Algunos usuarios de Windows ven un 'Error desconocido 0x80040600 'Mensaje cada vez que envían o reciben correos electrónicos a través de Outlook. Otros usuarios afectados dicen que el problema solo aparece cuando intentan descargar archivos adjuntos de correo electrónico desde su bandeja de entrada.
'Error desconocido 0x80040600' en Outlook
En la mayoría de los casos, el error 0x80040600 es una señal de que se trata de archivos .PST o .OST parcialmente dañados. En este caso, una forma de resolver el problema sería utilizar el Herramienta de reparación de la bandeja de entrada .
En circunstancias especiales, es posible que deba recurrir a eliminar el perfil de Outlook y volver a agregarlo para resolver el mensaje de error.
Pero tenga en cuenta que, dependiendo de la gravedad de la corrupción, es posible que no pueda eliminarlo de manera convencional; en este caso, deberá navegar hasta la ubicación del archivo PST u OST y cambiar el nombre del archivo de datos de Outlook o eliminarlo por completo para obligar al programa a crear un nuevo archivo desde cero.
Usar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada
Una de las causas más comunes que finalmente causará la 0x80040600 El error es una inconsistencia con Outlook (archivo .PST o .OST). Este es un archivo de correo electrónico crítico que almacena información importante que Outlook necesita para sincronizar sus archivos en tiempo real.
Si este archivo está dañado, la aplicación de correo electrónico que está utilizando (Outlook en este caso) no podrá comunicarse con los servidores de correo electrónico.
En caso de que este escenario sea aplicable a su situación actual, debería poder solucionar el problema reparando los archivos .PST o .OST dañados con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada. Varios usuarios afectados han confirmado que tras realizar este procedimiento y reiniciar su ordenador, el 'Error desconocido 0x80040600 'Dejó de aparecer cuando intentaron enviar un correo electrónico o descargar archivos adjuntos de correo electrónico.
Nota: Dependiendo de la versión de Outlook que esté utilizando, la ubicación de esta herramienta de reparación será diferente (se incluye con cada versión reciente de Outlook). Pero las instrucciones a continuación se probaron y deberían funcionar para Outlook 2013 y por debajo.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo reparar el Archivo de Outlook (.PST o .OST) utilizando el Herramienta de reparación de la bandeja de entrada :
- Asegúrese de que Outlook y cualquier proceso asociado estén completamente cerrados.
- Visite este enlace ( aquí ) y descarga el Herramienta de reparación de la bandeja de entrada . Espere pacientemente hasta que se complete la descarga, luego haga doble clic en el ejecutable.
- Una vez que llegue al primer enlace, haga clic en el Advanced hipervínculo y asegúrese de que el cuadro asociado con ‘Aplicar reparaciones automáticamente ' está chequeado. Después de hacer esto, haga clic en próximo avanzar.
Aplicando repara automáticamente
Nota: Si el programa no se abre con Privilegios administrativos por defecto, haga clic en Ejecutar como administrador y haga clic en si en el Control de cuentas de usuario (UAC) rápido.
- Inicie la utilidad haciendo clic en próximo y espere hasta que se complete la operación. Si se identifica un problema, la empresa de servicios públicos recomendará automáticamente una estrategia de reparación viable.
Resolución de problemas con su archivo .PST
- Una vez que esté dentro del menú Reparación de la bandeja de entrada de Microsoft Outlook, haga clic en Vistazo, luego navegue hasta la ubicación donde está almacenado su archivo .PST / .OST.
Seleccionar el archivo .PST usando el menú Examinar
Nota: La ubicación predeterminada de su archivo de Outlook es C: Users AppData Local MicrosoftOutlook. Pero será diferente si ha configurado previamente una ubicación personalizada.
- Una vez que se complete la operación, reinicie Outlook nuevamente y vea si el problema ya está solucionado.
En caso de que sigas encontrando el mismo 0x80040600 error, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.
