¿Cómo solucionar el error crítico de Microsoft Edge?

Microsoft Edge es un gran reemplazo del viejo y lento Internet Explorer. Aunque todavía está presente en Windows 10, Edge ha ocupado su lugar como navegador predeterminado. Microsoft intenta mejorar el navegador web lanzando actualizaciones para él de vez en cuando. Aunque el navegador web está en buena forma, su base de usuarios en comparación con Google Chrome y Mozilla Firefox sigue siendo baja. Los problemas con el navegador Microsoft Edge generalmente se solucionan fácilmente, pero ¿qué haría con una notificación emergente que aparece cada vez que inicia el navegador? La notificación emergente dice ' Error crítico ’Que no es más que una estafa. Esto suele ocurrir cuando los usuarios tienen algún tipo de programa publicitario instalado en su sistema.

Error crítico de Microsoft Edge

El mensaje que generalmente se muestra en las notificaciones emergentes pide al usuario que llame o se comunique con una persona o departamento técnico específico de Microsoft. Esta estafa se realiza solo para atraer a las personas y obtener su dinero, ya que los usuarios no saben si el mensaje proviene de Microsoft o no.

Ahora, hablemos de la causa de este error en Microsoft Edge.

¿Qué causa el error crítico de Microsoft Edge?

Como se mencionó en la sección anterior, este error no es más que una estafa y generalmente es causado por algún programa de publicidad que puede haber instalado recientemente en su computadora. En la mayoría de los informes de este error, los usuarios son redirigidos a una página donde se les pide que se pongan en contacto con el departamento técnico de Microsoft porque su computadora tiene un problema potencial o malware en su sistema (puede ser cualquier cosa, solo para asustar al usuario y tratar de hacer ellos contactan con el estafador). Aunque puede ser causado por cualquier otro malware o virus informático, etc.

• Aplicación de adware: Si ha instalado recientemente una aplicación de adware en su sistema (que no es confiable y popular), es posible que reciba este error debido a ello. Estas aplicaciones suelen tener este tipo de estafas integradas. Por lo tanto, siempre es una buena idea buscar una aplicación (particularmente aplicaciones de adware) antes de instalarlas en su sistema.
• Un virus informático o malware: Si ha descargado recientemente algunas cosas de Internet de sitios web peligrosos o que no son de confianza, es probable que su computadora haya sido infectada por un virus que hace que este mensaje falso aparezca en su pantalla. El inicio de la mayoría de las estafas suele ser la descarga / instalación de virus o troyanos que están incrustados en aplicaciones falsas que parecen ser originales.

Muchos de estos virus se propagan a través de Internet y pueden copiarse a sí mismos en otras unidades / almacenamientos de datos utilizados por una persona en su computadora y, por lo tanto, pueden propagarse de una computadora a través de pendrives y pequeños dispositivos de almacenamiento de datos como la tarjeta SD. Hay algunas cosas que puede probar para deshacerse de esta alerta de mensaje crítico falso en Microsoft Edge, pero lo más importante que debe considerar para mantener su computadora a salvo de tales estafas es proteger su Windows. Puede hacerlo instalando software antivirus y no descargando todo lo que se le presente en Internet.

Vayamos hacia las soluciones ahora

Solución 1: instale un software antivirus confiable y confiable

Tener software antivirus en Windows siempre es útil, ya que hay miles de virus en Internet y el principal objetivo de estos virus es Windows, ya que es el sistema operativo de escritorio más utilizado. Por lo tanto, la instalación de un software antivirus ayuda a su computadora a mantenerla a salvo de este tipo de malware y troyanos. Para los antivirus, AVAST y AVG son una buena opción. Puede descargar AVAST o Malware Bytes en su computadora y escanear su sistema en busca de virus con él. Una vez que se realiza el análisis y el antivirus elimina las amenazas / virus, es de esperar que no obtenga este error si la causa fue un virus o malware.

Solución 2: reinicie en modo seguro y elimine las amenazas manualmente

El método anterior era deshacerse automáticamente del troyano / malware mediante el uso de software antivirus, pero si de alguna manera su antivirus no detecta ningún troyano o virus o si su antivirus no encuentra ninguna amenaza, entonces debe continuar con el manual. intervención y eliminar las amenazas usted mismo. Para hacer eso, necesita reiniciar su Windows y ejecutarlo en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

Para iniciar Windows en modo seguro, debe presionar la tecla F8 tan pronto como vea la pantalla parpadeante de Windows durante el proceso de inicio. También puedes consultar esta artículo para obtener una guía más detallada sobre cómo arrancar su computadora en modo seguro.

Una vez que haya arrancado en modo seguro, debe abrir el Administrador de tareas e ir a la sección Proceso. Luego, debe averiguar qué procesos pueden ser peligrosos o parecerle sospechosos. La mejor manera es buscar manualmente aquellos procesos que podrían estar usando alguna actividad de red o tener un nombre sospechoso que no haya visto antes en su lista de procesos. Puede buscar en Google el nombre del proceso para ver si el proceso es auténtico o simplemente pretende ser real.

Una vez que haya encontrado los procesos que parecen ser falsos y son virus, entonces debe abrir su ubicación haciendo clic con el botón derecho en el nombre del proceso y haciendo clic en abrir la ubicación del archivo en el Administrador de tareas. Luego, puede eliminar ese archivo de forma permanente presionando Mayús + Eliminar tecla en su teclado.

Solución 3: desinstale programas publicitarios

Si recientemente instaló programas publicitarios en su computadora, entonces debe eliminarlos y ver si el error persiste. Si es causado por un software publicitario no confiable, desinstalarlo de la sección 'Programas y características' del Panel de control probablemente solucionará el problema.

Solución 4: elimine los complementos maliciosos de Microsoft Edge

Si ha instalado algún complemento nuevo en su navegador Microsoft Edge recientemente, debería considerar desinstalarlo para ver si aún recibe este error. Algunos de los complementos que instala en Microsoft Edge pueden tener un código incorrecto que le está dando este error. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Abrir Microsoft Edge . Clickea en el Más en la esquina superior derecha y haga clic en Extensiones .
2. Delante del complemento que desea desinstalar, haga clic en el Configuraciones icono.
3. Hacer clic Desinstalar .

   Desinstalar el complemento Edge

Solución 5: Restablecer la configuración de Microsoft Edge

Otra cosa que puede intentar es restablecer la configuración y los datos / caché almacenados por Microsoft Edge. Hacer esto convertiría su Microsoft Edge en el estado predeterminado y si algún malware se ha modificado con la configuración de Edge, entonces restablecerlo probablemente ayudaría.

1. Para restablecer la configuración de Edge, busque Edge en el menú Inicio y haga clic con el botón derecho en el icono de Microsoft Edge y haga clic en Ajustes de Aplicacion .
2. Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Reiniciar .

   Restableciendo Edge

3. Microsoft Edge se reiniciará y podrá ver si aún enfrenta el problema o no.