Solución: problema de mshta.exe (host de aplicación HTML de Microsoft)



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Muchos usuarios encuentran el problema en el que encuentran varias instancias de 'mshta.exe' (que es una abreviatura de Host de aplicación HTML de Microsoft ) en su administrador de tareas. El ejecutable mshta.exe es parte del sistema operativo Windows que se utiliza para ejecutar archivos .HTA en varias plataformas. Esto se informa como no esencial parte del sistema operativo, pero se informa la pérdida de funcionalidad cuando está deshabilitado.



Entonces, ¿qué es esta aplicación? propósito ? Se usa para ejecutar Archivos HTA que son una extensión para el formato de archivo ejecutable HTML. Los archivos HTA se utilizan con Internet Explorer 5 y versiones posteriores, junto con otras aplicaciones. Se sabe que los archivos HTA utilizan la sintaxis HTML para crear aplicaciones para su uso.



¿Qué pasaría si nosotros inhabilitar ¿este servicio? Hay comentarios mixtos, ya que hay configuraciones y usos únicos para cada PC, pero se vio que Microsoft Edge o Internet Explorer no pudieron cargar varias páginas web y tampoco pudieron ver correctamente las que se cargaron. Aparte de esto, se sabe que otras aplicaciones que también utilizan este servicio se ven afectadas.



También debe tenerse en cuenta que diferentes malware y virus utilizan exploits que tienen un nombre similar al ejecutable en discusión para infectar una computadora y causar pérdida de funcionalidad o un alto uso de CPU / memoria. Primero verificaremos si el servicio es legítimo e intentaremos deshabilitarlo usando el programador de tareas.

Solución 1: deshabilitación de tareas mediante el programador de tareas

Después de una extensa investigación y recopilaciones de errores, se vio que este ejecutable se estaba ejecutando en diferentes intervalos que deben repetirse con ciertos desencadenantes. La cantidad de tareas programadas de 'mshta.exe' fue de ~ 20 con una tarea programada cada hora. Verificaremos el programador de tareas para ver si hay tareas programadas y las deshabilitaremos en consecuencia. Antes de que nos demos el gusto de cómo deshabilitar 'mshta.exe', siempre que el servicio aparezca o realice una encuesta en su computadora, vaya a la administrador de tareas , ubique la tarea y vea su ubicación . Debería ser algo así como: C: Users USERNAME AppData Local {INSERT_RANDOM_HEXKEY_HERE}

Nota: Siempre que aparezca la ventana emergente de este servicio o cuando aumente el uso de recursos, debe anotar la hora. De esta manera, será mucho más fácil rastrear en qué intervalo se ejecuta este servicio.

  1. Presione Windows + R, escriba ' taskschd.msc ”En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Busque tareas que estén fechadas según su sello de tiempo y ver si el servicio en discusión se encuentra entre ellos. Si es así, haga doble clic en él y vea el archivo al que hace referencia. Como ejemplo, hubo un caso que apuntaba hacia la dirección:

C: Users USERNAME AppData Roaming UpdateTask

  1. Ahora tu tienes dos rutas de archivo . Uno que apunta hacia la ubicación del servicio ubicado y otro que ejecuta el servicio a intervalos oportunos. Dirígete a esas ubicaciones de destino y Eliminar (o copiarlos / cambiarles el nombre). Los dos caminos se verán algo así:

C: Users USERNAME AppData Local {INSERT_RANDOM_HEXKEY_HERE}

C: Users USERNAME AppData Roaming UpdateTask

  1. Reiniciar su computadora después de eliminar las entradas y verifique si el problema en cuestión se resolvió.

Solución 2: Escaneo en busca de malware o virus

Si ' mshta.exe 'Es un proceso legítimo, lo habría resuelto mediante el procedimiento mencionado anteriormente. Si no se soluciona, debemos considerar la posibilidad de que se trate de un malware o virus en su computadora. Hay varios informes que indicaron un alto uso de memoria y CPU debido a la infección.

Hay muchas formas de eliminar servicios ilegales de su computadora. Hay toneladas de buenos programas antivirus que hacen el trabajo. Puede descargar cualquier software de Malwarebytes a Hitman Pro, etc. Aquí usaremos Escáner de seguridad de Microsoft para escanear su computadora en busca de discrepancias y verificar si realmente hay algún problema.

Microsoft Safety Scanner es una herramienta de análisis diseñada para encontrar y eliminar malware de su computadora. Tenga en cuenta que este software es no es un sustituto para su antivirus habitual. Solo se ejecuta cuando se activa, pero tiene las últimas definiciones actualizadas. Además, le recomendamos que utilice este software únicamente descargando la última versión, ya que las definiciones de virus se actualizan con frecuencia.

  1. Dirigirse a Sitio web oficial de Microsoft y descargar el escáner de seguridad. Asegúrese de descargar la versión correcta para su computadora seleccionando los bits.

 

  1. El archivo ocupará alrededor de 120 MB. Descargue el archivo a un ubicación accesible y haga clic en el archivo exe para correr eso .

 

  1. Espere a que el escaneo se complete por completo. Si se detectara alguna amenaza, el escáner se lo notificaría de inmediato.

Nota: Hay varios casos en los que no puede eliminar el virus / malware con éxito en su computadora. En ese caso, consulte un software antivirus más potente, como Malwarebytes, etc., y escanee su computadora utilizando más que software.

Solución 3: Restaurar desde el último punto de restauración / Realizar una instalación limpia

Si los dos métodos anteriores no funcionan y está atascado con el molesto uso de CPU / memoria, vale la pena intentar restaurar antes de que se instalen las últimas actualizaciones de Windows 10 en su computadora. Si no tiene un último punto de restauración, puede instalar una versión limpia de Windows. Puede utilizar la utilidad 'Belarc' para guardar todas sus licencias, hacer una copia de seguridad de sus datos utilizando un almacenamiento externo y luego realizar una instalación limpia.

Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar esta solución. Utilice un disco duro externo o USB para guardar todos sus archivos importantes por si acaso.

Este es el método sobre cómo restaurar Windows desde el último punto de restauración.

  1. prensa Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Tipo ' restaurar ”En el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que aparece en el resultado.

  1. Una vez en la configuración de restauración, presione Restauración del sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña de Protección del sistema.

  1. Ahora se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. prensa próximo y continúe con todas las instrucciones adicionales.
  2. Ahora seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene más de un punto de restauración del sistema, se enumerarán aquí.

  1. Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Guarde todo su trabajo y haga una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.

Usted puede aprender más sobre la restauración del sistema para obtener más conocimientos sobre lo que hace y cuáles son los procesos involucrados.

  1. Una vez que haya restaurado correctamente, inicie sesión en el sistema y verifique si el error en cuestión se solucionó.

Si no tiene puntos de restauración o si la restauración del sistema no funciona, puede realizar una instalación limpia de Windows utilizando un dispositivo de arranque. Consulta nuestro artículo sobre cómo crear un medio de arranque . Hay dos formas: usando usb de arranque de windows y por usando Rufus .

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