Código de error LC-202 es la abreviatura de ' Conexión perdida con el servidor '. Este problema ocurre para los usuarios de Overwatch en PC, PlayStation 4, Xbox One y Nintendo Switch. La mayoría de los usuarios afectados dicen que al intentarlo de nuevo, el juego se carga, pero no pueden usar el chat de voz en el juego.
Código de error de Overwatch LC-202
Al solucionar este problema en particular, debe comenzar por ver si realmente no está experimentando los efectos de un problema generalizado del servidor.
En caso de que sus investigaciones revelen que el problema solo está restringido a su configuración actual, su primer intento de solución de problemas debe ser reiniciar o restablecer su enrutador para eliminar cualquier inconsistencia de TCP / IP que pueda facilitar este error.
Sin embargo, es probable que se trate de una NAT (traducción de direcciones de red) problema en su lugar. Si está utilizando un enrutador más antiguo, es posible que deba reenviar los puertos utilizados por Overwatch manualmente para solucionar el problema. Pero si está utilizando un enrutador más nuevo que admita UPnP, todo lo que necesita hacer es habilitar esta opción en el Configuraciones menú.
En algunos casos, una inconsistencia de DNS (Domain Name System) también puede ser responsable de la aparición del Código de error LC-202. En este caso, todo lo que necesita hacer es cambiar al DNS público de Google (ya sea IPV4 o IPV6 ). Pero tenga en cuenta que los pasos exactos para hacer esto serán diferentes dependiendo de si encuentra el problema en una consola (PS4 o Xbox One) o PC.
En caso de que esté utilizando un paquete de antivirus sobreprotector, también debe investigar para ver si el problema se debe al hecho de que el juego no puede comunicarse con el servidor del juego debido a un falso positivo. En este caso, debería poder solucionar el problema ya sea incluir el juego en la lista blanca + lanzador de juegos (Battle.net) en la configuración de AV o desinstalando la suite de terceros sobreprotectora.
En el caso de que vea el error en la consola y ninguna de las correcciones termine funcionando para usted, debe intentar reinstalar el juego junto con todos los complementos y actualizaciones. Algunos usuarios afectados han confirmado que esta operación finalmente les permitió conectarse a juegos en línea sin ver el mismo código de error.
Comprobación de un problema del servidor
Antes de intentar solucionar un problema local, debe comenzar por solucionar un problema del servidor para asegurarse de que el problema no esté fuera de su control. En el pasado, la gente se ha enfrentado a la Error LC-202 en situaciones en las que los servidores de juegos de Overwatch en su área se vieron afectados por un período de interrupción.
Si sospecha que esta podría ser la causa subyacente del problema, debe utilizar servicios como DownDetector o Outage.report para ver si otros usuarios en su área enfrentan el mismo código de error que usted.
Investigar un problema del servidor con Overwatch
Si descubre informes recientes de otros usuarios que luchan con el mismo LC-202 error, también deberías echar un vistazo a las dos cuentas oficiales donde Blizzard normalmente publica actualizaciones relacionadas con problemas del juego: @PlayOverwatch y @BlizzardCS ) .
Eche un vistazo a las publicaciones recientes y vea si hay un anuncio oficial relacionado con este código de error.
Nota: En caso de que las investigaciones que acaba de realizar revelen un problema del servidor que está fuera de su control, no hay estrategias de reparación disponibles aparte de esperar a que los desarrolladores de Blizzard solucionen el problema.
Sin embargo, en caso de que acabe de confirmar que el problema no es generalizado, parece que solo le ocurre a usted, existe una alta probabilidad de que una de las siguientes soluciones le permita solucionar el problema. en este caso, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Restablecimiento de su dispositivo de red
Si previamente confirmó que Blizzard no está lidiando actualmente con un problema generalizado, el culpable más común que podría ser responsable del Error LC-202 es una incoherencia con el dispositivo de red que está utilizando activamente.
Según los informes de los usuarios afectados, es probable que los enrutadores del usuario final que trabajan con un ancho de banda limitado se inunden con datos, lo que determina que el cliente del juego desencadenará el error después de no poder conectarse correctamente.Esto suele ocurrir cuando varios dispositivos están conectados a la misma red y así que hay mucho intercambio de datos.
