Algunos usuarios de Windows 10 ya no pueden descargar aplicaciones de Microsoft Store

Windows 10

La gente ha sido reportando varios errores molestos desde que Microsoft lanzó Windows 10 1909 en noviembre del año pasado. De hecho, la mayoría de los problemas estaban relacionados con la nueva experiencia de búsqueda introducida en el Explorador de archivos.

Afortunadamente, esta vez la cantidad de problemas informados por los usuarios de Windows 10 fue menor en comparación con las actualizaciones de funciones anteriores. Sin embargo, hay algunos errores frustrantes que siguen acechando a quienes actualizaron sus máquinas a Windows 10 1909.

Usuarios de Windows 10 que luchan por descargar aplicaciones

Parece que la última actualización de funciones rompió Microsoft Store. Algunas personas que instalaron la actualización ya no pueden descargar ninguna aplicación en sus PC. Un usuario descrito el problema de la siguiente manera:

“No puedo descargar ninguna aplicación después de la reciente actualización 1909, intenté cerrar sesión y volver a iniciar sesión, pero eso no funcionó, WSreset tampoco funcionó. Por cierto, las aplicaciones que tengo tienen la opción 'instalar' en lugar de 'Obtener', que se puede volver a descargar, pero el botón 'Obtener' no funciona en absoluto '.

Si ha notado un problema similar en su computadora, no está solo. Es una falla temporal por parte de Microsoft y muchos otros usuarios están experimentando el mismo problema. Además, Microsoft ya está al tanto del error y planea lanzar una solución muy pronto.

Solución

Aunque actualmente se está desarrollando una solución, algunos usuarios confirmaron que el problema se resolvió rápidamente con la ayuda de una solución alternativa. Si no puede descargar la aplicación desde la aplicación de Microsoft Store, siga estos pasos:

1. Abra Microsoft Store en su navegador web y busque la aplicación que desea instalar.
2. Ahora haga clic en el 'Añadir al carrito' opción.
3. En este punto, siga las instrucciones en pantalla para ver su carrito. También puedes acceder a él desde este enlace .
4. La aplicación específica debería aparecer ahora en su Biblioteca .
5. Consulte y abra la aplicación Microsoft Store en su PC. Vaya a su biblioteca y haga clic en el 'Instalar en pc' botón.

Ahora puede seguir el mismo procedimiento para descargar tantas aplicaciones como desee en su sistema Windows 10. Parece que Microsoft podría tardar unas semanas más en lanzar un parche. Por lo tanto, se recomienda que informe el problema en el Centro de comentarios para resaltar este problema.