Cómo reparar el error 90001 de Final Fantasy XIV



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Algunos usuarios parecen tener la Error 90001 cada 5 a 10 minutos cuando juegas Final Fantasy XIV Online a pesar de estar conectado a una conexión a Internet confiable. Este problema generalmente se informa en Windows 7 y Windows 10.



Código de error 90001 de Final Fantasy XIV



Después de investigar el problema, resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar causando este código de error en particular. A continuación, presentamos una lista breve de posibles culpables:



  • Problema del servidor de juegos - Es posible que estés viendo este error debido a un problema del servidor que actualmente está afectando a los mega servidores del juego en tu región. Si este escenario es aplicable, todo lo que puede hacer es confirmar el problema del servidor y esperar a que los desarrolladores solucionen el problema de su lado.
  • Incoherencia del enrutador - En caso de que determine que está lidiando con una inconsistencia local, sus primeros intentos para solucionar este problema deben ser reiniciar y luego restablecer su enrutador. Esta solución es bastante eficaz en los casos en los que está utilizando un enrutador más antiguo que trabaja con un ancho de banda limitado (especialmente si hay muchos dispositivos conectados al mismo tiempo).
  • La traducción de direcciones de red está cerrada - Otra posible razón por la que se producirá este error se debe al hecho de que su NAT está cerrada. Si ese es el caso, el intercambio de datos está inhibido, por lo que la conexión no es estable. Para solucionar el problema en este caso, puede habilitar UPnP desde la configuración de su enrutador o puede reenviar los puertos requeridos por los juegos manualmente.
  • Problema del controlador de interfaz de red - El controlador de interfaz de red que está utilizando actualmente también puede ser responsable de la aparición de este código de error. Es posible que esté configurado para cortar la energía durante los períodos de inactividad, lo que podría obligar al servidor del juego a desconectarte. En este caso, puede solucionar el problema desactivando Ethernet de bajo consumo, desactivando la configuración que corta la energía durante los períodos de inactividad y actualizando el firmware de la unidad a la última versión.
  • Un firewall está bloqueando la conexión - También es posible que el firewall que está utilizando activamente termine provocando la interrupción de la conexión debido a un falso positivo. En este caso, debería poder solucionar este problema al incluir en la lista blanca el juego y los puertos utilizados por el juego desde su configuración de firewall . En el caso de que esté utilizando un paquete de seguridad de terceros, también puede solucionar el problema desinstalando el paquete de terceros por completo.
  • Usando un servicio de GPN - Si tu conexión a Internet es inherentemente mala y tienes problemas de conectividad con varios juegos, también puedes considerar usar un servicio como WTF rápido para optimizar tu conexión y mejorar los valores de Ping y Lag.

Método 1: Comprobación de problemas del servidor

Si esto es muy inusual para ti (normalmente no obtienes este tipo de desconexiones), debes comenzar esta guía de solución de problemas verificando si el juego tiene actualmente algunos problemas con el servidor que podrían causar el 90001 error .

Afortunadamente, existe una forma sencilla de comprobar si hay algún problema grave que esté afectando actualmente a Final Fantasy XIV Online. Simplemente abra su navegador predeterminado y verifique el página de estado del servidor de FFXIV para ver si hay algún problema con los servidores en su área.

Una vez que esté dentro de la página de estado, continúe y seleccione el Centro de datos asociado con su región, luego verifique el estado del servidor que está activando el 90001 error.



Estado del servidor Final Fantasy

En el caso de que el servidor al que está conectado actualmente se muestre como Mantenimiento parcial o Mantenimiento, el problema ciertamente está fuera de su control. En este caso, la única solución viable es conectarse a un servidor diferente mientras se resuelve este error o esperar a que los desarrolladores solucionen el problema del servidor.

Sin embargo, en caso de que haya confirmado que en realidad no está lidiando con un problema del servidor, continúe con el siguiente método a continuación para implementar la primera solución potencial.

