Cómo solucionar un error de conexión detectado en Guild Wars 2

Los ' Error de conexión detectado Los usuarios de Windows encuentran un problema cada vez que intentan abrir el lanzador de Guild Wars en modo normal o en modo de reparación. Se confirma que el problema aparece en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

“Error (s) de conexión detectado. Volviendo a intentar… ”Error en Guild Wars 2

Después de investigar el problema a fondo, resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar causando este problema:

El instalador de Guild Wars 2 está bloqueado - Si descargó una versión modificada de Guild Wars 2, es probable que el ejecutable principal esté bloqueado, por lo que Windows se niega a otorgarle permisos completos. Si ves este error al intentar instalar el juego, continúa viendo si el ejecutable está realmente bloqueado (y si lo está, desbloquéalo).
Los puertos 80 y 443 están bloqueados - Este juego se basa principalmente en 2 puertos principales para comunicarse con el mega servidor. A menos que estos dos estén abiertos, puede esperar ver este error en cada intento de recuperar la versión más reciente del juego. En este caso, puede solucionar el problema habilitando UPnP o reenviando los 2 puertos necesarios manualmente.
Interferencia de firewall - Sin embargo, estos mismos dos puertos (80 y 443) pueden ser bloqueados por su solución de firewall. Si este escenario es aplicable, puede establecer reglas de lista blanca específicamente para estos 2 puertos o desinstalar la suite de terceros problemática.
Inconsistencia de DNS - Como han confirmado algunos usuarios afectados, este problema también puede verse facilitado por una inconsistencia originada en su DNS (Sistema de nombres de dominio). En este caso, puede solucionar el problema limpiando el DNS actual o haciendo el cambio al DNS de Google.
Caché de juego dañado - Bajo ciertas circunstancias, este problema también puede ocurrir debido a algún tipo de datos corruptos que encontraron su camino dentro de la carpeta de caché de Guild Wars 2. En este caso, puede navegar a esta carpeta usando el Explorador de archivos y borrar su contenido para corregir el problema.

Método 1: desbloquear el instalador de Guild Wars 2

Resulta que es posible que veas este error si estás intentando instalar una versión anterior de Guild Wars 2 que se descargó de una fuente de terceros (no de la página de descarga oficial). Si este escenario es aplicable, es probable que el problema se deba al hecho de que el archivo de instalación (Gw2Setup.exe) está bloqueado de forma predeterminada, por lo que el proceso no puede completarse correctamente.

Algunos usuarios afectados que enfrentan el mismo problema han confirmado que el problema se resolvió después de cambiar el nombre del archivo de configuración y luego entrar en el Propiedades menú y desbloquear el archivo.

Si no está seguro de cómo hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la ubicación donde actualmente tiene el Gw2Setup.exe.
Una vez que esté allí, haga clic derecho en el ejecutable, elija Rebautizar, y nombrar el archivo Gw2.exe.
Una vez que se haya cambiado el nombre del archivo correctamente, haga clic con el botón derecho en el archivo una vez más, luego elija Propiedades desde el menú contextual.
Haga clic derecho y seleccione 'Propiedades'.
Una vez que esté dentro del Propiedades pantalla, haga clic en el General pestaña del menú horizontal en la parte superior.
A continuación, vaya al Seguridad sección, luego haga clic en el Desatascar botón para desbloquear el ejecutable.
Desbloqueo del archivo
Haga clic en Aplicar para guardar los cambios, luego inicie el instalador nuevamente y vea si puede instalar e iniciar el juego sin encontrar el mismo ' Error de conexión detectado ' problema.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 2: reenvío del puerto utilizado por el juego

Resulta que también puede encontrar este código de error debido al hecho de que los puertos que el iniciador del juego usa activamente están bloqueados, por lo que las comunicaciones con el mega servidor del juego se detienen.

no se pudo conectar a un servicio de Windows

Si este escenario es aplicable, existe una alta probabilidad de que el problema esté ocurriendo a nivel de red. Es probable que su enrutador no permita puerto de cliente 80 y C enlazar puerto 443 para comunicarse con el servidor de Guild Wars 2.

