Cómo reparar que Teredo no puede calificar

Teredo es una tecnología que permite a los usuarios tener conectividad IPv6 mientras están en Internet IPv4 pero no tienen ninguna conexión nativa en una red IPv6. Teredo se considera un protocolo revolucionario que es capaz de realizar sus operaciones detrás de dispositivos NAT (traducción de direcciones de red).

Teredo no puede calificar

Teredo es utilizado por varias aplicaciones y juegos al realizar una conexión a servidores que se comunican mediante el medio IPv6. Más específicamente, la plataforma Xbox en Windows usa esta función ampliamente en sus operaciones diarias. A pesar del desarrollo activo y el apoyo numeroso, muchos usuarios experimentan el mensaje de error ' Teredo no puede calificar ' . Este es un error muy común y se puede solucionar fácilmente usando las soluciones a continuación. En este artículo, analizaremos todas las razones por las que ocurre este problema y cuáles son las posibles soluciones para solucionarlo.

¿Qué causa el error 'Teredo? no puede calificar '?

Cuando los usuarios ven este mensaje de error, probablemente se deba a que no pueden conectarse a Xbox Live y han tropezado con la configuración de red de Xbox Line mientras solucionaban problemas. Hay varias razones por las que este problema puede ocurrir cuando la mayoría de ellas están relacionadas con la red.

• Mala conexión de Internet: Esta razón encabeza la lista porque es probablemente la más común que se les ocurre a los usuarios. Asegurarse de que Internet funciona perfectamente es el primer paso para solucionar problemas.
• Teredo corrupto Adaptador: Para implementar el protocolo Teredo, el mecanismo hace uso de un adaptador Teredo que está instalado en su sistema por defecto y está oculto. Si este adaptador está dañado o tiene problemas, experimentará problemas.
• Servicio IP Helper: El mecanismo Teredo también hace uso del servicio de ayuda de IP para modificar la configuración de su red. Si este servicio no está habilitado o es manual, experimentará varios problemas.
• Teredo Nombre del servidor: Teredo también tiene una configuración de servidor virtual en su computadora para operar. Si el nombre de este servidor se establece en un nombre diferente al predeterminado, es posible que experimente problemas al conectarse.
• Teredo Deshabilitado en el registro: Si el protocolo Teredo está deshabilitado en su registro, no podrá conectarse y encontrará el mensaje de error cada vez que Xbox intente conectarse al servicio Live.
• UPnPv2: Su enrutador también debe ser compatible con UPnPv2 para ejecutar el protocolo Teredo correctamente. Si no lo admite o está inhabilitado, el proceso de conexión no se completará.
• Archivo de hosts incorrectos: Cada versión de Windows tiene un archivo de hosts que se utiliza para asignar nombres de host a direcciones IP. Si hay entradas incorrectas en el archivo de host, experimentará problemas al conectarse al protocolo Teredo.
• Enrutador no compatible con Teredo: Si su enrutador no es compatible con Teredo o está deshabilitado para admitirlo, es posible que experimente el mensaje de error en discusión.
• Windows desactualizado: Los ingenieros de Microsoft también reconocieron oficialmente el problema y lanzaron actualizaciones potenciales para solucionar el problema. Si tiene una versión desactualizada de Windows, es posible que esta sea la razón por la que aparece el mensaje de error.
• VPN: VPN u otras aplicaciones de cambio de red cambian aún más las configuraciones de su red. Esto entrará en conflicto con el mecanismo Teredo.

Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora. Además, debe tener sus credenciales de Xbox a mano, ya que se le pedirá que las ingrese con frecuencia.

Nota: Antes de continuar con otras soluciones, asegúrese de actualizar tu Windows y todos los juegos de Xbox a la última versión.

Solución 1: Comprobación de la conexión a Internet:

El primer paso para resolver el mensaje de error 'Teredo no puede calificar' es asegurarse de tener una conexión a Internet activa. Si persisten algunos problemas con su Internet donde la computadora no puede conectarse a los servidores, no podrá conectarse utilizando el protocolo Teredo. En esta solución, le daremos algunos consejos útiles que puede implementar para asegurarse de que tiene una buena conexión a Internet.

• Intente conectarse a Microsoft Xbox sitio web mientras está conectado a Internet. Compruebe si puede iniciar sesión en su cuenta correctamente.
• Si puede conectarse al sitio web pero no al servicio Live, intente conectarse otra computadora a la misma red e intente iniciar Xbox Live y vea si se conecta correctamente.
• Si está utilizando una Internet pública o de una organización, se recomienda que cambie a una privado Por lo general, las redes públicas y abiertas tienen acceso limitado, lo que hace que algunos módulos como Xbox Live no funcionen como se esperaba.