Método 2: reiniciar o restablecer su enrutador

Una vez que establezca que el problema no se debe a otros problemas, su primera opción para resolver su problema local es solucionar el problema inconsistencia de la red . Este problema es bastante frecuente con los enrutadores que trabajan con un ancho de banda limitado, especialmente en situaciones en las que terminan inundados de datos que no pueden manejar.

Si este escenario es aplicable, comience conectando cualquier dispositivo no esencial que esté actualmente conectado a la red, luego reinicie o reinicie el enrutador para borrar cualquier dato temporal que pueda estar causando este problema.

Nuestra recomendación es comenzar con el procedimiento menos intrusivo (reinicio del enrutador) y considerar el reinicio del enrutador en caso de que el reinicio no solucione el problema.

A. Reinicio de su enrutador

Un reinicio del enrutador terminará resolviendo la mayoría de los problemas de conectividad que tiene con los juegos (incluido el 90001  error) borrando los datos temporales de TCP / IP sin causar ninguna pérdida de datos.

Varios usuarios afectados han confirmado que una vez que reiniciaron su enrutador y restablecieron la conexión a Internet, el problema desapareció automáticamente.

Para reiniciar el enrutador, mire la parte posterior del otro y presione el botón de encendido / apagado una vez para cortar la energía. Después de hacer esto, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente para asegurarse de que también drene los condensadores de potencia.

Reinicio del enrutador

Una vez que logre cortar la energía por completo, espere al menos 1 minuto completo antes de restaurar la energía y esperar a que se restablezca la conexión a Internet.

Una vez que se haya recuperado el acceso a Internet, regrese a Final Fantasy XIV Online y repita la acción que estaba causando la 90001  error para ver si el problema ya está resuelto.

En caso de que vuelva el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

B. Reinicio de su enrutador

Si el reinicio simple no funcionó, su siguiente paso debería ser restablecer su enrutador. Pero antes de seguir adelante con este procedimiento, tenga en cuenta que esta operación probablemente signifique que se eliminará cualquier configuración personal que haya establecido previamente para su enrutador, esto incluye credenciales de inicio de sesión guardadas, puertos en la lista blanca, puertos reenviados y rangos de IP bloqueados.

Una vez que comprenda las consecuencias, puede iniciar la operación presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio en la parte posterior de su enrutador. Pero en la mayoría de los casos, necesitará un objeto afilado como un destornillador pequeño o un palillo de dientes para alcanzar el Reiniciar botón.

Inicie un reinicio del enrutador presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio durante 10 segundos o hasta que vea los LED frontales parpadeando al mismo tiempo.

Botón de reinicio

Botón de reinicio para el enrutador

Nota: La mayoría de los fabricantes lo hacen inaccesible para evitar pulsaciones accidentales.

Nota 2: Antes de presionar el botón de reinicio, asegúrese de tener las credenciales de su ISP listas en caso de que necesite volver a crear la conexión a Internet.

Una vez que se complete el procedimiento y se restablezca el acceso a Internet, inicie Final Fantasy XIV una vez más e intente recrear el escenario en el que ocurre el error.

En caso de que sigas viendo el 90001  código de error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: asegúrese de que los puertos FFXIV se reenvíen

Si ha eliminado anteriormente una posible incoherencia de red, su próxima misión debería ser averiguar si el 90001  se produce un error debido a un NAT (traducción de direcciones de red) problema.

Si su NAT está cerrada, el servidor del juego tendrá problemas para intercambiar datos con la computadora del usuario final, por lo que puede esperar ver este tipo de desconexiones independientemente del servidor al que se esté conectando.

Afortunadamente, la mayoría de los enrutadores de hoy en día son perfectamente capaces de mantener su NAT abierta con una función llamada Plug and Play universal (UPnP) . Lo que esto esencialmente hace es que abrirá automáticamente los puertos que necesita el juego que estás intentando jugar para que tu máquina pueda conectarse a servidores externos sin problemas.

