Corrección: Código de error 0x00001338 en COD: Modern Warfare 2



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Hay varios factores que pueden conducir al error 0x00001338 en Modern Warfare 2, como archivos de juego perdidos o dañados, problemas con la apariencia de los personajes del juego, caché de Battle.net dañada, controladores de GPU desactualizados, etc. Este error puede ser bastante fácil de arreglar, ya que tiene muchas correcciones confirmadas.



Cómo corregir el código de error 0x00001338 en Modern Warfare 2 2022



Este error generalmente ocurre cuando se inicia Modern Warfare 2, lo que impide que se inicie el juego. Pero este error también puede ocurrir mientras el juego está abierto y de repente falla el juego. Para corregir este error, el primer paso es determinar cuál es exactamente su causa raíz.



A continuación, hemos escrito todas las razones posibles por las que podría estar experimentando el error 0x00001338 en Modern Warfare 2:

  • Máscaras en el juego: Las máscaras de los personajes en Modern Warfare 2 tienen errores en este momento, ya que están causando que el juego de los jugadores se bloquee con el código de error 0x0001338 cuando los equipan.
  • Carpeta de documentos de Modern Warfare 2: La carpeta Modern Warfare 2, que está almacenada en sus documentos de Windows, puede haberse dañado, lo que podría explicar por qué se enfrenta al error.
  • Caché de Battle.net: La carpeta Cache del programa Battle.net instalado en su PC puede ser una de las principales causas de este código de error, ya que esta carpeta Cache tiende a corromperse con el tiempo.
  • Archivos de juego perdidos o dañados : Es posible que los archivos del juego de Modern Warfare 2 se hayan dañado o que algunos archivos no se hayan instalado durante el proceso de descarga. Estos archivos perdidos o dañados pueden provocar muchos errores únicos en MW2.
  • Falta de privilegios administrativos: Si Modern Warfare 2 no se ejecuta como administrador, carecerá de los privilegios necesarios para ejecutar los comandos necesarios y usar archivos DLL. Estos privilegios que faltan pueden causar muchos tipos de errores.
  • Optimizaciones de pantalla completa de Windows: La función de optimizaciones de pantalla completa de Windows es famosa por causar problemas de bloqueo en varios juegos. Si Modern Warfare 2 se ejecuta con esta función habilitada, podría ser la causa raíz del error de bloqueo.
  • Ventanas obsoletas: Modern Warfare 2 solo es compatible con la última versión de Windows. Si está utilizando una versión desactualizada de Windows, es probable que el juego le siga dando el código de error.
  • DirectX 12: Modern Warfare 2 parece encontrar algunos problemas de rendimiento cuando se ejecuta en la API de DirectX 12. Estos problemas de rendimiento incluyen retrasos, tartamudeos y bloqueos.
  • Demasiados procesos en segundo plano: Si tiene demasiados procesos innecesarios activos en segundo plano mientras juega Modern Warfare 2, el juego no tendrá suficientes recursos del sistema para funcionar correctamente.
  • Superposición de interferencia: Las superposiciones de aplicaciones como NVIDIA GeForce Experience, Steam y Xbox Game Bar pueden entrar en conflicto con Modern Warfare 2 y provocar muchos errores.
  • Firewall de Windows o conflicto de antivirus: El programa Antivirus instalado en su PC y/o Firewall de Windows podría estar bloqueando los archivos de Modern Warfare 2 e impidiendo que se inicie el juego.
  • Controladores de GPU obsoletos: Para ejecutar Modern Warfare 2 sin ningún problema, deberá actualizar los controladores de su GPU a la última versión disponible.
  • Redistribuible de Microsoft Visual C++ obsoleto: Si tiene una versión muy antigua del compilador redistribuible de Microsoft Visual C ++ instalado en su PC, podría ser por eso que este error sigue ocurriendo.

1. Desequipar máscaras de operador

Los jugadores que preordenaron la edición Vault de Modern Warfare 2 tendrán las máscaras de Operador Red Team 141 en su inventario. Si fueras uno de estos jugadores y tuvieras estos aspectos equipados para tus Operadores en el juego, podrían ser la causa principal del código de error 0x00001338.

Hay un problema con las máscaras del juego en Modern Warfare 2, por lo que debe desequipar todas las máscaras de Operador antes de probar cualquier otro método de solución de problemas. Esto tiene una alta probabilidad de corregir este código de error.



Para desequipar un aspecto, diríjase a la pantalla de inicio de Modern Warfare 2 y navegue hasta el Operadores pestaña. En la pestaña Operadores, seleccione los Operadores con una máscara equipada, luego presione el botón personalizar botón. En el menú de Personalización, habrá una opción para revertir a los Operadores a sus máscaras predeterminadas.

Después de que cada Operador haya vuelto a su máscara predeterminada, reinicie Modern Warfare 2 y verifique si el error aún ocurre. Si es así, pase a la siguiente solución que enumeramos a continuación.

2. Eliminar la carpeta de jugadores de Modern Warfare 2

Cuando instala Modern Warfare 2 en su sistema, crea una carpeta en su sistema que almacena cierta información sobre el juego, como los datos del jugador. Podría deberse a que la carpeta Documentos de Modern Warfare 2 se ha dañado y está en conflicto con el juego.

