Método 2: reiniciar los servicios de actualización
1. Toque o presione Tecla de Windows + R , tipo services.msc y luego presione Enter.
2. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Seguir .
3. Localizar Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo y revisa el Estado.
4. Si el Estado es Detenido , botón derecho del ratón Servicios de transferencia inteligente en segundo plano y luego haga clic en comienzo en el menú.
5. Localizar actualizacion de Windows y revisa el Estado.
6. Si el Estado es Detenido , haga clic con el botón derecho en Windows Update y luego haga clic en comienzo en el menú.
6. Cerrar Servicios .
Una vez reiniciado el servicio, vuelva a realizar los pasos y luego pruebe para ver si el problema se ha resuelto.
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