En caso de que su enrutador admita el reenvío automático de puertos, acceder a la configuración de su enrutador y habilitar UPnP .

Sin embargo, si su enrutador no es compatible con UPnP, deberá reenviar los puertos requeridos por Final Fantasy XIV Online manualmente desde la configuración de su enrutador. Pero tenga en cuenta que los puertos que necesita abrir dependerán de la plataforma en la que esté jugando.

Si planea reenviar los puertos manualmente, siga las instrucciones a continuación:

  1. Abra su navegador predeterminado y escriba una de las siguientes direcciones genéricas dentro de la barra de navegación y presione Entrar para acceder al menú de configuración de su enrutador:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Nota : En la mayoría de los casos, una de estas 2 direcciones genéricas debería permitirle acceder a la configuración de su enrutador. Pero si ninguno de ellos funciona, deberías encuentra la dirección IP de tu enrutador y utilícelo en su lugar.

  2. Una vez que finalmente llegue a la pantalla de inicio de sesión inicial, inserte sus credenciales de inicio de sesión personalizadas si estableció alguna anteriormente. En caso de que sea la primera vez que visita esta página, es probable que pueda usar las credenciales predeterminadas que tienen la mayoría de los enrutadores: administración como usuario y 1234 como contraseña.

    Acceder a la configuración de su enrutador

  3. Una vez que finalmente esté dentro de la configuración de su enrutador, busque el Menú avanzado (menú experto) y vea si puede encontrar una opción llamada Reenvío NAT ( Reenvío de puertos o Servidores virtuales ).

    Agregar puertos a la lista de reenvío

    Nota: Los nombres y ubicaciones exactos serán diferentes según el fabricante y el modelo de su enrutador.

  4. A continuación, continúe y abra los puertos requeridos por Final Fantasy XIV Online manualmente de acuerdo con la plataforma que esté utilizando, luego guarde las modificaciones:
     Final Fantasy XIV Online - PC TCP: 54992-54994,55006-55007,55021-55040 Final Fantasy XIV en línea - Steam TCP: 27015-27030,27036-27037,54992-54994,55006-55007,55021-55040 UDP: 4380,27000-27031,27036 Final Fantasy XIV Online - Playstation 4 TCP: 1935,3478-3480,8080,55296-55551 UDP: 3074,3478-3479,55296-55551 Final Fantasy XIV Online - Playstation 3 TCP: 3478-3480,5223,8080,54992-54994,55006-55007,55021-55040,55296-55551 UDP: 3074,3478-3479,3658,55296-55551
  5. Una vez que todos los puertos que necesita se hayan abierto correctamente, guarde los cambios y luego reinicie tanto el enrutador como la PC o consola que está usando para jugar y vea si el problema ya está resuelto.

En caso de que sigas viendo lo mismo 90001 error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 4: ajustar la configuración de la NIC

Según algunos usuarios afectados, la 90001 error También puede ocurrir porque la conexión con el servidor del juego se rompe debido a algo relacionado con tu NIC (controlador de interfaz de red) .

Este problema en particular es bastante común con las tarjetas de red de gama alta que tienen el hábito de consumir energía para conservar energía cuando la PC está inactiva. Esta es una característica útil, pero resulta que puede crear problemas con Final Fantasy XIV.

Varios usuarios afectados han confirmado que este problema se resolvió después de acceder a la pantalla Propiedades de su NIC (a través del Administrador de dispositivos) y deshabilitar Ethernet de bajo consumo y la configuración que corta la energía durante los períodos de inactividad. Además de esto, también deberá obligar a su sistema operativo a actualizar a la última versión disponible del controlador.

Si este escenario es aplicable, siga las instrucciones a continuación para ajustar el Controlador de interfaz de red configuraciones para detener el conflicto con Final Fantasy XIV:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Devmgmt.msc' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos .

    Administrador de dispositivos

  2. Una vez que estás dentro Administrador de dispositivos , desplácese hacia abajo por la lista de dispositivos instalados y expanda el menú desplegable asociado con Adaptadores de red .
  3. A continuación, comience haciendo clic derecho en el Controlador de interfaz de red que está utilizando activamente y haga clic en Actualizar controlador desde el menú contextual recién aparecido.

    Actualización del controlador NIC

  4. Una vez que llegue a la segunda pantalla, haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que se complete el escaneo inicial.

    Actualización del controlador NIC a través del Administrador de dispositivos

  5. En caso de que se descubra una nueva versión del controlador NIC, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la nueva versión del controlador.
  6. Una vez instalada la nueva versión del controlador, haga clic con el botón derecho en el controlador NIC una vez más y haga clic en Propiedades desde el menú contextual esta vez.

    Acceso a la pantalla Propiedades del dispositivo NIC

  7. Dentro de Propiedades pantalla de tu HILO dispositivo, continúe y seleccione el Gestión de energía pestaña y desmarque la casilla asociada con Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía.

    Deshabilitar la capacidad de ahorrar energía en las propiedades de la NIC

    Nota: Si esta opción está disponible, vaya a la Advanced pestaña y establezca el valor en Ethernet de bajo consumo a Discapacitado.

  8. Guarde los cambios que acaba de hacer, luego reinicie su computadora y su enrutador y vea si el problema se resuelve una vez que se complete el siguiente inicio.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 5: Incluir en la lista blanca los puertos y ejecutables del juego en la configuración del firewall

Si ninguna de las correcciones te ha funcionado hasta ahora, también es posible que tu firewall esté bloqueando activamente los puertos que usa Final Fantasy XIV. Y esto está documentado y confirmado que sucede con el firewall nativo en Windows (Firewall de Windows).

Nota: En caso de que estés usando un firewall de terceros, busca en línea pasos específicos para incluir el ejecutable del juego en la lista blanca.

En caso de que esté utilizando el Firewall nativo de Windows, siga las instrucciones a continuación para corregir el 90001 error  accediendo al menú de configuración del Firewall de Windows y haciendo una lista blanca del ejecutable del juego y sus puertos usados:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Dentro del cuadro de texto, escriba ' control firewall.cpl 'Y presione Entrar para abrir el firewall de Windows interferencia.

    Acceder al Firewall de Windows Defender

  2. Dentro del menú de configuración de Windows Defender , use el menú de la izquierda para hacer clic en Permitir una aplicación o función a través del firewall de Windows Defender .

    Permitir una aplicación o función a través de Windows Defender

  3. Una vez que esté dentro del menú de aplicaciones permitidas, comience haciendo clic en Cambiar ajustes , luego haga clic en si en el Control de cuentas del usuario .

    Cambiar la configuración de los elementos permitidos en el Firewall de Windows

  4. Una vez que esta lista se vuelva completamente editable, vaya debajo de ella y haga clic en Permitir otra aplicación luego haga clic en Navegador y navegue hasta la ubicación donde instaló su Fantasía Final juego.

    Permitir otra aplicación

  5. Una vez que haya logrado agregar el ejecutable del juego principal a la lista de elementos permitidos en firewall de Windows , busque la entrada dentro de la lista y asegúrese de que los cuadros asociados con Privado y Público ambos están marcados.
  6. A continuación, guarde los cambios que acaba de hacer, luego siga el paso 1 nuevamente para regresar al menú inicial del firewall. Una vez que esté de regreso, haga clic en Ajustes avanzados en el menú de la izquierda. Una vez que esté dentro del UAC (Control de cuentas de usuario), hacer clic si para otorgar privilegios de administrador.

    Haga clic en la opción de configuración avanzada para abrir las reglas del firewall

  7. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, haga clic en Reglas de entrada en el menú de la izquierda, luego haga clic en Nueva regla .