Para solucionar este problema, elimine la carpeta del reproductor de sus Documentos. Esto puede sonar arriesgado, pero es completamente seguro ya que el juego simplemente creará otra carpeta cuando lo reinicie y la información de los datos del jugador se restaurará automáticamente.

Para eliminar la carpeta Documentos de Modern Warfare 2, siga los pasos que hemos escrito a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.
  2. Escribe Documentos, y presiona enter.
  3. En el menú Documentos, busque una carpeta llamada “Guerra moderna 2 “.
  4. Haz clic derecho en la carpeta Modern Warfare 2.
  5. Selecciona el Borrar opción.

    Eliminación de la carpeta Documentos de Modern Warfare 2

Después de eliminar la carpeta Modern Warfare 2, reinicie su PC. Después de que su PC se inicie, inicie Modern Warfare 2. El juego ahora debería iniciarse sin errores. Pero si aún experimenta el error, continúe con la siguiente solución que se detalla a continuación.

3. Vaciar la caché de Battle.net

Si está jugando a Modern Warfare 2 con el iniciador de Battle.net, la siguiente mejor solución para el problema de error 0x00001338 es eliminar la caché de Battle.net.

La carpeta Caché de Battle.net almacena información útil que el iniciador de Battle.net necesita regularmente. Esta carpeta permite que el iniciador acceda a esta información rápidamente, lo que permite tiempos de carga mucho más rápidos.

Sin embargo, a medida que sigues usando Battle.net Launcher, la carpeta Cache almacena más y más datos. Y con el tiempo, estos datos pueden quedar obsoletos o incluso corromperse. Estos datos obsoletos/corruptos provocan varios problemas con el iniciador, lo que provoca errores de rendimiento y bloqueos del juego.

Por lo tanto, una solución popular para los errores de rendimiento y los bloqueos del juego en Call of Duty es vaciar la carpeta Caché en la unidad. esto tendra sin efectos negativos en el iniciador de Battle.net o en los juegos asociados, ya que los datos almacenados en la carpeta Caché se recuperarán automáticamente.

Para vaciar la carpeta Caché de Battle.net, sigue estos pasos:

  1. Cierra el iniciador de Battle.net y todos los juegos asociados con él.
  2. Presione Windows Key + X simultáneamente y haga clic en Administrador de tareas.

    Abrir el Administrador de tareas

  3. En la pestaña Procesos del Administrador de tareas, busque los procesos denominados ' agente.exe” y ' Actualización de ventisca   Agente.'  
  4. Si puede encontrar estos procesos, haga clic izquierdo en ellos y luego seleccione el Tarea final en la esquina inferior derecha de la ventana.
  5. Cierre el Administrador de tareas.
  6. Abre el Ejecutar cuadro de diálogo presionando la tecla de Windows + R simultáneamente.
  7. Escribe %datos de aplicación% y presiona enter.

    Abriendo la carpeta AppData

  8. Abre el Blizzard Entertainment Carpeta
  9. Abre el Battle.net subcarpeta.
  10. Abre el Cache carpeta, haga clic con el botón derecho en todos los archivos/carpetas dentro de ella y haga clic en el Borrar opción.

    Eliminación de la carpeta de caché de Battle.net

Después de vaciar la carpeta Caché, abra el iniciador de Battle.net nuevamente y reinicie Modern Warfare 2.

4. Reparación de archivos de juegos

Mientras se descargaba Modern Warfare 2 en su sistema, es posible que su conexión a Internet haya sufrido algunos problemas, como una velocidad de descarga inestable o pérdida de paquetes, o que la conexión se haya desconectado temporalmente durante el proceso de descarga.

Debido a estos problemas de conexión a Internet, es posible que algunos de los archivos del juego de Modern Warfare 2 se hayan descargado incorrectamente en su sistema (archivos del juego dañados) o no se hayan podido descargar por completo.

Estos archivos del juego perdidos o dañados provocan todo tipo de problemas con el juego, por lo que pueden ser la razón por la que está experimentando el error. Afortunadamente, los archivos del juego pueden ser fácilmente reparado a través del lanzador del juego .

Si está jugando a Modern Warfare 2 con el iniciador de Battle.net, siga los pasos a continuación para reparar los archivos del juego:

  1. Abre el lanzador de Battle.net.
  2. Navegar a la Juegos sección.
  3. Haga clic en Modern Warfare 2 (Zona de guerra) .
  4. Haga clic en el icono de engranaje al lado de Tocar botón.
  5. Selecciona el ' Escanear y reparar ' opción.

    Reparación de archivos del juego Modern Warfare 2 a través del iniciador de Battle.net

Si está jugando a Modern Warfare 2 con Steam, siga los pasos a continuación para reparar los archivos del juego:

  1. Abre Steam.
  2. Navega a tu Biblioteca de vapor.
  3. Botón derecho del ratón guerra moderna 2 en la lista de juegos.
  4. Seleccione Propiedades.
  5. Navegar a la Archivos locales pestaña.
  6. Haga clic en ' Verificar la integridad de los archivos del juego...'

