¿Cómo solucionar el error 'Carga bloqueada' en OneDrive?

Varios usuarios de Windows se han estado comunicando con nosotros con preguntas después de encontrar el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' Error al intentar trabajar con archivos de Microsoft Office alojados en una cuenta de OneDrive. En la mayoría de los casos, al hacer clic en el Registrarse y completar el proceso de inicio de sesión solo generará un nuevo mensaje con el mismo mensaje de error. Aunque el problema no se encuentra únicamente en Windows 10, la frecuencia de los informes de los usuarios es mucho mayor que en Windows 7 y Windows 8.1.

“Subir bloqueado. Debe iniciar sesión 'Error de OneDrive

¿Qué está causando el “Subir bloqueado. debes iniciar sesión ' error?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las diversas estrategias de reparación que los usuarios han utilizado para solucionar este problema. Como resultado, varios escenarios diferentes producirán este 'Subida bloqueada' error. A continuación, se muestra una lista de los culpables que podrían ser responsables:

• Error de OneDrive - Esta ventana emergente continua puede ocurrir debido a un error conocido de OneDrive que se sabe que ocurre exclusivamente en Windows 10. Sin embargo, Microsoft ha solucionado este problema a través de una revisión publicada a través de Windows Update. Para aprovechar la revisión, asegúrese de instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes que se encuentran actualmente en la cola para ser instaladas en su máquina.
• Office no participa en la operación de sincronización - Resulta que este problema puede aparecer en casos en los que la aplicación de Office principal no puede participar en la sincronización de los archivos alojados en OneDrive. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema configurando su instalación de OneDrive para usar aplicaciones de Office cuando tenga que sincronizar archivos de Office.
• Credenciales almacenadas incorrectas - También es posible que esté viendo este error debido a un caso de credenciales mal almacenadas que están obligando a OneDrive a seguir solicitando Registrarse. En este caso, varios usuarios que también se vieron afectados por este problema han resuelto el problema eliminando las credenciales almacenadas a través de Credential Manager y luego volviéndolas a agregar.
• Cuenta de OneDrive vinculada con fallas - Aunque no hemos podido identificar el comportamiento que causa esto, parece que la ventana emergente recurrente también puede ocurrir en casos en los que se trata de una cuenta de OneDrive atascada en un estado de limbo. En este caso, la solución es tan simple como desvincular la cuenta de OneDrive de su PC y agregarla nuevamente.
• Datos mal almacenados en caché en el Centro de carga de Microsoft Office - Otro caso en el que ocurrirá este problema es cuando se trata de corrupción dentro de los datos almacenados en caché por el Centro de carga de Office. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema eliminando los archivos en caché del menú Configuración del Centro de carga de Office.
• La clave de identidades contiene valores incorrectos - Si su computadora es parte de un dominio unido, es probable que vea ventanas emergentes constantes debido a uno o más valores de registro dañados que impiden que OneDrive valide su cuenta. En este caso, usar el Editor del Registro para eliminar las claves responsables del problema resolverá el problema de forma indefinida.

Si actualmente está buscando formas de resolver el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' emergente, este artículo le proporcionará varias estrategias de solución de problemas verificadas. A continuación, encontrará una colección de posibles soluciones que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema definitivamente.

Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga las posibles soluciones a continuación en el mismo orden en que las organizamos (por gravedad y eficiencia). Eventualmente, descubrirá un método que solucionará el problema en su escenario particular.

¡Vamos a empezar!

Método 1: instale todas las actualizaciones de Windows pendientes

Resulta que el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' La ventana emergente también puede aparecer debido a una falla de OneDrive que fue parcheada por Microsoft. Sin embargo, si su máquina no está actualizada, no podrá aprovechar la revisión.

Varios usuarios a los que también nos afecta esta falla han logrado resolver el problema instalando todas las actualizaciones de Windows pendientes. Dado que OneDrive es desarrollado por Microsoft Corp., la actualización de la aplicación está a cargo de WU (Windows Update).

Aquí hay una guía rápida sobre la instalación de cada actualización de Windows para resolver el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error emergente:

1. Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . Luego, escriba ' ms-settings: windowsupdate ” y presione Entrar para abrir el actualizacion de Windows pestaña de la Configuraciones aplicación.

