El error del instalador suele aparecer cuando los usuarios afectados intentan iniciar sesión en la PTU (universo de prueba pública). Otros usuarios informan que el problema ocurre cada vez que intentan iniciar el juego.
Error del instalador de Star Citizen
Resulta que hay varias causas diferentes que podrían terminar desencadenando el Error del instalador en Star Citizen:
- Datos dañados en la carpeta USER - Una de las instancias más comunes que causará este problema es algún tipo de corrupción de archivo arraigada en la cuenta de USUARIO de Start Citizen. En este caso, debería poder solucionar el problema navegando a la ubicación manualmente y borrando el contenido de la carpeta USUARIO.
- Lanzador incompatible - En caso de que haya instalado el lame en partes, existe la posibilidad de que esté utilizando el lanzador incorrecto. Una buena regla para evitar estos problemas es instalar todo lo relacionado con Star Citizen en la misma carpeta y asegurarse siempre de estar utilizando la última lanzador de juegos .
- Carpetas APPDATA dañadas - Si está utilizando un paquete de seguridad sobreprotector con tendencia a poner en cuarentena los archivos o si ha tenido una interrupción inesperada mientras instalaba el juego principal o una actualización, es posible que esté lidiando con carpetas RSI o RSILauncher dañadas. Para solucionar este problema, deberá navegar a su ubicación manualmente y eliminar las dos carpetas.
- Los archivos del juego están dispersos en diferentes carpetas. - Si la instalación de su juego está por todas partes, es probable que la falta de comunicación entre los módulos del juego sea lo que realmente está produciendo el error. En este caso, debería poder solucionar el problema desinstalando todo y luego reinstalando todo de manera convencional en la misma carpeta.
- Error lógico en la unidad SSD - Si está utilizando un SSD dedicado para almacenar sus juegos y arruinó la instalación anterior de Star Citizen, es posible que esté lidiando con un error lógico remanente que impide que se complete cualquier otra instalación. En este caso, la única solución viable es formatear la unidad SSD actual y rehacer la instalación desde cero.
Método 1: eliminar la carpeta USER
Resulta que muchos de los usuarios afectados que también se encontraban con este problema han logrado solucionar el problema accediendo a la carpeta del juego (Robert's Space Industries) y eliminando la carpeta USER. Se confirma que esta operación funciona con la mayoría de los problemas de integridad de archivos que Error del instalador con Star Citizen.
Si cree que este escenario es aplicable, siga las instrucciones a continuación para borrar los archivos temporales asociados con su cuenta de usuario y resolver el error dentro de Star Citizen:
- Lo primero es lo primero, comience por asegurarse de que Star Citizen (juego + lanzador) esté completamente cerrado y que ningún proceso asociado se esté ejecutando en segundo plano.
- Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la ubicación donde instaló Star Citizen. A menos que lo haya instalado en una ubicación personalizada, podrá solucionarlo aquí:
C: Archivos de programa Roberts Space Industries StarCitizen
- Una vez que llegue a la ubicación correcta, haga doble clic en la carpeta USUARIO para acceder a su contenido.
- Después de que finalmente esté adentro, presione Ctrl + A para seleccionar todo lo que hay dentro, luego haga clic con el botón derecho en un elemento seleccionado y haga clic en Eliminar desde el menú contextual recién aparecido.
Eliminar la carpeta USER de Start Citizen
- Una vez el U SER se ha eliminado la carpeta, continúe y borre el contenido de su Papelera de reciclaje .
- Inicie el juego una vez más y complete el procedimiento de inicio de sesión según las instrucciones. Luego, instale la actualización como se indica y vea si la operación se completa sin ver el mismo Error de instalación.
Instalando la actualización
En caso de que aún termine encontrando el mismo error de instalador, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: usar el NUEVO lanzador
Algunos usuarios afectados han logrado solucionar este problema utilizando la versión más reciente del lanzador y asegurándose de que se mueva cerca de los otros archivos del juego.
Resulta que este problema puede ocurrir si estás usando un lanzador que no es compatible con la versión actual del juego de Star Citizen o en caso de que el archivo del lanzador que estás usando esté almacenado en una ubicación separada del juego.
Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema al descargando el último lanzador de juegos e instalarlo en la misma ubicación que los archivos principales del juego.
Nota: Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que el juego esté completamente cerrado y de que ningún proceso asociado se esté ejecutando en segundo plano.
Descarga de la última versión del lanzador de Start Citizen
Una vez que se complete la instalación, inicie el juego una vez más, instale todas las actualizaciones pendientes y vea si el mismo problema persiste.
En caso de que se repita el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: Eliminar las carpetas RSILauncher y RSI de% APPDATA%
Resulta que este problema también puede ocurrir en casos en los que el problema es causado por una o dos carpetas temporales que crea el instalador del juego cuando se maneja una actualización. En determinadas circunstancias, estas carpetas pueden dañarse y evitar que el iniciador del juego actualice la versión del juego con nuevas actualizaciones pendientes.