Eliminar el perfil de Outlook
Si la reparación de los archivos PST / OST no solucionó el 0x80040600 error, debería intentar volver a crear el perfil de correo electrónico que Outlook utiliza de forma predeterminada. Esto debería terminar resolviendo el problema en caso de que algún tipo de datos temporales que se almacenan localmente estén causando el problema.
Pero tenga en cuenta que si sigue este método, también perderá todos los datos almacenados actualmente en su perfil de Outlook.
Si decide continuar con este método, siga los pasos a continuación. Las instrucciones deben ser aplicables independientemente de la versión de Windows que esté utilizando.
- Cierre Outlook y cualquier servicio asociado.
- Abre un correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R . A continuación, escriba 'Control.exe' y presione Entrar para abrir la ventana del Panel de control clásico.
Acceso a la interfaz del Panel de control clásico
- Una vez que esté dentro del menú clásico del Panel de control, use la función de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar 'correo'. A continuación, haga clic en Correo en la lista de resultados.
Abriendo la aplicación Mail
- Desde el principal Correo Ventana de configuración, comience haciendo clic en Mostrar perfiles botón asociado con Perfiles.
Accediendo al menú de Perfiles
- Dentro del menú Correo, seleccione el panorama perfil que está utilizando activamente (y tiene problemas con) y haga clic en el Eliminar botón.
Eliminar cualquier perfil de correo electrónico de Outlook adicional
- Cuando se le solicite que confirme la eliminación del perfil, haga clic en si para completar la operación.
- Inicie Outlook una vez más y configure su correo electrónico desde cero. Debido a que anteriormente eliminó el perfil anterior, el cliente de correo electrónico creará un nuevo perfil .OST o .PST y lo adjuntará al nuevo perfil tan pronto como termine de iniciar sesión con sus credenciales de correo electrónico.
- Intente enviar un correo electrónico nuevamente y vea si todavía encuentra el mismo 0x80040600 error.
En caso de que sigas teniendo el mismo problema, pasa a la siguiente solución potencial a continuación.
Cambio de nombre o eliminación del archivo .PST / .OST
Tenga en cuenta que si el archivo de datos de Outlook adjunto a su cuenta de correo electrónico está dañado, es posible que el cliente de correo electrónico no pueda eliminarlo de manera convencional. Si este es el caso en su situación, seguirá encontrando el mismo error, ya que Outlook reanudará el uso del mismo archivo .PST o .OST la próxima vez que conecte Outlook con su cuenta de correo electrónico .
Si este escenario es aplicable, debe intentar eliminar el archivo de datos de Outlook o cambiarle el nombre manualmente para forzar al programa a crear una nueva instancia desde cero.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar o cambiar el nombre del archivo de datos de Outlook manualmente:
- Abierto Explorador de archivos y navegue a la siguiente ubicación manualmente o pegando la dirección completa en la barra de navegación y presionando Entrar:
C: Users * YourUser * AppData Local Microsoft Outlook
Nota: Manten eso en mente * TuUsuario * es simplemente un marcador de posición. Reemplácelo con su propio nombre de usuario.
Nota 2: Si desea navegar a la ubicación manualmente, tenga en cuenta que la carpeta de datos de la aplicación no está visible de forma predeterminada. Para hacerlo visible acceda al Ver pestaña de la barra de la cinta en la parte superior y asegúrese de que el cuadro asociado con Objetos ocultos está chequeado.
La opción Ver elementos ocultos está marcada
- Una vez que llegue a esa ubicación, tiene dos opciones: la opción más fácil es simplemente hacer clic derecho en el archivo PST / OST y elegir Eliminar en el menú contextual para deshacerse de él.
Eliminar el archivo de datos PST / OST
Nota: Además, puede cambiar el nombre del archivo con '. Antiguo 'Extensión para obligar a Outlook a crear un nuevo perfil desde cero. Pero tenga en cuenta que para poder ver las extensiones, debe habilitar Extensiones de nombre de archivo desde el Ver lengüeta.
Habilitar extensiones de nombre de archivo desde el Explorador de archivos
- Conecte su cuenta de correo electrónico con Outlook una vez más y vea si puede enviar o recibir correos electrónicos sin encontrar el 0x80040600 error.