    Reparación de los archivos del juego Modern Warfare 2 a través de Steam

El proceso de reparación del archivo del juego finalizará en unos minutos. Y después de que termine, el iniciador le informará si localizó (y reparó) algún archivo faltante o dañado. Si el iniciador no encontró ningún problema con los archivos del juego de MW2, mostrará un mensaje que dice: 'Todos los archivos se validaron correctamente'.

Si aparece este mensaje, los archivos del juego de MW2 están bien, lo que significa que la causa del problema es otra cosa. Por lo tanto, debe probar nuestra próxima solución para resolver el error.

5. Ejecute Modern Warfare 2 como administrador

Los juegos como Modern Warfare 2 requieren privilegios administrativos para funcionar correctamente, ya que necesitan ejecutar comandos específicos y acceder a archivos DLL importantes. Si el juego no tiene derechos administrativos, no podrá hacerlo, lo que provocará muchos errores. Si Modern Warfare 2 sigue fallando al inicio, es probable que la falta de privilegios administrativos sea la razón por la que ocurre ese problema.

Para otorgar derechos de administrador de Modern Warfare 2, debe ejecutar el juego como administrador. Para esto, primero debes encontrar el archivo ejecutable del juego.

Si sabe dónde está instalado el juego, simplemente abra la carpeta y encontrará el archivo .exe del juego allí. Pero si no está seguro de dónde está la carpeta de instalación del juego, puede usar el iniciador del juego para abrir su ubicación de instalación exacta.

Si está jugando a Modern Warfare 2 con el iniciador de Battle.net, siga los pasos a continuación para averiguar dónde está instalado:

  1. Abre el lanzador de Battle.net.
  2. Haga clic en el icono de Battle.net en la esquina superior izquierda de la ventana.
  3. Haga clic en Ajustes.

    Abrir la configuración de Battle.net

  4. Navegar a la Descargas sección.
  5. Haga clic en el Buscar juegos opción.

    Abrir la ubicación de instalación de Modern Warfare 2 a través de Battle.net

Cuando hace clic en la opción Buscar juegos, el iniciador le mostrará la ubicación de instalación exacta de todos los juegos asociados que haya instalado en su PC.

Si está jugando Modern Warfare 2 usando Steam, siga los pasos a continuación para averiguar dónde está instalado:

  1. Abre Steam.
  2. Dirígete a tu Biblioteca de vapor.
  3. Botón derecho del ratón guerra moderna 2 en la lista de juegos.
  4. Haga clic en el Administrar opción.
  5. Haga clic en 'Explorar archivos locales'.

    Abrir la ubicación de instalación de Modern Warfare 2 a través de Steam

Esta opción abrirá la carpeta de instalación de Modern Warfare 2 en el Explorador de archivos. Ahora que sabe dónde está instalado Modern Warfare 2, busque el archivo .exe. Una vez que haya encontrado este archivo, haga clic derecho y seleccione Propiedades.

En la ventana Propiedades, navegue hasta el Compatibilidad sección y colocar una marca de verificación al lado 'Ejecutar como administrador.' Esta opción garantizará que Modern Warfare 2 siempre se inicie con derechos de administrador.

Ejecutar Modern Warfare 2 como administrador

Después de marcar la opción Ejecutar como administrador, también debe colocar una marca de verificación junto a 'Optimizaciones de pantalla completa de Windows'. Se sabe que esta característica de Windows provoca bloqueos y otros problemas de rendimiento en muchos juegos, por lo que nunca debe habilitarse.

Deshabilitar las optimizaciones de pantalla completa de Windows

Esta función tiene como objetivo aumentar el rendimiento de un juego que se ejecuta en modo de pantalla completa ejecutándolo en una combinación de modo de pantalla completa y modo de ventana. Sin embargo, afecta negativamente el rendimiento de la mayoría de los juegos, por lo que debe desactivarse.

Después de seleccionar las opciones 'Deshabilitar las optimizaciones de pantalla completa de Windows' y 'Ejecutar como administrador', haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Vuelva a iniciar Modern Warfare 2 ahora y el juego debería iniciarse con éxito y sin problemas.

6. Actualizar Windows

Según los requisitos oficiales del sistema de Modern Warfare 2, el juego es solo compatible con las últimas versiones de Windows 10 y 11. Muchos usuarios que desconocían los requisitos de este sistema han resuelto con éxito el problema simplemente actualizando su Windows a la última versión

Por lo tanto, si está utilizando una versión desactualizada de Windows, es probable que sea la causa raíz del problema del código de error 0x00001338.

Siempre debe mantener su Windows actualizado a la última versión, ya que elimina cualquier problema de compatibilidad con nuevas aplicaciones, actualiza los controladores de red para solucionar problemas de red y mejora la seguridad de su sistema.

Las actualizaciones constantes pueden volverse muy molestas, pero no es necesario actualizar Windows inmediatamente cada vez que se lanza una actualización. Puede retrasar la actualización si aparece de forma inconveniente, pero asegúrese de no retrasarla demasiado.

para actualizar su ventanas a la última versión, siga los pasos que hemos escrito a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.
  2. Escribe Ajustes y presiona enter.

    Ajustes de apertura

  3. Haga clic en el Actualizaciones & Seguridad opción.

    Abriendo el Menú de Actualizaciones y Seguridad

  4. Haga clic en el Buscar actualizaciones botón.

    Actualización de ventanas

La opción Buscar actualizaciones verificará si su Windows está actualizado a la última versión. Si no es así, le dará la opción de hacerlo. Una vez que la actualización haya terminado de instalarse, su PC se reiniciará.

