El servidor DNS no responde es un mensaje de error que aparece mientras se ejecuta el solucionador de problemas de conexiones de red. Los errores de DNS impiden que los usuarios se conecten a sitios web en Internet, ya que DNS convierte los nombres de dominio en direcciones IP. Internet debería funcionar bien en otros dispositivos si se enfrenta a este error. De lo contrario, el problema podría provenir del proveedor de servicios de Internet (ISP).
Cuando ocurre este problema de dns, eso simplemente significa que el DNS no es compatible con su conexión a Internet, los navegadores web o los servidores DNS están inactivos. Hemos enumerado algunas causas importantes de este problema a continuación que puede verificar para resolver el problema.
- Caché de DNS corrupto- En muchos casos, el caché del servidor DNS corrupto o dañado a menudo produce este error. Por lo tanto, para solucionar esto, deberá vaciar su DNS.
- Servidor DNS caído- Existe la posibilidad de que su servidor DNS tenga problemas y, por ese motivo, se esté produciendo el error. Para evitar esto, simplemente cambie el DNS a otro o use el predeterminado.
- Tener DNS no compatible- La causa principal de este problema es el uso de un DNS no compatible. Si su DNS no es compatible, cambie el DNS a automático o manual para corregir este error.
Antes de pasar a las soluciones, debe reiniciar su enrutador y asegurarse de que todo el equipo de red funcione correctamente. Puede probar esto conectando su teléfono al WiFi y verificando su conexión a Internet.
1. Cambiar el DNS público
Este error de servidor DNS no encontrado se puede solucionar fácilmente cambiando el DNS actual a otro, como DNS de Google , Cloudflare y otros. Sin embargo, en mi caso, el error ocurre debido a un DNS manual. Entonces, cuando lo cambié a automático, el error se resolvió de inmediato.
Algunos usuarios informaron que corrigieron este error utilizando un servidor DNS alternativo como el de Google. Sin embargo, cambiarlo a automático podría corregir este error si ya está utilizando un DNS de Google u otro DNS. Sigue los pasos:
- Para cambiar el DNS a manual o automático, escriba el Panel de control de Menu de inicio
- Abra el panel de control y navegue hasta la siguiente ruta
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
- Haga clic en su tipo de conexión, como Ethernet o WI FI
- Luego, haga clic en Propiedades y seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
- Luego, haga clic en Propiedades
- Para la configuración manual de DNS, seleccione Use las siguientes direcciones de servidor DNS
- Escriba la dirección DNS que desea integrar. Preferimos Google DNS ya que es rápido en comparación con otros
- Para el DNS predeterminado, seleccione Obtener la dirección del servidor DNS manualmente y haga clic OK
- Una vez hecho esto, compruebe si el error está solucionado.
2. Apague y encienda su enrutador
Si cambiar el DNS no soluciona este error, apagar y encender el enrutador podría ayudar, ya que desconecta temporalmente todos los dispositivos conectados, lo que a veces soluciona varios problemas. Según los usuarios afectados, apagar y encender el enrutador ayuda a corregir el error del servidor DNS que no responde. Siga los pasos para reiniciar el enrutador WIFI:
- Desconecte el cargador del enrutador de la toma de corriente
- Esperar 2 a 3 minutos, luego vuelva a enchufar el cargador
- Espere a que el enrutador se encienda correctamente, luego verifique si se resolvió el error.
3. Limpiar DNS
Es probable que aparezca el error si tiene una dirección DNS no válida o desactualizada. Por lo tanto, para solucionar esto, vacíe su caché de DNS siguiendo los pasos a continuación:
- Hacer clic Menu de inicio y escriba símbolo del sistema
- Haga clic derecho sobre él para ejecutar el terminal como administrador
- Pegue el siguiente comando en la terminal y presione Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
- Una vez hecho esto, compruebe si el error está solucionado.
4. Restablecer Winsock
Si el error se produce debido a entradas incorrectas o dañadas en el catálogo de Winsock, restablecer la configuración a los valores predeterminados junto con los valores del registro podría corregir este error. Winsock le dice a la computadora cómo las aplicaciones de Internet, como los navegadores y otras, pueden acceder a los servicios de Internet. Por lo tanto, intente restablecer el Winsock. A continuación se muestran los pasos: -
- Inicie un símbolo del sistema escribiéndolo desde el Menu de inicio
- Ábralo como administrador y pegue el siguiente comando, y presione Entrar
Catálogo de restablecimiento de winsock de NETSH
5. Restablecer IPv4 e IPv6
El error puede ser producido por IPv4 o IPv6. Para asegurarse de que no haya ningún problema con la versión del Protocolo de Internet, recomendamos restablecer IPv4 e IPv6, ya que pueden producir este error.
- Inicie el símbolo del sistema como administrador, luego pegue los siguientes comandos uno por uno para restablecer las versiones del protocolo de Internet.
NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log
6. Restablecer dirección IP
Si el problema persiste, intente reasignar la nueva dirección IP , ya que casi hemos aplicado todo menos este. A continuación se muestran los pasos:
- Abra el símbolo del sistema y pegue el siguiente comando para restablecer la dirección IP
ipconfig /release ipconfig /renew
7. Restablecer configuración de red
Hasta ahora, hemos intentado todo para diagnosticar el origen del problema. Sin embargo, si el error no se soluciona después de aplicar todos los métodos anteriores, puede intentar restablecer la red configuración para corregir este error. Para hacerlo:
- Hacer clic Menu de inicio y escriba la configuración
- Inicie Configuración y navegue hasta Red e Internet
- Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Restablecimiento de red
- Luego, haga clic en Restablecer ahora . Esto reiniciará su computadora
- Una vez hecho esto, compruebe si el problema está resuelto.
Si ninguno de los métodos que se muestran arriba solucionó este error, entonces es posible que este problema esté ocurriendo desde el final de su ISP. Si ese es el caso, intente ponerse en contacto con su ISP e infórmeles sobre este problema. También puede intentar conectar su computadora a través de un Cable de ethernet ya que es más estable y configurará automáticamente algunos parámetros de red en su Windows.
Además, puedes probar deshabilitando tu antivirus software temporalmente ya que algunos de ellos usan reglas de firewall personalizadas usando un DNS modificado que puede causar este problema.