Los archivos locales de Spotify son sus propios archivos que agrega a la plataforma desde su dispositivo. Hay veces que las canciones que quieres escuchar no están disponibles en Spotify. Si eres alguien que tiene una gran colección personal y deseas agregarla a Spotify para crear una lista de reproducción allí, la plataforma te permite hacerlo fácilmente a través de archivos locales. Una vez que los archivos se agregan y sincronizan, puede escucharlos en todos los dispositivos en los que usa Spotify.
Si tiene problemas para ver los archivos locales de Spotify, siga los métodos de solución de problemas a continuación para solucionar el problema:
1. Habilite la opción de archivos locales
Si la opción 'Mostrar archivos locales' no está habilitada en Spotify, no podrá ver ninguno de los archivos que haya agregado manualmente. En este caso, la solución es simple, ya que todo lo que necesita hacer es habilitar la opción nuevamente en la configuración de Spotify.
Aquí está lo que tú necesitas hacer:
- Inicie Spotify y expanda la sección de nombre de usuario en la parte superior derecha.
- Elegir Ajustes del menú contextual.
Haga clic en Configuración
- En la siguiente ventana, desplácese hacia abajo hasta que vea el Archivos locales sección.
Busque la sección de archivos locales
- Encienda la palanca para Mostrar archivos locales y verifique si ahora puede ver los archivos locales en la aplicación.
Activar alternar
Si tenía un problema con los archivos locales de Spotify simplemente porque la función estaba deshabilitada, los pasos enumerados anteriormente deberían solucionar el problema en poco tiempo.
2. Actualice la aplicación Spotify
También pueden surgir varios errores de corrupción y problemas como el que nos ocupa debido a una versión desactualizada de la aplicación. Cuando no instala las actualizaciones, hace que el software sea propenso a vulnerabilidades, así como a fallas del sistema.
Por eso es importante mantener la aplicación actualizada en todos los dispositivos.
Para actualizar la aplicación Spotify en su teléfono, siga estos pasos:
- Inicie Play Store y busque la aplicación Spotify.
Inicie Spotify en Play Store
- Si hay una actualización disponible, debería ver un Actualizar botón.
Actualizar Spotify en Play Store
- Haga clic en él y espere a que se complete el proceso.
Una vez hecho esto, continúe con la actualización de la aplicación de escritorio siguiendo los pasos a continuación:
- Inicie la aplicación y haga clic en el Sección de perfil en la esquina superior derecha.
- Elegir Actualización disponible del menú contextual. Si no ve esta opción, significa que la versión de Spotify que está utilizando ya está actualizada.
Actualizar la aplicación Spotify
- Una vez instalada la actualización, compruebe si se ha resuelto el problema de los archivos locales de Spotify.
3. Eliminar el archivo index.dat
Según varios usuarios afectados, otra solución que les funcionó fue eliminar el archivo index.dat de la carpeta que contenía sus archivos locales. Aparentemente, este archivo que Spotify genera automáticamente cuando instala la aplicación por primera vez puede corromperse a veces, lo que lleva al problema en cuestión.
La buena noticia es que el archivo no es crítico, lo que significa que es seguro eliminarlo para solucionar el problema.
Así es como puede proceder:
- Dirígete a la carpeta de tus archivos locales y localiza el índice.dat expediente.
Localice el archivo index.dat
- Haz clic derecho sobre él y elige Borrar .
Eliminar index.dat
- Ahora, inicie Spotify y navegue hasta Ajustes .
Haga clic en Configuración
- Desplácese hacia abajo en la ventana para localizar el Ubicación de almacenamiento sin conexión sección.
Comprobar la ubicación de almacenamiento sin conexión
- Haga clic en el Cambiar locación y establezca su ubicación sin conexión en otro lugar. Recomendamos crear una nueva carpeta llamada Spotify y elegirla.