Después de que su sistema se inicie, inicie Modern Warfare 2 y compruebe si el juego sigue fallando. Si es así, continúe con la siguiente solución que se detalla a continuación.

Si encuentra algún error al intentar actualizar Windows, consulte Nuestra guía para resolver su problema.

7. Instalar DirectX 12

Otra posible solución al error 0x00001338 en Modern Warfare 2 es instalar DirectX 12. DirectX es una API que utilizan los juegos para poder utilizar su hardware al máximo de su potencial.

Los requisitos oficiales del sistema de Modern Warfare 2 establecen que el juego requiere DirectX 12 para funcionar correctamente. Entonces, si solo tiene DirectX 11 instalado en su PC, podría explicar por qué sigue encontrando el error.

Para verificar qué DirectX tiene instalado en su PC, abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Windows + X simultáneamente, escriba diagnóstico, y presiona enter.

Apertura dxdiag

En la ventana de dxdiag, la pestaña Sistema le mostrará toda la información sobre su PC. En la parte inferior de la lista de especificaciones, verá qué versión de DirectX está instalada en su sistema. Si dice DirectX 12, pase a la siguiente solución.

Averiguar qué versión de DirectX está instalada en su sistema

Pero si su versión de DirectX es 11, debe actualizar a DirectX 12. Para hacer esto, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abre tu navegador y dirígete a este sitio web .
  2. Haga clic en el Descargar botón.
  3. Después de que termine de descargarse, haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione el Ejecutar como administrador opción.
  4. Haga clic en ' Acepto el acuerdo.

    Aceptar el acuerdo de DirectX

  5. Haga clic en Próximo.
  6. Retire la marca de verificación junto a ' Instale la barra de Bing.

    No instale la barra de Bing

  7. Hacer clic Próximo.
  8. Espera a que termine la instalación.
  9. Haga clic en Finalizar.  
  10. Reinicie su PC.

Después de reiniciar su PC, la versión DirectX de su sistema se actualizará a DirectX 12. Ahora debería poder jugar Modern Warfare 2 sin encontrar ningún error.

8. Cierre los procesos no esenciales que se ejecutan en segundo plano

Modern Warfare 2 requiere mucha potencia del sistema para funcionar correctamente. Mientras ejecuta el juego, debe asegurarse de que ningún programa no esencial consuma los recursos de su sistema.

Si deja demasiados procesos innecesarios ejecutándose en segundo plano mientras juega Modern Warfare 2, es probable que el juego no tenga suficiente potencia de CPU, GPU o RAM para funcionar según lo previsto. Si esto sucede, el juego encontrará problemas de rendimiento y otros problemas, como este error.

Tenga en cuenta que la cantidad de procesos en segundo plano que puede ejecutar mientras juega Modern Warfare 2 depende completamente del hardware de su sistema. Si tiene un sistema de gama alta, puede ejecutar algunos programas en segundo plano, como Discord y Spotify. Pero si su PC es de gama media a baja, debe asegurarse de que no  los procesos no esenciales están activos.

Para cerrar procesos en segundo plano no esenciales, siga los pasos que hemos escrito a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows + X al mismo tiempo.
  2. Selecciona el Administrador de tareas opción de la lista.

    Abrir el Administrador de tareas

  3. En la lista de procesos, busque aquellos programas que no son esenciales.
  4. Haga clic izquierdo en dichos programas y haga clic en el 'Tarea final' botón en la esquina inferior derecha.

    Cierre de procesos en segundo plano no esenciales

Cerrar estos procesos no esenciales liberará más potencia de RAM, CPU y GPU para Modern Warfare 2. Esto puede ayudar a corregir el código de error y otros problemas de rendimiento.

9. Deshabilitar superposiciones

Otra razón común para errores como el error Modern Warfare 2 0x00001338 son las superposiciones de aplicaciones. Muchos programas hoy en día vienen con una función de superposición, que las personas pueden usar para acceder a las funciones de la aplicación sin maximizar la aplicación real.

Las superposiciones de aplicaciones como Steam, Discord y NVIDIA Afterburner pueden ser increíblemente útiles, pero desafortunadamente, tienden a generar errores de rendimiento del juego.

Las superposiciones de estas aplicaciones no están optimizadas para todos los programas. Por lo tanto, cuando tenga estas superposiciones activas mientras usa programas específicos, entrarán en conflicto con el programa y causarán problemas.

Y también, si está utilizando la función de superposición de varias aplicaciones simultáneamente, es probable que choquen entre sí y causen más problemas. Y además de todo esto, las superposiciones pueden usar una cantidad notable de recursos del sistema. Entonces, si tiene una PC de gama media a baja, harán que su sistema se retrase mucho.

Para asegurarse de que ninguna superposición en su sistema esté causando problemas con Modern Warfare 2, simplemente debe deshabilitarlas. Las tres superposiciones más importantes para deshabilitar son las superposiciones NVIDIA GeForce Experience, Steam y Xbox Game Bar.

para apagar el Superposición de experiencia NVIDIA GeForce, siga los pasos escritos a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.
  2. Escribe experiencia geforce, y presiona enter.
  3. Haga clic izquierdo en el icono de engranaje junto a su nombre de usuario (en la esquina superior izquierda).

