Internet Explorer es el navegador de Internet residente para todas las versiones del sistema operativo Windows anterior a Windows 10. Internet Explorer es el navegador que venía con las computadoras con Windows de fábrica hasta que fue reemplazado por Microsoft Edge cuando Windows 10 llegó a los estantes. Si bien IE puede haber sido reemplazado por Microsoft Edge, sigue siendo un navegador suficientemente competente y sigue siendo utilizado por toneladas de personas en todo el mundo. La última versión de Internet Explorer, y su última versión, es Internet Explorer 11. Internet Explorer 11 es compatible con Windows 7 y Windows 8 / 8.1, es una mejora importante con respecto a su predecesor y, en general, es un navegador de Internet bastante decente.
Sin embargo, Internet Explorer 11 no es del todo perfecto; en realidad, está lejos de serlo. Como la mayoría de las otras aplicaciones de Windows, Internet Explorer tiende a dejar de responder por completo, produciendo un mensaje de error que dice ' Internet Explorer ha dejado de funcionar ”Poco después, momento en el que la única opción que tiene un usuario afectado por este problema es cerrar Internet Explorer 11. Por muy aterrador que pueda ser, no es nada raro que IE 11 deje de responder y se bloquee de forma abrupta; de hecho, en la mayoría de los casos, esto se puede remediar simplemente reiniciando IE 11 y funcionará como se supone que debe hacerlo.
Sin embargo, algunos usuarios pueden verse afectados por un problema en el que Internet Explorer 11 deja de responderles con más frecuencia de lo debido. Hay muchas cosas diferentes que pueden hacer que IE 11 deje de responder y se bloquee con frecuencia, y si ese es el caso, existen muchas soluciones potenciales para el problema. Las siguientes son algunas de las soluciones más efectivas que puede probar si Internet Explorer 11 deja de responderle regularmente:
Solución 1: instale todas y cada una de las actualizaciones de Windows disponibles
Las actualizaciones de estabilidad y las correcciones de errores para IE 11 vienen con las actualizaciones de Windows, lo que significa que si IE 11 se bloquea constantemente debido a vulnerabilidades, archivos desactualizados o controladores obsoletos, la instalación de las últimas actualizaciones de Windows podría solucionar el problema.
Abre el Menu de inicio .
Buscar ' actualizaciones ”.
Haga clic en el resultado de búsqueda titulado Buscar actualizaciones .
Cuando veas el actualizacion de Windows ventana, haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que su computadora busque actualizaciones disponibles.
Una vez que su computadora esté lista, descargue e instale todas y cada una de las actualizaciones que estén disponibles para su computadora.
Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de Internet Explorer
Ejecutar el solucionador de problemas de Internet Explorer puede ayudar con muchos problemas relacionados con IE, incluido este. Para ejecutar el solucionador de problemas de Internet Explorer, debe:
Abre el Menu de inicio .
Buscar ' solución de problemas ”.
Haga clic en el resultado de búsqueda titulado Solución de problemas .
Haga clic en Ver todo en el Solución de problemas
Haga clic en Rendimiento de Internet Explorer Siga las instrucciones del asistente de resolución de problemas y consúltelo hasta el final, y es posible que pueda solucionar este problema por usted.
Solución 3: ejecute algunos análisis antivirus y antimalware
Internet Explorer 11 puede fallar regularmente porque su computadora se ha infectado con malware o virus u otro elemento dañino. Solo para descartar una infección como causa, sería una buena idea que ejecutara algunos análisis antimalware y antivirus. Algunos de los programas favoritos de los fanáticos para ejecutar análisis antivirus y antimalware incluyen Malwarebytes y Avast! Antivirus gratis . Recuerde: cuantos más programas ejecute análisis, más podrá confiar en los resultados, ya que todos los programas de detección de malware / virus no buscan los mismos elementos dañinos.
Solución 4: elimine sus archivos temporales de Internet
Una acumulación de Archivos temporales de Internet , junto con una corrupción de Archivos temporales de Internet , no solo ocupa una cantidad significativa de espacio en el disco duro de su computadora, sino que también puede dar lugar a problemas con Internet Explorer 11, incluido IE 11 que se bloquea con frecuencia en su usuario. Definitivamente es una buena idea deshacerse de todos los Archivos temporales de Internet y vea si eso soluciona este problema por usted.
Abre el Menu de inicio .
Buscar ' opciones de Internet ”.
Haga clic en el resultado de búsqueda titulado opciones de Internet .
Debajo Historial de navegación en el General pestaña, haga clic en Eliminar…
Asegúrese de que el Archivos temporales de Internet y archivos de sitios web está seleccionada la opción y luego haga clic en Eliminar .
