Los usuarios experimentan un problema en el que Steam les indica que el juego ya se está ejecutando mientras que no lo está. Este error puede deberse a varias razones. Es posible que su cliente Steam no esté actualizado o que su participación en la versión beta entre en conflicto en el proceso. Enumeramos una serie de soluciones que parecían funcionar para todos los usuarios. Antes de comprobarlos, le recomendamos que pruebe los método básico para resolver este problema. Si no funciona, consulte las soluciones a continuación.
Solución 1: reiniciar su PC
Es probable que no hayas reiniciado tu cliente después de la actualización de Steam o si instalaste un juego nuevo. Cada vez que se realiza una instalación o descarga, se producen muchas configuraciones y es necesario reiniciar su PC para que se lleven a cabo.
Simplemente reinicia tu PC e intenta ejecutar el juego nuevamente. Si el problema persiste, podemos seguir las soluciones a continuación.
Solución 2: cierre la sesión y luego inicie sesión
Podemos intentar cerrar la sesión de su cuenta de Steam y luego volver a iniciarla. Esta es una solución simple y si su cliente está en un estado de error, lo reiniciará.
Nota: Si no tiene acceso a las credenciales de su cuenta o no tiene acceso a su dispositivo móvil (si ha habilitado Steam Mobile Authenticator), no se recomienda seguir este método. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta ingresando su nombre de usuario y contraseña. También se le pedirá que verifique su cuenta si tiene habilitada la autenticación.
- Inicie su cliente Steam usando Steam.exe
- Cierre sesión en Steam haciendo clic en la opción de ' Cambiar usuario ”Presente si hace clic en el título de su cuenta en la esquina superior derecha del cliente Steam.
- Después de hacer clic en la opción, se le dará una pantalla de inicio de sesión donde deberá ingresar sus credenciales. Después de ingresar sus credenciales, revisa la caja que dice Recordar mi contraseña. Haga clic en el botón Iniciar sesión.
- Ejecute el juego que estaba intentando jugar y compruebe si se solucionó el error.
Solución 3: verificar la integridad de los archivos del juego y reparar la biblioteca
La mayoría de los juegos disponibles en Steam son archivos muy grandes que constan de varios GB. Es posible que durante la descarga / actualización, algunos de los datos se hayan dañado. Steam tiene una función dentro del propio cliente donde puedes verificar la integridad de los archivos del juego con bastante facilidad.
Esta función compara tu juego descargado con el de la última versión presente en los servidores de Steam. Una vez que se realiza la verificación cruzada, elimina los archivos no deseados o los actualiza si es necesario. Hay manifiestos presentes en cada computadora donde se instala un juego. En lugar de verificar los archivos uno por uno (lo que lleva horas), Steam compara el manifiesto presente en su PC con el de los servidores. De esta forma, el proceso se lleva a cabo de forma mucho más rápida y eficaz.
También podemos intentar reparar archivos de la biblioteca de Steam. Steam Library es el lugar donde están presentes todos tus juegos y solo puedes acceder a ellos a través de ella. Es posible que tu biblioteca de Steam no esté en la configuración correcta. También puede haber un caso en el que haya instalado Steam en una unidad y sus juegos estén en otra. En ese caso, debes reparar ambas bibliotecas antes de volver a iniciar el juego.
Tenga en cuenta que este proceso lleva algunas veces ya que se están realizando muchos cálculos. No cancele el proceso en el medio para evitar más errores. Además, Steam puede pedirle que ingrese sus credenciales una vez que haya terminado con el proceso. No siga esta solución si no tiene la información de su cuenta a mano.
Puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo verificar la integridad de los juegos y repara tu biblioteca de Steam
Solución 4: deshabilitar la participación Beta
Steam, como muchos otros gigantes de la industria del juego, también mejora constantemente a su cliente. Esta mejora incluye nuevas funciones añadidas y correcciones de errores, etc. Valve tiene una opción en Steam donde puedes tener en tus manos los últimos desarrollos participando en el programa Beta.
En el programa Beta, obtienes todas las funciones de primera mano antes del lanzamiento oficial, pero es posible que experimentes muchos errores e incluso fallas. Como todos sabemos, una versión beta no es la versión oficial y los desarrolladores están constantemente ajustando y haciendo cambios al recopilar datos a través de su uso.