    Apertura de la configuración de la experiencia NVIDIA GeForce

  4. Deshabilitar el Superposición en el juego opción.

    Deshabilitar la superposición en el juego de GeForce Experience

para apagar el superposición de vapor , siga los pasos escritos a continuación:

  1. Inicie la aplicación Steam.
  2. En la esquina superior izquierda, haga clic en el pequeño 'Vapor' opción.

    Apertura de la configuración de Steam

  3. Hacer clic Ajustes.
  4. Navegar a la En el juego sección.
  5. Deshazte de la marca de verificación junto a la opción que dice: “ Habilita Steam Overlay mientras estás en el juego.

    Deshabilitar la superposición de Steam

Esto apagará la Superposición de Steam para todos Juegos de vapor. Si desea desactivar esta superposición solo para Modern Warfare 2 , siga estos pasos en su lugar:

  1. Abre Steam.
  2. Dirígete a tu Biblioteca de vapor.
  3. Botón derecho del ratón guerra moderna 2 en la lista de juegos.
  4. Seleccione Propiedades.
  5. En la sección General, elimine la marca de verificación junto a la opción que dice: ' Habilita Steam Overlay mientras estás en el juego.

    Deshabilitar la superposición de Steam para Modern Warfare 2

Para desactivar la superposición de la Barra de juegos de Xbox característica de Windows, siga los pasos escritos a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.
  2. Escribe Ajustes y presiona enter.

    Ajustes de apertura

  3. Haga clic en 'Juego de azar' en el menú Configuración.

    Apertura del menú Configuración de juegos

  4. Deshabilitar el Barra de juegos de Xbox.

    Deshabilitar la barra de juegos de Xbox

Una vez que haya desactivado las superposiciones enumeradas anteriormente, inicie Modern Warfare 2 y compruebe si se produce algún error. Si el error continúa, deshabilite cualquier otra superposición que tenga activa, como MSI Afterburner, antes de probar la siguiente solución.

10. Desactivar temporalmente el antivirus

Cada vez que sale un juego nuevo como Modern Warfare 2, los programas antivirus que tenemos instalados en nuestro sistema a menudo lo ven como una amenaza para la PC, ya que aún no están familiarizados con este nuevo juego. Cuando esto sucede, el programa antivirus evita que el juego acceda a los privilegios de lectura y escritura.

El juego necesita estos privilegios de lectura y escritura para funcionar según lo previsto. Si el software antivirus impide que el juego los obtenga, puede provocar muchos errores, como el error 0x00001338 que está experimentando actualmente.

Por lo tanto, su software antivirus podría entrar en conflicto con Modern Warfare 2 y causar directamente el error 0x00001338.

Para solucionar este problema, deberá deshabilite su programa Antivirus temporalmente. No es necesario desinstalar o deshabilitar permanentemente el Antivirus. Solo necesitas mantenerlo apagado mientras juegas Modern Warfare 2.

Para deshabilitar temporalmente su software antivirus, siga estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado para abrir el Menu de inicio.
  2. Escribe Seguridad de Windows y entrar

    Apertura de Seguridad de Windows

  3. Navegar a la Virus y protección contra amenazas sección.
  4. Selecciona el Abre la app opción.

    Deshabilitar temporalmente el Antivirus

Al hacer clic en la opción Abrir aplicación, el menú de su programa Antivirus aparecerá en su pantalla. Vaya a la sección de configuración del menú y verá una opción para desactivar temporalmente el Antivirus.

Si no ve una opción que le permita temporalmente deshabilite el Antivirus, simplemente seleccione la opción de deshabilitación regular. Puede volver a habilitar el Antivirus una vez que haya terminado de jugar Modern Warfare 2, para que pueda continuar protegiendo su sistema.

11. Agregue una excepción para Modern Warfare 2 en el Firewall de Windows

El Firewall de Windows es una característica nativa de Windows que evita que se ejecuten archivos/programas sospechosos en su PC. Cada vez que descarga un nuevo programa, el Firewall de Windows lo examina para ver si es seguro o no.

Si el cortafuegos considera que el programa no es seguro, bloqueará su ejecución. Esto puede ayudar a salvar su PC de malware y virus.

Pero el Firewall de Windows a menudo considera que los programas confiables no son seguros y evita que se ejecuten en su PC, a pesar de que estos programas son completamente seguros. Lo más común es que haga esto con los juegos. Cuando esto sucede, los juegos fallan al iniciarse y dan diferentes códigos de error, como el error 0x00001338 que estás experimentando actualmente.

Por lo tanto, debe asegurarse de que Modern Warfare 2 no esté siendo bloqueado por Firewall de Windows. Debe agregar una excepción para el juego en el menú Firewall de Windows.

Para crear una excepción de Firewall de Windows para Modern Warfare 2, siga los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows en su teclado para abrir el Menu de inicio.
  2. Escribe Seguridad y entrar

    Apertura de Seguridad de Windows

  3. Navegar a la Cortafuegos y protección de red sección.
  4. Selecciona el 'Permitir   una aplicación a través del cortafuegos” opción.

