Los 'saltos' de la rueda de desplazamiento del mouse suelen aparecer mientras los usuarios se desplazan hacia abajo con el mouse. Aparece en PC y portátiles y no es exclusivo de una determinada versión del sistema operativo Windows. Mientras se desplaza hacia abajo, la página o cualquier cosa que se pueda desplazar se mueve hacia arriba un par de píxeles y puede ser realmente molesto.
Rueda de desplazamiento del mouse 'Saltos'
Si bien puede no parecer un problema importante, preocupa a los usuarios. Ha habido muchas formas diferentes de resolver el problema y algunas de ellas fueron elogiadas como exitosas por la comunidad en línea. Hemos recopilado estos métodos en este artículo, así que asegúrese de seguirlos con atención.
¿Qué causa que la rueda de desplazamiento del mouse salte aleatoriamente en Windows?
Hay muchas causas diferentes para este problema y difieren según el mouse que esté usando o si es un usuario de computadora portátil o PC. Identificar la causa correcta junto con su escenario real es clave si desea resolver el problema lo antes posible. Por eso es importante consultar la lista de causas a continuación:
- Características problemáticas de desplazamiento del mouse - Si está utilizando un mouse de Microsoft, encontrará muchas funciones dentro del Centro de mouse y teclado de Microsoft. Asegúrese de desactivar los problemáticos.
- Controladores antiguos y obsoletos - Los nuevos controladores a menudo resuelven problemas causados por versiones anteriores y es importante actualizarlos . Los controladores antiguos pueden provocar muchos problemas e incluso cursor del mouse para parpadear .
- Touchpad del portátil - Si es un usuario de una computadora portátil, la función de desplazamiento en el panel táctil de su computadora portátil puede causar el problema, así que asegúrese de desactivarla.
- Ocultar el puntero mientras escribe - Incluso si esta función no está estrechamente relacionada con la rueda de desplazamiento, funcionó para algunos usuarios, así que asegúrese de desmarcarla para intentar resolver el problema.
Solución 1: Desactive determinadas funciones de desplazamiento del mouse (usuarios de Microsoft Mouse)
Estas configuraciones están disponibles para los usuarios de Microsoft Mouse, ya que estas funciones han demostrado ser problemáticas cuando se trata del problema descrito en este artículo. Desactivar la aceleración del desplazamiento del mouse y cambiar la dirección de desplazamiento ha demostrado ser útil para muchos usuarios, ¡así que asegúrese de probar esto a continuación!
- Haga clic en el Menu de inicio y escriba ' Control Panel ”Cuando se abre. Haga clic en el primer resultado para abrir el Panel de control. También puede hacer clic en Tecla de Windows + R teclas al mismo tiempo y escriba ' exe ' en el Ejecutar diálogo caja.
- Asegúrese de cambiar la vista en el Panel de control a Ver por: iconos grandes y haga clic en Ratón .
Configuración del mouse en el Panel de control
- Después de que se abra la ventana de configuración del mouse, haga clic en Cambiar la configuración de la rueda del mouse >> Cambiar la configuración del mouse de Microsoft para abrir el Centro de mouse y teclado de Microsoft .
- Bajo la Ajustes básicos pestaña, asegúrese de desmarcar tanto Desplazamiento vertical acelerado y el Dirección de desplazamiento inverso opciones para intentar resolver el problema.
Deshabilitar la configuración requerida de la rueda del mouse de Microsoft
- Compruebe si todavía se producen 'saltos' de la rueda del ratón durante el desplazamiento.
Solución 2: instale los controladores más recientes
Los usuarios han informado que la instalación de los últimos controladores disponibles logró resolver el problema sin tener que cambiar ninguna configuración predeterminada del mouse. Los controladores del mouse se pueden encontrar en la página del fabricante. Dado que el hardware de Microsoft Mouse parece ser el que más sufre este problema, incluiremos el enlace a su sitio web.
- Haga clic en el botón del menú Inicio, escriba ' Administrador de dispositivos ”, Y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero. También puede tocar el Combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribir ' devmgmt. msc ”En el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
Ejecutando el Administrador de dispositivos
- Dado que es el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora, expanda el Ratones y otros dispositivos señaladores sección, haga clic con el botón derecho del ratón y elija la Desinstalar dispositivo
Desinstalar su mouse en el Administrador de dispositivos
- Confirme los cuadros de diálogo o las indicaciones que puedan solicitarle que confirme la desinstalación del controlador del mouse actual y espere a que se complete el proceso.
- Busque el controlador de Microsoft Mouse en su sitio. Ingrese cualquier palabra clave y configure el tipo de accesorio en Ratones .
