Algunas ventanas parecen tener un problema recurrente en el que la conexión VPN (realizada a través de la configuración integrada) no puede volver a conectarse después de desconectarse. Sin embargo, la conexión se realiza correctamente si el usuario reinicia el sistema. El problema se encuentra principalmente en Windows 10 con conexión PPTP. En la mayoría de los casos, el error que aparece es 'No se puede conectar a xxxxxxxx'.
Windows VPN (integrado) solo funciona después de reiniciar
¿Qué está causando que Windows VPN se conecte solo después de reiniciar?
Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan comúnmente para solucionar este problema en particular. Como resultado, este problema en particular puede ser causado por varios culpables diferentes:
- Valores de TCP / IP inconsistentes - Es posible que los problemas con su VPN incorporada sean realmente causados por su configuración de TCP / IP. Esto suele ser común con los ISP que ofrecen IP dinámicas. En este caso, debería poder resolver el problema haciendo un restablecimiento completo de TCP / IP a través de un símbolo del sistema elevado.
- Error del menú de VPN de la barra de bandeja - Windows 10 parece tener una recurrencia extraña pero que a veces rompe la funcionalidad de VPN, pero solo desde el ícono de la barra de la bandeja. Si este escenario es aplicable, debería poder evitar el reinicio conectándose a través del menú Configuración de la aplicación VPN.
- Conexión de red VPN defectuosa - Si tiene el hábito de desconectar su red VPN incorporada con regularidad, corre el riesgo de fallar la conexión de red VPN que se está utilizando. Varios usuarios afectados han informado que lograron resolver este problema deshabilitando y volviendo a habilitar las conexiones a través de la pestaña Conexiones de red.
- Minipuerto WAN dañado (PPTP) - También es posible que el problema se deba a problemas con un adaptador PPTP de minipuerto. Lo que podría suceder es que el adaptador PPTP del minipuerto no se desconecta de la conexión VPN cuando el usuario completa la acción. En este caso, debería poder resolver el problema actualizando o reinstalando el minipuerto WAN (PPTP).
- Dependencia de VPN corrupta - Resulta que este problema en particular también puede ocurrir debido a un archivo dañado que termina haciendo que la VPN de Windows incorporada no pueda volver a conectarse. En la mayoría de los casos, se culpa a una mala actualización de Windows por la aparición de este problema. Si este escenario es aplicable a usted, la forma más fácil de solucionarlo es usar un punto de restauración del sistema para devolver su máquina a un estado saludable.
- Los minipuertos PPTP y L2TP están atrapados en un estado de limbo - Se confirma que este problema ocurre tanto en Windows 7 como en Windows 10. En este caso, debería poder resolver el problema abriendo un indicador de CMD elevado e implementando una selección de comandos capaces de restablecer tanto el PPTP como el L2TP mini puertos
Si está buscando una solución que le permita volver a conectarse a su red VPN sin tener que reiniciar cada vez, hemos logrado identificar un par de posibles soluciones que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito. Al menos un usuario afectado confirma que cada uno de los métodos a continuación funciona.
Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga los métodos en el orden en que se presentan, ya que están ordenados por eficiencia y gravedad. Uno de ellos está destinado a resolver el problema independientemente del culpable que está causando el problema.
Método 1: hacer un reinicio completo de TCP / IP
Resulta que parece haber una solución rápida para este problema en particular. Es posible que pueda volver a conectarse a su VPN ejecutando un comando netsh reset ip para recrear la conexión. En la mayoría de los casos, los usuarios lograron resolver el problema ejecutando la serie de comandos necesarios para realizar un restablecimiento completo de TCP / IP.
Pero tenga en cuenta que incluso si esto funciona, no debe considerarse una solución adecuada. Es más probable que encuentre el mismo problema la próxima vez que intente desconectarse de la VPN incorporada.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer un reinicio completo de Netsh usando un símbolo del sistema elevado:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. luego, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un elevado Símbolo del sistema . Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario), hacer clic si para otorgar privilegios administrativos.
Ejecución del símbolo del sistema administrativo desde el cuadro de diálogo Ejecutar
- Dentro del indicador de CMD elevado, escriba los siguientes comandos (en el orden de la lista) y presione Entrar después de cada uno:
Tipo ' reinicio de netsh winsock 'y presione Entrar . Tipo ' netsh int ip reiniciar 'y presione Entrar. Tipo ' ipconfig / release 'y presione Entrar. Tipo ' ipconfig / renovar ' y presione Entrar. Tipo 'ipconfig / flushdns' y presione Entrar
- Una vez que se haya realizado el restablecimiento completo de TCP / IP, cierre el símbolo del sistema elevado y verifique si el problema aún está resuelto.
