¿Qué es el notificador de actualizaciones de AAM y si debe desactivarlo?

Algunos usuarios nos han estado contactando con preguntas después de notar que un ejecutable llamado Notificador de actualizaciones de AAM se bloquea con regularidad o consume muchos recursos del sistema. Los usuarios se preguntan si el archivo es legítimo y si deben tomar las medidas adecuadas para evitar que se ejecute. Otros usuarios informan que obtienen un error de inicio que involucra AAM Updates Notifier.exe en cada inicio del sistema.

Notificador de actualizaciones de AAM

Resulta que AAM Update Notifier.exe no es exclusivo de la plataforma Windows, ya que también encontramos informes de usuarios que aparecen en computadoras Mac.

¿Qué es el notificador de actualizaciones de AAM?

Según nuestras investigaciones, el verdadero AAM Updates Notifier.exe es un componente de software legítimo de la mayoría de las aplicaciones de Adobe. Más comúnmente se encuentra en relación con Adobe Acrobat y otros programas asociados que se utilizan para crear, ver, modificar e imprimir archivos PDF (formato de documento portátil). Notificador de actualizaciones de AAM representa Notificador de actualizaciones de Adobe Application Manager .

Lo que este proceso hace esencialmente es informar al usuario (a través de la bandeja del sistema) que hay una nueva actualización disponible para Adobe Acrobat o un programa similar desarrollado por Adobe.

La ubicación predeterminada del archivo AAM Updates Notifier.exe es: C: Archivos de programa (x86) Archivos comunes Adobe OOBE PDApp UWA

¿Es AAM Updates Notifier una amenaza para la seguridad?

Según nuestras investigaciones, las posibilidades de tratar con un archivo Notifier.exe de actualización de AAM infectado son muy escasas. Sin embargo, hay ciertas aplicaciones de malware que se sabe que se camuflan como procesos confiables para evitar ser detectados.

Para asegurarse de que no está tratando con un malware disfrazado, le recomendamos que actualice el archivo a VirusTotal para analizarlo y ver si el archivo está realmente infectado. Este servicio comparará el archivo con 70 bases de datos de virus diferentes para determinar si el archivo es malicioso o no. A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Lo primero es lo primero, verifique la ubicación del archivo. Para hacer esto, presione Ctrl + Mayús + Esc para abrir una ventana del Administrador de tareas.
2. Una vez que llegue allí, seleccione el Procesos pestaña y desplácese hacia abajo hasta la lista de Procesos de fondo . Luego, desplácese por la lista de procesos en segundo plano y ubique Aplicación de notificación de actualizaciones de AAM
   
3. A continuación, haga clic derecho en Aplicación de notificación de actualizaciones de AAM y haga clic en Abrir localización de archivo desde el menú contextual.
4. Si la acción lo lleva a una ubicación diferente a la siguiente, es probable que se trate de un archivo malicioso:

   C:  Archivos de programa (x86)  Archivos comunes  Adobe  OOBE  PDApp  UWA 

5. En caso de que la ubicación revelada sea sospechosa, visite este enlace ( aquí ), haga clic en Elija el archivo y sube el AAM actualiza Notifier.exe archivo.
6. Espere hasta que se complete el análisis, luego vea si algún motor ha detectado el archivo como malicioso. Si el número de motores que marcaron el archivo como malicioso es inferior a 15, puede determinar que se trata de un falso positivo y que el archivo no está realmente infectado.

Sin embargo, si el análisis revela que el archivo está infectado, debe solucionarlo lo antes posible antes de que se propague la infección. La forma más rápida y eficiente de hacerlo es utilizar un escáner de seguridad confiable que elimine la infección por completo. Si este escenario le es aplicable, le recomendamos que utilice Malwarebytes para realizar un análisis profundo y eliminar la infección junto con los archivos sobrantes.

Si no está familiarizado con el proceso de instalación y uso de Malwarebytes para eliminar malware, puede seguir este artículo ( aquí ).

Cómo reparar errores del notificador de actualizaciones de AAM

Si observa bloqueos frecuentes relacionados con AAM actualiza Notifier.exe archivo, es probable que el problema sea causado por su versión de Creative Suite. Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan comúnmente para solucionar este problema en particular.