Haga clic en el botón Cambiar ubicación
Una vez hecho esto, cierre la ventana Configuración y verifique si ahora puede ver los archivos locales de Spotify sin ningún problema.
4. Modificar la configuración del cortafuegos
El Firewall de Windows Defender normalmente hace un gran trabajo al mantener la seguridad del sistema operativo. Sin embargo, hay ocasiones en las que bloquea algunas funciones legítimas de las aplicaciones debido a falsas alarmas.
En cuanto al error de Spotify, también existe la posibilidad de que Windows Defender tenga la culpa, por lo que intentaremos cambiar su configuración y ver si eso ayuda. Antes de continuar, asegúrese de que su dispositivo móvil y su computadora estén conectados a la misma red.
Una vez hecho esto, siga estos pasos para continuar:
- Escriba Panel de control en el área de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en Abierto .
- En la siguiente ventana, cambie la opción Ver por a Iconos grandes y luego busca el Cortafuegos de Windows Defender opción.
Seleccione la opción de Firewall de Windows Defender
- Ahora, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo.
Permitir una aplicación o función
- Selecciona el Cambiar ajustes botón siguiente.
Seleccione el botón Cambiar configuración
- Ahora debería poder editar la lista de aplicaciones disponibles. Busque Spotify en la lista y marque ambos Público y Privado casillas de verificación para ello.
Marque las casillas de verificación privadas y públicas
- Si no puede localizar la opción de Spotify, haga clic en Permitir otro botón de aplicación en la misma ventana y navegue hasta el directorio de instalación de Spotify.
- Elegir Spotify.exe desde allí y luego marque las casillas públicas y privadas.
- Una vez hecho esto, haga clic en OK y luego reinicie su PC.
Al reiniciar, verifique si el problema de los archivos locales de Spotify está resuelto.
Si en caso de que esté utilizando un software antivirus de terceros, la mejor manera de solucionar esta situación es deshabilitar el programa antivirus temporalmente y ver si eso hace la diferencia.
Para eso, haga clic con el botón derecho en el ícono del antivirus ubicado en la barra de tareas y elija Desactivar durante 30 minutos. Si eso funciona, puede incluir Spotify en la lista blanca del software de seguridad para solucionar el problema.
5. Borrar archivos de caché
Al igual que el archivo index.dat que discutimos anteriormente, los archivos de caché temporales de Spotify también pueden corromperse y causar problemas dentro de la aplicación.
Estos archivos también son temporales, por lo que puede eliminarlos para solucionar el problema. Sin embargo, eliminar los archivos de caché puede hacer que pierda datos como el nombre de usuario y la contraseña, lo que significa que no podrá iniciar sesión en la aplicación automáticamente. Aparte de eso, no hay nada de malo en eliminar los archivos de caché.
Así es como puede proceder:
- Inicie Spotify y navegue a Configuración.
- Verifique la ubicación de almacenamiento sin conexión y diríjase a ella a través del Explorador de archivos.
Comprobar la ubicación de almacenamiento sin conexión
- Elimine todo dentro de la carpeta y verifique si el problema de los archivos locales de Spotify está resuelto.
Para borrar el caché en un dispositivo Android, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación Spotify y elija Informacion de la applicacion .
Seleccionar información de la aplicación
- En la siguiente ventana, dirígete a la Almacenamiento opción de uso.
Abrir opción de almacenamiento
- Seleccione Limpiar cache y siga las instrucciones en pantalla para continuar.
Haga clic en Borrar caché
6. Desinstalar la aplicación Spotify
Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado para solucionar el problema de los archivos locales de Spotify, puede continuar con la desinstalación de la aplicación como último recurso.
La desinstalación eliminará la aplicación y su contenido por completo y, con suerte, resolverá el error en el proceso.
Si en caso de que eso no funcione para usted, le recomendamos que se comunique con un representante de soporte de Spotify y le explique el problema. Es posible que puedan identificar la causa exacta del problema en su caso y sugerir una solución en consecuencia.