   Ejecutar diálogo: ms-settings: windowsupdate

2. Una vez que esté dentro de la pestaña Windows Update, desplácese hacia el panel de la derecha y haga clic en Buscar actualizaciones . Después de hacer esto, espere a que se complete el escaneo inicial.

   Buscando actualizaciones en Windows 10

3. Una vez que se complete el escaneo, proceda con la instalación de todas las actualizaciones recomendadas. Siga las instrucciones en pantalla para instalarlos uno por uno.
   Nota: Si se le solicita que reinicie antes de tener la oportunidad de instalar todas las actualizaciones pendientes, hágalo. Pero asegúrese de volver a la misma ventana en el próximo inicio para completar todas las instalaciones de actualización y actualizar su compilación de Windows.
4. Después de instalar cada actualización, reinicie su computadora una vez más y vea si el error se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si el mismo “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' El error emergente sigue ocurriendo, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: usar Office para sincronizar archivos de Office

Esta es, con mucho, la solución más común para este problema en particular. Como han informado muchos usuarios afectados, pudieron resolver el problema configurando OneDrive para que se basara en Office cuando tenían que sincronizar archivos creados con Word, Excel, Powerpoint, etc.

Muchos usuarios confirmaron que este pequeño ajuste era efectivo, con la condición de tener una versión reciente de OneDrive en Windows 10. Después de hacer esta modificación y reiniciar la computadora, la mayoría de los usuarios afectados informaron que la ventana emergente ya no aparecía cada vez intentaron sincronizar un archivo alojado en OneDrive.

Aquí hay una guía rápida con lo que debe hacer para corregir el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error:

1. Asegúrese de que el servicio OneDrive esté abierto, luego haga clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive una vez.
2. Después de ver el menú de OneDrive, haga clic en Más y luego haga clic en Configuraciones desde el menú contextual recién aparecido.
3. Dentro del menú de Microsoft OneDrive, seleccione el Oficina pestaña del menú horizontal en la parte superior.
4. Entonces, dentro del Oficina pestaña, marque la casilla asociada con 'Usar aplicaciones de Office para sincronizar los archivos de Office que abro'.
5. De lo recién aparecido Conflictos de sincronización menú, elija Permítame elegir combinar los cambios o conservar ambas copias, luego haga clic en Okay para guardar los cambios.
6. Reinicie su computadora para aplicar los cambios que realizó recientemente, luego vea si el problema persiste una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Sincronizar los archivos con la aplicación principal de Office

Si sigues viendo lo mismo “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: Eliminación de las credenciales de Office a través de Credential Manager

Otros usuarios que también estaban luchando por resolver el problema han informado que el molesto “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' La ventana emergente ya no aparecía después de que usaban Credential Manager para eliminar los datos de Microsoft Office.

Después de hacerlo y reiniciar su computadora, se les pidió que completaran el proceso de inicio de sesión una vez más. Pero después de que lo hayan hecho, la ventana emergente dejó de aparecer. Esto sugiere que el problema puede deberse a una instancia de credenciales dañadas almacenadas por Credential Manager.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar los registros de Credential Manager para eliminar la inconsistencia que está produciendo el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error :

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba “control” y presione Entrar para abrir el clásico Control Panel interfaz.

   Acceder a la interfaz clásica del Panel de control

2. Una vez que esté dentro de la interfaz clásica del Panel de control, use la función de búsqueda en la sección superior derecha de la pantalla para buscar ' administrador de Credenciales “. Luego, haga clic en Administrador de Credenciales de los resultados recién aparecidos.

   Control Panel

3. Una vez que esté dentro del Administrador de credenciales, seleccione Credenciales de Windows desde la parte superior de la pantalla, luego continúe e inspeccione todas las credenciales almacenadas en busca de menciones de Microsoft Office .
4. Expanda cada mención de Microsoft Office y luego haga clic en el Eliminar hipervínculo para eliminarlo. Haga esto con cada mención de Microsoft Office, hasta que no haya tales credenciales almacenadas dentro del Administrador de Credenciales .

   Eliminar todas las credenciales de Office con Credential Manager

5. Después de todo, se han eliminado las credenciales, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' la ventana emergente persiste, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: desvincular la cuenta de OneDrive

A juzgar por varios informes de usuarios diferentes, este problema también puede surgir en los casos en que la cuenta de OneDrive que actualmente está vinculada con la PC contiene algunos datos con fallas. En casos como este, desvincular la cuenta antes de volver a agregarla debería resolver el problema en la gran mayoría de los casos.