Si los consejos anteriores no funcionan, debe proceder a restablecer su enrutador por completo. Este paso se puede omitir y seguir al final también después de probar todas las otras técnicas de solución de problemas.

Antes de continuar con el restablecimiento de su enrutador, asegúrese de tener todos los configuraciones guardado de antemano. Cada enrutador generalmente tiene configuraciones guardadas por su ISP para acceder a su red. Aquí, necesitas navegar a la dirección IP asociada con su enrutador. Esto está presente en la parte posterior del dispositivo o en la caja de su enrutador. Puede ser algo así como '192.168.1.2'. Si no encuentra la dirección asociada, busque en Google el modelo de su enrutador y obtenga la IP desde allí.

1. Busque un botón en la parte posterior de su enrutador y presiónelo durante unos 6 segundos hasta que el enrutador se apague y parpadee para mostrar que se ha reiniciado.

Restablecimiento del enrutador

2. Ahora conéctese al enrutador e ingrese las configuraciones nuevamente. Ahora intente conectarse al servicio Xbox Live y vea si esto hizo una diferencia.

Solución 2: reinstalación del adaptador Teredo

Antes de probar otras soluciones técnicas, intentaremos reinstalar el adaptador Teredo en su computadora. De forma predeterminada, la mayoría de las computadoras tienen el adaptador Teredo oculto en sus administradores de dispositivos. Este adaptador es utilizado por el protocolo Teredo para conectarse. Si el mismo adaptador está dañado o tiene problemas en sus módulos, verá el mensaje de error. En esta solución, navegaremos a un símbolo del sistema elevado y después de deshabilitar el adaptador, lo desinstalaremos antes de reinstalarlo nuevamente.

1. Presione Windows + S, escriba 'símbolo del sistema' en el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Ahora, ejecute el siguiente comando:

interfaz netsh Teredo establecer estado deshabilitar

Desactivación del adaptador Teredo

3. Después de que el adaptador esté deshabilitado, presione Windows + R, escriba ' devmgmt.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
4. Una vez en el administrador de dispositivos, haga clic en Ver y haga clic en Mostrar dispositivos ocultos . Ahora, haga clic en Adaptadores de red , haga clic con el botón derecho en todos los adaptadores Teredo y seleccione Desinstalar .

   Mostrar dispositivos ocultos - Administrador de dispositivos

5. Después del proceso de desinstalación, reiniciar su computadora completamente. Después de volver a iniciar sesión, navegue hasta un símbolo del sistema elevado y ejecute el siguiente comando:

interfaz netsh Teredo establecer tipo de estado = predeterminado

Reinstalación del adaptador Teredo

6. Ahora inicie la aplicación Xbox y vea si el problema se ha resuelto.

Solución 3: Comprobación del servicio de ayuda de IP

El servicio auxiliar de protocolo de Internet es una API que se ejecuta como un servicio en su computadora con Windows. Su tarea principal es configurar y recuperar sus configuraciones de red para su computadora local. Se llama a esta API siempre que esté manipulando mediante programación la red y la configuración de TCP / IP. Si este servicio no funciona como se esperaba o está configurado para iniciarse manualmente, es posible que experimente problemas al conectarse al protocolo Teredo. En esta solución, navegaremos hasta sus servicios y nos aseguraremos de que el servicio esté habilitado.

1. Presione Windows + R, escriba ' services.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Una vez en la ventana de servicios, busque el servicio de ' IP ayudante ”.
3. Haga clic derecho en el servicio y seleccione Propiedades .

   Propiedades: servicio auxiliar de IP

4. Una vez en propiedades de IP ayudante servicio, asegúrese de que el Tipo de inicio se establece como Automático . Si el servicio se detiene, comienzo el servicio y la prensa Aplicar para guardar los cambios y salir.

   Inicio automático de IP Helper

5. Ahora intente iniciar Xbox Live y vea si el problema está resuelto.

Solución 4: Establecer el nombre del servidor Teredo en el valor predeterminado

Otra cosa que podemos intentar es restablecer el nombre del servidor Teredo a su valor predeterminado. Existen numerosos casos en los que varias aplicaciones o servicios pueden cambiar el nombre para sus propios fines internos. O esto o usted mismo ha cambiado manualmente el nombre. En esta solución, lanzaremos el símbolo del sistema elevado nuevamente y luego ejecutaremos algunos comandos.