    Creación de nuevas reglas en el firewall de Windows

  8. Una vez que esté dentro del Nueva regla de entrada asistente, siga adelante y haga clic en Puerto cuando se le pide que seleccione el Tipo de Ryle, luego haga clic en Próximo.
  9. A continuación, elija TCP, luego habilita el Específico Los puertos locales alternan y pegan los siguientes puertos (dependiendo de si está iniciando el juego directamente oa través de Steam) antes de hacer clic en Siguiente una vez más:
     Final Fantasy XIV Online - PC TCP: 54992-54994,55006-55007,55021-55040 Final Fantasy XIV en línea - Steam TCP: 27015-27030,27036-27037,54992-54994,55006-55007,55021-55040 UDP: 4380,27000-27031,27036
  10. Una vez que esté dentro del Acción mensaje, haga clic en Permitir la conexión y golpea próximo Una vez más.

    Permitiendo la conexión

  11. Cuando llegas al Perfil paso, siga adelante y habilite las casillas asociadas con Dominio, Privado y Público antes de hacer clic próximo una vez más para guardar los cambios.

    Hacer cumplir la regla en varios tipos de redes

  12. Establezca un nombre para la regla de excepción que acaba de crear, luego presione Terminar para completar el procedimiento.
  13. Reinicie su computadora y vea si el problema ahora se resuelve al iniciar Final Fantasy XIV una vez más.

En caso de que sigas viendo lo mismo 90001  error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 6: desinstalar un firewall de terceros

En el caso de que esté utilizando una suite de terceros y no quiera (o no sepa cómo) excluir o incluir en la lista blanca el ejecutable del juego, la única forma de resolver un problema causado por una suite de seguridad sobreprotectora es desinstalar todo junto.

Tenga en cuenta que, en caso de que esté utilizando un firewall AV + de terceros, es probable que deshabilitar la protección en tiempo real no sea suficiente, ya que las mismas suites de seguridad permanecerán firmemente en su lugar incluso después de que se deshabilite la suite de seguridad.

Si este escenario es aplicable a su situación actual, siga las instrucciones a continuación para desinstalar la solución de firewall actual:

  1. Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . Dentro del cuadro de texto, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.

    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados

  2. Una vez que esté dentro del Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y busque el firewall de terceros que desea desinstalar. Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual.

    Desinstalación de antivirus mediante el panel de control

  3. En la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso, luego reinicie su computadora y vea si el juego deja de desconectarse una vez que se completa el siguiente inicio.

En caso de que sigas viendo el 90001  Error al intentar conectarse a un servidor de juegos en Final Fantasy XIV, vaya a la solución potencial final a continuación.

Método 7: Usar WTF Fast

Si se ve obligado a trabajar con una conexión a Internet poco fiable y, en general, experimenta retrasos e inestabilidad con otros juegos, debería empezar a considerar un servicio como WTFast.

Algunos usuarios afectados que también se encontraban con el 90001  error han confirmado que lograron hacer el juego mucho más estable después de instalar y usar la versión gratuita de WTF Fast.

Resulta que este servicio mejorará el LAG al enrutar su conexión a través de diferentes servidores de acuerdo con el rango de ISP que se le asigne al aprovechar el aprendizaje automático para detectar y utilizar la ruta más optimizada para la conexión de su juego.

Si desea probar esta solución alternativa, siga las instrucciones a continuación para instalar, configurar y usar WTF Fast:

  1. Abra su navegador predeterminado y visite el página de descarga de WTFast . Una vez que esté dentro, haga clic en Comienza tu prueba gratuita , luego siga las instrucciones en pantalla para registrarse y obtener una prueba gratuita.

    Comience su prueba gratuita de WTFast

  2. Una vez que complete el registro y cree su cuenta, descargue la aplicación de escritorio e inicie sesión con su cuenta recién creada.

    Iniciar sesión con su cuenta WTFast

  3. Inicie el servicio WTFast y luego inicie Final Fantasy XIV y vea si el problema ya está resuelto.
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