Algunos usuarios de Windows 10 informan que no pueden encontrar una forma aparente de desinstalar la versión para UWP de Facebook Messenger. Después de que instalaron la aplicación de Microsoft Store, la aplicación se niega a desinstalarse de manera convencional, a diferencia de la gran mayoría de las aplicaciones que descargaron previamente de Microsoft Store.
Facebook Messenger no se puede desinstalar
Cómo desinstalar la versión para UWP de Facebook Messenger
Investigamos este problema en particular y parece que el problema ha existido desde el primer año después del lanzamiento de Windows 10. Según los informes de los usuarios, el problema se produce tanto con la aplicación normal de Facebook Messenger UWP como con la versión Beta.
Si está buscando una forma que finalmente le permita desinstalar la versión de escritorio de Facebook Messenger, este artículo le proporcionará varias rutas viables. A continuación, descubrirás una colección de métodos a los que han recurrido muchos usuarios afectados antes de lograr desinstalar Facebook Messenger.
Se ha confirmado que todas las posibles soluciones a continuación funcionan, así que siéntase libre de seguir la que parezca más accesible para su situación actual y su nivel de experiencia.
Método 1: arranque en modo seguro y desinstalación de aplicaciones y funciones
Algunos usuarios afectados han informado que solo lograron resolver el problema después de reiniciar su computadora en Modo seguro y desinstalar la aplicación Messenger de la Aplicaciones y funciones pantalla. En la mayoría de los casos, este procedimiento evitará cualquier tipo de conflicto que pueda estar causando el problema en primer lugar.
Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: recuperación 'Y presione Entrar para abrir el Recuperación pestaña de la Actualización y seguridad página de configuración.
Accediendo a la pestaña de recuperación
- Dentro de Recuperación pestaña, desplácese hacia abajo hasta la Inicio avanzado pestaña y haga clic en Reiniciar ahora . Después de hacer esto, su computadora se reiniciará directamente dentro del Inicio avanzado menú. Luego, haga clic en Reiniciar ahora.
Acceder al menú de inicio avanzado
- Una vez que su computadora se reinicia en el Inicio avanzado menú, ir a Solución de problemas> Opciones avanzadas y haga clic en Configuración de inicio .
Haga clic en Configuración de inicio
- Su computadora se reiniciará una vez más y mostrará el Configuración de inicio menú. Una vez que lo vea, presione el F4 clave o la 4 para iniciar su PC en modo seguro.
Haga clic en 4 o F4 para iniciar en modo seguro
- Espere hasta que se complete la secuencia de inicio.
- Una vez que su PC arranca en modo seguro, presione Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' ms-settings: appsfeatures 'Y presione Entrar para abrir el Aplicaciones y funciones pestaña de la aplicación Configuración.
Acceso al menú de aplicaciones y funciones
- Dentro de Aplicaciones y funciones pestaña, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y busque Mensajero. Luego, haga clic en Messenger y seleccione Desinstalar desde el botón de abajo. Luego se le pedirá que confirme, así que haga clic en el Desinstalar botón una vez más.
Desinstalar la aplicación Messenger
Nota: Asegúrese de no confundirlo con el Mensajería aplicación. El correcto tiene Facebook Inc. enumerados bajo el nombre.
- La desinstalación debería completarse sin problemas.
Si este procedimiento no le permitió desinstalar la aplicación Messenger, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: usar CCleaner para desinstalar la aplicación Messenger UWP
Algunos usuarios que no han podido desinstalar la aplicación Messenger de manera convencional han informado que finalmente lo lograron mediante el uso de una herramienta de terceros.
CCleaner es una herramienta de limpieza automatizada que está equipada con un poderoso desinstalador que sabe cómo desinstalar aplicaciones de UWP dañadas. Aquí hay una guía rápida sobre el uso de CCleaner para desinstalar la aplicación Messenger UWP:
- Visite este enlace ( aquí ) y haga clic en Descarga gratis para descargar el CCleaner instalador en su computadora.
- Una vez que se complete la descarga, abra el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software en su computadora.
Descargando CCleaner
- Una vez Ccleaner está instalado en su computadora, abra el software y haga clic en Herramientas> Desinstalar.
- Luego, use el panel de la derecha para encontrar Facebook Messenger entre la lista de programas. Una vez que lo vea, haga clic en Mensajero y luego haga clic en Desinstalar. Luego, haga clic en Okay para desinstalar Facebook Messenger.
Desinstalar Facebook Messenger usando CCleaner
Si este método no resolvió el problema o si está buscando una forma diferente de desinstalar la versión para UWP de Facebook Messenger, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 3: usar el desinstalador de aplicaciones de la tienda Windows 10
Varios usuarios afectados han informado que el problema finalmente se resolvió y lograron desinstalar Facebook Messenger UWP versión después de usar el Desinstalador de aplicaciones de la Tienda Windows en lugar del procedimiento de desinstalación predeterminado.
Aquí hay una guía rápida sobre el uso del desinstalador de Windows 10 para deshacerse de la aplicación Facebook Messenger UWP:
- Visite este enlace ( aquí ) y haga clic en Apps-cleaner.zip botón cerca Descargar .
- Una vez descargado el archivo, utilice una utilidad de extracción de archivos como WinZip, WinRar o 7Zip para extraer el contenido del archivo.
- Cuando se descargue el contenido del archivo y si su versión de Windows 10 se ejecuta en 64 bits, haga doble clic en el Eliminar StoreApps_X64 exe. De lo contrario, haga doble clic en el Eliminar-StoreApps_Win32 ejecutable.
- Una vez que se inicia la aplicación, haga clic en Obtener aplicaciones de la tienda para cargar todas las aplicaciones para UWP disponibles.
- Selecciona el Facebook Messenger aplicación de la lista de aplicaciones y haga clic en Eliminar aplicaciones seleccionadas .
Desinstalar Facebook Messenger a través de Desinstalador de aplicaciones de la Tienda Windows
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