Solución: 'Código de error: BM-RGCH-06' al canjear un cupón en Google Play Store



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Código de error BM-RGCH-06 ocurre principalmente al canjear un cupón en Google Play Store debido a problemas con Play Store o un cupón válido para un país específico. Los problemas de Play Store pueden variar desde una versión desactualizada hasta una con caché/datos corruptos. El error se reporta en todo tipo de vales en diferentes países y con apps, juegos, libros, películas, etc.



Código de error BM-RGCH-06



Los siguientes pueden marcarse como los principales factores que pueden causar el código de error BM-RGCH-06 al canjear un código de cupón en Google Play Store:



  • Tienda Google Play desactualizada : El código de error BM-RGCH-06 puede ocurrir si Google Play Store no está actualizado a su última versión, ya que puede hacer que Play Store sea incompatible con los servidores de Google, lo que genera el error en cuestión.
  • Datos corruptos o caché de Google Play Store : También puede encontrar el error si los datos o el caché de Play Store están dañados. Debido a esta corrupción, la ejecución de los módulos esenciales para canjear un código de cupón puede detenerse en Play Store, de ahí el error.
  • Cupón específico del país : Casi todos los cupones de Google Play son específicos de un país, es decir, válidos para un país específico, y si intenta canjear un cupón en el Reino Unido pero ese cupón solo es válido para los EE. UU., esa acción puede generar un código de error al canjearlo. el cupón en Play Store.

1. Actualice Google Play Store a la última versión

Puede obtener el código de error BM-RGCH-06 al canjear un cupón de Google Play si la instalación de Google Play Store está desactualizada, ya que puede hacer que Play Store sea incompatible con los servidores de Google, lo que lleva al error de canje de cupón en cuestión.

En este contexto, actualizar Google Play Store a la versión más reciente puede resolver el problema del cupón. Antes de continuar, asegúrese de haber raspado completamente la tarjeta y de que no haya dígitos o bloques de dígitos aún ocultos (en el caso de una tarjeta rasca física). Además, al ingresar el código, asegúrese de no usar espacios o guiones, solo use dígitos.

  1. Abre el Tienda de juegos de Google y toca tu icono de usuario (cerca de la parte superior derecha).
  2. Ahora, en el menú que se muestra, abra Ajustes y luego seleccione Sobre .

    Abra la configuración de Google Play Store



  3. Ahora toque en el Versión de la tienda de Google Play y deje que se instale la actualización si muestra que hay una actualización disponible. Si no hay ninguna actualización disponible, es posible que se le notifique que ya está utilizando la última versión de Google Play Store.

    Abra Acerca de en la configuración de Google Play Store

  4. Una vez actualizado, reiniciar su teléfono y verifique si el código de cupón se puede canjear correctamente al reiniciar.

    Actualizar Google Play Store

2. Pruebe con otra cuenta de Google

Existen requisitos específicos (como el país de emisión de la tarjeta de cupón, etc.) para canjear un código de cupón en Google Play Store, y si su cuenta no cumple con esos requisitos, es posible que no canjee el código en esa cuenta con el código de error. BM-RGCH-06. Aquí, probar con otra cuenta de Google puede resolver el problema.

  1. Lanzar el Tienda de juegos de Google y toca tu icono de usuario en la parte superior derecha.
  2. Ahora expande el menú desplegable de la cuenta (si tiene otra cuenta iniciada en Play Store) y seleccione Otra cuenta .

    Cambiar a otra cuenta en Google Play Store

  3. Luego verifique si puede canjear el código de cupón requerido en la otra cuenta.
  4. Si no entonces repetir con diferentes cuentas una a una para comprobar si el bono se puede canjear en alguna otra cuenta.
  5. Si eso no funcionó, verifique si creando una nueva cuenta con los detalles (como número de teléfono, etc.) del país en el que el cupón es válido borra el error BM-RGCH-06.

3. Borrar caché y datos de Google Play Store

Si los datos o el caché de Google Play Store están dañados, es posible que Play Store no pueda iniciar o utilizar los módulos esenciales para canjear un código de cupón, lo que provoca el error. En este escenario, borrar el caché y los datos de Google Play Store puede resolver el problema.

  1. Dirígete a la Ajustes de su dispositivo Android y abra su Gestor de aplicaciones .

    Toque Aplicaciones en la configuración de su teléfono Android

  2. ahora encuentra Tienda de juegos de Google y tóquelo para abrirlo. Para algunos dispositivos Android, es posible que deba habilitar la visualización de las aplicaciones del sistema para ver Google Play Store.

    Seleccione Google Play Store en las aplicaciones de Android instaladas

  3. Entonces, abre Almacenamiento y toca Limpiar cache .

    Abra la configuración de almacenamiento de Play Store

  4. Luego, verifique si el código del cupón se puede canjear con éxito.

    Borrar Caché y Almacenamiento o Datos de la Play Store

  5. Si no, abra el Configuración de almacenamiento de Google Play Store repitiendo los pasos 1 a 3.
  6. Ahora toca Limpiar cache y luego presione el botón Borrar datos botón.
  7. Después, confirmar para borrar los datos de Google Play Store y luego inicie Google Play Store.
  8. Ahora configurar la Tienda de juegos de Google según sus requisitos, y luego, verifique si está libre del código de error BM-RGCH-06.

4. Cambie la dirección de su perfil de pago en Google

Si la dirección de su perfil de pago no pertenece a un país donde el código de cupón que está tratando de canjear es válido o su dirección de perfil de pago está vacía o es incorrecta, entonces eso puede generar un conflicto ya que Google puede no autenticar el país donde se encuentra el código. está siendo redimido. Cambiar la dirección de su perfil de pago en Google puede resolver el problema en tal escenario. Tenga en cuenta que este cambio de dirección tiene un límite de una vez al año.

  1. lanzar un navegador web y dirígete a tu perfil de pago en Google .
  2. Ahora dirígete a la Ajustes pestaña y editar el Dirección según sus requisitos. Si el cupón es válido para un país diferente (por ejemplo, si se encuentra en los EE. UU. pero el cupón es válido para el Reino Unido), puede configurar un nuevo perfil de pago específico para ese país.

    Cambiar la dirección en la configuración del perfil de pago de Google Play Store

  3. Ahora ahorrar los cambios realizados y lanzar el Tienda de juegos .
  4. Luego abre cualquier artículo con precio que le interesa y siga las indicaciones hasta que Aceptar y comprar se muestra la pantalla.
  5. Ahora cancelar la transacción (no proceder con el pago) y luego claro la caché / datos del Tienda de juegos de Google (Discutido antes).
  6. Luego, inicie Google Play Store y, con suerte, canjeará su cupón con éxito sin el mensaje de error.
  7. Si no es así, comprueba si puedes canjear el bono utilizando el versión web del Tienda de juegos de Google (preferiblemente en una PC).

Puede ponerse en contacto con el Soporte de Google (Google Play Store > Ayuda y comentarios > Contáctenos) para resolver el problema si nada de lo anterior funcionó.

Abra Contáctenos en el menú de ayuda de Google Play Store