YouTube TV es una aplicación comercial que le permite transmitir numerosos canales de televisión en vivo a través de Internet. Esta es una nueva forma de ver televisión en lugar de los operadores de cable convencionales. Además, también cuenta con los principales canales de televisión como ESPN, Discovery, Fox, AMC, etc.
YouTube TV
A pesar del tamaño y crecimiento de YouTube como plataforma, tuvimos varios casos en los que la aplicación YouTube TV no funcionó por completo. O la aplicación no pudo reproducir el video, reprodujo el video en baja calidad, no pudo transmitir canales específicos, tuvo problemas con la duplicación o presentó mensajes de error como Falló la reproducción .
En esta solución, hablaremos de todas las posibles soluciones disponibles para resolver el problema y también analizaremos las causas principales de por qué ocurre este error. En este artículo, hemos enumerado las soluciones en orden según su complejidad y utilidad. Comience con la primera solución y siga avanzando en consecuencia.
¿Qué hace que YouTube TV no funcione?
Después de analizar numerosos informes de usuarios y los síntomas a los que se enfrentó cada usuario, se nos ocurrió una lista de causas de por qué este problema podría ocurrir en su computadora. Es posible que todos ellos no sean aplicables en su caso.
- Mala conexión de Internet: YouTube TV requiere una buena conexión a Internet que está por encima de la conexión promedio en estos días. La transmisión está en vivo, por lo que automáticamente aumenta la necesidad de más ancho de banda.
- YouTube TV no funciona: YouTube TV es conocido por tener muchos tiempos de inactividad. Dado que YouTube TV es más complejo y técnico que el YouTube normal, hay casos en los que el servidor no funciona o está en mantenimiento.
- Actualización disponible: YouTube TV prefiere que lo use con la última aplicación disponible. Si no tiene el software más reciente, no se podrá transmitir.
- La TV no es compatible: Parece que la aplicación YouTube TV solo funciona correctamente en versiones más recientes de televisores inteligentes. Si tiene una versión anterior, es posible que no sea compatible o que no funcione como se esperaba.
- Problema de canal específico: También hay varios casos en los que un canal específico no funciona. Esto suele ser un problema de backend y no hay nada que pueda hacer para que la transmisión funcione.
- Configuraciones incorrectas: También hay casos en los que las propias configuraciones están dañadas o son malas. Aquí, volver a iniciar sesión en la aplicación o restablecerla generalmente resuelve el problema.
- Grabaciones largas: Algunas grabaciones largas pueden tardar en reproducirse en su televisor. Esto se debe al hecho de que las grabaciones largas se obtienen de una base de datos de transmisión más antigua. Si no se mantiene actualizado, no podrá ver las grabaciones.
- Comprobando la conexión a Internet: Dado que YouTube TV depende principalmente de Internet para funcionar, puede haber casos en los que no se transmita porque tu conexión a Internet es mala o tiene problemas de configuración.
- Problema de plataforma: También puede haber un problema de plataforma en el que la aplicación no funcione en una plataforma específica. Esto sucede con frecuencia y, por lo general, la plataforma lanza una actualización para solucionar el problema.
Antes de pasar a las soluciones, asegúrese de que los detalles de su cuenta estén respaldados y de que sus credenciales estén a mano, ya que es posible que se le solicite que vuelva a iniciar sesión en la aplicación.
Solución 1: Verificación de su conexión a Internet
Como puede esperar de cualquier otra plataforma de transmisión, YouTube TV también requiere una buena conexión a Internet. Una conexión a Internet 'decente' es una conexión que le permite transmitir videos estáticos en YouTube normal. Solo si tiene una conexión a Internet de ese nivel, podrá transmitir sin problemas ni almacenar en búfer una y otra vez.
Primero, debe verificar si su conexión a Internet cumple con los criterios de 'rápida'. A continuación, debe verificar si su enrutador está funcionando correctamente. Si no es así, puede realizar los siguientes pasos para restablecerlo. Se mencionan ambos métodos para Ethernet y Wi-Fi.
En el caso de Wi-Fi
- Apagar su enrutador y TV (o computadora).
- Saca cable de energía de cada dispositivo. Ahora presione y mantenga el botón de encendido de cada dispositivo durante unos 4 segundos para que se drene toda la energía.
- Ahora, espere 2-3 minutos antes de volver a enchufarlo todo. Ahora encienda su computadora nuevamente y ejecute la aplicación YouTube TV. Compruebe si el problema se ha resuelto.