Si este escenario es aplicable, existen dos estrategias diferentes que deberían permitirle corregir el Error LC-202 si es causado por una inconsistencia en el enrutador - A. Reinicio del enrutador y B. Reinicio del enrutador.
A. Reinicio del enrutador
Si cree que su enrutador podría ser el culpable de este problema, debe comenzar con un simple reinicio del enrutador. Esta operación es bastante sencilla de realizar y no provocará ninguna pérdida de datos personalizados.
El reinicio debería ser suficiente en caso de que esté utilizando un modelo de enrutador más antiguo: esto está confirmado por varios usuarios afectados que anteriormente tenían problemas con el Error LC-202.
Para realizar un reinicio simple del enrutador, presione el Apagado botón en la parte posterior del dispositivo. Una vez que lo apague, déjelo así durante un minuto completo antes de siquiera considerar comenzar de nuevo. Mientras espera, también puede desconectar físicamente el cable de alimentación para asegurarse de drenar los condensadores de potencia.
Reinicio del enrutador
Una vez que haya reiniciado con éxito su enrutador, espere a que se restablezca la conexión a Internet, luego repita la acción que anteriormente estaba causando el error en Overwatch y vea si el problema ahora está solucionado.
B. Reinicio del enrutador
Si reiniciar el enrutador no solucionó el problema, ya que sigue viendo el Error LC-202, el siguiente paso lógico sería realizar un reinicio del enrutador.
Pero antes de continuar con esto, considere el hecho de que esta operación también terminará limpiando cualquier configuración personalizada que haya establecido previamente, esto incluía cualquier credencial de inicio de sesión personalizada, puertos en la lista blanca y rangos de IP, elementos bloqueados, puertos reenviados y más.
Si comprende la consecuencia y aún desea seguir adelante con esta operación, debe alcanzar el botón de reinicio en la parte posterior de su enrutador. Pero tenga en cuenta que con la gran mayoría de modelos, necesitará un palillo de dientes o un destornillador pequeño para alcanzar ese botón, ya que probablemente esté integrado dentro de la caja. La mayoría de los fabricantes lo hacen de esta manera para evitar pulsaciones accidentales.
IMPORTANTE: Algunos modelos de enrutadores 'olvidarán' las credenciales de ISP almacenadas previamente una vez que se realice un restablecimiento. Por eso es importante asegurarse de tener las credenciales de su ISP listas antes de iniciar un restablecimiento del enrutador.
Para realizar un reinicio del enrutador, mantenga presionado el Reiniciar durante 10 segundos o más o hasta que vea que los LED frontales parpadean al mismo tiempo. Una vez que vea que ocurre este comportamiento, suelte el botón de reinicio y espere a que se restablezca la conexión a Internet o vuelva a insertar las credenciales proporcionadas por su ISP si es necesario.
El botón de reinicio del enrutador
Una vez completado el reinicio, repita la acción que estaba causando el Error LC-202 y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que siga viendo el mismo código de error, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Reenvío de los puertos utilizados por Overwatch
Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha funcionado, una causa potencial que podría terminar causando este problema es una instancia en la que el servidor del juego no está de acuerdo con la información que su máquina les envía.
Y en la mayoría de los casos, este problema se produce si una selección de puertos específicos utilizados por Overwatch no está abierta y el juego no puede utilizarlos. Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema reenviando los puertos requeridos automáticamente (solo si el enrutador admite UPnP) o reenviando manualmente los puertos a través del menú de configuración del enrutador.
En caso de que tenga un enrutador que admita UPnP (Universal Plug and Play) y sospeche que esta función podría estar deshabilitada, puede solucionar el problema facilitando el reenvío automático de puertos habilitando UPnP en la configuración de su enrutador ( subguía A ).
En caso de que esté utilizando un enrutador más antiguo que no es compatible con UPnP, siga subguía B para reenviar los puertos utilizados por Overwatch automáticamente.
A. Uso de UPnP para reenviar puertos Overwatch automáticamente
- En una PC conectada a la misma red que la máquina en la que juegas, abre cualquier navegador y escribe una de las siguientes direcciones IP dentro de la barra de navegación y presiona Entrar:
192.168.0.1 192.168.1.1
Acceder a la configuración de su enrutador
Nota: Si ninguna de estas direcciones le funciona, busque en línea pasos específicos para acceder al menú de configuración de su enrutador.
