Corrección: Error de iTunes 0xE800002D

Muchos usuarios de Apple han informado que han recibido el Error 0xE800002D cuando intentan sincronizar sus dispositivos iOS con iTunes. Este código de error en particular es un indicador de que el componente de software no pudo establecer una conexión entre su dispositivo Apple y el software que lo admite. La mayoría de los usuarios afectados informan que el error se encuentra tan pronto como conectan sus dispositivos a la computadora y se abre iTunes.

El problema no es específico de una determinada versión de Windows, pero se informa con mayor frecuencia en Windows 10 y Windows Vista.

Error de iTunes 0xE800002D

¿Qué está causando el error de iTunes 0xE800002D?

Investigamos el problema examinando varios informes de usuarios. En base a lo que reunimos y las estrategias de reparación utilizadas por los usos afectados, creamos una lista de posibles culpables que se sabe que crean el Error de iTunes 0xE800002D :

• La versión de iTunes está desactualizada - La mayoría de las veces, el problema se debe a una versión obsoleta de iTunes. El actualizador de iTunes tiene un largo historial de fallas y de pensar que está actualizado. Esto puede crear problemas de incompatibilidad con los modelos de iPhone, iPad y iPod más nuevos.
• El actualizador de iTunes se ha estropeado - Existe un problema bien conocido con la versión de Windows de iTunes en el que el componente de actualización falla y ya no reconoce que hay una nueva versión disponible. En este caso, la solución es reinstalar todos los componentes de iTunes.
• La máquina ejecuta Windows Vista o una versión inferior - Tenga en cuenta que en Windows, el actualizador de iTunes no actualizará el software a la última versión a menos que tenga Windows 7 o posterior. En este caso, el problema se puede resolver instalando una versión más reciente de Windows.

Si actualmente tiene el mismo problema, este artículo le proporcionará algunos pasos para solucionarlo. A continuación, tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar como usted han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga las correcciones en el orden en que se presentan y continúe hasta que descubra un método que sea eficaz para su situación particular.

Método 1: actualice iTunes a la última versión

Dado que la gran mayoría de los errores 0xE800002D ocurren debido a una versión desactualizada de iTunes, comencemos asegurándonos de que está utilizando la última versión.

Normalmente, el actualizador de iTunes debería indicarle que hay una nueva versión disponible tan pronto como abra el software. Si recibe el mensaje, haga clic en Descargar iTunes , luego siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la última versión de iTunes.

Instale la última versión de iTunes

Nota: También existe la posibilidad de que su actualizador de iTunes haya fallado y ya no obtenga la versión más nueva, pero lo trataremos en el siguiente método.

En caso de que no reciba el mensaje para actualizar a una versión más reciente de iTunes, siga los pasos a continuación según su sistema operativo para actualizar el software a la última versión:

Para usuarios de Windows:

1. Abre iTunes y ve a Ayuda> Buscar actualizaciones usando la cinta en la parte superior.

   PC con Windows: actualización de Windows a una versión más reciente

2. Espere hasta que se complete el escaneo, luego haga clic en el Descargar iTunes botón si se identifica una versión más reciente.

   Descargue la versión más reciente de iTunes

3. Espere hasta que se descargue la versión más reciente de iTunes. Después de un tiempo, debería ver una nueva A Actualización de software pple ventana apareciendo. Desde esa nueva ventana, asegúrese de que todas las actualizaciones disponibles estén marcadas, luego presione el Instalar x elementos botón.

   Instale la nueva versión de iTunes a través de la Actualización de software de Apple

4. Acepte el acuerdo de licencia para iniciar la actualización.

   Acepte el acuerdo de licencia

   diferencia entre wpa y wep
5. Espere hasta que se complete el proceso.

   Esperando a que se complete la actualización de iTunes

6. Una vez que finalice el procedimiento de actualización de iTunes, reinicie su máquina y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Para usuarios de Mac:

1. Haga clic en el Icono de manzana en la esquina superior izquierda y elija Tienda de aplicaciones/

   Haga clic en la tienda de aplicaciones

2. A continuación, haga clic en el Más botón asociado con Actualización de software y haga clic en el Actualizar junto a iTunes.

   Actualizar iTunes en Mac

3. Una vez que se complete la descarga, se le pedirá que realice un reinicio suave. En el próximo inicio, vea si el error se ha resuelto.

Si sigues viendo el Error 0xE800002D cuando intente conectar un dispositivo Apple, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: reinstale todo el software relacionado con Apple (si corresponde)

En Windows, hay un error extraño que parece resurgir con cada versión de iTunes que hace que el software se engañe a sí mismo y que esté usando la última versión disponible. Varios usuarios que se encuentran con un problema similar han informado que finalmente lograron eliminar el Error 0xE800002D después de reinstalar todos los componentes de Apple presentes en su sistema.

Nota: Tenga en cuenta que este método asume que ya pasó por el Método 1 tratando de actualizar a la última versión sin éxito.

Siga los pasos a continuación para ver si su versión de iTunes sufre el mismo problema técnico y tome las medidas adecuadas para resolverlo:

1. Abra iTunes y vaya a la cinta en la parte superior y seleccione Ayuda> Acerca de iTunes . Ahora, mire la primera línea que aparece y anote su versión actual de iTunes

   Versión actual de iTunes

   Red dead redemption 2 pc se bloquea en el inicio
2. A continuación, visite la página de descarga de Apple ( aquí ) y compruebe si la última versión de iTunes que está disponible para descargar es más reciente que la que tiene actualmente. Si el último método disponible es más reciente, descargue el instalador y manténgalo accesible.

   Última versión de iTunes disponible

3. A continuación, eliminemos todos los componentes de software asociados a Apple. Para hacer esto, presione Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' appwiz.cpl 'Y presione Entrar para abrir el Programas y características ventana.

   Ejecutar diálogo: appwiz.cpl

4. En el Programas y características ventana, haga clic en el Editor en la parte superior de la columna para ordenar los resultados de la aplicación a través de Publisher. Esto nos facilitará identificar cada pieza de software que pertenece a Apple.

   Haga clic en la columna Publicador para ordenar los resultados de la aplicación.

5. A continuación, proceda a desinstalar todos los componentes de software firmados por manzana . Puede hacerlo fácilmente haciendo clic con el botón derecho en cada entrada que tenga Apple Inc. en la lista Editor y haga clic en Desinstalar . Luego, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar todos los componentes del software de Apple hasta que no vea ninguno.
   
6. Una vez que se hayan desinstalado todos los componentes de software que pertenecen a Apple, reinicie su computadora.
7. En el próximo inicio, abra el ejecutable de instalación de iTunes que descargó en el paso 2 y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su sistema.
8. Una vez que el software esté instalado, reinicie su sistema nuevamente y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Si este método no resolvió el problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: instale una versión más reciente de Windows (si corresponde)

Si todavía usa Windows Vista o Windows XP, esa es la razón por la que está viendo el Error 0xE800002D al intentar conectar su dispositivo Apple. Esto sucede porque Apple ha decidido recientemente eliminar el soporte para versiones anteriores de Windows. A partir de ahora, necesita Windows 7 o posterior para poder instalar las últimas versiones de iTunes.

Si este escenario se aplica a usted, no tiene más remedio que realizar una actualización e instalar una versión más reciente de Windows. Tenga en cuenta que Windows 10 no requiere tantos recursos como podría pensar. Si decides intentarlo, puedes seguir nuestro artículo paso a paso sobre la instalación de Windows 10 .