Resulta que hay varios culpables diferentes que tienen el potencial de causar problemas con el AAM actualiza Notifier.exe:

• Ejecutable del notificador de actualización de AAM dañado - Resulta que este problema en particular puede ocurrir en situaciones en las que el archivo AAM Update Notifier.exe está contaminado por la corrupción y deja de funcionar correctamente. En situaciones como estas, algunos usuarios afectados informaron que el problema se resolvió después de eliminar el actualizador AAM y el AAMupdater de varias ubicaciones y luego reinstalar Adobe Application Manager.
• Instalación dañada de Creative Suite - También es posible que el problema sea causado por una instalación de Creative Suite dañada. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema reparando la instalación o desinstalándola y luego reinstalando la última versión.
• Conflicto AV de terceros - Se sabe que ciertas suites de seguridad de terceros son sobreprotectoras e impiden que AAM Update Notifier se comunique con los servidores de Adobe. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema desactivando la protección en tiempo real de su antivirus o cambiando a una suite de seguridad más permisiva.
• La tarea programada de AAM Updater sigue llamando al ejecutable - Las instalaciones de Adobe más antiguas incluirán una tarea potencialmente molesta que está programada para activar AAM Update Notifier todos los días. Si el ejecutable está dañado o le faltan algunas dependencias, esto podría terminar produciendo errores diarios. En este caso, debería poder resolver el problema desactivando la tarea mediante el Programador de tareas.
• El servicio de actualización de Adobe Acrobat está causando el problema - Si el servicio de actualización de Adobe Acrobat está programado para iniciarse automáticamente, también llamará al notificador de actualizaciones de AAM. Si desea asegurarse de que no se esté llamando al ejecutable, puede establecer el estado del Servicio de actualización de Adobe Acrobat en deshabilitado.

Si actualmente encuentra un error relacionado con el AAM actualiza Notifier.exe , este artículo le proporcionará varias estrategias de reparación potenciales.

A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en un escenario similar han utilizado con éxito para solucionar el problema. Siga el método que sea aplicable a su situación para corregir errores relacionados con AAM actualiza Notifier.exe.

Método 1: reinstalación o reparación de Adobe Creative Suite

Si aparece un mensaje de error relacionado con la aplicación AAM Update Notifier en cada inicio del sistema, es probable que el problema sea causado por la instalación de Creative Suite.

Nota: Si no tiene Creative Suite, continúe con el siguiente método a continuación.

Varios otros usuarios afectados han informado que el error ya no ocurría después de reinstalar o reparar Creative Suite que el AAM actualiza Notifier.exe archivo al que pertenecía.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo reinstalar o reparar su versión de Creative Suite en computadoras con Windows:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Appwiz.cpl' y presione Entrar para abrir el Programas y características ventana.

   Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados

2. Dentro Programas y características , desplácese por la lista de aplicaciones instaladas y busque la instalación de Creative Suite.
3. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Reparar en el aviso. Luego, siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.

   Reparación de la instalación de Creative Suite

4. Reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.
5. Si el mismo problema persiste, siga los primeros 3 pasos nuevamente, pero una vez que llegue al mensaje de confirmación, haga clic en Desinstalar en lugar.

   Desinstalación de Adobe Creative Suite

6. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora.
7. Una vez completada la siguiente secuencia de inicio, visite este enlace ( aquí ), inicie sesión con su cuenta y vuelva a descargar la última versión de Adobe Creative Cloud de acuerdo con su plan de pago.
8. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Adobe Creative Cloud y ver si el problema se ha resuelto.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: eliminar el actualizador de AAM

Si ves el 'La aplicación de notificación de actualizaciones de AAM ha dejado de funcionar' error (o algo similar), es muy probable que el problema sea causado por un error Aplicación de notificación de actualizaciones de AAM .

Varios usuarios que se encuentran con el mismo problema han informado que lograron resolver el problema rastreando y eliminando sistemáticamente cualquier instancia de Administrador de aplicaciones de Adobe ,  Actualizador de AAM y AAMUpdaterInventory de todos los directorios posibles.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshacerse de su computadora Administrador de aplicaciones de Adobe ,  Actualizador de AAM y AAMUpdaterInventory y reinstalar Administrador de aplicaciones de Adobe :

1. Abra el Explorador de archivos, navegue a la siguiente ubicación y elimine las carpetas nombradas Administrador de aplicaciones de Adobe ,  Actualizador de AAM o AAMUpdaterInventory:

   C:  Archivos de programa (x86)  Archivos comunes  Adobe

2. Desde la misma ventana del Explorador de archivos, navegue a la siguiente ubicación y elimine AAMUpdater:

   C:  ProgramData  Adobe

   Nota : Dentro del Explorador de archivos, vaya al Ver pestaña (de la barra de la cinta en la parte superior) y asegúrese de que el cuadro asociado con Objetos ocultos es Habilitado.

3. prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' %DATOS DE APLICACIÓN% 'Y presione Entrar para abrir la carpeta AppData oculta.

   Abrir la carpeta AppData oculta a través de un cuadro de diálogo Ejecutar

4. Una vez que llegue allí, navegue hasta Local> Adobe y borrar AAMUpdater.
5. Reinicia tu computadora.
6. Cuando se complete la siguiente secuencia de inicio, visite este enlace ( aquí ) y haga clic en Continuar con la descarga . Después de hacer esto, se lo dirigirá a la página de descarga de la última versión de Adobe Application Manager. Una vez que llegue allí, haga clic en Descargar ahora para iniciar la descarga.

