Método 1: Actualizar el mapa de conexiones Z-Wave
Z-Wave utiliza redes de malla para conectar todos los dispositivos y sensores, lo que significa que cada sensor se conecta directamente al concentrador y también pueden conectarse antes de conectarse al concentrador. Por lo tanto, cada dispositivo transmite una mejor señal y el alcance inalámbrico también es mucho más amplio que el Wi-Fi normal.
Sin embargo, cuando se agregan nuevos sensores Z-Wave con el tiempo, a veces no toman la mejor ruta posible al hub. Por lo tanto, es muy posible que algunos sensores y dispositivos no estén conectados de manera óptima a dispositivos cercanos.
Hay una configuración de centro Wink para actualizar el mapa de conexión Z-Wave disponible en la aplicación Wink para solucionar este problema. Esto restablecerá todas las conexiones de todos los sensores y dispositivos conectados al concentrador que usan Z-Wave y hará que se vuelvan a conectar, y determinará la mejor ruta posible automáticamente para la señal más fuerte. Para hacer esto
- Abre el Aplicación Wink
- Toque el menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Menú de Wink Hub
- Ahora, toca el ' Hubs ”.
Hubs
- Ahora toca el Configuraciones icono de engranaje en la esquina superior derecha.
Configuraciones
- Selecciona el Centro de guiño tienes que reiniciar.
Toque en el centro preocupado
- Ahora desplácese hacia abajo y toque el ' Z-Wave ”.
Onda Z
- Ahora toca el ' Redescubrimiento de la red Z-Wave ”.
Redescubrimiento de la red Z-Wave
- Espere un momento pronto verá un ' Éxito ' alerta. Tenga en cuenta que durante este proceso, es posible que los comandos normales no funcionen correctamente.
Éxito
Lo más probable es que todos sus dispositivos y sensores Z-Wave tengan mejores conexiones ahora.
Método 2: utilizar un dispositivo como repetidor de señal
Si el método anterior no solucionó los problemas de conexión, fíjese bien para ver dónde están colocados todos los dispositivos y sensores Z-Wave. Si alguno de los dispositivos y sensores está a una distancia que el resto, entonces es posible que el dispositivo / sensor distante no esté recibiendo una buena señal del dispositivo más cercano.
Repetidor de señal
Una solución rápida es colocar otro dispositivo a medio camino entre el dispositivo / sensor distante y su dispositivo / sensor más cercano. El nuevo dispositivo colocado actuará como una especie de repetidor de señal, permitiendo que el sensor problemático finalmente tenga la buena conexión que necesita. También se puede hacer mediante el uso de otros concentradores domésticos inteligentes que utilizan Z-Wave.
Recuerde que los dispositivos / sensores alimentados por batería no actuarán como repetidores, pero los módulos enchufados / enchufes e interruptores funcionarán.
Cualquiera que sea el caso, use este nuevo dispositivo en algo alrededor o simplemente colóquelo y lo usaron como un repetidor de señal y si ese es el caso, intente obtener el dispositivo Z-Wave más barato o puede obtener uno real repetidor de señal.
No olvide repetir el método 1, para que el nuevo dispositivo obtenga la mejor conexión de señal.
Método 3: Manténgase alejado del metal
Si hay muchos sensores de puertas y ventanas (un sensor magnético de dos partes) y hay problemas constantes con algunos de ellos, lo que podría deberse a que están colocados cerca de algún tipo de metal.
Dispositivos / sensores en metal
Colocar los dispositivos / sensores a unos centímetros del metal está bien, pero colocar los dispositivos / sensores directamente sobre una parte metálica creará problemas. Eso se debe a que el metal de la puerta / ventana interferirá con el sistema magnético de los sensores.
Coloque los sensores a unos centímetros del metal o utilice montar para que el sensor lo mantenga a unos centímetros del metal más cercano.
Método 4: actualice el firmware del concentrador
Si los métodos mencionados anteriormente no resolvieron su problema, como último recurso, actualice el firmware del concentrador si hay una actualización disponible.
Actualización requerida
- Abre el Aplicación Wink
- Toque el menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Menú Hamburguesa
- Ahora, toca el ' Hubs ”.
Hubs
- Ahora toca el Configuraciones icono de engranaje en la esquina superior derecha.
Icono de configuración
- Selecciona el Centro de guiño tienes que actualizar.
Centro preocupado
- Ahora desplácese hacia abajo y toque el ' Actualizaciones de firmware ”.
Actualización de firmware
- Toque el interruptor de palanca junto a ' Habilitar actualizaciones de firmware 'A la posición de encendido si aún no está encendido.
Habilitar actualizaciones de firmware
- Ahora elija cuándo se instalarán las actualizaciones de firmware apagando el interruptor de palanca siguiente ' Permitir actualizaciones en cualquier momento ”O déjelo encendido si desea actualizar en cualquier momento.
Permitir actualización en cualquier momento
- Si ' Permitir actualización en cualquier momento ”Está desactivado, elija una hora de inicio y finalización para crear una ventana de tiempo en la que se instalarán las actualizaciones de firmware, preferiblemente no la hora en la que desee utilizar el sistema Wink. Pero recuerde que Wink advirtió que las luces pueden encenderse / apagarse automáticamente después de la actualización. Así que esté preparado para eso.