- En la pantalla de inicio de sesión inicial de su enrutador, ingrese sus credenciales personalizadas si estableció alguna anteriormente. Si es la primera vez que accede al menú de configuración del enrutador, pruebe las credenciales de inicio de sesión genéricas: administración como usuario y 1234 como contraseña.
Nota: Existe un consenso entre la mayoría de los fabricantes con respecto a las credenciales genéricas, pero en caso de que no funcionen, busque en línea las credenciales predeterminadas según el modelo de enrutador que esté utilizando. - Una vez que finalmente esté dentro de la configuración de su enrutador, busque el menú Avanzado y vea si hay algún menú llamado Reenvío NAT o similar. Dentro del menú de reenvío de NAT, debería encontrar una opción que le permitirá habilitar UPnP. Cuando lo vea, asegúrese de que esté habilitado, luego guarde la configuración actual.
Habilitar UPnP desde la configuración de su enrutador
- Una vez que se haya asegurado de que UPnP esté habilitado, reinicie tanto su enrutador como la consola / PC donde está jugando y vea si logró corregir el error con éxito.
En caso de que este escenario no fuera aplicable o no pudo habilitar UPnP desde la configuración de su enrutador, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
B. Reenvío manual de los puertos utilizados por Overwatch
- Siga los pasos 1 y 2 de la guía anterior para acceder al menú de configuración del enrutador.
- Una vez dentro, acceda al Advanced menú y busque una opción llamada Reenvío de puertos o similar.
Reenvío de puertos
Nota: Los nombres exactos de estas opciones y las pantallas que ve serán diferentes según el fabricante de su enrutador.
- Después de encontrar el menú que le permite reenviar los puertos manualmente, comience a agregar los puertos que Overwatch requiere según la plataforma que elija:
Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500 Overwatch - PC TCP: 1119, 3724, 6113 UDP: 5060, 5062, 6250, 3478-3479, 12000-64000
- Una vez que haya reenviado con éxito los puertos requeridos, reinicie tanto su enrutador como su computadora, luego vea si el problema ahora está resuelto.
En caso de que sigas viendo el mismo código de error o los puertos requeridos ya se hayan reenviado, pasa a la siguiente solución potencial a continuación.
Migrando al DNS de Google
Resulta que una inconsistencia con el DNS predeterminado también puede ser responsable de la aparición del Error LC-202. Algunos usuarios afectados han logrado solucionar el problema migrando a los DNS (Domain Name Systems) proporcionados por Google y según ellos, desde que lo hicieron, el error dejó de ocurrir por completo.
Pero tenga en cuenta que, dependiendo de si está viendo este error en una PC, Xbox One o PlayStation 4, los pasos exactos para cambiar el DNS predeterminado a los equivalentes de Google serán diferentes; es por eso que hemos creado 3 subwoofers separados -guías que le mostrarán cómo configurar el DNS de Google en PC, Xbox one y Ps4.
A. Uso de DNS de Google en PC
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Ncpa.cpl' y presione Entrar para abrir el Conexiones de red ventana.
Ejecute esto en el cuadro de diálogo Ejecutar
- Una vez que esté dentro del Conexiones de red ventana, haga clic derecho en Wi-Fi (conexión de red inalámbrica) y elige Propiedades si está utilizando una conexión inalámbrica. En caso de que esté utilizando una conexión por cable, haga clic con el botón derecho en Ethernet (conexión de área local) en lugar.
Abrir la pantalla Propiedades de su red
- Una vez que esté dentro del Wifi o Propiedades de Ethernet pantalla, ve a la Redes pestaña y luego navegue hasta la Esta conexión utiliza los siguientes elementos sección. Una vez que esté allí, marque la casilla asociada con Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y luego haga clic en el Propiedades botón.
Acceso a la configuración del Protocolo de Internet versión 4
- Una vez que esté dentro del Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) pantalla , Selecciona el General pestaña, luego marque la casilla asociada con Utilice la siguiente dirección de servidor DNS.
- A continuación, reemplace el Servidor DNS preferido y DNS alternativo servidor con los siguientes valores:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Una vez que consiga modificar la configuración de TCP / IPv4, haz lo mismo por TCP / IPv6 accediendo al Protocolo de Internet versión 6 menú y configurar el Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo a los siguientes valores:
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
- Después de realizar los cambios y guardar la configuración actual, reinicie su PC, abra Overwatch una vez que se complete el siguiente inicio y vea si el problema ya está solucionado.
