El error ' El cliente de Runescape sufrió un error 'Aparece cuando algunos usuarios de Runescape intentan abrir el iniciador del juego. Se informa que este problema ocurre en la PC (Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10).
El cliente RuneScape sufrió un error
Después de investigar este problema, resulta que este problema en particular puede ocurrir debido a varios posibles culpables diferentes. A continuación, se muestra una lista de preseleccionados que, en última instancia, podrían ser responsables de la aparición de este problema en particular:
- Incompatibilidad NTX - Una de las causas más comunes que se sabe que desencadena este tipo de error es una incompatibilidad entre su versión de Windows (solo en Windows 10) y la versión del cliente NXT RuneScape. En este caso, debería poder solucionar este problema obligando al cliente a iniciarse en modo de compatibilidad.
- Alijo de Jarex corrupto - Resulta que también puede ver este error debido a algún tipo de corrupción dentro de una de las dos carpetas de caché que usa el juego Runescape. En este caso, debería poder solucionar este problema accediendo a los dos cachés y borrando su contenido.
- Compilación de SO obsoleta - Si aún no ha instalado todas las actualizaciones de Windows pendientes, la instalación de cada instancia podría solucionar el problema automáticamente (especialmente si está utilizando una tarjeta AMD que no se está activando mantenido por la adrenalina ).
- Controlador de GPU desactualizado o dañado - Bajo ciertas circunstancias, este problema también puede ocurrir debido a algún tipo de inconsistencia que en realidad es causada por un controlador desactualizado. En este caso, debería poder solucionar este problema instalando los últimos controladores de GPU disponibles para su tarjeta gráfica. Puede utilizar la utilidad propietaria o puede confíe en el Administrador de dispositivos.
- Perfil de Windows dañado - Resulta que este problema también puede ocurrir por algún tipo de corrupción que afecte el perfil de Windows con el que ha iniciado sesión actualmente. En este caso, debería poder solucionar el problema creando un nuevo perfil e iniciando sesión con él antes de ejecutar el iniciador principal de Runescape.
Método 1: Iniciar el cliente NXT en modo de compatibilidad
Si terminas viendo el ' El cliente de Runescape sufrió un error 'Mensaje de estado cada vez que intentas abrir el juego, existe una gran posibilidad de que realmente estés lidiando con una incompatibilidad con el cliente NXT RuneScape. Esto es bastante común en los casos en que los jugadores usan una versión de juego más antigua.
En este caso, debería poder solucionar este problema obligando al cliente NXT RuneScape a abrirse en modo de compatibilidad con Windows 7. Esta solución alternativa fue confirmada por muchos reproductores de Runescape que anteriormente veían el error en Windows 10.
A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo aplicar esta posible solución alternativa:
- Primero, navegue hasta la ubicación donde instaló Runescape y busque el lanzador principal de NXT RuneScape.
- Cuando lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Propiedades desde el menú contextual recién aparecido.
Haga clic derecho y seleccione 'Propiedades'.
- Una vez que esté dentro del Propiedades pantalla del lanzador NTX, haga clic en el Compatibilidad pestaña del menú horizontal en la parte superior.
- Desde el interior del Compatibilidad pestaña, vaya a la Compatibilidad sección de modo, marque la casilla asociada con Ejecuta este programa en modo compatibilidad para , luego seleccione Windows 7 en el menú desplegable a continuación.
Ejecutando el instalador en modo de compatibilidad
- Hacer clic Aplicar para guardar los cambios, luego abra el RuneScape lanzador de nuevo y ver si el problema ahora está resuelto.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 2: Borrar la caché de Jagex
Si previamente confirmó que no está lidiando con un problema de compatibilidad, el siguiente posible culpable que debe investigar son las 2 carpetas de caché de Runescape más importantes. Resulta que si el problema es causado por datos en caché corruptos que están siendo llamados por el lanzador principal de Runescape, borrar las 2 carpetas de caché debería solucionar el problema de forma permanente.
En caso de que sospeche que este escenario podría ser aplicable, siga las instrucciones a continuación para acceder a las dos carpetas de caché y limpiar su contenido para corregir el ' El cliente de Runescape sufrió un error ' mensaje de estado:
- Asegúrese de que Runescape y cualquier proceso en segundo plano asociado estén completamente cerrados.
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, pegue el siguiente comando dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la primera carpeta de caché de Runescape:
% PERFIL DE USUARIO% jagexcache runescape LIVE% HOMEDRIVE% .jagex_cache_32
- Una vez que esté dentro de la primera carpeta de caché, presione Ctrl + A para seleccionar el contenido de la primera carpeta de caché. A continuación, haga clic derecho en un elemento seleccionado y elija Eliminar en el menú contextual para eliminar todos los archivos almacenados en caché.
- A continuación, abra otro correr caja de diálogo ( Tecla de Windows + R ), escriba el siguiente comando y presione Entrar para acceder a la segunda carpeta de caché que usa Runescape:
% WINDIR% .jagex_cache_32% USERPROFILE% .jagex_cache_32
- Como antes, presione Ctrl + A para seleccionar todo, luego haga clic derecho en un elemento seleccionado y haga clic en Eliminar para deshacerse de todo lo que hay dentro.
- Reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio. Una vez que su computadora se reinicie, inicie Runescape nuevamente y vea si el problema ahora está resuelto.
Método 3: actualización de su sistema operativo
Si las 2 primeras posibles correcciones anteriores no funcionaron para usted, también debe investigar la posibilidad de un controlador de GPU dañado o muy desactualizado. En algunas circunstancias, esto es realmente manejado por el componente Windows Update; esto es particularmente conocido que ocurre con las GPU AMD que no son compatibles con su utilidad patentada (Adrenalin).
