Cómo arreglar iTunes Store no puede procesar compras en este momento

iTunes es una aplicación de software desarrollada por Apple y se utiliza para descargar, reproducir y administrar archivos de audio y video. Los usuarios de la aplicación también pueden acceder fácilmente a iTunes Store. Desde iTunes Store puedes comprar aplicaciones, música y videos y más, esta tienda es uno de los software más utilizados de Apple. Pero a veces, cuando intentas comprar una nueva aplicación o quieres abrir una aplicación ya comprada, aparece un mensaje de error que dice 'iTunes Store no puede procesar compras en este momento'. En este artículo de cómo hacerlo, lo ayudaremos a corregir el error 'iTunes Store no puede procesar compras en este momento' en pasos simples.

Mensaje de error

Método 1. Verifique su crédito en iTunes.

Si está intentando realizar un pago pero puede comprar cualquier cosa debido a este mensaje de error que sigue apareciendo, lo primero que debe intentar es verificar su saldo de crédito.

1. Abra iTunes o App Store e inicie sesión.
2. Asegúrate de estar usando tu ID de Apple.
3. Debajo de su ID de Apple, puede ver su saldo de crédito.
   
   

   Balance de crédito

Método # 2. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión.

Antes de comenzar con este método, primero asegúrese de conocer y recordar sus credenciales, como nombre de usuario y contraseña.

1. Abre iTunes.
2. Ir a la configuración.
3. Haga clic en su cuenta de Apple.
4. Busque y haga clic en Cerrar sesión en su ID de Apple.
   
   

   desconectar

5. Espere unos minutos y luego inicie sesión nuevamente.

Método # 3. Desactive el cortafuegos.

El firewall de su computadora se puede configurar para bloquear iTunes Store y esa puede ser la razón principal detrás del mensaje de error que está recibiendo. Un firewall de red generalmente está habilitado en los dispositivos de la empresa que brindan a su personal y se les negará el acceso a iTunes. Para deshabilitar el firewall, siga los pasos a continuación:

1. Abre iTunes.
2. Haga clic en el menú de Apple.
3. Abra Preferencias del sistema.
4. Elija Seguridad y privacidad.
5. Haga clic en la pestaña Firewall.
   
   

   Apague el firewall

6. Si es necesario, ingrese la contraseña del administrador.
7. Si el firewall está configurado para bloquear las conexiones entrantes, cámbielo. Permitir conexiones entrantes debería corregir el mensaje de error 'iTunes Store no puede procesar compras en este momento'.

Método # 4. Instale o actualice la última versión de iOS.

El dispositivo de actualizaciones puede ser una forma simple pero efectiva de corregir este error.

1. Abre iTunes.
2. Configuración abierta.
3. Abra la pestaña de Ayuda.
4. Haga clic en Actualización de software para verificar si hay una nueva versión de su iOS.
   
   

   Buscar actualizaciones

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5. Si hay una nueva versión de iOS, haga clic en el botón de instalación y espere a que finalice el proceso.

Método # 5. Compruebe el estado del servidor de Apple.

Si ha intentado todo lo anterior y todavía tiene este problema con su iTunes, tal vez el problema sea la propia Apple. Debe intentar ser paciente y esperar un poco de tiempo para que el equipo de soporte de iTunes de Apple publique alguna solución para este error.