   Descarga de Adobe Application Manager

7. Una vez que se descargue el ejecutable de instalación, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
8. Reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se ha resuelto una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Si todavía tiene problemas con el AAM actualiza la aplicación de notificación, pasar al siguiente método a continuación.

Método 3: deshabilitar la protección en tiempo real de su AV de terceros (si corresponde)

Si los dos primeros métodos no le han funcionado, es probable que esté utilizando un paquete de antivirus sobreprotector que está impidiendo la Notificador de actualizaciones de AAM de comunicarse con servidores externos. Si este escenario es aplicable, es posible que pueda resolver el problema desactivando temporalmente la protección en tiempo real de su suite de seguridad.

Por supuesto, los pasos para hacerlo son específicos para cada suite de seguridad de terceros. Pero, por lo general, puede hacerlo directamente haciendo clic con el botón derecho en el icono de la barra de la bandeja del AV y deshabilitando la protección en tiempo real (escudo) a través del menú contextual.

Deshabilitar los escudos de Avast

Nota: Si no puede encontrar cómo deshabilitar la protección en tiempo real de su AV, busque en línea instrucciones específicas en línea

Además, también puede considerar desinstalar su antivirus de terceros y hacer el cambio a la suite de seguridad predeterminada Seguridad de Windows (anteriormente conocida como Windows Devender). Si decide seguir esta ruta, puede seguir este artículo ( aquí ) para conocer los pasos sobre cómo eliminar su suite de seguridad actual sin dejar ningún archivo sobrante que aún pueda producir efectos.

Si este método no es aplicable o aún tiene problemas con Aplicación de notificación de actualizaciones de AAM incluso después de desactivar su AV de terceros, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: deshabilitar la tarea relacionada con el actualizador de AAM

Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha ayudado a resolver los problemas causados ​​por AAM Updater, existe un procedimiento que le asegurará que no volverá a recibir un error relacionado con AMM Updater. Varios usuarios afectados han informado que lograron deshacerse del molesto Notificador de actualizaciones de AAM errores al usar el Programador de tareas para eliminar la tarea que finalmente llama al ejecutable a intervalos fijos.

Pero tenga en cuenta que este método no resolverá la causa subyacente que está produciendo el error. Es simplemente una solución alternativa que evitará la ejecución de AAM Updater. Espere perder algunas funciones relacionadas con la actualización automática de algunos productos de Adobe.

Aquí hay una guía rápida para hacer esto:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Taskschd.msc' y presione Entrar para abrir la utilidad Programador de tareas.

   Escriba taskschd.msc en Ejecutar para abrir el Programador de tareas

2. Una vez que esté dentro del Programador de tareas, seleccione Biblioteca del programador de tareas desde el menú vertical en la sección izquierda de la pantalla, luego muévase al panel derecho y haga doble clic en Adobe AAMUpdater .

   Deshabilitar la tarea AAMUpdater usando el Programador de tareas

3. Haga clic derecho en el AdobeAAMUpdater tarea y elige Inhabilitar desde el menú contextual.
4. Cierre el Programador de tareas, reinicie su computadora y vea si el error deja de ocurrir a partir del próximo inicio del sistema.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: deshabilitar el servicio de actualización de Adobe Acrobat

Si ninguno de los métodos anteriores, debería poder detener cualquier error adicional relacionado con Notificador de actualizaciones de AAM asegurándose de que el Servicio de actualización de Adobe Acrobat no se ejecute. Pero, como puede imaginar, espere perder la funcionalidad de actualización automática de todos sus productos de Adobe. Pero eso no debería ser un problema si recuerda actualizar manualmente de forma regular.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar el servicio de actualización de Adobe Acrobat:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Services.msc' y presione Entrar para abrir el Servicios pantalla.

   Servicios en uso

2. Una vez que esté dentro de la pantalla Servicios, desplácese hacia abajo por la lista de servicios y localice Servicio de actualización de Adobe Acrobat .
3. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Propiedades desde el menú contextual.

   Acceder a la pantalla de propiedades del Servicio de actualización de Adobe Acrobat

4. Dentro de la pantalla Propiedades de Propiedades del servicio de actualización de Adobe Acrobat , Selecciona el General pestaña y cambiar el Tipo de inicio a Discapacitado usando el menú desplegable.

   Configuración del tipo de inicio del servicio de actualización de Adobe Acrobat en deshabilitado

5. Cierre la pantalla de servicios, reinicie su computadora y vea si el problema ahora está resuelto (una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio).