Cómo arreglar 'Enchufado, no cargando' en una computadora portátil con Windows



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Las computadoras portátiles están diseñadas para la portabilidad y la duración de la batería es muy importante para lograrlo. Sin batería, su computadora portátil no es diferente de una computadora de escritorio independiente, ya que siempre necesitará una toma de corriente. Muchos de nosotros, si no todos, nos hemos encontrado con el mensaje “n% disponible, batería enchufada, no cargando” en el ícono del medidor de batería. El porcentaje de carga puede variar y puede oscilar entre '0% enchufado, no cargando' y '99% enchufado, sin carga'. Si desenchufa el cargador de CA cuando la carga es inferior al 5%, se apagará la computadora portátil. Este artículo busca dar razones por las que ocurre este problema y dar soluciones conocidas al problema.



Por qué su batería no se carga cuando la CA está conectada

Existen numerosas razones por las que su batería no se carga. Es posible que desee probar su cargador en otra computadora portátil (de la misma marca) o cambiar la batería a otra computadora portátil (de la misma marca) para diagnosticar el problema. Además, intente cargar con el sistema operativo apagado; si no se carga, el sistema operativo Windows no es el problema. Si su cargador es genuino y funciona en otra computadora portátil, intente cambiar la batería, si eso también funciona, entonces su sistema de carga puede tener un problema y puede ser un problema entre leve y grave que podría necesitar el reemplazo de componentes en el circuito de la placa base.



La mayoría de las veces, este problema ocurre debido a una desalineación entre la batería y el cargador. La descarga y el reinicio de su computadora portátil funcionarán para tales casos. Si está utilizando el cargador incorrecto o la batería incorrecta para su sistema, definitivamente tendrá este problema. Algunas computadoras portátiles como Dell dan un mensaje de advertencia al inicio que indica una potencia del cargador o voltaje de la batería incorrectos. los batería Los controladores (sí, también tienen controladores) también pueden ser los culpables de este problema y necesitarán una actualización o reinstalación. El problema también puede estar relacionado con una configuración desactualizada del BIOS o del BIOS. Aquellas personas que utilizan equipos de acondicionamiento de energía (por ejemplo, protectores contra sobretensiones) también han experimentado este problema. Algunas computadoras portátiles tienen sistemas de carga inteligentes y dejarán de cargar cuando se carguen al 100% y luego reanudarán la carga cuando el nivel de la batería descienda al 80% o 90%; así que no se alarme cuando vea esto.



A continuación se muestran las soluciones al problema de 'batería enchufada, no cargándose'. Comenzaremos con soluciones simples y avanzaremos hacia soluciones más complejas.

Método 1: desenchufe y vuelva a enchufar su cargador de CA

Con solo desconectar el cargador de CA y volver a enchufarlo después de unos segundos, puede hacer que la batería se cargue nuevamente. El sistema de carga recalibrará y realineará su batería con el sistema de carga y hará que se cargue nuevamente.

Método 2: conéctese directamente a la fuente de CA sin un protector contra sobretensiones

Los protectores de sobretensión u otros acondicionadores de energía pueden cambiar la entrada sinusoidal de la red CA, por lo que su cargador no funciona como se esperaba. La mayoría de los sistemas pueden detectar estas irregularidades y rechazar la entrada del cargador a la batería. Intente conectar su cargador directamente a su toma de corriente sin pasar por un protector de sobretensión o un enchufe de extensión. Además, verifique las conexiones entre la salida y su puerto de CC.



Método 3: no lo conecte hasta que el sistema se haya iniciado por completo

Debe tener al menos algo de energía en su batería para esto. Retire su cargador de CA, inicie su sistema hasta que se muestren todos los íconos y luego conecte su cargador.

Método 4: Gire el pestillo de liberación de la batería a la posición de bloqueo

Algunas baterías no se cargan si no están bloqueadas en su puerto. Esto se debe a que el bloqueo de liberación de la batería está incorporado en el circuito de carga de alguna manera. Simplemente enciende tu ordenador portátil y asegúrese de que el bloqueo de liberación esté volteado a la posición de bloqueo.

Método 5: deje que su computadora se descargue por un tiempo

Cargar la batería al 100% y dejar el cargador aún enchufado reduce significativamente la vida útil de la batería. Almacenar su batería al 0% y también puede hacer lo mismo, además de ser un inconveniente cuando quiere salir. La mayoría de las computadoras portátiles ahora han incorporado un sistema de carga inteligente para manejar los ciclos de carga.

Si su computadora dice que la batería no se está cargando entre el 80 y el 97%, entonces esto no es un defecto ni un problema. El firmware de la batería o el controlador del software probablemente esté configurado para dejar de cargar cuando la batería está muy cerca del 100%. Retire su adaptador de CA, deje que la computadora portátil se descargue por un tiempo por debajo del 80%, o 50% para algunas computadoras portátiles, y luego conecte el cargador de CA. Debería reanudarse la carga automáticamente por debajo de un cierto umbral.

Método 6: apague el extensor de duración de la batería

Si no está satisfecho con el sistema de carga inteligente, puede desactivar el comportamiento en su computadora. Recuerde que esto afectará la duración de la batería. Simplemente busque una aplicación para extender la duración de la batería en su computadora portátil y cambie el comportamiento a normal.

Para las computadoras portátiles Samsung, puede encontrarlo aquí: Inicio> Todos los programas> Samsung> Battery Life Extender> Battery Life Extender y luego cámbielo al modo normal.

Algunos, como Sony VAIO, le permiten elegir un porcentaje de prolongación de la vida o apagarlo por completo.

Para Lenovo, puede cambiarlo para optimizar el tiempo de ejecución en lugar de la vida útil.