En este caso, puede resolver el problema de dos formas diferentes:

R. Si está utilizando un enrutador más nuevo, debería poder solucionar el problema automáticamente ingresando a la configuración de su enrutador y habilitando Universal Plug and Play (UPnP). Esto asegurará que su enrutador pueda abrir los puertos requeridos automáticamente para juegos y otras aplicaciones que lo requieran.

B. Si su enrutador no es compatible con UPnP, deberá reenviar los puertos automáticamente a través del menú Reenvío de puertos en la configuración de su enrutador. En este caso, siga las instrucciones a continuación para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo reenviar los puertos 80 y 443:

capas de protección en tiempo real desactivadas

Abra su navegador predeterminado y escriba una de las siguientes direcciones IP genéricas directamente en la barra de navegación y presione Entrar para acceder a la configuración de su enrutador:
```
192.168.0.1 192.168.1.1
```
Nota: Una de estas direcciones IP genéricas debería permitirle acceder a la pantalla de inicio de sesión de su enrutador. En caso de que haya modificado previamente la dirección a una personalizada, deberá busque la dirección IP de su enrutador.
Una vez que llegue a la pantalla de inicio de sesión inicial, escriba las credenciales de inicio de sesión personalizadas si las estableció previamente. En caso de que sea la primera vez que visita esta página, pruebe con las credenciales predeterminadas: administración como usuario y 1234 como contraseña.
Acceder a la configuración de su enrutador
Nota: Si estas credenciales genéricas no funcionan, busque en línea los equivalentes específicos de su modelo de enrutador.
Una vez que haya iniciado sesión correctamente en la configuración de su enrutador, acceda al Advanced menú, luego busque una opción llamada Reenvío NAT o Reenvío de puertos .
Agregar puertos a la lista de reenvío
Nota: Los nombres y ubicaciones exactos de estos menús serán diferentes según el fabricante de su enrutador.
A continuación, busque una opción que le permita abrir los puertos manualmente, luego asegúrese de que ambos puertos del cliente 80 y puerto del cliente 443 se abren correctamente antes de guardar las modificaciones.
Después de guardar las modificaciones, reinicie su enrutador y la computadora que está usando para jugar a Guild Wars 2 y vea si el problema ya está solucionado.

En el caso de que los 2 puertos ya estén abiertos o UPnP esté habilitado, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: incluir el ejecutable del juego en la lista blanca en su firewall (si corresponde

Si ya te aseguraste de que tu enrutador no está bloqueando activamente los puertos que usa Guild Wars 2, el siguiente culpable lógico es tu firewall. Dependiendo de la versión del juego y si estás ejecutando un ejecutable modificado o no, tu firewall puede detectar actividad sospechosa y bloquear los dos puertos vitales que usa Guild Wars 2: puerto 80 y puerto 443 .

Por supuesto, si está utilizando un firewall de terceros, los pasos para hacerlo son específicos de cada programa. En este caso, busque en línea instrucciones específicas.

Por otro lado, si está utilizando la suite de precisión nativa (Windows Defender + firewall de Windows ), podrás solucionar el problema accediendo al menú de configuración del firewall de Windows y haciendo una lista blanca del lanzador del juego junto con los dos puertos que está usando activamente.

Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Control firewall.cpl' y presione Entrar para abrir el firewall de Windows interferencia.
Acceder al Firewall de Windows Defender
Una vez que esté dentro del menú principal de Windows Defender Firewall, use el menú de la izquierda para hacer clic en Permita una aplicación o función a través del firewall de Windows Defender.