    Apertura de la configuración del cortafuegos

  5. En el Aplicaciones permitidas menú, presione el botón 'Cambiar ajustes' opción.
  6. Haga clic en el 'Permitir otra aplicación...' opción en la parte inferior derecha.

    Permitir otra aplicación a través de Firewall

  7. Localiza el Archivo .exe de Modern Warfare 2 utilizando el Explorador de archivos y haga doble clic en él.
  8. En la lista de aplicaciones y funciones permitidas, coloque un marca de verificación junto al archivo .exe de Modern Warfare.
  9. Además, coloque una marca de verificación junto a Steam/Battle.net lanzacohetes.

    Adición de una excepción de cortafuegos

  10. Hacer clic ESTÁ BIEN.

Esto agregará una excepción de Firewall para Modern Warfare 2 y su lanzador. Y ahora que se han creado estas excepciones, el Firewall de Windows dejará de bloquear el juego y/o su lanzador.

12. Actualice los controladores de su GPU

Para ejecutar los últimos juegos como Modern Warfare 2 en su PC, debe mantener actualizados los controladores de su tarjeta gráfica (GPU) a la última versión. Cada vez que se lanza un nuevo juego AAA como Modern Warfare 2, el fabricante de su GPU lanza una nueva actualización de controlador diseñada para optimizar su GPU para el nuevo juego.

Sin estos controladores más recientes, es probable que su GPU sufra problemas de compatibilidad y/o rendimiento. Entonces, si está utilizando controladores de GPU obsoletos, es probable que sea una de las principales causas del error 0x00001338 en Modern Warfare 2.

E incluso si tiene instalados los controladores más recientes, podría haber algún tipo de corrupción en los controladores. Por lo tanto, es una buena idea realizar una nueva instalación del controlador para asegurarse de que sus controladores no sean la causa del problema al que se enfrenta.

Entonces, la siguiente solución para el error 0x00001338 es simplemente realizar una instalación nueva del últimos controladores para su tarjeta gráfica.

Para instalar los nuevos controladores de GPU, debe saber qué GPU tiene instalada en su sistema. Si no lo sabe, no se alarme, ya que puede averiguarlo fácilmente siguiendo los pasos que enumeramos a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows + X (al mismo tiempo) y haga clic en Administrador de dispositivos.

    Abrir el Administrador de dispositivos

  2. Haga clic en el símbolo de flecha junto a Adaptadores de pantalla para expandirlo.
  3. Anote el nombre de la tarjeta gráfica que aparece en Adaptadores de pantalla.

    Identificación del modelo de GPU mediante el Administrador de dispositivos

Siguiendo los pasos enumerados anteriormente, puede encontrar la marca y el modelo de su GPU con unos pocos clics. Sin embargo, si sigue los pasos anteriores y el dispositivo que aparece en Adaptadores de pantalla se llama “Adaptador de pantalla básico de Microsoft”, hay un problema con los controladores de GPU actuales.

El Administrador de dispositivos muestra el nombre de su GPU como tal si sus controladores de GPU están dañados o no están instalados. Entonces, si sigue los pasos enumerados anteriormente y ve 'Adaptador de pantalla básico de Microsoft', deberá seguir los pasos que se enumeran a continuación para encontrar la marca y el modelo reales de su GPU.

  1. Presione la tecla de Windows + X (al mismo tiempo) y haga clic en Administrador de dispositivos.

    Abrir el Administrador de dispositivos

  2. Haga clic en el símbolo de flecha junto a Adaptadores de pantalla para expandirlo.
  3. Botón derecho del ratón Adaptadores de pantalla básicos de Microsoft.
  4. Seleccione Propiedades.

    Selección de propiedades de GPU

  5. Haga clic en el Detalles pestaña.
  6. Haga clic en la lista desplegable debajo 'Propiedad' para ampliar todas las opciones.
  7. Selecciona el Identificadores de hardware opción.

    Selección de identificadores de hardware

  8. Copie la primera línea de texto presente debajo Valor haciendo clic derecho sobre él.

    Copiando ID de hardware

  9. Inicie su navegador.
  10. Pegue el texto copiado en la barra de búsqueda del navegador e ingrese.

    Encontrar el nombre de GPU a través de Google

Después de presionar enter, mire los primeros resultados en Google. Estos resultados deben tener el nombre de su GPU escrito en su título. Esto le permitirá descubrir fácilmente la GPU que ha instalado, aunque los controladores estén dañados o falten.

El siguiente paso es desinstalar los controladores de GPU que tiene actualmente en su sistema. Este paso es crucial en este proceso porque asegura que no habrá conflicto entre los controladores actuales y los nuevos que instalará pronto.

Usaremos una aplicación de terceros llamada Desinstalador de controladores de pantalla (DDU) para desinstalar los controladores de GPU que están actualmente presentes en su sistema. Esta aplicación confiable garantizará que los controladores se desinstalen por completo y que no quede ningún archivo de controlador.

Si usáramos la opción de desinstalación de controladores nativos de Windows o la opción de desinstalación de controladores en NVIDIA GeForce Experience/AMD Radeon, probablemente quedarían algunos archivos residuales. Estos archivos residuales pueden causar muchos problemas con los nuevos controladores, por lo que nunca debe desinstalar los controladores de esta manera.

