Hewlett Packard
A medida que surgen historias sobre las vulnerabilidades de la gama de impresoras de HP, es una buena noticia que HP (y Samsung) hayan parcheado un error en el software Easy Document Creator para sus impresoras multifunción. La vulnerabilidad encontrada que afecta al software inhibió el escaneo de documentos en Windows 10 build 1803.
El problema surgió cuando Microsoft envió la actualización de abril (compilación 1803) para su sistema operativo Windows. En esta versión actualizada de Windows, se encontró que el componente de escaneo de la impresora multifunción de Samsung y HP no funcionaba. La vulnerabilidad fue específica de la falta de compatibilidad del software Easy Document Creator en las impresoras multifunción con la última versión de Windows. Los intentos de realizar esta acción volverían con mensajes que indicaban que hubo un error en el proceso o que el proceso falló.
Error de Easy Document Creator. Blog de TI y Windows de Born
Blog de TI y Windows de Born informó sobre las correcciones de mitigación para este error, que profundizó en sugerir dos formas principales de abordar las incompatibilidades de las conexiones TWAIN y WIA. Para una solución más sencilla, Born sugirió que los usuarios comenzaran a usar el software Not Another PDF Scanner 2 (NAPS2) que era compatible con la nueva actualización para realizar sus tareas de escaneo. A medida que pasó el tiempo para esa solución, HP y Samsung lanzaron su propia solución permanente de revisión para la compatibilidad del software Easy Document Creator para la actualización de abril de Windows 10 v1803.
HP y Samsung han trabajado para lanzar una nueva versión del software, la versión 2.02.53 que optimiza el software para su uso con la última versión de Windows 10. Para actualizar sus impresoras multifuncionales a esta última versión, puede ir a los sitios web de las empresas, buscar su impresora, elegir Windows 10 como su sistema operativo y luego buscar la actualización correspondiente del software. Esta consulta devolverá la última actualización del software Easy Document Creator. Descargando e instalar esta actualización le permitirá reanudar el uso del software como antes.
