[FIX] Error de Microsoft Store 0x80072F05



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El error 0x80072f05 evita que el usuario instale o actualice su aplicación desde Microsoft Store. Además de Microsoft Store, este error a veces también aparece en Microsoft Outlook u otros clientes de correo y los usuarios no pueden recibir ningún correo electrónico nuevo en su aplicación. La mayoría de las veces, este error se puede resolver fácilmente cambiando la fecha y la hora en el sistema.



Sin embargo, también puede haber otras razones para este error. Por ejemplo, es posible que Microsoft Store no pueda conectarse a su servidor, o puede haber problemas en el registro de su sistema, o un archivo del sistema faltante o dañado.



Error de Microsoft Store 0x80072F05



Método 1: configuración de fecha y hora

En este método, corregiremos la fecha y la hora en el sistema de acuerdo con la zona horaria del usuario. Esto es muy importante ya que existen software y servicios que realizan su autorización desde Internet y si la Hora o Fecha es incorrecta, se niega el acceso a esos servicios a los recursos en Internet. Esto puede ser causado por algún malware instalado en su sistema para cambiar su zona horaria o el usuario debe haber elegido por error la zona horaria incorrecta. Puede evitar esto configurando su fecha y hora en un servidor de hora basado en Internet.

  1. En el menú Inicio, escriba Fecha y hora y abre el Configuración de fecha y hora

    Configuración de fecha y hora



  2. Asegúrese de tener la correcta Zona horaria Seleccionado bajo el Zona horaria

    Seleccione la zona horaria correcta

  3. Enciende la opción donde dice Establecer la hora automáticamente y haga clic en Sincronizar ahora debajo Sincroniza tu reloj

    Activar Establecer hora automáticamente

  4. Ahora abre el Microsoft Store y vea si el problema se ha resuelto.

Método 2: desactivar la configuración de proxy

El servidor proxy actúa como intermediario entre su sistema informático e Internet. Cuando envía una solicitud, se envía al servidor proxy y luego se envía al servidor de Internet. Si esta configuración está habilitada, puede interferir con el proceso de autenticación porque el servidor que está intentando autenticar al usuario; podría pensar que está accediendo a su cuenta desde un dispositivo o ubicación diferente y considerará esto como un intento de alguien de robar sus credenciales y bloqueará la solicitud de autenticación. Por lo tanto, se sugiere desactivar la configuración de su proxy.

  1. Abre el Menú de Windows y haga clic en Configuraciones

    Abra el menú de Windows y haga clic en Configuración

  2. Haga clic en Red e Internet

    Haga clic en Red e Internet

  3. En el panel lateral izquierdo, haga clic en Apoderado

    Haga clic en Proxy

  4. Debajo Configuración manual de proxy , asegúrate de que la opción Utilice un servidor proxy esta apagado

    asegúrese de que Usar un servidor proxy esté desactivado

Método 3: use el solucionador de problemas y reinicie MS Store

En este método, usaremos el Solucionador de problemas integrado de Windows para corregir automáticamente los errores que pueden impedirle acceder e instalar las aplicaciones de Microsoft Store. Esta herramienta intenta averiguar los cambios realizados por otras aplicaciones que podrían tener pendiente un reinicio del sistema o si un determinado servicio se bloquea y debe reiniciarse.

  1. Abre el Menú de Windows y haga clic en Configuraciones. Haga clic en Actualización y seguridad

    Haga clic en Actualización y seguridad

  2. En el panel lateral izquierdo, haga clic en Solucionar problemas

    Haga clic en Solucionar problemas

  3. Clickea en el actualizacion de Windows opción y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas

    Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

  4. El solucionador de problemas intentará detectar cualquier reinicio pendiente, realizar reparaciones y reiniciar los servicios para resolver el problema.
  5. Una vez que esté completo, mostrará una lista de problemas que encontró y también mostrará si estos fueron arreglados o no.
  6. Una vez que esto haya terminado, desplácese hacia abajo y ubique el Aplicaciones de la Tienda Windows y Ejecute el solucionador de problemas para eso también.

    Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows

  7. Si le pide que inicie sesión en su cuenta de Microsoft, inicie sesión en su cuenta y haga clic en Siguiente
  8. Una vez que esté completo, reinicie su computadora y vea si funcionó.

Método 4: restablecer / borrar la caché de la tienda de Microsoft Windows

En este método, usaremos la herramienta integrada de Microsoft Windows WSReset.exe para descansar o borrar el caché de la aplicación. Esta herramienta restablecerá su Microsoft Store sin eliminar las aplicaciones instaladas y la configuración de su cuenta.

  1. Escribir wsreset en su barra de búsqueda y abra la aplicación como administrador .

    Ejecute Wsreset como administrador

  2. Restablecerá la tienda de Microsoft y una vez que se reinicie la aplicación de la tienda de Microsoft, significa que el proceso de restablecimiento se completó. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto ahora.
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