Error de inicio de sesión de Facebook 'Lo siento, algo salió mal'

Los ' Perdón, algo salió mal. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible. ”El error al intentar iniciar sesión o al abrir una página puede deberse a la corrupción de datos importantes. Este error también puede indicar una extensión defectuosa que impide que se cargue la página.

Error 'Lo siento, algo salió mal'

¿Qué causa el mensaje “Lo siento, algo salió mal. Estamos trabajando para solucionar este problema tan pronto como podamos ”¿Error y cómo solucionarlo?

Descubrimos que las causas subyacentes son:

• Cache : A veces, el caché que está almacenando la aplicación o el navegador puede ser la razón por la que se activa este error. Las aplicaciones y el dispositivo móvil almacenan en caché ciertas configuraciones de inicio para reducir los tiempos de carga y brindar una experiencia más fluida. Sin embargo, estos datos almacenados en caché pueden dañarse, lo que puede provocar la activación del error. Estos datos también pueden bloquear News Feed de refrescante.
• Datos de inicio de sesión: En algunos casos, el inicio de sesión de datos y otros datos almacenados por la aplicación de Facebook pueden ser la razón por la cual se activa este error. Los datos pueden ser incorrectos o estar dañados, por lo que podrían estar impidiendo el inicio de sesión.
• Extensiones: Si está utilizando un navegador que tiene muchas extensiones o complementos instalados, Facebook puede tener problemas al cargar ciertas páginas. Las extensiones / complementos a veces pueden evitar que ciertas páginas se puedan cargar y ese podría ser el culpable en este caso, que es evitando que Facebook se cargue .
• Galletas : Los navegadores almacenan cookies para acelerar el proceso de carga de ciertas páginas y brindar una experiencia más fluida. Sin embargo, a veces pueden dañarse y evitar que la página se cargue por completo.

Solución 1: borrar la caché

Dado que la caché dañada podría estar impidiendo que Facebook funcione correctamente. En este paso, limpiaremos la caché. Asegúrese de seguir los pasos que sean relevantes para su caso.

Para móvil:

1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y seleccione el 'Configuración' icono.

   Arrastrar hacia abajo el panel de notificaciones y tocar el icono 'Bluetooth'

2. Clickea en el 'Aplicaciones' opción y luego seleccione 'Aplicaciones'.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione 'Facebook'.
4. Haga clic en 'Almacenamiento' y seleccione el 'Limpiar cache' opción.

   Al hacer clic en 'Borrar caché'

   
   
   
5. Además, haga clic en el 'Borrar datos' opción.
6. Inicie Facebook y compruebe si la solución funciona.

Para computadora:

A continuación, enumeramos los pasos para borrar la memoria caché y las cookies de algunos de los navegadores más famosos. Asegúrese de seguir el que corresponda a su caso.

Para Chrome:

1. 1. Abra Chrome en su computadora y haga clic en 'Botón Más' en la parte superior derecha.

      Haciendo clic en el botón Menú.

   2. Seleccione 'Más herramientas' de la lista y haga clic en 'Borrar datos de navegación'.

      Selección de la opción Borrar datos de navegación

      vuelve a conectar tu disco
   3. Esto abrirá una nueva pestaña, seleccione 'Avanzado' en la nueva pestaña.
      
      

      Seleccionar la pestaña avanzada

   4. Seleccione 'Todo el tiempo' como intervalo de tiempo y marque las casillas 'Cookie' y 'Caché'.
   5. Haga clic en 'Claro   Datos' y compruebe si el problema persiste.

      Hacer clic en borrar datos

Para Firefox:

1. Clickea en el Menú botón en la esquina superior derecha.

   Haciendo clic en el botón 'Menú'

2. En el menú Historial, seleccione 'Borrar historial'

   Haciendo clic en Borrar historial

   
   Nota: presione 'alt' si la barra de menú está oculta

3. En el 'Intervalo de tiempo para borrar' menú desplegable, seleccione 'Todo el tiempo'
4. Seleccione todas las opciones a continuación.
5. Haga clic en 'Despejado ahora' para borrar sus cookies y caché.

Para Microsoft Edge:

1. 1. Haga clic en la estrella con tres líneas horizontales en la parte superior derecha.

      Haciendo clic en el botón de estrella

   2. Haga clic en 'historia' en el panel derecho.

      Haciendo clic en el historial

   3. Selecciona el 'Borrar historial' en la parte superior del panel.
   4. Marque todas las casillas y seleccione 'Claro'
   5. Verifique si el problema persiste después de borrar el historial.

Nota: Si está utilizando un navegador diferente, puede verificar esta información en su sitio de soporte.

Para Chrome:

1. Clickea en el ' Tres puntos ”En la parte superior derecha.
   

   Al hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha

2. Seleccione ' Más herramientas 'Y haga clic en' Extensiones ' en la lista.
   

   Haciendo clic en 'Más herramientas' y luego en 'Extensiones'

3. Ahora Giro   apagado todas las extensiones activas haciendo clic en la palanca.

   Haga clic en estos botones para desactivar las extensiones.

4. Verifique si el problema persiste después de deshabilitar las extensiones.

Para Firefox:

1. Clickea en el Menú icono en la parte superior derecho lado.
2. Selecciona el ' Añadir ”Opciones de la lista.
   

   Al hacer clic en la opción Complementos

3. Clickea en el ' Extensiones 'Botón en izquierda .
4. Ahora seleccione todas las Extensiones una tras otra y haga clic en ' Inhabilitar “.

Para Microsoft Edge:

1. 1. Clickea en el ' Menú' botón en la esquina superior derecha.
      

      Seleccionar el botón Menú

   2. Haga clic en ' Extensiones ”Del menú desplegable.
      

      Seleccionar 'Extensiones' de la lista

   3. Seleccione todos los extensiones uno por uno y haga clic en ' inhabilitar' .
   4. Verifique si el problema persiste después de deshabilitar las extensiones.