[FIX] No puedo escuchar el chat de grupo en la barra de juegos de Xbox



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Es posible que no escuche el chat de grupo en Xbox Game Bar si la instalación de Game Bar o los controladores de LAN / auriculares están dañados. Además, la configuración incorrecta de los dispositivos de audio también puede causar el error en discusión.



El usuario encuentra el problema cuando intenta usar el chat del grupo pero no puede escuchar a otros jugadores, aunque los sonidos del sistema / juego funcionan bien. Algunos usuarios ni siquiera podían usar el micrófono en el chat de la fiesta. En algunos casos, el problema se limita a uno o dos juegos solamente.



Barra de juegos de Xbox: el usuario no puede escuchar el chat de la fiesta



Antes de continuar con las soluciones, compruebe si desenchufar y volver a enchufar los auriculares durante una charla en grupo resuelve el problema. Además, compruebe si finalizar los procesos del juego de Xbox a través del administrador de tareas resuelve el problema. Además, verifique si reiniciar su PC / enrutador resuelve el problema.

Además, verifique si su micrófono o el de otro jugador no está silenciado y si la barra de juegos / juego tiene acceso a su micrófono. Si es Windows Insider, compruebe si dejar el programa resuelve el problema. Además, asegúrese de que no haya controles parentales, configuración de privacidad, cuenta nueva o restricciones de edad (en la cuenta de Xbox) que impidan al usuario usar el chat de grupo. Además, si ha iniciado sesión en una consola Xbox, compruebe si cerrar la sesión resuelve el problema. Además, compruebe si jugar a los juegos en pantalla completa con ventana o sin bordes resuelve el problema. Por último, pero no menos importante, compruebe si deshabilitar el cortafuegos de su sistema resuelve el problema.

Solución 1: repare la instalación de la barra de juegos de Xbox

Puede encontrar el error en cuestión si la instalación de la barra de juegos está dañada. En este contexto, reparar la instalación de Xbox Game Bar puede resolver el problema.



  1. Presione la tecla de Windows y seleccione Configuración. Ahora abierto Aplicaciones y expandir Barra de juegos de Xbox .

    Abrir aplicaciones en Configuración

  2. Entonces abre Opciones avanzadas y haga clic en el Terminar botón.

    Abrir opciones avanzadas de la barra de juegos de Xbox

  3. Ahora reinicie Xbox Game Bar y verifique si el problema está resuelto.
  4. De lo contrario, repita los pasos 1 a 3 para abrir las Opciones avanzadas de la barra de juegos y haga clic en el botón Reparar.
  5. Luego, reinicie la barra de juegos y verifique si el problema del chat de grupo está resuelto.
  6. De lo contrario, repita los pasos 1 a 3 para abrir las Opciones avanzadas de la barra de juegos y haga clic en el botón Restablecer (se eliminarán los datos de la aplicación).

    Terminar, reparar o restablecer la barra de juegos de Xbox

  7. Relanzar la barra de juegos y compruebe si se ha resuelto el problema del chat del grupo.

Solución 2: establezca la zona horaria de su sistema en automático

Es posible que Xbox Game Bar no funcione correctamente si la zona horaria de su sistema no está configurada en automática, ya que puede crear problemas de sincronización entre el servidor y el cliente. En este caso, configurar la zona horaria de su sistema en automático puede resolver el problema.

  1. Haga clic con el botón derecho en el reloj del sistema y seleccione Ajustar fecha / hora .

    Abrir Ajustar fecha / hora

  2. Luego deshabilite la opción de Establecer zona horaria automáticamente y establezca su zona horaria en correcto uno (si la zona horaria automática ya está deshabilitada, corríjala y habilítela para verificar si estaba causando el problema).

    Habilite la hora / zona horaria automática y sincronice su reloj

  3. Ahora reiniciar su PC y luego reactivar la zona horaria automática siguiendo los pasos 1 a 2 (asegúrese de que Establecer hora automáticamente esté habilitado) y luego haga clic en el Sincronizar ahora para comprobar si se ha resuelto el problema de la barra de juegos de Xbox.

Solución 3: cerrar / desinstalar aplicaciones en conflicto

Puede encontrar el error en cuestión si alguna de las aplicaciones instaladas en su sistema está obstaculizando el funcionamiento de la barra de juegos de Xbox. En este caso, salir por completo o reinstalar las aplicaciones en conflicto puede resolver el problema. Se sabe que Razer Cortex (una aplicación de mejora de juegos / sistema) y Blue Yeti (administrador de dispositivos para dispositivos Blue Yeti) crean el problema.