Varios usuarios afectados han confirmado que esta operación fue lo único que finalmente les permitió completar la actualización pendiente y jugar el juego sin ver el Error del instalador .
Si no está seguro de cómo eliminar las carpetas RSILauncher y RSI de la carpeta Appdata, siga las instrucciones a continuación:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' %datos de aplicación% 'Dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Datos de aplicación carpeta.
Abrir la carpeta AppData
Nota: Tenga en cuenta que esta carpeta estará oculta de forma predeterminada. En caso de que desee acceder a la ubicación manualmente (a través de Explorador de archivos) , deberás ir a Ver y marque la casilla asociada con Objetos ocultos para hacer visible la carpeta.
La opción Ver elementos ocultos está marcada
- Una vez que esté dentro del Datos de aplicación carpeta, desplácese hacia abajo a través de la lista de elementos y busque las carpetas llamadas rsilauncher y RSI. Una vez que los vea, haga clic derecho en cada uno y elija Eliminar en el menú contextual para deshacerse de ellos.
- Una vez que las dos carpetas se hayan eliminado de forma segura, inicie el juego una vez más, intente realizar la actualización y vea si la operación se completa esta vez.
En caso de que la operación aún se detenga por el mismo Error del instalador , pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: reinstalar el juego en una ubicación diferente
Si estás intentando solucionar este problema y ninguno de los problemas anteriores ha funcionado, también deberías intentar reinstalar el juego en una ubicación diferente (algo que no sea el parche predeterminado) y asegurarte de que te queda suficiente espacio (más de 60 GB ).
Varios usuarios afectados que anteriormente enfrentaban el mismo problema han confirmado que hacer la reinstalación en una ubicación diferente finalmente les permitió eludir la Error del instalador . No hay una explicación oficial de por qué esto es efectivo, pero algunos usuarios afectados sospechan que este método utiliza una clave de registro de codificación rígida que realmente crea el error.
Si este escenario parece ser aplicable, siga las instrucciones a continuación para reinstalar el juego de manera convencional en una ubicación diferente:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.
Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
- Una vez que esté dentro del Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice la entrada asociada con Star Citizen en la lista de opciones.
- Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual recién preparado.
Desinstalación de Star Citizen
- Una vez que llegas al Desinstalación pantalla, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
- Una vez que la operación se haya completado finalmente, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.
- Una vez que su computadora se reinicie, visite el página de descarga oficial de RSI y descargue el mismo paquete que había instalado anteriormente.
Descarga de la última versión de RSI
- Una vez que se complete la instalación, inicie el juego, instale las actualizaciones pendientes y vea si el problema ya está resuelto.
En caso de que sigas encontrando el error del instalador y hayas instalado el juego en un SSD dedicado, sigue el siguiente método a continuación.
Método 5: formatear su SDD (si corresponde)
En caso de que esté utilizando una unidad SSD personalizada únicamente con el propósito de almacenar carpetas de instalación del juego, es posible que pueda solucionar el problema reformateando su SSD actual. Esto puede parecer algo innecesario, pero varios usuarios diferentes que ya estaban viendo la I nstall Error.
Algunos usuarios que resolvieron esto informan que este problema en realidad fue causado por algún tipo de errores lógicos provocados por algunas de las actualizaciones del juego.
A menos que esté dispuesto a reinstalar el juego en una unidad diferente, la única solución documentada que se confirma para resolver el problema es formatear su SSD para juegos.
Nota: Si tiene datos confidenciales, juegos guardados y otras cosas que no está dispuesto a perder, haga una copia de seguridad de su disco con anticipación antes de iniciar el procedimiento a continuación.
si está listo para formatear su SSD ( como unidad secundaria ) en un intento de corregir el error del instalador en Start Citizen, siga las instrucciones a continuación:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Diskmgmt.msc' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Gestión de discos herramienta.
Ejecutar diálogo: diskmgmt.msc
- Una vez que esté dentro del Gestión de discos pantalla, utilice el menú de la izquierda para hacer clic con el botón derecho en la unidad SSD que está intentando formatear y seleccione Formato desde el menú contextual recién aparecido.
Formatear la SSD
- Cuando llegas al Ventana de formato , configure el mismo nombre de volumen, mantenga el mismo Sistema de archivos, y establecer el Tamaño de unidad de asignacion a Defecto. Una vez que esté listo para iniciar el proceso, presione Okay y confirme en el mensaje final.
Reenvío de la SSD
Nota: Si desea acelerar el proceso considerablemente, marque la casilla asociada con Realice un rápido.
- Espere hasta que se complete la operación, luego instale el juego una vez más y vea si el problema ya está solucionado.