Dirigirse a este sitio web , descargue DDU e instálelo en su PC. Antes de abrir DDU y desinstalar los controladores, debe iniciar Windows en modo seguro . Si Windows no está en modo seguro, alguna aplicación o controlador podría interferir con el proceso de instalación del controlador y provocar daños.

Pero si inicia Windows en modo seguro, todas las aplicaciones y controladores innecesarios se desactivarán. Esto permitirá que DDU desinstale los controladores de su GPU sin encontrar ningún error.

Para iniciar Windows en modo seguro, siga los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows y haga clic con el botón derecho en el botón de encendido botón en la esquina inferior izquierda del menú Inicio.
  2. Mantenga presionada la tecla Shift en su teclado y seleccione el 'Reiniciar' opción.
  3. Después de que el sistema se reinicie, haga clic en Solucionar problemas.  
  4. Entrar en Opciones avanzadas.

    Selección de opciones avanzadas

  5. Entrar en Configuración de inicio y espere a que el sistema se reinicie una vez más.

    Selección de la configuración de inicio

  6. Si usted tiene ventanas 10, prensa F5 para iniciar Windows en modo seguro.

    Sistema de arranque en modo seguro en Windows 10

  7. Si usted tiene ventanas 11, prensa F4 para iniciar Windows en modo seguro.

    Sistema de arranque en modo seguro en Windows 11

Después de presionar la tecla correspondiente, Windows se iniciará en modo seguro. El siguiente paso es abrir la aplicación DDU y desinstalar los controladores de la tarjeta gráfica.

Diríjase a la ubicación de la unidad donde instaló DDU y haga doble clic en el “Desinstalador de controladores de pantalla” expediente. Después de abrir la aplicación, configure el tipo de dispositivo en GPU y seleccione la marca de GPU que haya instalado (NVIDIA, Intel o AMD).

Después de eso, simplemente haga clic en el botón 'Limpiar y reiniciar' en la parte superior para comenzar el proceso de eliminación del controlador. DDU desinstalará sus controladores en un par de minutos. Y una vez que termine de hacerlo, su PC se reiniciará.

Eliminación de controladores de GPU actuales mediante DDU

Una vez que se hayan desinstalado los controladores, puede comenzar a instalar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica. Para esto, deberá visitar el sitio web oficial del fabricante de su GPU. Tendrán una sección de descargas en su sitio web donde podrá encontrar los controladores más recientes para su GPU.

Si tiene una tarjeta gráfica NVIDIA, visita este sitio web . Debajo de la sección 'Descargas de controladores NVIDIA', verá muchas opciones, y cada opción tiene una lista desplegable al lado. Use estas listas desplegables para ingresar el modelo exacto de su tarjeta gráfica. Después de eso, presione el botón BÚSQUEDA opción para encontrar los controladores más nuevos para la GPU que ingresó.

Descarga de controladores NVIDIA

Si tiene una tarjeta gráfica AMD, visite este sitio web . Haga clic en la opción 'Buscar todos los productos' en el centro de la página y busque el modelo exacto de su GPU. Después de eso, presione el botón ENVIAR opción para encontrar los controladores más nuevos para la GPU que ingresó.

Descarga de controladores AMD

Si tiene una tarjeta gráfica Intel, diríjase a este sitio web y use los filtros en el lado izquierdo de la página para seleccionar el modelo exacto de su GPU. La página le mostrará todos los controladores disponibles para esa GPU. El controlador en la parte superior será el controlador más reciente.

Descarga de controladores de GPU Intel

Una vez que haya descargado el archivo del controlador, ábralo y le mostrará un menú de instalación. Haga clic en el 'Expresar' en ese menú, y el controlador comenzará a instalarse. Terminará de instalarse en un par de minutos. Una vez que se complete el proceso de instalación, los controladores de su GPU se actualizarán a la última versión.

13. Use una tarjeta gráfica dedicada (si corresponde)

Si no siente una mejora en el rendimiento de MW2 y continúa experimentando el código de error 0x00001338 incluso después de haber actualizado los controladores de su GPU a las últimas versiones, es posible que el juego no se esté ejecutando en su GPU dedicada.

Modern Warfare 2 podría ejecutarse en los gráficos integrados de su CPU en lugar de la GPU que ha instalado en el sistema. Esto podría explicar por qué el rendimiento del juego no ha mejorado incluso después de actualizar los controladores de la GPU.

Es muy probable que los gráficos integrados de su CPU sean significativamente más débiles que su tarjeta gráfica, por lo que si el juego se ejecuta en ellos, podría ser la causa principal del error 0x00001338.

Para ejecutar Modern Warfare 2 en su tarjeta gráfica dedicada, siga estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows para abrir el Menu de inicio.
  2. Escribe “Configuración de gráficos” y presiona enter.

    Apertura de la configuración de gráficos

  3. Haga clic en el Navegar botón.
  4. Seleccione el archivo .exe de guerra moderna 2 .
  5. Presione el botón 'Agregar' en la esquina inferior derecha para agregarlo a la lista.
  6. Haga clic en Modern Warfare 2 en la lista.
  7. Seleccione Opciones.
  8. Selecciona el 'Alto rendimiento' opciones

    Cambiar la configuración de gráficos a alto rendimiento

  9. Prensa Ahorrar.

Si la opción de alto rendimiento no se seleccionó antes, probablemente fue la causa del error 0x00001338. Ahora que el juego está usando su GPU dedicada, los errores deberían corregirse y debería sentir una mejora inmediata en el rendimiento.