B. Uso de DNS de Google en Xbox One
- Desde el panel principal de su menú de Xbox One, presione el botón Xbox en su controlador para abrir el menú de guía. Una vez dentro, acceda al Todos los ajustes menú.
Accediendo al menú de Configuración en Xbox One
- Dentro de Configuraciones menú, busque el Red pestaña en el menú vertical a la derecha, luego acceda al Ajustes avanzados submenú.
Accediendo al menú de Red
- Dentro de Red menú de tu Xbox One consola, seleccione Ajustes avanzados de la sección de la izquierda.
Configuración de red avanzada de Xbox ONE
- Dentro de Ajustes avanzados menú, elija Configuración de DNS , entonces escoge Manual en el siguiente mensaje.
Configuración de DNS - Xbox
- En la siguiente pantalla, cambie el valor predeterminado Valores DNS a lo siguiente:
DNS primario: 8.8.8.8 DNS secundario: 8.8.4.4
Nota: Si desea utilizar IPV6, utilice estos valores en su lugar:
DNS primario: 208.67.222.222 DNS secundario: 208.67.220.220
- Guarde los cambios, reinicie su consola y vea si el problema ya está solucionado.
C. Uso de DNS de Google en PlayStation 4
- Desde el panel principal de tu consola PS4, navega hasta el Configuraciones y presione X para acceder al menú.
Acceder al menú de Configuración en PS4
- Dentro de Configuraciones menú, navega a Configuración> Red y luego elige Configurar la conexión a Internet de la lista de opciones disponibles.
Haciendo clic en la opción Configurar conexión a Internet
- En la siguiente pantalla, elija Wi-Fi o LAN, dependiendo de si está conectado actualmente a una red inalámbrica o cableada (ethernet).
- A continuación, elija Personalizado de la lista de opciones y elija Automático cuando te preguntan sobre tu Dirección IP .
- Cuando se le pide que configure el Nombre de host DHCP , escoger No especificar .
Nombre de host DHCP
- Una vez que finalmente llegas al Configuración de DNS , configúrelos en Manual. Luego, configure el DNS primario a 8.8.8.8 y el DNS secundario a 8.8.4.4 .
Nota: Si desea utilizar el DNS de Google para IPV6, utilice los siguientes valores en su lugar:DNS primario - 208.67.222.222 DNS secundario - 208.67.220.220
- Guarde los cambios, reinicie su consola PS4 y vea si el problema se soluciona en el próximo inicio de la computadora.
En caso de que el mismo problema continúe ocurriendo incluso después de haber modificado el DNS predeterminado, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.
Incluir a Overwatch en la lista blanca en la configuración del firewall (solo PC)
Resulta que, dependiendo de la configuración de seguridad con la que esté configurado actualmente su Antivirus, este error podría ser facilitado por una suite AV sobreprotectora que termina bloqueando la conexión entre su PC y el servidor del juego.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema al incluir en la lista blanca el ejecutable de Overwatch para asegurarse de que su paquete de seguridad no interfiera con él. Varios usuarios afectados han confirmado que el Error LC-202 se resolvió después de que incluyeron en la lista blanca el ejecutable principal de Overwatch y Lanzador de Battle.net en Windows Defender.
Nota: Las instrucciones a continuación le mostrarán cómo incluir Overwatch + Battle.net en la lista blanca de Windows Defender. Si estás usando un paquete de terceros, busca en línea pasos específicos para agregar el juego a la lista de excepciones o sigue la siguiente guía a continuación para obtener instrucciones sobre cómo desinstalarlo por completo.
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Control firewall.cpl' para abrir el clásico Interfaz de Firewall de Windows .
Acceder al Firewall de Windows Defender
- Una vez que esté dentro del menú principal de Windows Defender Firewall, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender en el menú del lado izquierdo.
Permitir una aplicación o función a través de Windows Defender
- Dentro de Aplicaciones permitidas menú, haga clic en Cambiar ajustes , luego haga clic en si en el UAC (Control de cuentas de usuario) rápido.
Cambiar la configuración de los elementos permitidos en el Firewall de Windows
- Una vez que tenga acceso completo, desplácese hacia abajo a través de la lista de elementos permitidos y vea si Supervisión y Battle.net ambos tienen entradas dedicadas. Si logra localizarlos, asegúrese de que ambas casillas (Privado y Público) están marcados, luego haga clic en Okay para guardar los cambios.