En caso de una conexión Ethernet
- Desconectar el cable Ethernet de su televisor o computadora.
Enchufar el cable Ethernet
Si Ethernet está conectado con un enrutador, Reiniciar el enrutador como se muestra en la solución anterior.
- Ahora apague cualquiera de los dispositivos y espere 2-3 minutos .
- Vuelva a conectar todo y compruebe si el problema está resuelto.
Solución 2: Comprobación del estado del servidor de TV de YouTube
Nos encontramos con varios escenarios diferentes en los que YouTube TV estaba teniendo un mal día desde el lado del servidor. Este es un escenario muy común y ocurre de vez en cuando (especialmente en YouTube TV ya que es difícil de mantener como explicamos antes).
Comprobación del estado de YouTube TV
Lo único que puede hacer es abandonar la plataforma durante unos 10-25 minutos y volver a consultar. También puede navegar a otros foros como Reddit o DownDetector y confirme que otros usuarios también enfrentan el mismo problema. Si es así, probablemente significa que no hay ningún problema por su parte y no tiene más remedio que esperar. Si solo tiene un problema, puede esperar uno o dos días y ver si se soluciona. También hay algunos problemas geográficos específicos.
Solución 3: Actualización de la aplicación YouTube TV
Si está utilizando YouTube TV en la versión de la aplicación disponible para varias plataformas diferentes, se recomienda que actualice la aplicación lo antes posible. YouTube TV entra en un estado de error o se atasca con un error de vez en cuando; por lo tanto, los ingenieros de YouTube publican una actualización lo antes posible. Existe la posibilidad de que el problema al que se enfrenta sea global y haya una actualización disponible como solución.
Nota: Por lo general, cuando ocurre un problema, YouTube tarda alrededor de un día en publicar una actualización, así que tenga paciencia.
A continuación se muestra el método sobre cómo actualizar la aplicación de YouTube en Samsung TV. Puede actualizar la aplicación de acuerdo con su plataforma específica si es diferente.
- presione el Hub inteligente tecla y navegar a Destacados . Aquí puede navegar hasta el directorio de sus aplicaciones.
- Ahora navegue a la aplicación YouTube TV y presione y mantenga la Entrar hasta que aparezca un submenú.
- Una vez que aparezca el submenú, haga clic en Actualizar aplicaciones .
Actualización de la aplicación YouTube TV en Samsung TV
- Ahora haga clic en Seleccionar todo .
- Ahora haga clic Actualizar todo y espere a que su televisor actualice sus aplicaciones. Después de que todas las aplicaciones estén actualizadas, reinicie su televisor e intente iniciar YouTube TV nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto.
Solución 4: Apague y encienda su televisor / Chromecast / computadora
Nos encontramos con varios casos en los que el dispositivo que se utiliza para la transmisión se encuentra en un estado de error. Esto ocurre a menudo en la electrónica y no hay nada de qué preocuparse. Estas plataformas crean datos temporales y los utilizan para sus operaciones. Si estos datos se corrompen, tendrá problemas para que la aplicación de YouTube funcione.
Apague y encienda su dispositivo
En este caso, apaga el dispositivo correctamente y retire todos los cables. A continuación, elimine el batería correctamente (si aplica) y sepárelo. presione el Botón de encendido durante 1 minuto . Ahora espera 2-3 minutos antes de volver a conectarlo todo. Al hacer esto, todos los datos temporales en el dispositivo se eliminan y se crean nuevos datos con valores predeterminados y se almacenan en una ubicación nueva. Esto solucionará el problema si hubo algún problema de configuración.
Solución 5: volver a iniciar sesión en su cuenta
Otro problema notable con el que nos encontramos fue cuando la cuenta introducida en la aplicación de YouTube TV tenía datos corruptos o sus configuraciones de usuario en mal estado. Este es un problema muy común y es posible que también vea situaciones como estas en las aplicaciones normales de YouTube.
- Haga clic en su icono presente en el lado superior derecho de la aplicación YouTube TV.
- Una vez que haga clic en él, aparecerá un nuevo menú desplegable. Ahora seleccione desconectar .
Cerrar sesión en YouTube TV
- Después de cerrar la sesión, realice la Solución 4. Ahora navegue a la aplicación YouTube TV nuevamente y aparecerá un mensaje de inicio de sesión. Ingrese sus credenciales y verifique si el problema está resuelto.