- Si tiene un mouse de otro fabricante, busque en Google ' el nombre de su mouse + el fabricante 'Y busque un enlace a su sitio web oficial. Busque el controlador más reciente de su mouse, descárguelo y vaya a paso 7 .
Búsqueda de controladores de mouse en el sitio web de Microsoft
- Debería aparecer una lista de todos los ratones disponibles. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta llegar a la entrada requerida, haga clic en su nombre y desplácese hacia abajo hasta el Descargas . Alcanza la Software y controladores sección y asegúrese de configurar su sistema operativo en consecuencia, así como el idioma del controlador antes de hacer clic en el enlace de descarga azul .
Descargando el controlador
- Asegúrese de ejecutar el archivo que acaba de descargar y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para instalar los controladores más recientes.
- Verifique si el problema se ha resuelto y si aún se producen saltos del mouse.
Solución 3: deshabilite el desplazamiento del panel táctil en su computadora portátil
Si es un usuario de una computadora portátil, debería considerar la posibilidad de desactivar el desplazamiento del panel táctil cuando utilice un mouse externo. Este sencillo remedio ha ayudado a muchos usuarios de portátiles que no han mirado atrás en este tema. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
- Utilizar el Combinación de teclas Windows + I abrir Configuraciones en su PC con Windows 10. Alternativamente, puede buscar 'Configuración' usando la barra de búsqueda ubicada en la barra de tareas o puede hacer clic en el icono de engranaje justo encima del botón del menú Inicio después de que se abre
- Busque y abra el ' Dispositivos ”Subentrada en la aplicación Configuración haciendo clic en ella una vez.
Sección de dispositivos en la configuración de Windows 10
- Navega al Panel táctil pestaña y compruebe la Desplazarse y hacer zoom sección en la parte superior. Desmarque la casilla junto al Arrastra dos dedos para desplazarte Compruebe si se producen 'saltos' del ratón mientras se desplaza hacia abajo de nuevo.
Solución 4: Mostrar el puntero mientras escribe
Aunque este método parece bastante aleatorio, ya que no está directamente relacionado con problemas de puntero, debería probarlo como último recurso antes de comprobar si hay algún problema con el aspecto de hardware del ratón.
Si los cuatro métodos no lograron ayudar a su causa, debe verificar si el mouse está dañado físicamente y posiblemente incluso intentar arreglar la rueda usted mismo. El proceso será diferente de un mouse a otro, pero debería poder encontrar buenas guías en línea. Consulte el método final a continuación:
- Haga clic en el Menu de inicio y escriba ' Control Panel ”Cuando se abre. Haga clic en el primer resultado para abrir el Panel de control. También puede hacer clic en Tecla de Windows + R teclas al mismo tiempo y escriba ' control. exe ' en el Ejecutar diálogo caja.
- Asegúrese de cambiar la vista en el Panel de control a Ver por: iconos grandes y haga clic en Ratón .
Configuración del mouse en el Panel de control
- Después de la Propiedades del mouse se abre la ventana, navegue hasta el Opciones de puntero lengüeta. Bajo la Visibilidad sección, desmarque la casilla junto a la Ocultar el puntero mientras se escribe opción.
Deshabilitar la opción 'Ocultar puntero mientras escribe'
- Compruebe si todavía se producen 'saltos' de la rueda del ratón durante el desplazamiento.
Solución 5: Desactivación del botón de rueda
En algunos casos, la rueda del mouse puede estar configurada para actuar como un botón para algunos controladores de mouse. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos esa configuración. Para eso:
- prensa 'Windows' + 'R' para abrir el indicador de ejecución.
- Escribir “Control Panel” y presione 'Entrar'.
Acceso a la interfaz del Panel de control clásico
- Haga clic en 'Visto como' y seleccione el 'Iconos grandes' opción.
- Selecciona el 'Ratón' y haga clic en el 'Botones' pestaña de arriba.
- Clickea en el 'Botón de rueda' desplegable y seleccione el 'Discapacitado' opción.
Desactivación del 'botón de rueda'
- Verifique si eso soluciona su problema.
Solución 6: Habilitación de desplazamiento suave
Si tiene este problema con Chrome, es posible que solo necesite habilitar el Desplazamiento suave para que el mouse funcione correctamente. Para poder hacer eso:
- Inicie Chrome y escriba la siguiente dirección.
chrome: // flags / # desplazamiento suave
- Conjunto 'Desplazamiento suave' a habilitado y verifique si el problema persiste.
Habilitación de desplazamiento suave
Nota: Esto solo funciona para algunas computadoras que tienen un conjunto específico de controladores instalados. Sople un poco de aire en la rueda de desplazamiento de su ratón con un soplador para eliminar las partículas de polvo o intente abrir el ratón y limpiar la rueda de desplazamiento.
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