Nota: En caso de que no haya entradas para Supervisión y Ba t tle.net en esta lista, agréguelos manualmente haciendo clic en Permitir otra aplicación y haciendo clic en el Vistazo botón. A continuación, navegue hasta la ubicación del ejecutable del juego y agregue cada entrada manualmente.
Permitir otra aplicación
- Una vez que tanto el ejecutable principal de Overwatch como el iniciador del juego (Battle.net) están incluidos en la lista blanca en el Firewall de Windows, reinicie su computadora y vea si el problema se solucionó en el próximo inicio de la computadora.
En caso de que esté utilizando una suite de terceros o la inclusión en la lista blanca no supuso ninguna diferencia, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Desinstalación del cortafuegos sobreprotector (solo PC)
En caso de que esté utilizando una suite AV de terceros y la lista blanca no funcionó por varias razones, la forma más eficiente de asegurarse de que no está lidiando con algún tipo de interferencia es simplemente desinstalar el antivirus por completo.
Si el Error LC-202 El problema sigue ocurriendo incluso después de hacer esto, puede reinstalar con seguridad la suite AV, ya que la eliminó con éxito de la lista de posibles culpables.
A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo desinstalar un firewall sobreprotector:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba 'Appwiz.cpl' dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Programas y archivos menú.
Escribiendo 'appwiz.cpl' en el indicador Ejecutar
- Una vez que finalmente esté dentro del Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice el paquete de AV de terceros que desea desinstalar. Para iniciar este proceso, haga clic con el botón derecho en el programa del que desea deshacerse y haga clic en Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
Desinstalación del paquete antivirus de terceros
- En la siguiente pantalla, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación y luego reinicie su computadora.
- Una vez que haya eliminado con éxito su suite de terceros, inicie Overwatch una vez más y vea si el problema persiste.
En caso de que este escenario no fuera aplicable ya que está encontrando el problema en una consola, siga el siguiente método a continuación.
Reinstalación del juego (solo consola)
Resulta que muchos usuarios afectados con los que nos encontramos Error LC-202 en una consola han confirmado que el problema dejó de ocurrir después de reinstalar Overwatch en Xbox One o Ps4.
Por supuesto, los pasos para hacer esto serán diferentes según la consola en la que se encuentre con el problema. Debido a esto, hemos reunido dos subguías diferentes: una para PS4 y otra para Xbox One. Siga el que corresponda a su consola de elección.
A. Reinstalación de Overwatch en Xbox One
- En el tablero principal de su consola, presione el botón Xbox en su controlador, luego use el menú de guía para navegar al Menú Mis juegos y aplicaciones.
Acceder al menú de juegos y aplicaciones
- Dentro de Juegos y aplicaciones menú, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones instaladas y busque Supervisión.
- A continuación, seleccione Overwatch y presione el botón Inicio para elegir Administrar juego desde el menú contextual recién aparecido.
Administrar el juego de Overwatch
- Una vez que llegue al siguiente menú, seleccione Desinstalar todo y sigue las instrucciones en pantalla para asegurarte de que estás desinstalando tanto el juego base como todos los complementos y actualizaciones instaladas.
Nota: Ten en cuenta que esta operación no acabará afectando tus partidas guardadas. - Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su consola, luego continúe y vuelva a instalar Overwatch desde cero.
- Cuando se complete la instalación, inicie Overwatch nuevamente y vea si el problema ya está solucionado.
B. Reinstalación de Overwatch en Ps4
- Desde el menú del panel principal de tu PS4, accede al Biblioteca menú.
Acceder al menú Biblioteca en tu PS4
- En el siguiente menú, seleccione Juegos (desde el lado izquierdo de la pantalla), luego muévase a la sección de la derecha, localice la entrada asociada con Overwatch y presione el Opciones botón en su controlador.
A continuación, seleccione el Eliminar opción del menú contextual recién aparecido.
Eliminar el juego a través del menú contextual en Ps4
- Una vez que se complete la desinstalación, reinicia tu consola, luego reinstala el juego una vez que se complete el siguiente inicio.
- Acceda a su biblioteca una vez más, vuelva a descargar e instale Overwatch una vez más y vea si el problema ya está solucionado.