  1. Ya sea bota tu sistema en Modo seguro o bota limpia y compruebe si el problema está resuelto.
  2. Si es así, entonces completamente salir de la aplicación de refuerzo del sistema como Razer Cortex (asegúrese de que ningún proceso relacionado con él esté funcionando en el Administrador de tareas de su sistema) y luego verifique si la barra de juegos funciona bien.
  3. Si no es así, compruebe si reinstalar la Aplicación Blue Yeti (o aplicaciones similares) y sus controladores resuelven el problema. Tras la reinstalación, es posible que deba configurar Blue Yeti como dispositivo predeterminado.

    Elimina Blue Yeti de tu sistema

Solución 4: configure los auriculares como dispositivo de entrada / salida predeterminado

Es posible que no escuche el chat de la fiesta si su salida de audio no está configurada para sus auriculares. En este contexto, cambiar la salida de audio a sus auriculares puede resolver el problema.

  1. Presione la tecla de Windows y elija Configuración. Entonces abre Sistema y en el panel izquierdo de las ventanas, seleccione Sonido .

    Sistema abierto en la configuración de Windows

  2. Ahora, seleccione el Panel de control de sonido (en el panel derecho de la ventana).

    Abrir el panel de control de sonido

  3. Luego, en la pestaña Reproducción, haga clic derecho en el primer dispositivo y seleccione Prueba para comprobar si su auricular reproduce el sonido. Si no, probar todos los dispositivos uno por uno hasta que encuentre aquel para el que su auricular reproduce el sonido de prueba.

    Prueba de sonido para encontrar el dispositivo de auricular

  4. Una vez encontrado, botón derecho del ratón en ese dispositivo y elige Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado (si la opción no es aplicable, pase al siguiente paso).
  5. Otra vez botón derecho del ratón en el dispositivo y elija Establecer como dispositivo predeterminado .

    Configure sus auriculares como comunicación predeterminada y dispositivo predeterminado

  6. Luego muévete al Grabación pestaña y empieza a hablar por el micrófono de tus auriculares.
  7. Ahora verifique el dispositivo que responde a su voz en forma de barras verdes verticales crecientes / decrecientes.

    Establecer auriculares como dispositivo predeterminado en la pestaña Grabación

  8. Una vez encontrado, repita los pasos 5 y 6 para configurar el dispositivo como Comunicación predeterminada y Dispositivo por defecto .
  9. Ahora, verifique si el problema de la barra de juegos está resuelto.
  10. De lo contrario, abra la pestaña Reproducción en el Panel de control de sonido (pasos 1 a 3) y haga clic con el botón derecho en sus auriculares (como se encuentra en el paso 4).
  11. Ahora seleccione Propiedades y navegue hasta el Advanced lengüeta.

    Abra Propiedades del auricular en la pestaña Reproducción

  12. Luego desmarque la opción de Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo .

    Desmarque Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo

  13. Ahora haga clic en Aplicar / Aceptar y luego repita lo mismo en su dispositivo auricular (que se encuentra en el paso 8) en la pestaña Grabación.
  14. Luego, verifique si la barra de juegos de Xbox funciona bien para el chat de grupo.

Solución 5: cambie los dispositivos de entrada / salida de audio en la configuración de la barra de juegos

Es posible que no escuche el chat de la fiesta de la barra de juegos de Xbox si la barra de juegos emite audio a un dispositivo diferente al de sus auriculares. En este contexto, configurar el auricular como dispositivo de salida en la configuración de la barra de juegos puede resolver el problema.

  1. Abra la barra de juegos de Xbox y unirse / iniciar un chat de grupo (no abandone la fiesta hasta que se complete la solución).
  2. Ahora abra la Configuración de la barra de juegos de Xbox haciendo clic en el Engranaje icono y en el menú que se muestra, haga clic en Chat de fiesta (en la mitad izquierda de la ventana).
  3. Luego configura tu Salida de audio al auriculares y si ya está configurado para el auricular, cámbielo por otro dispositivo (si solo tiene un dispositivo, intente usar un dispositivo ficticio de aplicaciones como Virtual Audio Cable).
  4. Repetir lo mismo para Entrada de audio y entonces cerca las ventanas de configuración.

    Establecer dispositivo de entrada y salida en la configuración de la barra de juegos

  5. Luego haga clic en el Widget Menú y elegir Audio .

    Abra Audio en el menú de widgets de la barra de juegos

  6. Ahora asegúrese de que la salida (en la pestaña Mix) y la entrada (en la pestaña Voice) estén establecer en sus auriculares .

