Cómo reparar el 'Código de error de Roku 014.40'



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Roku es una línea de reproductores multimedia en línea fabricados y distribuidos por Roku.inc. Proporcionan contenido en forma de canales de televisión, servicios de transmisión y muchas otras formas. Básicamente son consolas físicas que se conectan a la conexión Ethernet o Wifi del usuario y la envían directamente al televisor, móvil o computadora. Ellos mismos tienen memoria y un procesador.



Roku Error Code 014.40

Roku Error Code 014.40



La última línea de consolas Roku es capaz de transmitir en la resolución 4k, lo que es un gran paso adelante del máximo de una resolución de 720p que su dispositivo ancestro podía lograr. Sin embargo, recientemente, se han recibido muchos informes en los que los usuarios no pueden transmitir videos en sus consolas y se muestra un error titulado 'Código de error 014.40' al intentar establecer una conexión.



¿Qué causa el 'Código de error 014.40' en Roku?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que lo solucionaron para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las cuales se desencadena este error y las enumeramos a continuación:

  • Información Wifi incorrecta: En la mayoría de los casos, se vio que el error se debe a la entrada incorrecta de la contraseña Wifi o el SSID. Roku necesita establecer una conexión Wifi segura para que funcione correctamente y si la información se ingresó incorrectamente, no transmite videos y se activa este error.
  • Cache: El televisor, Roku y el enrutador de Internet almacenan en caché ciertas configuraciones que se utilizan para reducir los tiempos de carga y brindar una mejor experiencia. Sin embargo, con el tiempo, estas configuraciones pueden dañarse debido a lo cual se puede desencadenar este error.
  • Filtrado MAC: Si el filtrado de Mac para su enrutador está activado, es posible que su ISP le prohíba el uso de Internet a la identificación de Mac para su dispositivo Roku.

Ahora que tiene una idea básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se presentan para evitar conflictos.

Solución 1: reinicialización de configuraciones de red

Es posible que la contraseña de Wifi, SSID u otras configuraciones no se hayan configurado correctamente. Por lo tanto, en este paso, reiniciaremos la configuración de red para Roku y luego la volveremos a configurar. Para eso:



  1. Navegar al ajustes menú en su televisor a través del control remoto Roku.
  2. Abierto 'Sistema' y SeleccioneSistema avanzado   Configuraciones “.
  3. Realce la ' Red Conexión Reiniciar 'Y hacer clic en ' Okay “.

    Inicio de la configuración de restablecimiento de la conexión de red

  4. Entrar la código desplegado en la pantalla para iniciar el reinicio
    Nota: Se muestra para algunos modelos, mientras que para otros no.
  5. Seguir la en la pantalla instrucciones y se restablecerán las configuraciones de red para su dispositivo.
  6. Al reiniciar, se le pedirá que conectar a una red.
  7. Hacer clic sobre el ' Inalámbrico 'O' Cableadoopción dependiendo de su conexión.

    Seleccionar el tipo de conexión

  8. Seleccione tu Wifi de la lista de opciones.
  9. Entrar la contraseña Para el Wifi y Seleccione la ' Conectar ' opción.

    Ingresando la contraseña de Wifi y haciendo clic en conectar

  10. Espere para que se establezca la conexión y cheque para ver si el problema persiste.

Solución 2: Dispositivos de ciclo de energía

En algunos casos, si el caché de uno o más de los dispositivos involucrados en este proceso está dañado, puede evitar que se establezca la conexión. Por lo tanto, en este paso, apagaremos completamente los dispositivos. Para eso:

  1. DesconectarAño 'Desde la consola y giro eso apagado .
  2. Giro la consola y el Internet Enrutador apagado .
  3. Desenchufar ambos del zócalo.

    Desenchufar del enchufe

  4. prensa y sostener su poder botones durante 2 minutos mientras están desenchufados.
  5. Enchufe ambos en.

    Conectando la energía de nuevo

  6. Conectar Roku a la consola y cheque para ver si el problema persiste.

Nota: Asegúrese de comunicarse con su ISP y verificar que la identificación de MAC de su dispositivo Roku no haya sido prohibida por ellos .

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