Solución 6: Verificación del modelo específico de TV / Chromecast / Roku
Otra razón por la que puede experimentar que YouTube TV no funcione es si su televisor o el dispositivo a través del cual está tratando de transmitir está desactualizado. YouTube TV tiene varias pautas críticas sobre los dispositivos compatibles con YouTube TV.
Dado que la aplicación transmite TV en vivo simplemente usando una conexión a Internet, hay varios módulos utilizados por Google que no son compatibles con versiones anteriores de los dispositivos. Aquí, si tiene un dispositivo / televisor más antiguo, considere cambiarlo en consecuencia.
Comprobación del número de modelo del televisor Samsung
Si tiene el televisor o la aplicación más reciente disponible, asegúrese de actualizar todas las aplicaciones como se le explicó anteriormente. Si su televisor está desactualizado, considere usar Chromecast o Roku como alternativa para transmitir YouTube TV. Una vez que esté absolutamente seguro de que no hay ningún problema con su dispositivo, siga adelante.
Solución 7: Esperando a que las grabaciones largas sean accesibles
Las grabaciones largas de YouTube tardan algún tiempo antes de que los usuarios puedan acceder a ellas para transmitirlas o verlas. Esto se debe al hecho de que YouTube debe procesar esas grabaciones y guardarlas de tal manera que pueda acceder a ellas más adelante. Normalmente, las grabaciones cortas (cualquier cosa por debajo de 4 horas) son buenas y no tienen ningún problema.
Acceso a grabaciones de TV de YouTube
Sin embargo, las grabaciones más largas tienden a causar varios problemas diferentes. O no juegan en absoluto o una parte de ellos juega, mientras que otros simplemente se niegan. Para evitar este problema, puede Espere el problema fuera. Normalmente, después de uno o dos días, los videos podían reproducirse sin ningún problema.
Solución 8: uso de una alternativa cuando un canal específico no funciona
Al investigar y recopilar las respuestas de los usuarios, nos encontramos con una situación en la que canales específicos no podían transmitir en YouTube TV. Este fue un problema muy común y ocurrió en los principales canales como ESPN. Este problema fue reconocido oficialmente por la propia YouTube TV a través de canales oficiales.
Usar una alternativa cuando un canal específico no funciona - YouTube TV
Según YouTube, estaba 'investigando' el problema, pero también ofrecía una solución para que no te pierdas tus programas mientras tanto. Tú podrías descargar la aplicación del canal específico (si corresponde) e inicie sesión en el canal con sus credenciales de YouTube TV. Aquí puede ver el programa temporalmente hasta que se solucione en el backend de los ingenieros de YouTube TV.
Solución 9: Actualización de su dispositivo anfitrión de TV de YouTube
Otro escenario al que se enfrentan numerosos usuarios es cuando su dispositivo host (por ejemplo, Chromecast, Roku, etc.) no puede transmitir YouTube TV. Si el problema no está al final de YouTube, publica una declaración oficial de que el dispositivo host (por ejemplo, Roku) conoce la interrupción y está trabajando para solucionarlo.
Aquí deberías Cuidado para actualizaciones. Los dispositivos anfitriones suelen lanzar una pequeña actualización que corrige los errores. Aquí, hemos descrito cómo puede actualizar Samsung TV a través de Internet. Si tiene algún otro dispositivo, puede realizar los pasos de acuerdo con la arquitectura allí.
- Clickea en el Configuraciones icono que se representa con un icono de engranaje.
- Ahora haga clic en Apoyo (representado con un signo de interrogación) y seleccione Actualización de software .
Actualización de software - Samsung TV
- Ahora puede seleccionar Actualización automática para que todas las actualizaciones se instalen en el momento en que se publican o simplemente haga clic en Actualizar ahora .
Actualizar Samsung TV
Una vez instalada la actualización, debe reiniciar su dispositivo host e intentar acceder a YouTube TV nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto.
En caso de que esté utilizando Roku, siga los pasos a continuación para actualizar su software:
- Navegue al menú principal y seleccione Configuraciones .
- Una vez en Configuración, navegue a la subopción de Sistema> Actualización del sistema .
- Ahora haga clic en el botón de Revisalo ahora . Roku ahora se comunicará con los servidores de actualización y descargará todas las actualizaciones en su computadora en consecuencia.
Una vez instalada la actualización, reinicie su dispositivo e intente acceder a YouTube TV. Compruebe si el problema se ha resuelto.
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