Solución: Microsoft Store 'Verifique su conexión'



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Microsoft Store sirve como plataforma para la distribución de aplicaciones de Windows. Comenzó como una tienda de aplicaciones para Windows 8 y ahora tiene más de 669,000 aplicaciones disponibles para los usuarios, incluidas aplicaciones 'cargadas lateralmente' de plataformas similares como Google Play. La Tienda aumenta constantemente las categorías de aplicaciones disponibles y la cantidad general de aplicaciones; pero junto con todas las mejoras, los usuarios han informado de una larga lista de errores. El error 0x80072efd de Microsoft Store 'Verifique su conexión' es un miembro infame de dicha lista.



Error de Microsoft Store 0x80072efd

Error 0x80072efd de Microsoft Store 'Verifique su conexión'



Como se desprende del nombre, este error constituye un problema con la detección y conexión de su red inalámbrica o Ethernet con la aplicación en cuestión. La mayoría de las veces, el problema lo genera el usuario, causado por la falta de actualización o la descarga de malware no intencional. Sin embargo, a veces, los errores dentro de la aplicación, los servidores proxy, etc.también se convierten en factores que pueden provocar un mal funcionamiento de la aplicación. Los problemas de red con cualquier aplicación suelen deberse a:



¿Qué causa el error de conexión de comprobación de Microsoft Store?

  • Un error en la aplicación : Si bien Microsoft publica actualizaciones periódicas para sus aplicaciones, siempre hay un problema o dos en el código. En este caso, es un problema con la capacidad de red de la aplicación.
  • Una disrupción externa : A veces, otras aplicaciones o configuraciones de PC pueden afectar la capacidad de Microsoft Store para detectar su red. La configuración del firewall de su computadora o la red local también pueden interferir con las funciones específicas de conexión de su aplicación.
  • Configuración del enrutador : La configuración de la Unidad de transmisión máxima (MTU) en su enrutador es demasiado alta o demasiado baja, esto también puede hacer que la aplicación dé el error mencionado anteriormente.
  • Configuración del servidor proxy: Esta configuración puede interrumpir la conexión de su aplicación con el sitio de Windows Update, lo que a su vez puede convertirse en una razón para el mal funcionamiento de su aplicación.

Sin embargo, no se preocupe, porque si sigue los pasos que se enumeran a continuación, volverá a descargar aplicaciones de su Microsoft Store en poco tiempo.

Método 1: apagar y reiniciar la tienda de Windows

A veces, una solución tradicional es la mejor solución. Este método le mostrará cómo cerrar toda la actividad relacionada con Microsoft Store y sus componentes para que la aplicación pueda reiniciarse y eliminar cualquier error antes de que se vuelva a ejecutar.

  1. Clickea en el Buscar icono, tipo Administrador de tareas y haga clic en él.
  2. Ampliar la Tienda lengüeta
  3. Haga clic derecho en ambos Broker en tiempo de ejecución y seleccione Tarea final . Finalización de la tarea de Microsoft Store - Administrador de tareas

    Finalización de la tarea de Runtime Broker - Administrador de tareas



  4. Ahora, haz lo mismo por Tienda. Al hacer clic en el ícono de Configuración - Inicio de Windows

    Finalización de la tarea de Microsoft Store - Administrador de tareas

  5. Ahora, cierra el Gestión de tareas r, haga clic en el Tienda para reiniciar la aplicación y comprobar si se ha resuelto el error.

Método 2: R un the  Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows

En la mayoría de los casos, Microsoft Store informará automáticamente a los usuarios de cualquier problema con las aplicaciones y sugerirá soluciones para solucionar el problema. Sin embargo, si continúa enfrentando errores con una aplicación, en este caso, Microsoft Store, esta herramienta integrada puede identificarlo y guiarlo automáticamente a través de los pasos para solucionar cualquier problema que haya detectado en su aplicación. Este método le mostrará cómo utilizar la herramienta Solucionador de problemas.

  1. Seleccione el icono de Inicio de Windows.
  2. Clickea en el Configuraciones icono. Apertura de actualizaciones y seguridad: configuración de Windows 10

    Al hacer clic en el ícono de Configuración - Inicio de Windows

  3. Ahora haga clic en Actualización y seguridad opción. Solución de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

    Configuración / Actualizaciones y Seguridad

  4. Haga clic en el Solucionar problemas lengüeta. Ejecute / inetcpl.cpl

    Configuración / Actualización y seguridad / Solución de problemas / Aplicaciones de la Tienda Windows

  5. Selecciona el Aplicaciones de la Tienda Windows opción
  6. El solucionador de problemas encontrará la (s) causa (s) del error y mostrará instrucciones para corregir el error. Siga todas las instrucciones, luego cierre el Solucionador de problemas y abra la aplicación Microsoft Store para verificar si el problema se ha resuelto.

Método 3: re configuración de proxy isable

Si su conexión a Internet es a través de la configuración de proxy, puede hacer que las aplicaciones de Windows no puedan conectarse correctamente a Internet y, por lo tanto, no funcionen adecuadamente, según las expectativas del usuario. Este método le mostrará cómo verificar la configuración de su proxy y deshabilitarla para que su Tienda funcione.

  1. prensa Clave de Windows + R teclas del teclado.
  2. En el cuadro de diálogo que aparece, escriba inetcpl.cpl y presione Entrar.

    Ejecute / inetcpl.cpl

  3. En la ventana emergente, haga clic en el Conexiones lengüeta.

    Propiedades de Internet / Conexiones / Configuración de LAN

  4. Ahora, haga clic en Configuración de LAN.
  5. Desmarcar la Utilice un servidor proxy para su LAN opción y haga clic en Aplicar .

    Desactivación del servidor proxy: configuración de LAN

  6. Cerrar la ventana.
  7. Ahora, abre el Tienda app y verifique si el error está resuelto.
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