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YouTube ha asegurado que está eliminando cada vez más videos que difunden el odio e incitan a la violencia. La plataforma para compartir videos en redes sociales afirma que durante el segundo trimestre de 2019 eliminó más de 100,000 videos y canceló más de 17,000 canales por incitación al odio. Según las estadísticas de YouTube, eso es un aumento de 5 veces con respecto al primer trimestre de 2019. Además de los videos, YouTube también ha aumentado la vigilancia en las secciones de comentarios y afirma que ha eliminado más de 500 millones de comentarios. Sin embargo, la mayoría de los comentarios fueron eliminados con los videos en los que aparecieron.
La actualización de la política de contenido de YouTube genera confusión y reclama a los usuarios
YouTube se ha enfrentado a un grave problema de la creciente cantidad de videos que propagan el odio e indirectamente instan a la violencia. La plataforma se ha esforzado por detectar contenido tan provocador y lleno de odio durante bastante tiempo. Google y YouTube afirman que han mejorado significativamente sus motores de detección que examinan el contenido y deciden de forma autónoma qué contenido incita al odio e incita a la violencia.
Sin embargo, varios usuarios se han quejado abiertamente de que la política de contenido de YouTube no es exhaustiva ni justa. Además, bastantes han citado ejemplos que incluso afirman que los algoritmos de filtrado de contenido de YouTube están sesgados. Algunos usuarios afirman que YouTube está tratando apresuradamente de limpiar su plataforma mediante el desarrollo apresurado de motores de filtrado. Según los informes, esto ha provocado que YouTube confunda contenido de libertad de expresión con contenido de incitación al odio.
La incapacidad de distinguir rápida y claramente entre los dos ha provocado la suspensión de varios videos legítimos y cuentas de usuario. YouTube tiene un proceso de apelación claramente diseñado, pero que a menudo no resuelve el problema ni restablece los videos y las cuentas de usuario, afirman muchos. Por otro lado, un “número significativo” de canales que vendían contenido antisemita y supremacista blanco se han dejado en línea, luego de los cambios de junio de 2019 en la política de contenido. afirma el informe de la Liga Antidifamación de EE. UU. . El informe incluye pruebas de videos que presentaban contenido antisemita, mensajes anti-LGBTQ, aquellos que negaban el Holocausto, presentaban contenido de supremacistas blancos y más.
YouTube consciente de los problemas con los algoritmos de filtrado de contenido, pero defiende la plataforma:
YouTube se ha basado cada vez más en los algoritmos de aprendizaje automático para detectar contenido de odio y eliminar videos ofensivos y provocativos incluso antes de que estén disponibles para el público en general. YouTube afirma que más del 80 por ciento de los videos detectados automáticamente por algoritmos de aprendizaje automático fueron eliminados sin una sola vista en el segundo trimestre de 2019. Sin embargo, además de los sistemas automatizados, la plataforma se basa en 10,000 personas que tienen la tarea de detectar, revisar y eliminar contenido que viole sus directrices.
Curiosamente, más del 87 por ciento de los 9 millones de videos totales que YouTube eliminó en el segundo trimestre de 2019 fueron marcados por sistemas automatizados. Además, las constantes mejoras en los sistemas de detección de spam provocaron un aumento del 50 por ciento en los canales marcados para su eliminación por infracciones de spam. Además, YouTube también está investigando casos de acoso de creador a creador.
querido @YouTube , ¿puedes habilitar el @FreeRadicalsOrg ¿El video de recaudación de fondos que eliminó por 'contenido de odio'? ¿O deberíamos interpretarlo en el sentido de que estás bien reprimiendo las voces de los defensores del odio mientras mantienes en el negocio a los nacionalistas blancos asesinos y los trolls rusos? pic.twitter.com/THxVto49YH
- Christian Picciolini (@cpicciolini) 27 de agosto de 2019
A pesar de los esfuerzos masivos para detectar y eliminar contenido que incluye o promueve el discurso de odio, YouTube aún tiene un largo camino por recorrer, admitió la directora ejecutiva de la plataforma, Susan Wojcicki. Inmediatamente después del informe de la Liga Antidifamación de EE. UU., Wojcicki publicó una publicación en el Blog de creadores de YouTube que claramente defendía la la posición bastante complicada de la empresa sobre el asunto,
“ Un compromiso con la apertura no es fácil. A veces significa dejar contenido que está fuera de la corriente principal, controvertido o incluso ofensivo. Pero creo que escuchar una amplia gama de perspectivas nos convierte en una sociedad más fuerte e informada, incluso si no estamos de acuerdo con algunas de esas opiniones. .”
No hace falta agregar que la declaración deja a los usuarios más confundidos. Sin embargo, al igual que con cualquier contenido inapropiado de este tipo, es importante que los usuarios y espectadores de YouTube lo marquen y se quejen también.
Etiquetas YouTubeYouTube ha eliminado más de 100.000 videos y 17.000 canales de incitación al odio o a la violencia, ~ 5 veces más que en el primer trimestre, desde que implementó cambios en sus políticas de contenido de incitación al odio en junio. https://t.co/LQTKZPAAc1
- Brian Solis (@briansolis) 3 de septiembre de 2019