Espera tu Archivos temporales de Internet para eliminarlos, y una vez que se hayan eliminado, inicie IE 11 y vea si el problema se ha solucionado o no.
Solución 5: deshabilite la aceleración de hardware en IE 11
La aceleración de hardware es una función en IE 11 que utiliza la GPU de una computadora para acelerar las tareas con muchos gráficos, como la transmisión de video y los juegos en línea. Si bien la aceleración de hardware está diseñada para mejorar la experiencia general del usuario, a veces puede hacer que IE 11 deje de responder con frecuencia. Otra posible solución a este problema para usted es deshabilitar la aceleración de hardware en IE 11. Para hacerlo, debe:
Abre el Menu de inicio .
Buscar ' opciones de Internet ”.
Haga clic en el resultado de búsqueda titulado opciones de Internet .
Navega al Advanced
Habilite el Utilice el renderizado por software en lugar del renderizado por GPU opción seleccionándola.
Haga clic en Aplicar .
Haga clic en Okay .
Cierra el opciones de Internet
Lanzamiento Internet Explorer 11 y compruebe si el problema se ha solucionado o no.
Solución 6: deshabilite los complementos de IE
Los complementos son básicamente pequeños applets que los navegadores de Internet utilizan para comunicarse con varias partes de Internet con el fin de servir a diferentes propósitos para los usuarios. Si bien los complementos se crean para el bien, a veces pueden hacer más daño que bien. Se sabe que algunos complementos, especialmente los incompatibles o desactualizados, hacen que Internet Explorer 11 deje de responder con frecuencia. Si uno o dos complementos dañinos son lo que está causando este problema en su caso, puede solucionar el problema determinando qué complemento está causando el problema y luego desactivándolo. Para hacerlo, necesita:
Lanzamiento Internet Explorer 11 .
Clickea en el Herramientas icono en la parte superior derecha de la ventana (el icono está representado por un engranaje). Presione la tecla ALT en el teclado si no ve Herramientas.
Haga clic en Administrar complementos en el menú contextual.
Haga clic en Todos los complementos debajo mostrar .
Uno por uno, seleccione todos los complementos que tiene y luego haga clic en Inhabilitar para cada uno.
Verifique si el problema persiste. Si el problema se ha solucionado, un complemento que deshabilitó fue la causa del problema.
Uno por uno, vuelva a habilitar todos sus complementos hasta que comience a experimentar el problema nuevamente; el complemento que habilitó justo antes de que volviera el problema es el culpable.
Vuelva a habilitar todos sus complementos, pero asegúrese de mantener el complemento culpable desactivado para siempre.
Solución 7: reinicie Internet Explorer
Restablecer Internet Explorer 11 es otra posible solución a este problema, pero debe saber que restablecer IE 11 hará que todas sus configuraciones y preferencias personalizadas vuelvan a sus valores predeterminados, lo que significa que tendrá que comenzar desde cero. Para restablecer IE 11, debe:
Abre el Menu de inicio .
Buscar ' opciones de Internet ”.
Haga clic en el resultado de búsqueda titulado opciones de Internet .
Navega al Advanced
Haga clic en Reiniciar… bajo la Restablecer la configuración de Internet Explorer
En la ventana emergente resultante, habilite el Eliminar la opción de configuración personal .
Haga clic en Reiniciar .
Reiniciar su computadora, y una vez que se inicie, inicie IE 11 y vea si el problema se ha resuelto o no.
Solución 8: apague y luego encienda Internet Explorer 11
Si ninguna de las soluciones enumeradas y descritas anteriormente ha logrado resolver este problema por usted, no se preocupe, ya que todavía hay una solución más que puede probar: apagar Internet Explorer 11 y luego encenderlo. Al ver que IE 11 es un programa integrado de Windows, en la mayoría de los casos no se puede desinstalar y luego reinstalar. Siendo ese el caso, la alternativa más simple es deshabilitarlo y luego volver a habilitarlo. Aunque esta solución puede parecer una posibilidad remota, ha logrado solucionar este problema para muchas personas.
Abre el Menu de inicio .
Buscar ' características de Windows ”.
Haga clic en el resultado de búsqueda titulado Activar o desactivar las características de windows .
En la lista de funciones de Windows, busque y desmarque la casilla de verificación junto a Internet Explorer 11 para apagarlo.
Haga clic en si en la ventana emergente resultante para confirmar la acción.
Reiniciar tu computadora.
Repetir pasos 1-3 una vez que su computadora se inicia.
En la lista de funciones de Windows, busque y complete la casilla de verificación al lado Internet Explorer 11 Encenderlo. Confirme la acción si es necesario para hacerlo en una ventana emergente resultante.
Reiniciar su computadora y, una vez que se inicie, verifique si el problema se ha solucionado.
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