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema actualizando su sistema operativo a la última versión disponible. Esto también instalará todas las actualizaciones de la plataforma y de la GPU que podrían terminar arreglando el ' El cliente de Runescape sufrió un error 'Error de estado.
Aquí hay una guía rápida sobre la instalación de todas las actualizaciones de Windows pendientes:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' 'Ms-settings: windowsupdate' y presione Entrar abrir actualizacion de Windows pestaña de la Configuraciones aplicación.
Abrir la pantalla de Windows Update
- Una vez que esté dentro del actualizacion de Windows pantalla, desplácese a la sección de la derecha de la pantalla y haga clic en Buscar actualizaciones .
Instalación de todas las actualizaciones de Windows pendientes
- A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de todos los Actualizaciones de Windows . Tenga en cuenta que en caso de que tenga muchas actualizaciones pendientes, se le pedirá que actualice antes de que Windows Update tenga la oportunidad de instalar todas las actualizaciones de Windows pendientes. Si esto sucede, cumpla y reinicie según las instrucciones, pero asegúrese de volver a la misma pantalla y continuar con la instalación de las actualizaciones restantes.
- Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones relevantes, reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se resuelve una vez que se complete el siguiente inicio.
En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: actualización de los controladores de su GPU
Si el método anterior no funcionó para usted o si ya estaba usando la última versión de Windows disponible, probablemente esté lidiando con un problema con el controlador de la GPU. Algunos usuarios que se encontraban anteriormente con el mismo problema han confirmado que, en su caso, el problema en realidad fue causado por controladores de GPU obsoletos o parcialmente dañados. En la mayoría de los casos, el ' El cliente de Runescape sufrió un error 'Aparecerá debido a una dependencia dañada.
En este caso, debería poder solucionar el problema obligando a su sistema operativo a actualizar los controladores de su GPU y el módulo de física utilizado por Runescape. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto en cualquier computadora con Windows:
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R. A continuación, escriba ' devmgmt.msc ’ y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos .
Ejecutando el Administrador de dispositivos
- Una vez que estás dentro Administrador de dispositivos , desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados, luego expanda el menú desplegable específico para Adaptadores de pantalla .
- Después de expandir el menú correcto, haga clic con el botón derecho en la GPU dedicada que está usando al jugar y elija Actualizar controlador desde el menú contextual que acaba de aparecer.
Actualización manual del controlador de gráficos
Nota: En caso de que vea este problema en una computadora portátil o PC que tenga una GPU dedicada e integrada, deberá actualizar ambos controladores.
- Una vez que llegue a la siguiente pantalla, haga clic en Busque automáticamente el software del controlador actualizado. A continuación, una vez completada la pantalla inicial, siga las instrucciones en pantalla para instalar la última Controlador de GPU que el escaneo ha logrado identificar.
Buscando el controlador más nuevo automáticamente
- Si se identifica e instala una nueva versión, siga las instrucciones en pantalla para instalar la versión del controlador que acaba de descargar en su computadora. Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y vea si el problema ya está resuelto.
Nota: En caso de que el mensaje de error siga apareciendo o el escaneo en el Administrador de dispositivos no haya logrado encontrar una nueva versión del controlador para su GPU aunque sepa que hay uno, la única opción viable es utilizar la herramienta propietaria desarrollada por su GPU. fabricante para hacer el trabajo:
Experiencia GeForce - Nvidia
Adrenalina - AMD
Controlador Intel - Intel
En caso de que sigas viendo lo mismo ' El cliente de Runescape sufrió un error 'Problema incluso después de actualizar la compilación de su GPU, vaya a la solución final a continuación.
Método 5: creación de un nuevo perfil de Windows (Windows 10)
Resulta que varios usuarios que también estaban lidiando con el ' El cliente de Runescape sufrió un error 'Han informado que, en su caso, el problema fue causado por un perfil de Windows dañado.
Ciertos programas en su perfil principal pueden terminar interfiriendo con el inicio normal de la aplicación Runescape. Pero afortunadamente, puede solucionar este problema creando una nueva cuenta de usuario de Windows y utilizándola al iniciar Runescape para evitar el código de error por completo.
Siga las instrucciones a continuación para crear una nueva cuenta de usuario en una computadora con Windows:
- prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' ms-settings: otherusers ’ dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Pestaña Familia y otras personas desde el Configuraciones lengüeta.
Cuadro de diálogo en ejecución: ms-settings: otherusers
- Una vez que esté dentro del Familia y otros usuarios pestaña, desplácese hacia abajo hasta la Otros usuarios sección y haga clic en Agregue a otra persona en esta PC.
- Después de hacer esto, comience agregando un correo electrónico o teléfono asociado con la cuenta de Microsoft (si ya tiene una cuenta de repuesto) o haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona ' si planea crear una cuenta local para usar con Runescape.
- A continuación, haga clic en Agregue un usuario sin una cuenta de Microsoft, luego elija un nombre de usuario y contraseña para una nueva cuenta.
- Complete al menos una pregunta de seguridad, luego haga clic en próximo para avanzar a la siguiente pantalla.
- Una vez que finalmente se crea la nueva cuenta de Windows, reinicie su computadora e inicie sesión con la cuenta recién creada antes de iniciar Runescape una vez más.
Crear una nueva cuenta de Windows para evitar la corrupción de archivos del sistema
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