    Configurar el auricular en audio del menú de widgets

  7. Entonces repite pasos 2 a 4 pero asegúrate de que tu el auricular está configurado como dispositivo de entrada y salida de audio .
  8. Ahora cerca la ventana Configuración y compruebe si el chat de la fiesta ha comenzado a funcionar correctamente.
  9. Si no es así, compruebe si está deshabilitando Push to Talk en el Configuración de Party Chat de la barra de juegos resuelve el problema.

    Deshabilite Push To Talk en la configuración de la barra de juegos

Solución 6: actualice / reinstale los controladores de red y auriculares

Puede encontrar el error en cuestión si la red o el controlador de auriculares de su sistema están dañados. En este caso, reinstalar el controlador de la red y los auriculares puede resolver el problema.

  1. Actualiza tu controlador del sistema y Ventanas a la última versión y compruebe si el problema está resuelto.
  2. Si no, inicie un navegador web y navega hasta el Sitio web de OEM .
  3. Luego descargue la última red (LAN / Wi-Fi) y diríjase conjunto controlador de su sistema.
  4. Ahora inicie el menú Configuración rápida presionando Teclas Windows + X y elige el Administrador de dispositivos .

    Abrir el Administrador de dispositivos

  5. Luego haga clic derecho en su adaptador de red y elija Desinstalar .

    Desinstale el adaptador de red

  6. Ahora siga las instrucciones para desinstalar los controladores, pero no olvide marcar la opción de Eliminar el software del controlador de este dispositivo .
  7. Repita lo mismo para eliminar todos los controladores relacionados con la red y reiniciar su sistema.
  8. Al reiniciar, reinstalar los controladores de red (descargados en el paso 3) y verifique si el problema está resuelto.
  9. De lo contrario, presione la tecla de Windows y escriba Servicios. Luego seleccione Servicios .
  10. Luego haga clic derecho en el servicio de audio de Windows y elija Reiniciar .

    Reinicie el servicio de audio

  11. Ahora compruebe si la barra de juegos de Xbox funciona bien.
  12. Si no, repetir pasos 4 a 7 y reinstalar el controlador del auricular para verificar si estaba causando el problema.

Solución 7: cambie el tipo de NAT de su red

Puede encontrar el error en cuestión si el tipo de NAT de su red no está abierto. En este escenario, cambiar el tipo de NAT para abrir puede resolver el problema.

  1. Deshabilite IPV6 de su sistema y compruebe si el problema está resuelto.
  2. Si no, presione la tecla de Windows y elija Configuraciones .
  3. Ahora abierto Juego de azar y luego, en el panel izquierdo de la ventana, elija Redes de Xbox .

    Abra Gaming en la configuración de Windows

  4. Luego, en el panel derecho de la ventana, verifique qué NOCHE tipo es (en Xbox Live Multijugador).
  5. Si el tipo de NAT es Teredo no puede calificar (o algo similar como bloqueado / deshabilitado), luego haga clic en el botón de Arreglalo .
  6. Luego haga clic en Revisar otra vez para comprobar si el tipo de NAT está abierto. Si es así, compruebe si se ha resuelto el problema del chat de grupo.

    Reparar la red de Xbox

  7. Si el tipo de NAT no está abierto, presione la tecla de Windows y escriba Símbolo del sistema. Luego, haga clic derecho en el resultado del símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador.

    Abra el símbolo del sistema como administrador

  8. Luego ejecutar el seguimiento:
    netsh int teredo establecer estado deshabilitar netsh int teredo establecer tipo de estado = predeterminado netsh int teredo establecer estado enterpriseclient netsh int teredo establecer estado servername = teredo.remlab.net
  9. Ahora compruebe si el problema está resuelto. Si no es así, es posible que deba cambiar manualmente el tipo de NAT para abrir .

Si el problema persiste, compruebe si invitar a los jugadores a un chat de voz (no a una fiesta de Xbox) resuelve el problema. Además, si encuentra el problema en un solo juego, intente reinstalar o restablecer el juego y confirme si resuelve el problema. De lo contrario, compruebe si el uso de la nueva aplicación Xbox (o la aplicación Xbox Companion) resuelve el problema por usted. Si el problema comenzó después de una actualización de Windows, verifique si eliminando esa actualización resuelve el problema. Si el problema no se resolvió, compruebe si está realizando una limpia la instalación de Windows resuelve el problema. Si el problema persiste, verifique si el uso de otro enrutador con su sistema resuelve el problema.

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