¿Cómo reparar el error 0x800700d8 en Windows 10?

Varios usuarios de Windows se han puesto en contacto con nosotros con preguntas después de ver el 0x800700d8 código de error después de no poder instalar una actualización o actualizar a Windows 10 desde una versión anterior de Windows. La mayoría de los usuarios afectados informan que este problema ocurre independientemente del tipo de red de Internet a la que estén conectados (privada o pública). Resulta que este problema parece ser exclusivo de Windows 10.

Error 0x800700d8 en Windows 10

¿Qué está causando el 0x800700d8 error en Windows 10?

Investigamos este problema en particular al observar varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que los usuarios afectados suelen utilizar en una situación similar. Resulta que hay varios escenarios diferentes en los que se lanzará este código de error:

Interferencia AV de terceros - Como resultado, se sabe que varias suites AV sobreprotectoras diferentes causan este problema al evitar que WU se comunique con los servidores de actualización. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema desactivando la protección en tiempo real o desinstalando la suite de terceros.
Fallo genérico - Es posible que se encuentre con el problema debido a una falla genérica que ya está cubierta por una estrategia de reparación incluida con Windows 10. En este caso, podrá resolver el problema utilizando el solucionador de problemas de Windows Update para solucionar la falla automáticamente.
WU no puede manejar la actualización - Ciertas actualizaciones se topan con obstáculos cuando el usuario intenta instalarlas en una versión nueva después de una actualización de una versión anterior de Windows. En este caso, podrá evitar el código de error confiando en Update Assistant para llevar su compilación de Windows 10 a la última versión.
La máquina está configurada para 'Aplazar actualizaciones' - Hay ciertas versiones de Windows que incluyen la capacidad de retrasar ciertas actualizaciones (distintas de las actualizaciones de seguridad). Como resultado, es posible que encuentre este código de error si Aplazar las actualizaciones están permitidas en su computadora. En este caso, puede resolver el problema desactivando Aplazar actualizaciones.
Componentes Glitch WU - En algunos casos, el código de error 0x800700d8 puede persistir debido a algunas inconsistencias con la forma en que Windows Update se comunica con el resto de los componentes utilizados durante el procedimiento de actualización. En este caso, puede solucionar el problema restableciendo todos los componentes y dependencias involucradas en el proceso de actualización.

Método 1: desinstale antivirus de terceros (si corresponde)

Resulta que una de las causas más comunes que desencadenará la 0x800700d8 El código de error al intentar instalar una actualización pendiente es una suite AV sobreprotectora. Hay algunas suites de seguridad que siguen siendo informadas por los usuarios afectados después de que bloquean el proceso de instalación de una actualización: Sophos, McAffee, AVAST, Comodo y algunas otras.

Si está utilizando un antivirus de terceros y sospecha que podría ser responsable de sus actualizaciones fallidas, podrá resolver el problema deshabilitando la protección en tiempo real mientras la actualización está instalada o quitando el AV. suite por completo y cambiar a la opción de seguridad predeterminada (Windows Defender).

Por lo tanto, comencemos por deshabilitar la protección en tiempo real del antivirus de terceros que tiene actualmente activo. Como es de esperar, este procedimiento será diferente según la suite de seguridad que esté utilizando, pero con la mayoría de las suites, podrá hacerlo directamente desde el menú contextual de la barra de tareas.

Deshabilitar la protección en tiempo real en Avast Antivirus

Tan pronto como desactive la protección en tiempo real, intente instalar la actualización que fallaba anteriormente una vez más y vea si el proceso está completo.

Si todavía te encuentras con el 0x800700d8 código de error, excluya la posibilidad de que sea causado por su antivirus de terceros desinstalando el programa por completo y siguiendo los pasos necesarios para asegurarse de no dejar ningún archivo sobrante.

En caso de que decida seguir esta ruta, le animamos a seguir este artículo ( aquí ): Lo guiará a través de los pasos para instalar su programa de seguridad sin dejar ningún archivo sobrante que aún pueda desencadenar el mismo problema.

Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Si está seguro de que un paquete de terceros no es el que causa los problemas, tomemos las medidas adecuadas para asegurarnos de que su sistema operativo no sea capaz de resolver el problema automáticamente. En Windows 10, Microsoft mejoró en gran medida el módulo del solucionador de problemas, y el solucionador de problemas de Windows Update es una de las utilidades más sólidas de este tipo.

Varios usuarios afectados han informado que lograron arreglar el 0x800700d8 e instale la actualización de Windows sin problemas después de reparar el componente WU automáticamente usando el solucionador de problemas de Windows Update.

Esta utilidad incorporada incluye una amplia gama de estrategias de reparación capaces de aplicarse automáticamente si se identifica un problema. Aquí hay una guía breve sobre cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. A continuación, escriba ' ms-settings: solucionar problemas 'Y presione Entrar para abrir el Solución de problemas pestaña de la Configuraciones lengüeta.
Abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación Configuración a través de un cuadro Ejecutar
Una vez que esté dentro de la principal Solución de problemas pestaña, desplácese a la sección de la derecha de la pantalla y navegue hasta la Ponerse en marcha sección. Una vez que llegue, haga clic en actualizacion de Windows , luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas .
Ejecución del solucionador de problemas de Windows Update
Después de iniciar la utilidad, espere hasta que se complete el análisis inicial y se recomiende la estrategia de reparación. Este procedimiento es clave ya que determinará si alguna de las estrategias de reparación incluidas con la utilidad es aplicable en este escenario.
Detectando problemas con Windows Update
Si se identifica una solución adecuada, haga clic en Aplicar esta revisión para aplicar la estrategia de reparación recomendada.
Aplicar esta revisión
Nota: Según el tipo de corrección que se recomiende, es posible que deba seguir varios pasos para hacerla cumplir.
Una vez que la solución se haya aplicado correctamente, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve una vez que se complete el siguiente inicio.

Si el mismo 0x800700d8 El código de error sigue apareciendo, pase a la siguiente estrategia de reparación potencial a continuación.

Método 3: actualice manualmente con la última versión

Algunos usuarios con los que nos encontramos 0x800700d8 Cada vez que intentaron instalar una actualización pendiente utilizando el componente WU incorporado, informaron que lograron evitar el problema instalando la actualización manualmente.

Este procedimiento es más fácil de lo que parece: todo lo que necesita hacer es descargar e instalar la última versión de Windows manualmente. Lo más probable es que seguir esta ruta evitará el código de error, ya que las actualizaciones manuales son manejadas por el Asistente de actualización en lugar de Windows Update.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo instalar la última actualización de Windows 10 manualmente usando el Asistente de actualización:

Visite este enlace ( aquí ) desde su navegador predeterminado y haga clic en Actualizar ahora usar el Asistente de actualización.

Iniciar una actualización manual a través del Asistente de actualización de Windows
galería de fotos de windows live
Abre el Windows10Upgrade.exe ejecutable de instalación que acaba de descargar y haga clic en Actualizar ahora para iniciar el proceso de actualización.
Comenzará un escaneo, determinando si su PC está lista para manejar la actualización. Si todo va bien, haga clic en Actualizar para que el asistente de actualización descargue la actualización.
Espere hasta que se complete el proceso (no cierre la ventana hasta que se complete el proceso).
Actualizar Windows a la última versión usando Update Assistant
Una vez que se completa la descarga, el Asistente de actualización comenzará a instalar automáticamente el archivo que descargó anteriormente. Espere pacientemente hasta que su versión de Windows se actualice a la última versión, luego reinicie su computadora.
Instalación de la última compilación de Windows 10 manualmente con Update Assistant
En el próximo inicio del sistema, tendrá la última versión de Windows, por lo que no es necesario utilizar Windows Update para instalar la actualización que fallaba anteriormente.

