Arreglo: Código de error de QuickBooks 6000

 



  1. Abra QuickBooks nuevamente e intente iniciar sesión en el archivo de su empresa. Si ocurre el mismo problema, continúe con las soluciones a continuación.

Solución 2: copie el archivo QuickBooks en el escritorio

Esta solución es bastante útil para probar si la ubicación del archivo de la empresa es lo que está causando todos estos problemas. Si la ruta al archivo de su empresa se vuelve demasiado larga o demasiado compleja, puede confundir al software y definitivamente debería considerar cambiar la ubicación donde almacena sus archivos. Tener sus archivos en el escritorio probará si es la ubicación la que está causando estos problemas.

  1. Navegue hasta la carpeta que contiene el archivo de su empresa.
  2. Busque los archivos que tengan el mismo nombre que los archivos de su empresa pero con la extensión .QBW. Haga clic con el botón derecho en este archivo y seleccione Copiar.



  1. Navegue a su Escritorio, haga clic derecho en cualquier lugar y elija la opción Pegar.
  2. Mantenga presionada la tecla CTRL mientras abre QuickBooks para que sea redirigido automáticamente a la ventana Sin compañía abierta.
  3. Elija la opción Abrir o restaurar una empresa existente y busque el archivo que ha copiado en el escritorio en los pasos anteriores.



  1. Seleccione el archivo y verifique si el mismo error todavía ocurre con el archivo de la empresa. Si el error desaparece, considere guardar sus archivos en ubicaciones más simples, como una carpeta en su escritorio.

Solución 3: Uso de la recuperación automática de datos de QuickBooks

Esta útil función se introdujo en QuickBooks 2012 y actualmente solo está disponible en QuickBooks Pro, Premier y Enterprise Solutions para Windows. Puede admitir archivos de hasta 1,5 GB de tamaño y puede ayudarlo a recuperar los archivos de su empresa que pueden haber sido afectados por este error. Siga los pasos a continuación para recuperar sus datos.



En primer lugar, deberá habilitar la opción para ver la extensión del archivo en el Explorador de Windows, ya que deberá poder ver las extensiones de varios archivos, así como eliminarlos.

  1. Utilice la combinación de teclas Windows Key + E para abrir el Explorador de archivos. Haga clic en la opción Organizar y seleccione Ver >> Extensión de nombre de archivo.
  2. Asegúrese de que esta opción esté marcada para que pueda ver la extensión de cada archivo en su computadora.

Ahora que ha hecho esto, es hora de comenzar a resolver el problema.



  1. Cree una nueva carpeta en su escritorio y asígnele el nombre QBTest. Abra la carpeta donde guardó el archivo de la empresa. Puede comprobar dónde se encuentra el archivo en la pantalla Información del producto y en la ventana No hay compañía abierta.

  1. Copie el archivo .tlg correspondiente del archivo de su empresa y péguelo en la carpeta QBTest de su escritorio. El archivo .lpg debe tener el mismo nombre que el archivo de su empresa.
  2. Abra la carpeta QuickBooksAutoDataRecovery. Debería poder ubicarlo en la misma ubicación que el archivo de su empresa.
  3. Copie el archivo .QBW.adr y péguelo en la carpeta QBTest. Ahora debería tener un archivo .QBW.adr y .tlg en su carpeta QBTest.

  1. En su carpeta QBTest, haga clic con el botón derecho en el archivo .QBW.adr y seleccione la opción Cambiar nombre. Elimine la extensión .adr del nombre del archivo, que debería ser suficiente.
  2. Abra QuickBooks y asegúrese de abrir el archivo de la empresa guardado en su carpeta QBTest. Asegúrese de que el archivo esté bien y de que sus datos estén allí. También puede ejecutar la utilidad de verificación para asegurarse de la integridad del archivo.
  3. Si esta copia del archivo de la empresa es buena, puede mover el archivo de la empresa dañado a una ubicación diferente y transferir la copia de QBTest a la ubicación original.
  4. Esta solución utilizará la versión ADR de los archivos .QBW y .TLG. Esto debería recuperar todas las transacciones excepto las últimas 12 horas.
  5. Finalmente, puede mover el archivo de la empresa dañado a una nueva ubicación y reemplazarlo con la copia que se encuentra en la carpeta QBTest. Asegúrese de que el archivo funcione correctamente ahora.