Si aún no puede volver a conectarse con la VPN incorporada después de una desconexión, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: conectarse a través del menú VPN
Resulta que también puede perder la capacidad de volver a conectarse a su VPN de Windows incorporada debido a una falla de Windows 10 que solo afecta la conexión de la barra de la bandeja. Varios usuarios afectados están utilizando con éxito una solución alternativa que implica el uso del menú VPN (de la aplicación Configuración) en lugar del menú de la barra de la bandeja más intuitivo.
Aunque este procedimiento requerirá algunos pasos adicionales, aún es mejor que tener que reiniciar cada vez que necesite volver a conectarse a su VPN. Esto es lo que debe hacer:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. En el correr ventana, tipo 'Ms-settings: network-vpn' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Menú VPN del Configuraciones aplicación.
Abra el menú VPN desde un comando Ejecutar
- Una vez que llegue al menú de VPN, seleccione su red y haga clic en el Conectar botón asociado a él.
Conexión a la VPN a través de la aplicación de configuración
- Después de un par de segundos, debería poder volver a conectarse a la red VPN sin necesidad de reiniciar.
Si este método no funciona para usted (aún no puede volver a conectarse a su VPN sin reiniciar), continúe con el siguiente método a continuación.
Método 3: deshabilitar / volver a habilitar la conexión
Otra solución temporal que está confirmada para permitir que ciertos usuarios se vuelvan a conectar a la VPN de Windows incorporada sin la necesidad de reiniciar cada vez es Deshabilitar y luego habilitar la conexión VPN a través de la N Centro de redes y recursos compartidos .
Sigue siendo una solución temporal y no trata la causa subyacente del problema, pero es mejor que tener que reiniciar cada vez. Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar y volver a habilitar la conexión VPN a través del Menú de conexiones de red :
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ncpa.cpl 'Dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Conexiones de red lengüeta.
Abra la configuración de red usando el cuadro de diálogo Ejecutar
- Una vez que esté dentro del menú Conexión de red, haga clic derecho en la red asociada con la red VPN incorporada y haga clic en Inhabilitar desde el menú contextual. Si te lo solicita el UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
- Espere hasta que la red cambie su estado a deshabilitado, luego haga clic derecho nuevamente y elija Habilitar para volver a habilitarlo.
- Conéctese con su VPN de Windows incorporada y vea si el problema se ha resuelto.
Si aún tiene el mismo problema o está buscando una solución permanente, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 4: Actualización o reinstalación del PPTP del minipuerto WAN
También es posible que el problema se deba a un problema del adaptador Miniport PPTP. No es raro que el problema se produzca porque el adaptador PPTP de minipuerto no se desconecta de la conexión VPN cuando el usuario está completando la acción.
Un par de usuarios afectados que se encontraban en este escenario exacto informaron que el problema se resolvió después de reinstalar o actualizar el dispositivo PPTP WAN Miniport. A continuación, se ofrece una guía rápida sobre cómo actualizar o reinstalar el minipuerto PPTP WAN:
Nota: Si este escenario no es aplicable ya que no encuentra el problema con una conexión PPTP, omita los pasos a continuación y pase directamente al método siguiente.
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Devmgmt.msc' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos . Si te lo solicita el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar privilegios administrativos.
- Una vez que entras Administrador de dispositivos , haga clic en Ver de la cinta en la parte superior y haga clic en Mostrar dispositivos ocultos desde el menú contextual.
- A continuación, expanda el Adaptadores de red pestaña y haga clic derecho en Wan Miniport (PPTP).
- Luego, desde el menú contextual, haga clic en Propiedades .
- Una vez que esté dentro del Actualizar la pantalla del controlador del minipuerto WAN (PPTP) , Selecciona el Conductor pestaña del menú en la parte superior de la pantalla.
- Desde el Conductor pestaña, haga clic en Actualizar controlador .
- En la siguiente pantalla, haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado y espere a ver si se encuentra una nueva versión del controlador. Si hay una nueva versión del controlador disponible, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
- Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto.
- Si el mismo problema persiste, repita los pasos 1 a 4, pero haga clic en Desinstalar controlador en lugar.
- Reinicie de nuevo para permitir que la actualización de Windows reinstale el Minipuerto Wan (PPTP) controlador de nuevo y ver si el problema se ha resuelto.
Actualización o el minipuerto WAN responsable
Si el problema aún no se resuelve porque aún no puede volver a conectarse con la VPN incorporada después de desconectar la red, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 5: usar Restaurar sistema para volver a un estado saludable
Si el problema solo comenzó a ocurrir recientemente, la conexión VPN utilizada para reconectarse normalmente, es posible que esté lidiando con un archivo dañado que hace que la VPN de Windows incorporada no pueda volver a conectarse. Logramos identificar varios informes en los que los usuarios afectados dijeron que el problema comenzó a ocurrir después de que se instaló una actualización de Windows.
