Hay una serie de razones por las que Snapchat puede forzar el cierre de Android con el mensaje 'Desafortunadamente Snapchat se ha detenido', y aunque puede solucionarlo borrando su caché y reinstalando, el problema puede prevalecer. Si las soluciones rápidas a continuación no solucionan los problemas por usted, es posible que desee consultar nuestra lista de causas para identificar exactamente qué está causando el error de Snapchat.
Soluciones rápidas para resolver el bloqueo 'Desafortunadamente, Snapchat ha detenido'
Las soluciones rápidas a continuación han solucionado Snapchat para algunos usuarios. Siga los pasos a continuación para aplicar estas soluciones rápidas a su dispositivo.
Limpiar cache
Visita el ajustes aplicación en tu dispositivo
Navega al aplicaciones menú y tócalo
Buscar Snapchat y tócalo
Grifo Almacenamiento
Grifo Limpiar cache y Borrar datos
Reinicia tu dispositivo
Reinstalar
Visita el Google Play Store
Buscar Snapchat
Grifo Desinstalar en la lista de Snapchat Play Store
Una vez que la aplicación se haya desinstalado, visite la lista nuevamente para Instalar en pc la aplicación
Causas y soluciones del bloqueo 'Desafortunadamente, Snapchat se detuvo'
Si las soluciones rápidas anteriores no solucionan el problema, es posible que deba identificar la causa de los fallos de Snapchat. A continuación, enumeramos una serie de posibles causas y describimos sus soluciones.
Nueva actualización de Snapchat
Si ha descargado recientemente una nueva actualización de Snapchat, es posible que esta versión presente un error que esté causando que su dispositivo se bloquee.
Para solucionar este problema, primero desinstalar la aplicación Snapchat. Siguiente visita http://www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ para encontrar una versión anterior de Snapchat. Intente elegir una actualización no beta que tenga entre 1 y 2 semanas. Descargue el archivo y luego instálelo en su dispositivo.
Nueva actualización de software
¿Actualizó recientemente su software de Android? Es posible que la versión actual de Android en su dispositivo no sea compatible con Snapchat.
Le sugerimos que desinstale Snapchat de Google Play Store y luego vuelva a visitar la tienda para ver si la aplicación es compatible con su dispositivo. Si es compatible, intente descargar otra versión de Snapchat desde arriba.
¿Nueva ROM o cambio de firmware?
¿Instaló recientemente una nueva ROM o modificó su software de todos modos? Algunas ROM tienen problemas de compatibilidad con Snapchat.
Puede hacer una búsqueda en Google de su ROM y su compatibilidad con Snapchat para obtener más información de otros propietarios de Android. Si su nuevo cambio de ROM o firmware es incompatible con Snapchat, es posible que deba descargar una alternativa que lo admita.
Versión de software anterior
¿Está ejecutando una versión anterior de Android? Algunas versiones anteriores de Android no pueden ejecutar Snapchat de manera eficiente. Si su software es demasiado antiguo, Google Play Store no le permitirá instalar Snapchat en primer lugar, pero si ha logrado instalar Snapchat desde otra fuente, el mejor paso es desinstalar la aplicación y luego visitar la aplicación de configuración en su teléfono. Visite la sección Acerca del teléfono y luego busque la opción 'Actualización de software' o 'Centro de actualizaciones'. Es de esperar que haya una actualización disponible para su dispositivo. Si no es así, es posible que no tenga suerte.
Dispositivo incompatible
Es posible que su dispositivo simplemente no sea compatible con Snapchat. Si sospecha que su dispositivo no es compatible con Snapchat, debe buscar en Google para saber si otros propietarios de su dispositivo pueden usarlo.
Si otros propietarios pueden usar Snapchat:
- Siga la información en la sección 'versión de software anterior'
- Si aún no tiene suerte, siga la información en la sección 'Nueva actualización de Snapchat'
Si otros propietarios no pueden usar Snapchat en su dispositivo, lamentablemente no tendrá suerte. Si su dispositivo aún no ejecuta Snapchat correctamente después de seguir todos los pasos anteriores, es posible que necesite un nuevo dispositivo. Alternativamente, es posible que desee Envía un correo electrónico a Snapchat para preguntar si pueden trabajar para brindar soporte para su dispositivo y versión de sistema operativo.
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