Permitir una aplicación o función a través de Windows Defender
A continuación, una vez que finalmente esté dentro del menú de aplicaciones aplicadas, haga clic en Cambiar ajustes , luego haga clic en si en el Control de cuentas del usuario rápido.
Cambiar la configuración de los elementos permitidos en el Firewall de Windows
Una vez que la lista se vuelva editable, vaya debajo de ella y haga clic en Permitir otra aplicación , luego haga clic en Navegador y navegue hasta la ubicación del Guild Wars 2 ejecutable.
Permitir otra aplicación
Después de que finalmente consigas agregar el ejecutable principal de Guild Wars 2 a la lista de Aplicaciones permitidas, asegúrese de que las casillas de verificación para Privado y Público se comprueban antes de hacer clic Okay para guardar el cambio.
A continuación, cierre todas las ventanas y siga el paso 1 nuevamente para volver al menú inicial del firewall. Pero esta vez, haz clic en Ajustes avanzados en el menú de la izquierda. Cuando veas el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Haga clic en la opción de configuración avanzada para abrir las reglas del firewall
Una vez que finalmente esté dentro de la configuración avanzada de su firewall, haga clic en Reglas de entrada en el menú de la izquierda, luego haga clic en Nueva regla.
Creación de nuevas reglas en el Firewall de Windows
Dentro de Nueva regla de entrada Asistente, seleccione Puerto cuando se le solicite que seleccione el Tipo de regla , luego haga clic en próximo Una vez más.
A continuación, elija TCP , entonces escoge Puertos locales específicos alternar y pegar los siguientes puertos antes de hacer clic próximo Una vez más:
```
80 443
```
A continuación, debe aterrizar directamente en el Solicitud de acción. Una vez dentro, haga clic en Permitir la conexión y haga clic en siguiente.
Permitiendo la conexión
En el Perfil paso, marque las casillas asociadas con Dominio, Privado y Público antes de hacer clic en próximo Una vez más.
Hacer cumplir la regla en varios tipos de redes
Establezca un nuevo nombre para la regla que acaba de crear, luego haga clic en Terminar para guardar los cambios.
Reinicie su computadora, luego vea si el problema se solucionó en el próximo inicio de la computadora.

En caso de que este escenario sea aplicable o esté usando un firewall de terceros, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 4: desinstalar la solución de firewall (si corresponde)

En caso de que estés usando una suite de terceros y no incluyas en la lista blanca los puertos y el ejecutable del juego, lo mejor que puedes hacer es desinstalar la suite de terceros temporalmente y ver si el problema con Guild Wars 2 deja de ocurrir.

Tenga en cuenta que es probable que deshabilitar la protección en tiempo real no sea suficiente, ya que las mismas reglas de seguridad permanecerán firmemente en su lugar incluso si la suite de seguridad está deshabilitada. Varios usuarios afectados han confirmado que el ' Error de conexión detectado 'El problema dejó de ocurrir después de desinstalar el firewall de terceros.

Si este escenario parece ser aplicable, siga las instrucciones a continuación:

los servicios de actualización de Windows no se están ejecutando

Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la página de programas instalados
Dentro de Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice el firewall de terceros que está intentando desinstalar. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalación de antivirus mediante el panel de control
En la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones para completar el proceso y luego reinicie su computadora.
Una vez que se complete el próximo inicio, inicie Guild Wars 2 una vez más y vea si todavía ve el mensaje ' Error de conexión detectado 'Siempre que intente acceder al menú principal.

Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 5: Limpiar DNS

Resulta que otra instancia bastante común que causará este problema es un DNS (sistema de nombres de dominio) inconsistencia que termina afectando las comunicaciones entre la versión cliente del juego instalado en tu computadora y el servidor del juego.

Si cree que este escenario en particular puede ser aplicable, debe intentar usar un símbolo del sistema elevado para borrar la caché de DNS actual. Haga esto y vea si esto termina arreglando el Error de conexión detectado aviso: varios usuarios afectados han confirmado que esto finalmente permitió solucionar este problema.

