MEJORES CONSEJOS: Outlook en Windows 8 y 8.1

La experiencia de la pantalla táctil para computadoras personales, la seguridad mejorada y el rendimiento han hecho de Windows 8 un gran éxito entre los usuarios. Si es un usuario de Outlook y está pensando o ha actualizado a Win 8 u 8.1, aquí hay algunas pautas que pueden resultar útiles para tener una experiencia de inicio sin problemas.

Windows 8 admite tres versiones de Outlook®: 2007, 2010 y 2013, incluidas las versiones respectivas de Business Card Manager. No hay soporte para Outlook 2003 debido al final del ciclo de vida del soporte.

#1: Actualización a Windows 8 desde Windows XP o Vista
Al actualizar desde Windows XP o Vista, tiene la opción de 'Conservar archivos personales' o 'Nada'. Si elige conservar solo los archivos personales, asegúrese de mantener una copia de seguridad de los archivos de datos de Outlook (PST) para que, en caso de que el proceso de actualización salga mal, aún conserve los datos para su restauración.
También puede utilizar la utilidad incorporada llamada Windows Easy Transfer que permite migrar la configuración, archivos, correos electrónicos, imágenes de una versión anterior de Windows a una más nueva. Esto resultará útil en caso de actualizar de Windows XP, Vista a Windows 8. Puede transferir los archivos y los datos relacionados en la misma computadora o en una computadora diferente. Aunque esto funciona bien para la mayoría de las aplicaciones, puede crear problemas al usarlo con MS Outlook. En algunos casos, el problema puede solucionarse recreando el perfil de Outlook, mientras que en algunos los archivos PST no son parte de la transferencia, lo que da como resultado la pérdida completa de los datos del correo.

Para hacer una copia de seguridad de los archivos de datos de Outlook, simplemente copie el archivo PST y guárdelo en cualquier dispositivo de almacenamiento externo. Es posible que esto no guarde la configuración de la aplicación, pero definitivamente hará que la base de datos sea segura durante el proceso de actualización.

# 2: Actualización desde Windows 7

En este caso, la actualización es bastante sencilla. El archivo de datos y la configuración serán como se presentan en Windows 8. Aunque todo estará disponible en el lugar, es una buena práctica mantener una copia de seguridad del archivo de datos.

Nota : Al actualizar de Win 7 a Win 8.1, no se ofrece la posibilidad de conservar las aplicaciones de escritorio. Por lo tanto, se recomienda primero realizar una actualización local a Win 8 y luego actualizar a Win 8.1, que está disponible sin costo alguno.

# 3: Windows 8 y compatibilidad con cuentas POP3

Desde el lanzamiento del sistema operativo Windows 8, se rumorea que no hay soporte para cuentas POP3, lo que en realidad es un MITO. Esto solo es cierto para la aplicación de correo predeterminada de Windows 8. Para el resto de aplicaciones de correo como MS Outlook, se admiten cuentas POP3 e IMAP.

La aplicación Mail que está integrada con Windows 8 amplía la compatibilidad con IMAP, Exchange Server, Outlook.com y la cuenta de Gmail. Aunque la opción para POP3 se proporciona durante la configuración, cuando se selecciona la opción, el siguiente mensaje aparecerá en la pantalla:

Sin embargo, esto sucederá solo con la aplicación de correo y la condición no se aplica en ninguna de las ediciones de Outlook.

# 4: compatibilidad con complementos

Los complementos juegan un papel importante en la mejora del rendimiento de la aplicación. Si se utilizan complementos con Outlook (2007, 2010 o 2013), debe asegurarse de que sean compatibles con Windows 8. Posiblemente, descubrirá que la mayoría de los complementos funcionan bien en Win 8 y sus el trabajo exitoso depende más de MS Outlook que del sistema operativo Windows utilizado.

Después de actualizar el sistema operativo Windows, si hay algún problema al iniciar los servicios de correo con Outlook, se recomienda deshabilitar el complemento como primer paso de solución de problemas.

# 5: Reconstrucción del índice de búsqueda

Una vez que actualice el sistema operativo, es posible que la función de búsqueda en Outlook no funcione. Este es un problema común y la primera reacción en el caso debería ser esperar un tiempo. Inicialmente, la búsqueda de Windows tardará un tiempo en indexar el contenido de Outlook o podría realizar este trabajo cuando el sistema está inactivo. Si el problema persiste incluso después de dejar el sistema en modo inactivo, intente reconstruir el índice siguiendo los siguientes pasos, ya que existe la posibilidad de que el índice en sí esté dañado:

Abra el Panel de control, vaya a 'Opciones de indexación', haga clic en 'Avanzado' y luego en el botón 'Reconstruir'.

Esto comenzará a reconstruir el índice y el tiempo total del proceso depende completamente del hecho de cuántos documentos deben indexarse. Mientras se realiza el proceso de indexación, el rendimiento del sistema será lento.

# 6: El error 'Archivo de trabajo'

Al actualizar a Windows 8, es posible que tenga problemas para descargar las imágenes de Internet o un mensaje de error que indique:

Outlook no pudo crear el archivo de trabajo. Verifique la variable de entorno TEMP.

La resolución de este problema se puede realizar en dos pasos:

Paso 1 : Busque archivos temporales de Internet (TIF) y restablezca su ubicación de registro a la predeterminada. El valor de registro para TIF se encontrará en:

Aquí, verifique que la ubicación de la clave esté establecida en

'% PERFIL DE USUARIO% AppData Local Microsoft Windows Archivos temporales de Internet'

Paso 2 : Elimine la entrada del registro para 'Carpeta de plantilla segura'.

Los archivos temporales de Outlook que se recuperan de Internet se almacenan en la carpeta TIF del registro. Para asegurarse de que la carpeta se crea correctamente, se crea la referencia a la carpeta. Después de esto, MS Outlook volverá a crear una entrada de registro.

Ahora, elimine el nombre de la clave, reinicie el sistema y compruebe si el problema está solucionado.