1. Presione Windows + S, escriba ' símbolo del sistema ”En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Ahora, ejecute el siguiente comando:

interfaz netsh Teredo set state servername = default

Establecer el nombre del servidor Teredo en el valor predeterminado

3. Reinicie su computadora por completo y luego verifique si el problema se resolvió para siempre.

Solución 5: Comprobación de su archivo de hosts

Cada computadora tiene un archivo de hosts que permite la asignación de nombres de host a direcciones IP siempre que su computadora se conecte a Internet. Nos encontramos con varios casos en los que este archivo de hosts estaba dañado o tenía muchas entradas adicionales. Esto provocó varios problemas que también afectaron al adaptador Teredo. En esta solución, navegaremos hasta el archivo de hosts y nos aseguraremos de que todo funcione perfectamente.

1. Presione Windows + S, escriba ' símbolo del sistema ”En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Ahora, ejecute el siguiente comando:

notepad.exe c:  WINDOWS  system32  drivers  etc  hosts

Cambio de archivo de hosts

3. Cuando el archivo Hosts esté abierto en el Bloc de notas, haga clic en Ctrl + F y escriba la siguiente oración:

win10.ipv6.microsoft.com

4. Si encuentra alguna entrada, asegúrese de eliminarla. Guarde los cambios en el archivo de hosts y luego reinicie su computadora. Ahora verifique si el problema está resuelto y el problema está solucionado.

Solución 6: Verificación de su enrutador

Antes de comenzar con otras soluciones drásticas que involucran restauraciones del sistema, es vital que se asegure de que no haya configuraciones conflictivas en su enrutador. Por lo general, algunos enrutadores tienen algunas opciones deshabilitadas de forma predeterminada, lo que causa problemas cuando Windows intenta habilitar el protocolo Teredo.

Puede abrir la configuración de su enrutador navegando a la dirección IP presente en la parte posterior de su enrutador. También puede buscar en Google el modelo de su enrutador o marcar su casilla. Una vez en la configuración, muévase y asegúrese de que las siguientes configuraciones estén habilitadas:

UPnPv2 Teredo

Si realizó cambios, guárdelos y reinicie su enrutador por completo, incluida su computadora. Ahora compruebe si el problema está resuelto.

Solución 7: cambio de estado de Teredo a través del registro

Cada computadora tiene un registro que dicta las reglas que la computadora debe seguir. También contiene configuraciones para varios módulos de red y aplicaciones. Durante nuestra investigación, encontramos varios casos en los que Teredo estaba deshabilitado en el registro. En esta solución, primero preguntaremos si esto es cierto y, si lo es, ejecutaremos algunos comandos que se asegurarán de que la entrada del registro se modifique y Teredo se habilite nuevamente.

1. Presione Windows + S, escriba ' símbolo del sistema ”En el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
2. Ahora, ejecute el siguiente comando:

reg query HKLM  System  CurrentControlSet  Services  TcpIp6  Parameters

Cambio de estado de Teredo a través del registro

Este comando le dirá si la configuración está habilitada o si la clave está presente o no. Sin embargo, puede ejecutar el siguiente comando:

reg agregar HKLM  System  CurrentControlSet  Services  Tcpip6  Parameters / v DisabledComponents / t REG_DWORD / d 0x0

3. Reiniciar su computadora después de realizar los cambios y luego intente iniciar Xbox Live y vea si el problema se resuelve para siempre.

Solución 8: deshabilitar VPN y firewalls

Otra razón por la que puede experimentar el mensaje de error es porque las VPN y los firewalls están instalados en su computadora. Las VPN redirigen el tráfico de Internet a través de un proxy e imitan que eres de otra ubicación en comparación con tu ubicación física real. Sin embargo, este proceso tiene muchos defectos y, a veces, no permite que las aplicaciones o los módulos se conecten correctamente.

Si está utilizando una conexión a Internet del trabajo o un proxy, asegúrese de desactivarlo también o considere cambiar su red y vea si esto hace alguna diferencia en su situación. Una vez que haya terminado por completo con esta solución, solo entonces siga adelante.

Solución 9: Realización de la restauración del sistema

Si todos los métodos anteriores no funcionan, puede realizar una restauración del sistema y elija un punto de restauración reciente. Asegúrese de seleccionar un punto de restauración reciente que se tomó el último y luego trabaje hacia afuera.

Realizar restauración del sistema

Si la restauración del sistema no funciona, probablemente deba crear un nuevo perfil en Windows y ver si la carpeta está presente allí. Puede consultar nuestro artículo sobre ¿Cómo crear una nueva cuenta de usuario y transferirle todos los datos? Asegúrese de realizar todos los pasos y solo transferir todos los datos cuando esté seguro de que el nuevo perfil funciona correctamente con Xbox Live.