Cada vez que experimentas un problema, se informa a Steam, quien a su vez lanza una actualización de la versión beta para solucionarlo. Normalmente, las actualizaciones llegan en dos o tres días, pero también pueden ser más largas. Podemos intentar deshabilitar su participación beta y verificar si el problema se soluciona.
Nota: Si está utilizando una función que solo está disponible en la versión beta, es posible que se desactive ya que cambiaremos a la versión estable. No siga este método si no quiere perder el acceso a esas funciones.
Puede leer nuestro artículo que explica cómo deshabilitar la versión beta .
Solución 5: Otorgar acceso de administrador a Steam
Puede haber otro caso en el que pueda estar experimentando el error porque Steam no tiene suficiente acceso de administrador para realizar modificaciones.
Steam requiere acceso completo para brindarte una experiencia de juego óptima. Esto significa cambiar los archivos de configuración del sistema y tener muchos recursos y memoria a su disposición. De forma predeterminada, Steam no tiene acceso de administrador completo.
Podemos otorgar a Steam privilegios administrativos completos y verificar si el problema se resuelve. Primero, debemos realizar los cambios en el archivo Steam.exe y luego otorgar acceso a todo el directorio de Steam, ya que hay varios archivos de configuración presentes en el directorio principal.
Lea nuestra guía sobre cómo conceder acceso administrativo a Steam .
Solución 6: buscar actualizaciones de Steam Client
Es posible que tengas actualizaciones pendientes del cliente Steam debido a las cuales el juego no se cargará correctamente. Cada juego tiene un protocolo que no se cargará ni ejecutará hasta que el cliente Steam esté completamente actualizado. Podemos intentar buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas y reinicie su cliente Steam antes de ejecutar el juego nuevamente.
- Abra su cliente Steam.
- Haga clic en el botón Steam presente en la parte superior izquierda de la pantalla y haga clic en ' Compruebe si hay actualizaciones del cliente de Steam ”.
Solución 7: comprobar si su juego se ejecuta en modo fuera de línea
Este problema también se puede solucionar ejecutándolo en el modo fuera de línea. A veces, las configuraciones de red de Steam no están configuradas correctamente y es necesario ejecutar el juego al menos una vez en el modo fuera de línea para volver a encarrilarlas.
- Abra su cliente Steam y haga clic en el botón del Steam presente en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Haga clic en el botón que dice ' Salir de línea ”. Ahora su cliente se reiniciará y entrará en un estado sin conexión.
- Abra la biblioteca e intente ejecutar el juego que estaba jugando. Si se abre correctamente, puede volver a conectarse y, con suerte, también funcionará bien allí.
Solución 8: Finalización del proceso GameOverlayUI.exe
Como describimos en nuestro primer artículo, debes detener todos los procesos de Steam para que funcione. Hay algunos procesos que no son visibles a simple vista hasta que los busca a fondo.
Abra su administrador de tareas y busque el proceso 'GameOverlayUI.exe'. Termine junto con el final de todos los demás procesos de Steam. Puedes reiniciar Steam ahora y, con suerte, el juego no dará más errores.
Solución final: Actualizar archivos de Steam
Ahora no queda nada más que reinstalar Steam y ver si funciona. Cuando actualice sus archivos de Steam, conservaremos sus juegos descargados para que no tenga que volver a descargarlos. Además, también se conservarán sus datos de usuario. Lo que realmente hace la actualización de los archivos de Steam es eliminar todos los archivos de configuración del cliente Steam y luego lo obliga a instalarlos nuevamente. Entonces, si hubiera archivos defectuosos / archivos corruptos, se reemplazarán en consecuencia. Tenga en cuenta que después de este método, deberá iniciar sesión nuevamente con sus credenciales. No siga esta solución si no tiene esa información a mano. El proceso puede llevar un tiempo, así que evite cancelar una vez que comience el proceso de instalación.
Puede leer nuestro artículo sobre cómo actualiza tus archivos de Steam . Además, actualice todos sus redistribuibles de Microsoft utilizando el sitio web oficial de Microsoft (marco C ++ y .NET).
Nota: Puede leer nuestra guía si tiene un error de conexión donde todo su cliente Steam se niega a conectarse a Internet.
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