Esto es lo que debe hacer para restablecer su Caché de DNS :

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
Ejecución del símbolo del sistema
Una vez que esté dentro del indicador de CMD elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para enjuagar tu DNS cache:
```
ipconfig / flushdns
```
Nota: Básicamente, esta operación eliminará toda la información que está almacenada actualmente en la caché de DNS, lo que obligará a su enrutador a asignar nueva información de DNS.
Una vez que reciba el mensaje de confirmación, cierre el símbolo del sistema elevado y repita la acción que anteriormente estaba causando el error de inicio en Guild Wars 2.
Ejemplo de una caché de resolución de DNS vaciada correctamente
En caso de que siga apareciendo el mismo mensaje de error de conexión en todos y cada uno de los intentos de iniciar el juego, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 6: migración al DNS de Google

Resulta que el 'Error de conexión detectado' en Guild Wars 2 también puede ser el síntoma de un problema subyacente con el DNS (sistemas de nombres de dominio) que su configuración de red utiliza actualmente. Varios usuarios afectados han confirmado que lograron solucionar el problema migrando su DNS predeterminado al equivalente de Google.

Si desea aplicar el mismo tipo de corrección, siga las instrucciones a continuación para migrar su DNS predeterminado a los equivalentes de Google:

Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Ncpa.cpl' y presione Entrar para abrir el Conexiones de red ventana.
Ejecución de la configuración de red
discordia se produjo un error de javascript en el proceso principal
Después de que el comando anterior lo lleve directamente al Conexiones de red ventana, haga clic derecho en Wi-Fi (conexión de red inalámbrica) y elige Propiedades si está utilizando una conexión inalámbrica. En caso de que esté utilizando una conexión por cable, haga clic con el botón derecho en Ethernet (conexión de área local) en lugar.
Abrir la pantalla Propiedades de su red
Una vez que esté dentro del dedicado Ethernet o Wifi menú, vaya al Redes lengüeta.
Dentro de la pestaña Redes, vaya a la Esta conexión utiliza los siguientes elementos sección, seleccione la Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y luego haga clic en el Propiedades menú.
Acceso a la configuración del Protocolo de Internet versión 4
Dentro del siguiente menú, vaya a la pestaña General, luego marque la casilla asociada con Utilice la siguiente dirección de servidor DNS.
Una vez que los cuadros de DNS estén disponibles, complete el DNS preferido servidor y Servidor DNS alternativo con los siguientes valores:
```
8.8.8.8 8.8.4.4
```
Una vez que consiga modificar la configuración de TCP / IPv4, haz lo mismo por TCP / IPv6 accediendo al Protocolo de Internet versión 6 menú y configuración de los dos valores ( Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo ) a:
```
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
```
Hacer clic Aplicar para guardar los cambios. Una vez hecho esto, habrá realizado correctamente el cambio al DNS de Google.
Reinicie su computadora, luego intente iniciar Guild Wars 2 una vez más y vea si el problema ya está solucionado.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 7: eliminar la carpeta de itinerancia de Guild Wars 2

Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado, existe una gran posibilidad de que en realidad esté lidiando con algún tipo de problema de corrupción que está siendo facilitado por algún archivo temporal.

Según otros usuarios que anteriormente se enfrentaban al mismo ' Error de conexión detectado ', Es posible que pueda solucionar este problema navegando a la carpeta temporal que mantiene Guild Wards 2 (ubicada de forma predeterminada en AppData Roaming ) y limpiar su contenido.

Si no está seguro de cómo hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba '%DATOS DE APLICACIÓN%' dentro del cuadro de texto, luego presione Entrar para abrir el Datos de aplicación carpeta (esta carpeta está oculta de forma predeterminada).
Abrir AppData en el cuadro de diálogo Ejecutar
Dentro de Datos de aplicación carpeta, haga doble clic en el Itinerancia carpeta, luego busque la carpeta Guild Wars 2 y ábrala.
Acceder a la carpeta de itinerancia
Una vez que estés dentro de la carpeta de Guild Wars 2, presiona Ctrl + A para seleccionar todo, luego haga clic con el botón derecho en un elemento seleccionado y elija eliminar para borrar la carpeta temporal.
Nota: Tenga en cuenta que esta operación terminará borrando cualquier configuración personalizada que haya establecido previamente para Guild Wars 2.
Inicie el juego una vez más y vea si el problema ya está solucionado.