Si tiene un dispositivo Android y ha recibido el mensaje 'Superposición de pantalla detectada', afortunadamente existe una solución rápida que puede ayudarlo a solucionar el problema. Este problema apareció después de una actualización del sistema de permisos en Android Marshmallow, por lo que, si bien hay una solución, es algo que tendrá que seguir cada vez que su teléfono inteligente o tableta obtenga solicitudes de permiso.
¿Qué causa el mensaje de detección de superposición de pantalla?
Cuando usa una aplicación de superposición o filtrado como F.lux, Twilight o CF.Lumen, puede aparecer el mensaje. La única vez que se muestra este mensaje es cuando descarga una nueva aplicación o intenta utilizar una nueva función en una aplicación que ya ha instalado.
Cuando use una nueva aplicación por primera vez o intente acceder a una nueva función, Android Marshmallow ahora le pedirá su permiso. El mensaje 'Superposición de pantalla detectada' está ahí para evitar que estas solicitudes de permiso sucedan hasta que cierre la aplicación de superposición.
Cómo resolver el mensaje de detección de superposición de pantalla
Resolver este problema es muy sencillo. Cuando reciba el mensaje, regrese a la pantalla de inicio y luego visite el cajón de su aplicación. Deberá ubicar la aplicación que está causando una superposición. Entra en la aplicación y luego ponla en pausa. En nuestro caso, estábamos usando Twilight. En la aplicación Crepúsculo podemos presionar el ícono del círculo rojo pequeño para pausarlo en cualquier momento. Si usa una aplicación diferente como F.lux o CF.Lumen, también deberá pausarla dentro de la aplicación.
Una vez que haya detenido su aplicación de superposición, puede volver a la aplicación que estaba usando originalmente y aceptar el permiso. Una vez que haya aceptado los permisos, puede volver a su aplicación de superposición y continuar su funcionamiento.
Tenga en cuenta que deberá seguir estos pasos cada vez que instale una nueva aplicación que requiera permisos o una aplicación existente solicite nuevos permisos.
¿Qué pasa si no sé qué aplicación está causando el mensaje?
Si no sabe qué aplicación está causando el mensaje superpuesto, siga estos pasos.
- Cuando aparezca el mensaje 'Superposición de pantalla detectada', toque 'Abrir configuración'
- Desplácese por la lista e identifique las aplicaciones que podrían estar causando el problema.
- Cualquier aplicación que actualmente esté afectando su pantalla, como la superposición de Messenger, las ventanas emergentes del navegador o las aplicaciones de filtrado de pantalla, debe estar desactivada.
- Para deshabilitar estas aplicaciones, toque las aplicaciones en cuestión y toque
- ¡Solo necesita hacer esto con las aplicaciones que actualmente muestran contenido en su pantalla!
La próxima vez que utilice las aplicaciones que ha desactivado, se le pedirá que vuelva a activar la función de superposición. Puede habilitarlo nuevamente, pero deberá deshabilitarlo temporalmente cada vez que una aplicación solicite permisos.
¿Por qué pasó esto?
Quizás le interese comprender por qué ocurre esto en dispositivos con Android 6.0 o posterior. Desde Marshmallow 6.0, Google se ha centrado mucho en la seguridad del usuario. La característica más importante para la seguridad es la introducción al control avanzado de permisos. En Android Marshmallow, todas las aplicaciones que requieren ciertos permisos deben obtener el permiso del usuario antes de obtener acceso.
Para garantizar que ninguna aplicación malintencionada pueda aceptar los permisos automáticamente, se ha creado el mensaje de superposición de pantalla. El mensaje evita cualquier interferencia de otras aplicaciones mientras se solicitan los permisos. Es una gran característica de seguridad, pero puede ser frustrante manejarla si usas con regularidad aplicaciones como Twilight o F.lux.
2 minutos de lectura
