Método 1: borrar archivos de caché antiguos
Borrar el caché antiguo es uno de los mejores métodos para evitar diferentes tipos de errores de Google Play Store. Se ha observado que su antiguo caché se ha encontrado como la razón principal detrás de tales errores, por lo que siempre se recomienda que tenga que borrar el caché de su aplicación instalada a diario o puede usar aplicaciones como CCleaner para automatizar el borrado de caché. para que no tenga que borrar su caché manualmente. Entonces, para borrar la caché de Google Play Store, puede seguir estos pasos:
Ve a tu dispositivo Android Configuraciones -> Ir a Aplicaciones -> Seleccionar Todas -> Toque en Google Play Store .
Aquí ahora tendrás la opción de Borrar datos y borrar caché como se muestra arriba, simplemente toque estas dos opciones y el teléfono mismo hará el resto.
Ahora debe seguir el mismo método para borrar el caché de Google Services Framework porque también es responsable de los errores relacionados con Google Play Store. Para borrar su caché, vaya a Aplicaciones, toque la aplicación Servicios de Google Play y Borrar caché y datos.
Y eso es. Si el caché fue el motivo de este error, entonces ya debería estar bien.
Método 2: corregir el error de Google Play Store
En algún momento, nuestra aplicación Google Play Store podría ser la que esté causando este error. A veces, la versión actualizada de Google Play Store puede tener problemas de compatibilidad. Si ese es el caso, entonces debe desinstalar las actualizaciones de Google Play Store.
Ir Configuración >> Administrador de aplicaciones >> Todo >> Google Play Store.
Grifo Parada forzosa y haga clic en
Grifo Borrar datos y haga clic en
Grifo Desinstalar actualizaciones y haga clic en
Después de completar los pasos 2, 3 y 4, reinicie su dispositivo e intente instalar o actualizar aplicaciones desde Google Play Store.
Método 3: restablecimiento de la cuenta de Google
Si borrar los archivos de caché no funciona para usted, no se preocupe, puede probar esta solución alternativa. Este método implica volver a autenticar los detalles de su cuenta de Google con su teléfono inteligente Android. Por lo tanto, debe eliminar y agregar su cuenta de Google una vez más.
Ve a tu dispositivo Android Configuraciones -> Cuentas -> Google .
Ahora puede ver su cuenta de Google actual.
Seleccione su cuenta >> Haga clic en el menú botón >> Elimina tu cuenta.
Ahora agregue nuevamente su cuenta de Google
Ahora reinicie su dispositivo Android e intente usar Google Play Store, debería deshacerse de ese problema.
Método 4: habilitar Google Play Store & Services
- Ir a la configuración
- Desplácese hacia abajo y busque 'aplicaciones con acceso de uso'
- Toque Habilitar para Google Play Store y Google Play Services
Método 5: instalar una nueva versión de PlayStore
Es posible que algunos usuarios se enfrenten a este problema debido a una versión desactualizada de PlayStore o porque su versión de PlayStore podría no actualizarse automáticamente. Por lo tanto, en este paso, instalaremos una nueva versión de PlayStore luego de descargarla como APK. Para eso:
- Descarga el APK de PlayStore desde aquí .
- Una vez descargado, haga clic en el APK y seleccione 'Instalar en pc'.
- Espere a que se instale el APK y verifique si el problema persiste.
Nota IMPORTANTE: Esta solución solo debería ser necesaria si ha rooteado su teléfono e instalado una ROM personalizada. Si no puede instalar PlayStore de esta manera, intente descargar “Lucky Patcher” e instale PlayStore desde allí.
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