Algunos usuarios de Windows se encuentran error de activación 0xc004c060 al intentar activar Windows 10 o al intentar activar una suite de Office. Este código de error significa que Microsoft percibe su clave de producto como ' ya no es valido ‘.
Error de activación 0xc004c060
Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios afectados se encuentran con estos problemas con las licencias que se verifica que son válidas.
Si está atascado con este error, comience simplemente ejecutando el solucionador de problemas de activación y vea si su sistema operativo es capaz de solucionar el problema automáticamente.
Sin embargo, en caso de que se encuentre con este problema al intentar activar Windows 10 PRO en una computadora que venía con una licencia HOME pre-activada, deberá anular la clave de licencia actual mediante una serie de CMD comandos.
Pero tenga en cuenta que si compró la clave a un vendedor no autorizado, es posible que Microsoft la haya desactivado de forma remota porque fue robada u obtenida de manera fraudulenta. En este caso, puede intentar recuperar su dinero comunicándose con el vendedor y solicitando un reembolso.
En caso de que haya traído la clave de licencia de los canales oficiales, comuníquese con el equipo de soporte de Microsoft y pídales que activen la clave de forma remota.
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de activación (si corresponde)
Como resultado, si se encuentra con el problema cuando tratando de activar Windows 10 clave, su sistema operativo podría ser capaz de solucionar este problema automáticamente. Windows 10 incluye varias estrategias de reparación diferentes que se aplicarán automáticamente en caso de que se descubra un escenario familiar.
Si su problema particular es causado por algún tipo de descripción de licencia, entonces ejecutar el solucionador de problemas de activación de Windows debería permitirle resolver el problema automáticamente. Esta utilidad contiene una selección de estrategias de reparación automatizadas que su sistema operativo es capaz de implementar en caso de que se descubra un escenario familiar.
Algunos usuarios afectados que también se encontraban con este problema han informado que esta operación terminó activando su licencia de Windows 10 automáticamente.
Siga las instrucciones a continuación y vea si este método termina arreglando el 0xc004c060 error de activación:
- Abre un correr cuadro de diálogo y presione Tecla de Windows + R . A continuación, escriba ' ms-settings: activación ' y presione Entrar para abrir el Activación pestaña de la Configuraciones pantalla.
Acceder al solucionador de problemas de activación
- Una vez que esté dentro de la pestaña Activación, muévase a la sección derecha de la pantalla y busque la sección Activar (parte inferior de la pantalla).
Acceso a la solución de problemas de activación
Nota: Tenga en cuenta que esta sección solo estará disponible en caso de que su licencia de windows 10 no está activado.
- Espere hasta que se abra la utilidad, luego espere a que se complete el escaneo inicial. Si se encuentra un escenario reconocible, automáticamente recomendará una solución que debería solucionar el problema. Si esto sucede, haga clic en Aplicar esta revisión para hacer cumplir y solucionar el problema.
Aplicar esta revisión
- Una vez que la solución se haya implementado correctamente, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
En caso de que la activación aún falle con el mismo 0xc004c060 error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: Activación mediante SLMR (si corresponde)
En caso de que esté viendo el 0xc004c060 error al intentar activar Windows 10 PRO después de usar una licencia Home, y está 100% seguro de que su licencia de Windows 10 es válida, puede terminar viendo este error ya que su BIOS todavía usa la clave de licencia Home.
Este problema es muy común en casos en los que el usuario trajo una computadora preactivada con Windows Home antes de aplicar una clave de licencia diferente.
Si este escenario se aplica a su situación actual, debería poder solucionar el problema anulando la activación con una serie de comandos ingresados en un símbolo del sistema elevado. Aquí hay una guía rápida con lo que debe hacer:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un correr caja de diálogo. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
Abrir el símbolo del sistema mediante el cuadro de diálogo Ejecutar
- Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno para cambiar la clave de licencia utilizada actualmente por una diferente:
slmgr / ipk * Clave de licencia * slmgr / ato
Nota: Tenga en cuenta que la * Clave de licencia * es solo un marcador de posición, así que reemplácela con la nueva clave de licencia que está intentando activar actualmente.
- Una vez que el comando se haya procesado correctamente, reinicie su computadora y vea si el cambio se activa en el próximo inicio de la computadora.
En caso de que este escenario no fuera aplicable o el procedimiento conduzca al mismo 0xc004c060 error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: póngase en contacto con el vendedor de la licencia
Si ninguno de los métodos anteriores ha logrado solucionar su problema, la única solución viable que le queda es comunicarse con el vendedor y solicitar un reembolso por su clave de producto (si corresponde). Tenga en cuenta que si trajo la clave de producto para Windows u Office separada del software, es probable que la clave haya sido robada o se haya obtenido de manera fraudulenta y desde entonces se haya bloqueado su uso.
Los mercados digitales públicos que venden claves de licencia están llenos de vendedores que ofrecen productos de Microsoft robados o abusados, así que evítelos si es posible.
La causa más común que terminará desencadenando la 0xc004c060 El error es una clave de producto que se vende aunque no está autorizada para la reventa (ocurre más comúnmente con los medios promocionales y los medios de reinstalación del equipo original).
Método 4: póngase en contacto con el soporte de Microsoft
Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado y está seguro de que ha comprado su licencia directamente de Microsoft (o un vendedor autorizado), su último recurso debe ser ponerse en contacto con un agente de Microsoft y pedirle que active el clave de licencia de forma remota.
Siempre que sus detalles verifiquen, les realizó la compra (o de un revendedor autorizado), ellos lo activarán de forma remota.
Hay varias formas de hacerlo, pero la forma más rápida de ponerse en contacto con el equipo de soporte de Microsoft es a través del número gratuito específico de la región donde se encuentra.
Consulte esta lista ( aquí ) de números de teléfono específicos de cada país de Microsoft. Sin embargo, tenga en cuenta que, según la región y el período de tiempo al que llame, es posible que deba esperar un par de horas antes de que un agente en vivo se comunique con usted.
Una vez que esté asignado a un humano, se le harán varias preguntas de seguridad para confirmar que es el propietario de la clave de licencia. Si supera las verificaciones, podrá activar su compilación de Windows de forma remota.
Etiquetas activación de Windows 4 minutos de lectura