Otras computadoras portátiles también pueden alternar este comportamiento desde el BIOS; simplemente presione F2 o F10 durante el arranque para ingresar al BIOS.

Método 7: descarga tu placa base

Esto descargará los condensadores de la placa base y obligará a la batería a recalibrarse y realinearse con el cargador.

  1. Apague el sistema.
  2. Desconecte todos los periféricos externos (unidades flash, impresoras, discos duros externos, mouse, teclado, etc.) de la computadora.
  3. Desconecte el adaptador de CA y retire la batería de la computadora portátil. Si su computadora no tiene una batería extraíble, generalmente hay un pequeño orificio en la parte posterior que puede pinchar con un clip para simular una batería extraída (presione y mantenga el pasador en su posición).
  4. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 a 30 segundos para liberar la carga residual de la computadora portátil. Soplar aire comprimido en todos los orificios y puertos de su computadora portátil puede ayudar a eliminar las partículas de polvo cargadas.
  5. Vuelva a conectar el adaptador de CA.
  6. Una vez que el sistema esté encendido y arrancado correctamente, vuelva a colocar la batería. Compruebe si sigue apareciendo el error o no.

Método 8: restablecer la BIOS a la configuración predeterminada

Si el problema está relacionado con la configuración del firmware, puede restablecer el BIOS de la siguiente manera:

  1. Apaga tu PC
  2. Presione el botón de encendido e inmediatamente presione F2 o F10 para ingresar al BIOS
  3. Presione F9 para cargar los valores predeterminados, presione F10 para aceptar los cambios o salir mientras guarda los cambios. Alternativamente, puede salir con los valores predeterminados.

También puede intentar actualizar su BIOS, ya que esto también controla la carga. Puede encontrar nuestras guías en este aquí .

Método 9: desinstale y vuelva a instalar los controladores de la batería del método de control compatible con ACPI

Los controladores controlan el medidor de carga y cómo se carga su PC cuando ha iniciado su sistema operativo. Desinstalarlos permitirá que Windows reinstale los controladores correctos desde su repositorio.

  1. Con su cargador de CA enchufado, presione Windows + R para abrir Ejecutar
  2. Escriba devmgmt.msc y presione enter para abrir el administrador de dispositivos
  3. Expanda la categoría Baterías.
  4. En la categoría Baterías, haga clic con el botón derecho en la lista 'Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft' y seleccione 'Desinstalar'.

ADVERTENCIA: No elimine el controlador del adaptador de CA de Microsoft ni ningún otro controlador compatible con ACPI.

  1. Confirme que desea desinstalar el controlador.
  2. Retire la batería, espere unos 10 segundos y luego vuelva a conectarla.
  3. Sobre el Administrador de dispositivos barra de herramientas, haga clic en 'Buscar cambios de hardware' o vaya a Acción> 'Buscar cambios de hardware'. Su computadora encontrará su batería y reinstalará sus controladores (esto puede llevar un tiempo). Es posible que deba reiniciar su PC y verificar si la batería se está cargando.

Intente deshabilitar y luego habilitar sus controladores en el paso 4 anterior en lugar de desinstalarlos.

Método 10: actualice su Controladores de batería con método de control compatible con ACPI

La actualización de controladores instalará controladores más nuevos que son compatibles con su sistema operativo. Puede buscar controladores de su fabricante o:

  1. prensa Windows + R para abrir Run
  2. Escriba devmgmt.msc y presione enter para abrir el administrador de dispositivos
  3. Expanda la categoría Baterías.
  4. En la categoría Baterías, haga clic con el botón derecho en la lista 'Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft' y seleccione 'Actualizar controlador de software'.
  5. Con una conexión a Internet activa, haga clic en 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado' en la siguiente ventana. Deje que la PC busque una actualización e instálela automáticamente en su computadora.

También puede intentar actualizar su BIOS. Puede encontrar nuestras guías en este aquí .

Método 11: obtenga un cargador nuevo o una batería nueva

La mayoría de las computadoras portátiles le permiten verificar el estado de su batería desde el BIOS lengüeta avanzada. También pueden decirle si su cargador es identificable. Simplemente presione F2 o F10 durante el arranque para ingresar al BIOS; puede encontrar información sobre la batería y el cargador en la pestaña 'sistema' o 'avanzado'. Si su cargador es desconocido o no identificable o se indica como el cargador incorrecto, es posible que deba reemplazarlo. Si su batería se indica como 'fallida' o de mala salud, es posible que también deba reemplazarla.

Si está absolutamente seguro de que su cargador y batería están en óptimas condiciones y son los correctos para su computadora portátil, es posible que desee que revisen el sistema de carga de su placa base.

Propina: Las baterías generalmente necesitan reemplazo después de 3-7 años. La batería debe almacenarse al 50% cuando no esté en uso durante mucho tiempo para prolongar la vida útil de la batería. Tampoco debe drenarse al 0% con frecuencia. Mantenga un buen ciclo de recarga para prolongar la vida útil de la batería. Si tu portátil no cuenta con un sistema de carga inteligente, no lo dejes enchufado todo el tiempo. Deje que la batería se descargue un poco antes de volver a cargarla al 100% para prolongar su vida útil. No permita que la computadora o la batería se sobrecalienten, especialmente cuando juegue o ejecute software que necesite mucha energía.

Ejecute una prueba de batería de HP: abra el Asistente de soporte HP –> Solucionar problemas –> Energía, Térmica y Mecánica . En la pestaña Energía, haga clic en Comprobación de batería . Si no aprueba o no aprueba la verificación de la batería, comuníquese con HP Total Care para obtener el servicio de garantía.

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