Microsoft sugiere una solución para el error de Chromium Edge que causa la pantalla negra

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Microsoft Edge



El nuevo navegador Microsoft Edge ha captado con éxito la atención de miles de personas en todo el mundo. El navegador viene con numerosos características interesantes Pero hay algunos asuntos también.

Recientemente, algunos usuarios de Chromium Edge ahora reportando que sus pantallas se vuelven negras de repente. Los informes de los usuarios sugieren que el problema ocurre en momentos aleatorios sin ningún indicio o advertencia durante una sesión de navegación.



Según los usuarios de Microsoft Edge, ya no pueden funcionar porque la ventana de visualización se vuelve negra debido a este extraño problema. Microsoft ya confirmó el error y señaló que podría deberse a un error de compatibilidad gráfica. Es una de las principales razones por las que el problema no existe en todos los sistemas.



Vale la pena señalar que el error solo afecta a las versiones preliminares del navegador Chromium Edge. Claramente significa que la versión estable todavía funciona sin problemas.



Microsoft reconoce el error de pantalla negra

En particular, aunque Microsoft ya ha implementado una solución, el error todavía aparece como un problema conocido. Además, no hay noticias de Microsoft sobre el tipo de dispositivos que podrían verse afectados por el problema de la pantalla negra.

Según algunos usuarios, lograron restaurar el comportamiento normal del navegador reiniciando el dispositivo. Mientras que otros simplemente tuvieron que reiniciar Chromium Edge para solucionar el problema. Sin embargo, la solución no funcionó para todos y Microsoft recomienda a sus usuarios que pueden deshacerse del problema eliminando el proceso de la GPU en el Administrador de tareas.

Así es como Microsoft explicado el problema y la solución en el artículo de anuncio de Edge beta versión 82.0.439.1:



“Después de una corrección inicial reciente, algunos usuarios todavía están experimentando que las ventanas de Edge se vuelven completamente negras. Las ventanas emergentes de la interfaz de usuario, como los menús, no se ven afectadas y al abrir el Administrador de tareas del navegador (el método abreviado de teclado es shift + esc) y matar el proceso de la GPU generalmente lo soluciona. Tenga en cuenta que esto solo parece afectar a los usuarios con cierto hardware '.

Si está en el mismo barco, debe instalar la última versión de Dev Edge para solucionar este problema. Además, aquellos que sigan experimentando un problema similar deben desinstalar el navegador y volver a instalarlo. Tenga en cuenta que debe eliminar los datos del usuario cuando se le solicite durante el proceso de desinstalación.

¿Te funcionó el truco? Háganos saber en la sección de comentarios.

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