Si este escenario le es aplicable, probablemente signifique que una actualización fallida de Windows terminó rompiendo la función VPN. Si está perfectamente bien resolviendo el problema sin identificar al culpable, una solución rápida sería simplemente usar Restaurar sistema para devolver su máquina a un estado en el que todo funcionaba normalmente.
Pero tenga en cuenta que seguir esta ruta significa que perderá cualquier aplicación o actualización que haya instalado desde que se creó el punto de restauración. Si planea usar Restaurar sistema para solucionar el problema, esto es lo que debe hacer:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Rstrui' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la herramienta Restaurar sistema. Si te lo solicita el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si en la ventana emergente para otorgar privilegios administrativos.
Abrir el asistente de Restaurar sistema a través del cuadro Ejecutar
- En la pantalla inicial de Restauración del sistema , haga clic en próximo .
- Una vez que vea la siguiente pantalla, comience marcando la casilla asociada con Mostrar más puntos de restauración . Luego, comience a buscar un punto de restauración que tenga una fecha anterior a la que cree que comenzó a ocurrir el problema. Luego, haga clic en próximo una vez más para avanzar al siguiente menú.
Habilite el cuadro Mostrar más puntos de restauración y haga clic en Siguiente
- Una vez que haya llegado hasta aquí, el punto de restauración estará listo para aplicarse. Solo pega Terminar para iniciar la operación.
- Después de varios segundos, su computadora se reiniciará y se aplicará el estado anterior del sistema.
- Cuando se complete la siguiente secuencia de inicio, desconéctese de su VPN e intente volver a conectarse.
Si el mismo problema persiste incluso después de realizar una Restauración del sistema, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 6: crear un archivo por lotes con Rasdial.exe
Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, es posible que pueda resolver el problema creando un archivo por lotes utilizando el Rasdial.exe herramienta. Este script volverá a abrir su conexión VPN sin la necesidad de reiniciar tan pronto como lo ejecute desde un símbolo del sistema elevado.
Esto es lo que debe hacer:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Dentro del cuadro de texto, escriba 'bloc' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir Bloc con derechos de administrador. Si lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC) , conceda derechos de administrador haciendo clic en Si.
- Dentro de la hoja de bloc de notas vacía, pegue el siguiente script:
Rasdial.exe 'MI VPN' 'NOMBRE DE USUARIO' 'CONTRASEÑA'
Nota: Conserve las comillas, pero asegúrese de reemplazar Mi VPN con el nombre de tu Conexión VPN y los dos valores de credencial (nombre de usuario y contraseña) con los suyos.
- Use la barra de cinta en la parte superior de la ventana del Bloc de notas y haga clic en Archivo> Guardar como .
- A continuación, elija una ubicación para su archivo, asígnele el nombre que desee, pero asegúrese de modificar la extensión de .TXT a .uno . Luego, haga clic en Salvar para crear el script de inicio de VPN.
- Una vez guardado el script, haga clic derecho sobre él y elija Ejecutar como administrador para volver a conectarse automáticamente a su VPN incorporada sin necesidad de reiniciar.
Creación de un script BAT para reiniciar VPN
Si sigue ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 7: Restablecimiento de los mini puertos WAN PPTP y L2TP a través de CMD
Algunos usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema restableciendo los mini puertos PPTP y L2TP desde un símbolo del sistema elevado y reiniciando la computadora. Este procedimiento restablecerá cualquier mini puerto que pueda usar la VPN incorporada de Windows. Varios usuarios de Windows diferentes confirman que este método funciona, tanto en Windows 10 como en Windows 7.
Aquí hay una guía rápida con lo que debe hacer para restablecer el minipuerto PPTP y L2TP WAN:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba 'Cmd' y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Si el UAC (indicador de control de cuentas de usuario) aparece, haga clic si para otorgar acceso de administrador.
Ejecución del símbolo del sistema administrativo desde el cuadro de diálogo Ejecutar
- Una vez que esté dentro del símbolo del sistema elevado, ejecute los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno para restablecer los mini puertos WAN PPTP y L2TP:
Netcfg -u MS_L2TP Netcfg -u MS_PPTP Netcfg -l% windir% inf netrast.inf -c p -i MS_PPTP Netcfg -l% windir% inf netrast.inf -c p -i MS_L2TP
- Una vez que cada comando se haya procesado correctamente, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto después de que se complete la siguiente secuencia de inicio.