Si el Asistente de actualización no te permitió eludir la 0x800700d8 código de error o no desea utilizarlo para evitar el código de error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: deshabilitar 'Aplazar actualizaciones' (si corresponde)

Como resultado, este código de error en particular ( 0x800700d8) también puede ocurrir en casos en los que su máquina está configurada para 'Aplazar actualizaciones' en lugar de instalarlas de inmediato. Esta opción de Windows Update le da la opción de retrasar algunas actualizaciones durante varios meses (los parches de seguridad no entran en esta categoría).

Pero tenga en cuenta que no todas las versiones de Windows incluyen esta opción de actualización de Windows. Si sospecha que esta opción podría ser responsable de este problema en particular, puede marcar la Opciones avanzadas menú de su actualización de Windows para ver si ese es el caso.

Varios usuarios de Windows 10 Enterprise que estaban lidiando con este problema han informado que se resolvió por completo una vez que desmarcaron al jefe asociado con Aplazar actualizaciones.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo deshabilitar Aplazar actualizaciones en Windows 10:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un correr caja de diálogo. Luego, escriba ' ms-settings: windowsupdate 'Y presione Entrar para abrir el actualizacion de Windows pestaña de la Actualización y seguridad menú.
Ejecutar diálogo: ms-settings: windowsupdate
Una vez que esté dentro de la pantalla de actualización de Windows, desplácese hacia el lado derecho y haga clic en Opciones avanzadas .
Acceder al menú Opciones avanzadas de Windows Update
En el siguiente menú, desmarque la casilla de verificación asociada con ' Aplazar actualizaciones ‘.
Evitar que las máquinas aplacen las actualizaciones
Una vez que se haya desactivado la opción, reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.

Si el mismo problema persiste incluso después de detener la capacidad de su máquina para diferir las actualizaciones o este método no era aplicable, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: Restablecer componentes de WU

Si ninguno de los métodos anteriores le ha permitido corregir el 0x800700d8 error, es probable que se deba a que está lidiando con una falla de WU que efectivamente ha detenido su capacidad para instalar nuevas actualizaciones. En este caso, debería poder resolver el problema restableciendo todos los componentes y dependencias involucradas en este proceso.

Varios usuarios afectados han confirmado que pudieron solucionar este problema restableciendo todos los componentes de Windows Update manualmente desde un símbolo del sistema elevado. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:

prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba 'Cmd' dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Si el UAC (Control de cuentas de usuario) , haga clic en si para otorgar acceso de administrador.
Ejecutando CMD como administrador
Una vez que esté dentro de la ventana del símbolo del sistema elevado, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
```
Nota: Una vez que haya terminado de ejecutar estos comandos, habrá detenido efectivamente los servicios de Windows Update, el instalador MSI, el servicio criptográfico y los servicios BITS.
Después de lograr deshabilitar todos los servicios, ejecute los siguientes comandos en la misma ventana de CMD y presione Entrar después de cada uno para cambiar el nombre del Distribución de software y Catroot2 carpetas:
```
 ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old 
```
Nota: Estas dos carpetas son responsables de almacenar los archivos de actualización que utiliza el componente de actualización de Windows. Cambiarles el nombre obligará a su sistema operativo a crear nuevas carpetas que ocuparán su lugar.
Una vez que complete el paso 3, escriba estos comandos finales en orden y presione Entrar después de cada uno para iniciar los mismos servicios que estaban previamente deshabilitados:
```
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
Instale la actualización que fallaba anteriormente con el código de error y vea si el problema ahora se resuelve.

Si todavía te encuentras con el 0x800700d8 error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 6: actualización del BIOS a la última versión

Como lo han informado varios usuarios diferentes, este problema en particular también puede ocurrir en casos en los que la versión del BIOS está muy desactualizada. Este problema casi siempre se encuentra con las computadoras Dell, pero hay otros fabricantes con los mismos problemas.

Sin embargo, antes de comenzar el proceso de actualización de la versión de su BIOS, tenga en cuenta que hacer esto imprudentemente puede generar otros problemas si los pasos de actualización no se siguen al pie de la letra.

El proceso exacto de actualización de la versión de su BIOS será diferente según el fabricante de la placa base. Aquí está la documentación oficial para la actualización de BIOS para los fabricantes de placas base más populares: