Solución: Windows 10 tarda una eternidad en apagarse

Apagar Windows puede parecer un proceso simple. Estás apagando tu PC. ¿Qué tan difícil puede ser?

Sin embargo, hay mucho más que apagar en lugar de simplemente cortar la fuente de alimentación de su computadora. Windows tiene que cerrar secuencialmente los procesos del sistema, guardar sus datos y liberar su memoria con datos no deseados presentes. Por lo general, el proceso de apagado no consume más de unos segundos. Sin embargo, a veces la compleja serie de pasos puede tropezarse entre sí, lo que hace que Windows tarde mucho tiempo en apagarse.

Puede haber muchos problemas responsables de que su PC no se apague. Enumeramos algunos de ellos para que pueda identificar dónde se origina el error y solucionarlo.

Solución 1: problemas de software

Los programas son la causa más común de problemas de apagado. Si su computadora tarda mucho tiempo en la ventana 'Los programas deben cerrarse' o no va más allá de eso, significa que probablemente tenga un problema de software entre manos.

Idealmente, de la forma en que se diseñó Windows 10, Windows le mostrará la lista de programas que deben cerrarse. La mayoría de las veces se cerrarán automáticamente, pero un conflicto o un programa que no responda podría retrasar drásticamente el proceso de cierre. Esto sucede porque ese programa necesita guardar datos antes de poder cerrarse. Si no puede guardar los datos, Windows se atasca allí. Puede detener el proceso de apagado presionando 'Cancelar' y luego guardar todos sus programas y cerrarlos manualmente.

A veces, este truco no funciona. Los usuarios informaron que apareció una lista similar a la anterior en su pantalla, pero estaba vacía o apareció momentáneamente y el proceso de cierre tampoco continúa. Esta es una señal de que un programa está interfiriendo con su proceso de cierre. Debes abortar el proceso, dirígete al administrador de tareas ( Presione Windows + R y escriba 'taskmgr' ) y examine las aplicaciones que se están ejecutando. Anote su uso de memoria / disco y determine qué programa es el culpable.

Arreglar un programa una vez que lo ha identificado no es nada fácil. Es posible que sea necesario desinstalar el software o volver a instalarlo. Es probable que el software no se haya instalado correctamente o que requiera algunas actualizaciones. Es posible que se requiera un poco de prueba y error para determinar el programa exacto que le está causando problemas.

Solución 2: Problemas de proceso

Windows tiene que cerrar una serie de procesos antes de que pueda cerrarse por completo. Empaqueta los datos para garantizar que Windows se inicie sin problemas la próxima vez que se inicie. Si un proceso se cuelga y se cierra, el proceso de cierre se detiene hasta que se resuelva. No podrá identificar qué proceso está causando el problema ya que la pantalla de cierre de Windows no proporciona detalles.

Podemos cambiar la configuración en su registro para que Windows muestre todos los procesos que se cierran y consumen tiempo. De esta forma, podremos identificar el problema y resolverlo.

1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' regedit 'En el cuadro de diálogo para iniciar el editor de registro de su computadora.
2. Ahora navegue a la siguiente ruta de archivo usando el panel de navegación presente en el lado izquierdo de la pantalla.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System

3. Ahora, en el lado derecho de la pantalla, verá una entrada llamada ' VerboseStatus ”. Si lo ve, haga clic derecho sobre él y seleccione Modificar de la lista de opciones. Cambiar su valor a 1 y guardar cambios.

Si no ve la entrada, podemos realizar la entrada manualmente y establecer el estado como 1. Haga clic con el botón derecho en la parte blanca vacía y seleccione Nuevo y elige Valor DWORD (32 bits) . Nombra la nueva entrada como ' VerboseStatus ”Y establezca su estado en 1. Guarde los cambios y salga.

Ahora verá toda la lista de procesos que se están cerrando cuando está en la pantalla de apagado. A continuación, puede determinar fácilmente qué proceso le está causando problemas y continuar con la solución de problemas. Los procesos más comunes que causan problemas incluyen controladores de hardware o adaptadores de red.

Nota: El Registro de Windows es una herramienta poderosa. Las alteraciones en los archivos / valores incorrectos pueden hacer que su computadora se vuelva inestable e incluso dañarla. Proceda con precaución y siempre vuelva a verificar los pasos antes de implementar cualquier cosa.

Solución 3: Problemas con el sistema operativo o los controladores

Muchas personas apagan Windows Update para minimizar el uso de la CPU y el disco cuando están trabajando en sus computadoras. Las actualizaciones de Windows contienen correcciones de errores para varios problemas que van desde los controladores hasta el sistema operativo en sí. Es muy recomendable que mantenga la actualización de Windows encendida todo el tiempo para que no tenga ningún problema mientras se apaga.

En Windows 10, las actualizaciones están habilitadas de forma predeterminada a menos que cambie la configuración. Para verificar el estado de sus actualizaciones e instalarlas (si están disponibles), siga los siguientes pasos.

1. Abra el menú de inicio y escriba Configuraciones en la barra de búsqueda. Abra el primer resultado que se presente.

2. Una vez en la Configuración, haga clic en Actualización y seguridad opción presente en la parte inferior izquierda de la pantalla.

3. Ahora haga clic en actualizacion de Windows . Aquí verá el estado. También puede hacer clic en Buscar actualizaciones para que Windows pueda descargar nuevas actualizaciones (si están disponibles).

Si Windows requiere un reinicio para realizar la actualización, es mejor hacerlo lo antes posible. Guarde todo su trabajo y reinicie.

Solución 4: Problemas con el archivo de página

Windows tiene una función denominada Archivo de página. Su propósito es funcionar como una extensión de tu RAM. Si su sistema requiere más memoria de la que está disponible en la RAM, las porciones menos utilizadas de su RAM se transfieren a su disco duro para que la computadora pueda acceder a ella cuando sea necesario.

De forma predeterminada, en la mayoría de las computadoras, es necesario borrar el archivo de página para evitar lagunas de seguridad. Los datos pueden ser recuperados por explotadores o malware. Borrar el archivo de página puede consumir tiempo en el proceso de apagado. Podemos comprobar si desactivarlo aporta alguna mejora a nuestras condiciones.

1. prensa Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Tipo ' regedit 'En el cuadro de diálogo para iniciar el editor de registro de su computadora.
2. Una vez en el editor del Registro, navegue hasta la siguiente ruta de archivo usando la pestaña de navegación presente en el lado izquierdo de la pantalla.

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager Memory Management

3. Ahora, mire las entradas presentes en el lado derecho de la pantalla. Búscalos hasta que encuentres ' ClearPageFileAtShutdown ”. Si su valor se establece en 1, significa que está habilitado y podría retrasar el proceso de apagado. Haga clic derecho en él, seleccione Modificar y establecer su valor a 0 . Guardar los cambios y salir.

Nota: El Registro de Windows es una herramienta poderosa. Las alteraciones en los archivos / valores incorrectos pueden hacer que su computadora se vuelva inestable e incluso dañarla. Proceda con precaución y siempre vuelva a verificar los pasos antes de implementar cualquier cosa.

Solución 5: Problemas con la unidad de disco

Si su problema no se resuelve en esta etapa, significa que hay un problema en su unidad de estado sólido (SSD) o disco duro (HDD). Un sector dañado o defectuoso en las unidades puede bloquearse cuando se almacenan los datos, o incluso puede guardar los datos en los sectores corruptos / defectuosos, lo que puede hacer que el apagado falle o consuma mucho tiempo.

Podemos comprobar el estado de sus unidades mediante la función de Windows 'Comprobación de errores'.

1. Abre tu ' Mi computadora ”(También llamado My Pc).
2. Aquí todos sus discos duros se enumerarán en consecuencia. Repita los siguientes pasos para todos sus discos duros conectados.
3. Haga clic derecho en la unidad y seleccione Propiedades de la lista de opciones disponibles.

4. Una vez en Propiedades, navegue a la pestaña de ' Herramientas 'Y haga clic en Cheque presente en el Comprobación de errores

Ahora Windows comprobará todos sus sectores uno por uno y determinará si hay algún problema con la unidad. Si su unidad está dañada, siempre puede repararla utilizando la utilidad Comprobación de errores. Si es un problema menor, se solucionará y se aislarán los sectores defectuosos. Sin embargo, si se trata de un daño físico, es posible que deba ir al taller de reparación más cercano y hacer que inspeccionen su máquina.

Solución 6: localización de servicios que provocan retrasos en el cierre

Si no puede identificar los servicios que están causando la demora durante el cierre, podemos navegar al Visor de eventos y verificar el registro para tener una idea.

1. Botón derecho del ratón sobre el Botón de Windows presente en la parte inferior izquierda de la pantalla. Seleccione Visor de eventos de la lista de opciones disponibles.

O incluso puede presionar el botón Windows + R para iniciar el correr aplicación y escriba ' eventvwr ”En el diálogo para lanzarlo.

2. Ahora navegue a la siguiente ruta usando el panel de navegación presente en el lado izquierdo de la pantalla.

Registros de aplicaciones y servicios Microsoft Windows Diagnostics-Performance Operational

3. Ahora haga clic derecho en Operacional presente en el lado izquierdo de la pantalla y seleccione ' Filtrar registro actual ”De la lista de opciones disponibles.
4. Ahora escribe ' 203 ”En el cuadro de diálogo de Event ID y presione Ok. Esto filtrará todos los registros y solo mostrará los registros relacionados con el proceso de apagado en Windows.

5. Ahora, mire la lista. Windows mostrará solo aquellos procesos que tienen la etiqueta ' Este servicio provocó un retraso en el proceso de apagado del sistema. ”. Podrá ver el nombre de los servicios que ralentizan el apagado de su computadora en la pestaña General. Buscar ' Archivo Nombre ”Y“ Nombre descriptivo ”para determinar la identidad de los procesos responsables.

La información que extrae aquí puede llevarlo fácilmente a cualquier servicio que cause un retraso en su proceso de cierre. En este ejemplo, el servicio VPN tardó mucho en cerrarse y fue una de las razones por las que su computadora estaba atascada en la fase de apagado. Si tiene el software instalado y en realidad no lo usa con tanta frecuencia, lo mejor es desactivarlo.

Algunos servicios pueden ser servicios del sistema y, lamentablemente, no puede desinstalarlos. Pero la mayoría de las veces, los servicios que entran en conflicto con el proceso de cierre son instalados por el usuario. Navegue hasta el Panel de control, haga clic en Desinstalar programas y busque el programa allí. Puede desinstalarlo fácilmente haciendo clic derecho y seleccionando la opción Desinstalar.

Solución 7: Comprobación de WaitToKillServiceTimeoutValue

Windows tiene un protocolo que permite que las aplicaciones se apaguen por sí mismas durante un período de tiempo antes de forzar el cierre. Esta ventana de tiempo se llama WaitToKillServiceTimeoutValue . Envía un mensaje 'Windows se está cerrando' a todos los servicios y aplicaciones para que puedan guardar el trabajo y cerrarse. Luego espera un período de tiempo antes de cerrarlos.

De forma predeterminada, Windows espera 5 segundos después de hacer clic en 'Apagar' antes de que interfiera. Si todos los servicios en segundo plano se apagan antes de la ventana de 5 segundos, se cerrará inmediatamente. De lo contrario, los obligará a cerrarse y luego apagarse.

Hay algunos valores que administran cuánto tiempo espera su computadora. Pero hay un valor específico conocido como WaitToKillServiceTimeoutValue deberíamos investigar si su computadora está tardando mucho en cerrarse. Algunas aplicaciones aumentan esta ventana de 5 segundos a una mucho más grande cuando las instala, ya que requieren más tiempo para cerrarse en comparación con otras. Si se cambia este valor, su computadora tardará más de lo esperado.

1. Presione Windows + R para iniciar el correr Tipo ' regedit ”En el cuadro de diálogo y presione Enter para iniciar el Editor del Registro.
2. Ahora navega a la siguiente ruta

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control

3. Mire el lado derecho de la página y seleccione la entrada etiquetada como ' WaitToKillServiceTimeoutValue ”. Haz doble clic en él. El valor frente a usted será el tiempo en milisegundos que Windows espera antes de proceder con el apagado. Si está configurado en 5000 , Windows esperará 5 segundos . Si está configurado en 20000, Windows esperará 20 segundos.
4. Le recomendamos que no reduzca este valor a menos de 5000, ya que este es el tiempo óptimo requerido para que las aplicaciones se cierren sin fallas. Sin embargo, si se cambia el valor, puede volver a establecerlo en 5000 haciendo doble clic en la entrada y establezca el valor en 5000.

Nota: El Registro de Windows es una herramienta poderosa. Las alteraciones en los archivos / valores incorrectos pueden hacer que su computadora se vuelva inestable e incluso dañarla. Proceda con precaución y siempre vuelva a verificar los pasos antes de implementar cualquier cosa.

Si su computadora aún no soluciona el problema, verifique si hay errores en su sistema operativo y asegúrese de que esté actualizado a la última versión. La mayoría de las veces, los programas antivirus también se convierten en un obstáculo en el proceso. Intente desinstalarlos o deshabilitarlos temporalmente.