El error de Windows 10 que afecta a todas las versiones bloquea los dispositivos intercambiables en caliente conectados con Thunderbolt Dock

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Algunos usuarios del sistema operativo Windows 10 han descubierto un error bastante extraño. El error, que afecta a todas las versiones del sistema operativo Windows 10, incluida la última 1909, bloquea cualquier dispositivo que se haya conectado a una computadora a través de la base Thunderbolt. Debido a la rareza de las instancias que involucran una base Thunderbolt, es posible que el error de Windows 10 haya permanecido sin descubrir durante bastante tiempo. Microsoft ha reconocido el error recién descubierto, pero no ha indicado que emitirá una solución pronto.

El error de Windows 10 Thunderbolt Dock afecta a todas las versiones de Windows 10:

Microsoft tiene confirmado que un nuevo error de Windows 10 podría evitar que se detecten los dispositivos conectados a través de la base Thunderbolt. El error evita que se detecten dispositivos externos conectados a través de la base Thunderbolt. Curiosamente, los dispositivos que están conectados pero que no se pueden utilizar aparecen en el Administrador de dispositivos. Su estado muestra habilitado y funcionando. Sin embargo, siguen siendo inaccesibles e inoperables.



El error Thunderbolt de Windows 10 afecta a casi todas las versiones recientes del sistema operativo, incluidas 1909, 1903, 1809, 1803 o 1709. Por cierto, para que el error funcione, los usuarios deben habilitar el inicio rápido. El protocolo Fast Startup, que anteriormente se llamaba Fast Boot, es esencialmente una combinación de un apagado en frío y la función de hibernación que ha prevalecido en el sistema operativo Windows.

El método Fast Boot siempre ha sido una característica bastante problemática que funciona bien para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, con la llegada de las unidades de estado sólido (SSD), la función de arranque rápido ha perdido su importancia. Esto se debe a que las SSD ofrecen tiempos de arranque exponencialmente rápidos en comparación con las unidades de disco duro tradicionales. No obstante, Microsoft ha conservado la función e intentó mejorarla en Windows 10.

Microsoft puede no priorizar una solución al error Thunderbolt en Windows 10, pero aquí hay una solución rápida pero temporal:

El error Thunderbolt de Windows 10 afecta a un número muy reducido de usuarios. Según Microsoft, el problema ocurre solo el 5 por ciento de las veces. Además, los usuarios de Windows 10 que se encuentren con el error pueden simplemente solucionarlo reiniciando sus dispositivos. Intentar que la PC reconozca los dispositivos sin reiniciar es inútil y consume mucho tiempo. Además, simplemente quitar y volver a conectar el Thunderbolt Dock no soluciona el problema. En pocas palabras, si los usuarios de Windows 10 no pueden obtener ningún dispositivo externo conectado a través de un Thunderbolt Dock para que aparezca, deben reiniciar la PC.



La cantidad de usuarios de Windows 10 que enfrentan el error es excepcionalmente baja simplemente porque el Thunderbolt Dock o el puerto Thunderbolt no es una característica común en las PC que ejecutan Windows 10. La propia línea Surface de Microsoft no viene con el puerto Thunderbolt.

Thunderbolt 1 y 2 usan el mismo conector que Mini DisplayPort (MDP), mientras que Thunderbolt 3 reutiliza el conector USB-C de USB. Por lo tanto, es bastante sorprendente ver que Microsoft no ofrece lo mismo en sus propios dispositivos. Los puertos Thunderbolt son bastante potentes e incluso más versátiles que los USB. Además de ser reversible de principio a fin, Thunderbolt ofrece una entrega de energía excepcional en comparación con los puertos USB tradicionales.

Microsoft ha compartido los pasos que podrían desencadenar el error Thunderbolt que desconectará todos los dispositivos externos incluso si aparecen en el Administrador de dispositivos:

  • En una computadora que ejecuta Windows 10, versión 1909, 1903, 1809, 1803 o 1709, habilita el Inicio rápido.
  • En un Thunderbolt Dock, se conectan varios dispositivos, como un teclado, un mouse y una clave de cifrado USB.
  • Realiza repetidamente los siguientes pasos:
    • Conecta el Thunderbolt Dock a la computadora. Se enumeran los dispositivos del Thunderbolt Dock.
    • Presione el botón de encendido para poner el sistema en un estado de energía Soft Off (S5). Una vez que la pantalla se apaga, retira el Thunderbolt Dock.
    • Espera a que finalice el proceso de S5, conecta el Thunderbolt Dock y luego espera cinco segundos para que el Thunderbolt Dock quede inactivo.
    • Enciende la computadora. Luego, verifica si el mouse, el teclado y la llave USB funcionan.
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