¿Cómo solucionar el error 'Desconectado por VAC: no se puede jugar en servidores seguros' en Windows?

El error 'Disconnected by VAC' puede aparecer mientras juegas a cualquier juego que use el motor Valve Anti-Cheat (VAC) que incluye DOTA 2, Counter-Strike: Global Offensive, Team Fortress 2, etc. Este error aparece después de haber sido expulsado. del servidor bajo una acusación de utilizar un truco.

Desconectado por VAC: no puede jugar en servidores seguros

Si no ha estado haciendo trampa y aparece el error, debería considerar consultar este artículo, ya que debería ayudarle a solucionar el problema. El artículo contiene métodos que otras personas encontraron exitosos y esperamos que también te ayuden.

¿Qué causa el error 'Desconectado por VAC: no se puede jugar en servidores seguros' en Windows?

Este mensaje de error debería aparecer solo si está usando trampas mientras juega un juego protegido por VAC. Sin embargo, este problema también afecta a los usuarios que no hacen trampa por diversas causas. ¡Hemos decidido enumerar estas causas en un solo artículo para que las revise!

• Algunos archivos del juego faltan o están dañados - Si algo salió mal con los archivos de tu juego, es probable que el problema aparezca, pero siempre puedes verificar su integridad utilizando la útil función de Steam.
• Su antivirus o firewall puede estar bloqueando Steam o el juego - Las herramientas antivirus y cortafuegos son conocidas por impedir que las aplicaciones inofensivas se ejecuten correctamente y es posible que deba agregar una excepción para Steam dentro de su antivirus y Firewall de Windows.
• Controlador de adaptador de red antiguo o defectuoso - Los usuarios informaron haber visto desaparecer este problema después de instalar el controlador de red más reciente. Por otro lado, otros usuarios solo comenzaron a ver este error después de instalar el controlador más reciente.
• PowerShell en ejecución - Incluso el soporte de Steam afirmó que PowerShell que se ejecuta junto con el juego puede hacer que VAC se vuelva loco y solo puede intentar finalizar el proceso de PowerShell mientras está en el juego.
• prevención de ejecución de datos - Si su placa base es compatible con DEP, debe tenerlo habilitado en su computadora para evitar que VAC lo desconecte.

Solución 1: Verifique la integridad de los archivos del juego

Si ha comprado e instalado el juego a través de Steam, tiene acceso a una excelente opción que le permitió verificar la instalación del juego en busca de archivos dañados o faltantes y la utilidad le permitirá volver a descargar y reemplazar estos archivos que de hecho pueden resolver muchos problemas relacionados con el juego, incluido este problema 'Desconectado por VAC'. ¡Asegúrate de probar esto!

1. Inicie Steam haciendo doble clic en su icono en el escritorio o buscándolo en el menú Inicio. Dirígete al Biblioteca pestaña en la ventana de Steam localizando la pestaña Biblioteca en la parte superior de la ventana, y localice el juego problemático en la lista de juegos que posee en su biblioteca.
2. Haga clic derecho en su entrada y elija Propiedades . Vaya a la pestaña Archivos locales y haga clic en el Verifique la integridad de los archivos del juego.

Steam: verifica la integridad de los archivos del juego

3. Espere a que la herramienta termine de hacer su trabajo y probablemente debería ver que se pueden haber descargado un par de archivos. Después, reinicia el juego y comprueba si todavía encuentras el error 'Desconectado por VAC: no puedes jugar en servidores seguros' mientras juegas.

Solución 2: agregue la carpeta Steam a su lista de excepciones de antivirus

Las herramientas antivirus no deberían perturbar las operaciones de programas normales y confiables como Steam, pero a veces lo hacen y ese es un hecho que ha estado sucediendo durante años. Esto suele ocurrir con herramientas antivirus gratuitas como Avast o AVG, pero el problema se puede resolver simplemente agregando Steam a la lista de excepciones, sin necesidad de desinstalar o cambiar el antivirus que está utilizando.

1. Abre el interfaz de usuario antivirus haciendo doble clic en su icono en el bandeja del sistema (parte derecha de la barra de tareas en la parte inferior de la ventana) o buscándola en el Menu de inicio .
2. los Excepciones o Exclusiones La configuración se encuentra en diferentes lugares para diferentes herramientas antivirus. A menudo se puede encontrar simplemente sin mucha molestia, pero aquí hay algunas guías rápidas sobre cómo encontrarlo en las herramientas antivirus más populares:

 Seguridad de Internet Kapersky : Inicio >> Configuración >> Adicional >> Amenazas y exclusiones >> Exclusiones >> Especificar aplicaciones confiables >> Agregar.

Agregar exclusiones en Kaspersky

 Avast : Inicio >> Configuración >> General >> Exclusiones.

 AVG : Inicio >> Configuración >> Componentes >> Web Shield >> Excepciones.

AVG: agregar excepciones

3. Deberá agregar la carpeta principal de Steam en el cuadro que aparecerá y le pedirá que navegue hasta la carpeta. Debe estar en el mismo directorio donde lo instaló ( C >> Archivos de programa >> Steam es la ubicación habitual). Si tiene un acceso directo en el escritorio, haga clic derecho sobre él y elija Abrir localización de archivo .
4. Verifique si ahora puede jugar sin que VAC lo desconecte. Si aún no funciona, intente reiniciar su computadora y vuelva a intentarlo.

Solución 3: actualice o revierta el controlador del adaptador de red

El problema a menudo puede ser causado por un problema de controlador, el controlador de red para ser más específico. Hay varios escenarios que pueden ocurrir con respecto al controlador del adaptador de red. Algunos usuarios tienen controladores antiguos y desactualizados y el error aparece con los juegos nuevos que requieren la instalación de los controladores más recientes. En otros escenarios, la instalación del controlador más reciente hace que aparezca el problema. De cualquier manera, siga las instrucciones a continuación para ambos métodos.

1. Abra el menú Inicio, escriba ' Administrador de dispositivos ”Después de que se abra, y selecciónelo de la lista de resultados disponibles. También puede utilizar el Combinación de teclas Windows + R para traer el correr Escribir ' devmgmt.msc ”En el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

Ejecutando el Administrador de dispositivos

2. Dado que es el controlador del adaptador de red que desea actualizar en su computadora, expanda el Adaptadores de red sección, haga clic con el botón derecho en el que utiliza para conectarse a Internet y elija el Desinstalar dispositivo.

Desinstalar el adaptador de red

3. Confirme cualquier mensaje que pueda pedirle que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo de red actual y espere a que se complete el proceso.
4. Busque el controlador de su adaptador de red en el sitio del fabricante. Ingrese la información requerida sobre el dispositivo y su sistema operativo y haga clic en Buscar .
5. Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de descargar el más reciente, haga clic en su nombre y el Descargar botón después. Guárdelo en su computadora, ábralo y sigue las instrucciones en pantalla .

Instalación del controlador de red

6. Verifique si el problema se ha resuelto y si aún está siendo desconectado por VAC.

Alternativa: Revertir el controlador

Para los usuarios para los que el problema comenzó a aparecer después de haber instalado los controladores más recientes para su adaptador de red, existe un método diferente que pueden usar. Implica hacer retroceder al conductor.

Este proceso buscará archivos de respaldo del controlador que se instaló antes de las actualizaciones más recientes y ese controlador se instalará en su lugar.

1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que tiene instalado actualmente en su máquina.
2. Abra el menú Inicio, escriba ' Administrador de dispositivos ”Después de que se abra, y selecciónelo de la lista de resultados disponibles. También puede utilizar el Combinación de teclas Windows + R para traer el correr Escribir ' devmgmt.msc ”En el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

Ejecutando el Administrador de dispositivos

2. Ampliar la ' Adaptadores de red ' sección. Esto mostrará todos los adaptadores de red que la máquina ha instalado en este momento.
3. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red que desea revertir y seleccione Propiedades . Una vez que se abra la ventana Propiedades, navegue hasta Conductor pestaña y ubicar la Controlador de retroceso

Revertir el controlador de red

4. Si el botón está atenuado, significa que el dispositivo no se actualizó recientemente o no tiene archivos de respaldo que recuerden el controlador anterior.
5. Si la opción está disponible para hacer clic, hágalo y sigue las instrucciones en pantalla para continuar con el proceso.

Solución 4: finalice el proceso de Powershell mientras juega

El soporte oficial de Steam publicó un mensaje que decía que ciertas ocurrencias del error 'Desconectado por VAC: no puedes jugar en servidores seguros' son causadas por Powershell corriendo junto con el juego. No se recomienda desactivar Powershell para siempre debido a su funcionalidad, pero puedes finalizar su proceso mientras juegas siguiendo los pasos a continuación.

1. Utilizar el Ctrl + Shift + Esc combinación de teclas presionando las teclas al mismo tiempo para abrir la utilidad Administrador de tareas.
2. Alternativamente, puede utilizar el Combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccione Administrador de tareas en la pantalla azul emergente que aparecerá con varias opciones. También puede buscarlo en el menú Inicio.

Abrir el Administrador de tareas

3. Haga clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas y buscar el Windows PowerShell Debería estar ubicado justo debajo Aplicaciones . Selecciónelo y elija el Tarea final opción de la parte inferior derecha de la ventana.

Finalizar la tarea de PowerShell

8. Verifique si el problema se ha resuelto y si aún está siendo desconectado por VAC.

Solución 5: agregue una excepción para los ejecutables de Steam en el Firewall de Windows

Se informó que la última actualización de Steam causaba problemas con el Firewall de Windows Defender. Si tiene Windows Defender ejecutándose en su computadora, es posible que desee agregar una excepción para el ejecutable de Steam para que funcione correctamente.

1. Abrir Control Panel buscando la utilidad en el botón Inicio o haciendo clic en el botón Buscar o en el botón Cortana en la parte izquierda de la barra de tareas (parte inferior izquierda de la pantalla).
2. Una vez que se abre el Panel de control, cambie la vista a Iconos grandes o pequeños y navegue hasta la parte inferior para abrir el Firewall de Windows Defender.

Firewall de Windows Defender en el Panel de control

3. Haga clic en Firewall de Windows Defender y haga clic en el Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows opción de la lista de opciones del lado izquierdo. Debería abrirse una lista de aplicaciones instaladas. Compruebe la parte inferior de la ventana para Permitir otra aplicación botón. Bajo la Camino sección, seleccione Vistazo . Navegue hasta donde instaló Steam (C: Archivos de programa (x86) Steam de forma predeterminada), abra el a.m carpeta y elija la SteamService. exe archivo.

Permitir SteamService.exe en el Firewall de Windows Defender

4. Haga clic en Aceptar y reinicie su computadora antes de verificar si el problema 'Desconectado por VAC' persiste.

Solución 6: active la Prevención de ejecución de datos (DEP) en su computadora.

Si su placa base es capaz de usar DEP, debería intentar habilitarla ya que muchos usuarios afirman que esto pudo resolver el problema casi instantáneamente en su computadora. DEP es un conjunto de tecnologías que realizan comprobaciones de memoria adicionales para evitar que se ejecute software malintencionado en su computadora. Habilitarlo definitivamente no hará ningún daño, así que asegúrese de seguir los pasos a continuación.

1. Haga clic derecho en el Esta PC entrada que normalmente se puede encontrar en su escritorio o en su Explorador de archivos. Escoger Propiedades.

Esta PC >> Propiedades

2. Clickea en el ' Configuración avanzada del sistema 'Botón a la derecha de la ventana y navegue hasta el Advanced Bajo la Actuación sección, haga clic en Configuraciones y navega hasta el prevención de ejecución de datos pestaña de esta ventana.

Habilitando DEP

3. Asegúrese de que el botón de opción esté configurado en Active DEP solo para programas y servicios esenciales de Windows . Aplicar después de los cambios, reinicie su computadora y verifique si aparece el error 'Desconectado por VAC: no puede jugar en servidores seguros' mientras juega.