14. Actualice el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (si corresponde)

Microsoft Visual C++ es un software compilador esencial. Le permite a su sistema compilar código C y C++ de manera eficiente. Esto permite que juegos como Modern Warfare 2 se ejecuten correctamente en su sistema.

Para jugar a los juegos más recientes, debe asegurarse de tener la última versión de Microsoft Visual C++ en su sistema. El uso de una versión desactualizada del compilador de Microsoft Visual C++ podría provocar muchos errores en el juego, incluido este error.

Para verificar si tiene instalado el paquete redistribuible de Microsoft Visual C ++ en su PC, siga los pasos que se enumeran a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows + R (al mismo tiempo) para iniciar el Ejecutar cuadro de diálogo.
  2. En la barra de búsqueda del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba aplicaciónwiz.cpl, y entrar

    Apertura del menú Programas y características a través del cuadro de diálogo Ejecutar

  3. En la lista de programas, busque Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistribuible .

    Comprobando si está instalada la última versión de Microsoft Visual C++

Esta es la última versión del compilador. Si lo haces no ve esta versión en su lista de programas, debe descargar e instalar la última versión desde el sitio web oficial de Microsoft.

Para hacerlo, siga los pasos que hemos escrito a continuación:

  1. Visitar este sitio web .
  2. Bajo la ' Visual Studio 2015, 2017, 2019 y 2022 Haga clic en el enlace para descargar el archivo del instalador.

    Descargando Microsoft Visual C++

  3. Si tiene un procesador de 32 bits, descargue el archivo con el x86 arquitectura.
  4. Si tiene un procesador de 64 bits, descargue el x64 y x86 archivos de arquitectura

Es muy importante descargar el archivo con la arquitectura adecuada. Si no está seguro de qué tipo de procesador tiene, puede averiguarlo rápidamente siguiendo los pasos a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio.
  2. Escribe esta computadora en la barra de búsqueda.
  3. Haga clic en el Propiedades opción en la parte inferior (en el lado derecho).

    Abrir Propiedades de tu PC

En la sección 'Especificaciones del dispositivo', se le presentará toda la información esencial sobre su sistema. Junto a 'Tipo de sistema', se mostrará si tiene un procesador de 32 bits o de 64 bits.

Comprobación de las especificaciones de su procesador

Ahora que sabe qué tipo de procesador tiene, regrese al sitio web vinculado anteriormente y descargue la versión adecuada del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++.

Siga los pasos que se indican a continuación para instalar los paquetes redistribuibles de Microsoft Visual C++:

  1. Abra el archivo descargado y seleccione el 'Correr' opción cuando aparece la advertencia de seguridad.
  2. Ponga una marca de verificación junto a ' Acepto los términos y condiciones de la licencia.

    Aceptar los términos y condiciones de Microsoft Visual C++

  3. Haga clic en Instalar.
  4. Hacer clic 'Sí' cuando se le pregunte si desea permitir que el instalador realice cambios en su dispositivo.
  5. Espera a que termine la instalación.

Recuerda que si tienes un procesador de 64 bits, debes instalar ambas cosas los archivos x64 y x86. Esto se debe a que si solo instala la versión x64 de Microsoft Visual C++, las aplicaciones de 32 bits no se ejecutarán. Por lo tanto, después de instalar la versión x64 de Microsoft Visual C++, instale la versión x86 de manera similar.

Y si tiene un procesador de 32 bits, no es necesario instalar la versión x64 de Microsoft Visual C++, ya que su PC solo puede ejecutar aplicaciones de 32 bits.

Después de haber actualizado su Microsoft Visual C++, recuerde reiniciar su PC para que la actualización surta efecto. Después de que su PC se reinicie, reinicie Modern Warfare 2 y verifique si el error se resolvió. Si no es así, continúe con la solución final que se detalla a continuación.

15. Vuelva a instalar Modern Warfare 2

Después de probar todas las soluciones anteriores, el error Modern Warfare 2 0x00001338 debería corregirse. Sin embargo, si aún experimenta el error, la solución final es reinstalar el juego por completo.

Para reinstalar el juego, primero debes desinstalarlo siguiendo los pasos que hemos escrito a continuación:

  1. Presione la tecla de Windows + R (al mismo tiempo) para iniciar el Ejecutar cuadro de diálogo.
  2. En la barra de búsqueda del cuadro de diálogo Ejecutar, escriba aplicaciónwiz.cpl, y entrar

    Apertura del menú Programas y características a través del cuadro de diálogo Ejecutar

  3. En la lista de programas, busca Modern Warfare 2.
  4. Haz clic derecho en Modern Warfare 2.
  5. Seleccione 'Desinstalar'.

Una vez que el juego haya sido desinstalado de su sistema, abra Steam o el iniciador de Battle.net y vuelva a instalar el juego, después de que el juego haya sido reinstalado, el error 0x00001338 finalmente debería desaparecer.