Varios usuarios que también se encontraban con este problema han confirmado que este método les permitió deshacerse del “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error emergente.

Aquí hay una guía rápida con instrucciones paso a paso sobre cómo desvincular su cuenta de OneDrive de su PC y agregarla nuevamente:

1. Asegúrese de que el servicio OneDrive esté abierto, luego haga clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive (esquina inferior derecha) y haga clic en Más> Configuración .

   Acceder al menú Configuración de OneDrive

2. Dentro del menú principal de Microsoft OneDrive, seleccione el Cuenta pestaña del menú horizontal, luego haga clic en Desvincular esta PC para eliminar su cuenta actual.

   Desvincular la cuenta de OneDrive de esta PC

3. Luego, haga clic en Desvincular cuenta en el mensaje de confirmación para eliminar su cuenta.
4. Reinicie su computadora para completar el proceso de cierre de sesión.
5. En el próximo inicio de la computadora, abra OnePlus nuevamente e inserte su correo electrónico y contraseña para vincular su cuenta con la PC una vez más.

   Firmando con OneDrive nuevamente

6. Repita la acción que anteriormente estaba causando la “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error emergente y vea si el problema ya está resuelto.

Si el mismo problema persiste, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: eliminar los archivos en caché del Centro de carga de Microsoft Office

Otra solución que funcionará en casos en los que se trate de corrupción es borrar los archivos en caché que pertenecen al Centro de carga de Office. Resulta que el problema también puede surgir en casos en los que el Centro de actualización de Windows está atascado en un estado de limbo cuando intenta cargar una aplicación de Office que está involucrada en un proceso de sincronización con OneDrive.

Varios usuarios que también estaban luchando por resolver este problema lo lograron accediendo a la configuración del Centro de carga de Microsoft Office y eliminando los archivos de datos almacenados en caché. Después de hacerlo y reiniciar la computadora, algunos usuarios afectados informaron que el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' El error emergente se resolvió por completo.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar los datos en caché que pertenecen al centro de carga de Microsoft Office:

1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú de inicio, luego comience a escribir 'Carga de oficina '. Luego, de la lista de resultados, haga clic en el Centro de carga de Office resultado de búsqueda.
2. Una vez que esté dentro de la pantalla del Centro de carga, haga clic en el Configuraciones menú.
3. Dentro de Configuración del centro de carga de Microsoft Office , desplácese hacia abajo hasta Configuración de caché sección y haga clic en Eliminar en caché archivos para eliminar todos los archivos temporales asociados con el Centro de carga de Office .
4. Luego, en el mensaje de confirmación, haga clic en Eliminar información almacenada en caché y espere a que se complete el proceso.
5. Una vez completada la operación, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora.

   Borrar la información en caché del Centro de carga de Office

   Si el mismo “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' El error emergente se sigue produciendo incluso después de realizar esta operación, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: eliminar las claves de identidad a través del Editor del registro

Resulta que el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' El error emergente también puede ocurrir debido a una inconsistencia que tiene que ver con un valor de Identidad dañado. Este problema es bastante común entre los equipos que están unidos a una red de dominio.

Algunos usuarios que encuentran un problema similar han logrado solucionar el problema navegando a la clave dañada manualmente a través del Editor del Registro y eliminándola para eliminar el problema. Una vez que hicieron esto y reiniciaron la computadora, el problema se resolvió para la mayoría de los usuarios que encontraron este problema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar las claves de identidad a través del editor del registro para resolver el “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' error emergente:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Regedit' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir el Editor del Registro con privilegios de administrador. Cuando veas el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.

   Ejecutando el Editor del Registro

2. Una vez que logre ingresar al Editor del Registro, use el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

   HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Common  Identity  Identities 

   Nota : También puede pegar la ubicación directamente en la barra de navegación para llegar allí al instante.

3. Una vez que llegue a la ubicación correcta, haga clic con el botón derecho en la clave Identidades en el menú de la izquierda y elija Eliminar desde el menú contextual recién aparecido.

   Eliminar las claves de identidad

4. Una vez que se haya eliminado toda la carpeta de Identidades, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.
5. En la próxima puesta en marcha, vea si “Subir bloqueado. Debes iniciar sesión ' El error emergente se resolvió repitiendo la acción que estaba causando el problema anteriormente.