Solución 4: verificar los permisos de la carpeta

Este error puede ocurrir incluso si no posee los permisos adecuados para la carpeta donde se encuentran los archivos de la empresa. Esto es fácil de resolver, así que primero, verifiquemos si ese es el problema real.

  1. Haga clic con el botón derecho en la carpeta que contiene el archivo de la empresa y seleccione Propiedades.
  2. Navegue a la pestaña Seguridad y haga clic en Avanzado. Seleccione QBDataServiceUserXX y haga clic en Editar.
  3. Asegúrese de que la siguiente configuración esté configurada como Permitida:
    Carpeta transversal / Archivo de ejecución
    Listar carpeta / Leer datos
    Leer atributos
    Leer atributos extendidos
    Crear archivos / escribir datos
    Crear carpetas / adjuntar datos
    Escribir atributos
    Escribir atributos extendidos
    Leer permisos
  4. Si ese no fuera el caso, siempre puede cambiar los permisos de la carpeta siguiendo el sencillo conjunto de pasos que se presentan a continuación.
  5. Utilice la combinación de teclas Win Key + E para abrir el Explorador de archivos.
  6. Navegue a la carpeta principal de la carpeta de la empresa donde se encuentra su archivo de empresa, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
  7. Nota : Deberá realizar estos pasos para cada carpeta de la lista, pero es posible que no todas las carpetas se apliquen a cada instalación, ya que se refieren a una versión específica de QuickBooks Desktop. Esto significa que debe hacer esto para las carpetas siguientes solo si existen en su PC.
  8. C: Datos del programa Intuit Entitlement Client v8
    C: Datos del programa Intuit Entitlement Client v6.0
    C: Datos del programa Intuit Entitlement Client v5
    C: Datos del programa Intuit Entitlement Client v3
    C: Program Data Intuit Entitlement Client
    C: Program Data Intuit QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = versión) o C: Program Data Intuit QuickBooks 20XX.
    C: Datos del programa ARCHIVOS COMUNES INTUIT
    C: Datos del programa ARCHIVOS COMUNES INTUIT QUICKBOOKS
    C: Usuarios Públicos Documentos públicos Intuit QuickBooks FAMXX (XX = año)
    C: Usuarios Públicos Documentos públicos Intuit QuickBooks Archivos de la empresa
    C: Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Sample Company Files QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = versión) o C: Users Public Public Documents Intuit QuickBooks Sample Company Files QuickBooks 20XX (XX = año)
  9. Haga clic en la pestaña Seguridad y seleccione Todos. Si no puede ver esta opción, haga clic en Agregar y escriba 'Todos'. Asegúrese de hacer clic en Aceptar.
  10. Seleccione la opción Control total y haga clic en Aplicar o Aceptar.

Solución 5: configurar el firewall

Los cortafuegos pueden evitar que QuickBooks acceda a Internet correctamente y esa es una preocupación importante. Es posible que se instalen diferentes firewalls en su computadora, pero no se recomienda usar más de uno. Veamos cómo asegurarse de que el Firewall de Windows no bloquee los archivos de QuickBooks:

  1. Navegue al Panel de control buscándolo en el menú Inicio y haga clic en Sistema y seguridad >> Firewall de Windows. También puede cambiar la vista a iconos grandes o pequeños y hacer clic en Firewall de Windows al instante.

  1. Seleccione las opciones de Configuración avanzada y resalte Reglas de entrada en la sección izquierda de la pantalla.
  2. Haga clic derecho en Reglas de entrada y haga clic en Nueva regla. En la sección Tipo de regla, seleccione Puerto. Seleccione TCP en el primer conjunto de botones de opción (se recomienda TCP) y cambie el segundo botón de opción a 'Puertos locales específicos'. Deberá agregar los siguientes puertos para corregir la funcionalidad de actualización de QuickBooks:

QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367

  1. Asegúrese de separarlos por coma hasta el último y haga clic en Siguiente cuando haya terminado.
  2. Seleccione el botón de opción Permitir la conexión en la siguiente ventana y haga clic en Siguiente.

  1. Seleccione el tipo de red cuando desee aplicar esta regla. Si cambia de una conexión de red a otra con bastante frecuencia, se recomienda que mantenga todas las opciones marcadas antes de hacer clic en Siguiente.
  2. Nombre la regla con algo que tenga sentido para usted y haga clic en Finalizar.
  3. Asegúrese de repetir los mismos pasos para las Reglas de salida (elija Reglas de salida en el Paso 2).
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