Arreglo: Error de pantalla azul 0x00000116



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Cuando Windows detecta algún problema con el hardware o el software, Windows genera algunos errores que identifican lo que está sucediendo en su computadora o portátil. Uno de los problemas que no les gusta a los usuarios finales es la pantalla azul de la muerte (BSOD). BSOD incluye un código de error que nos ayuda a identificar problemas. Uno de los códigos de error BSOD es 0x00000116. ¿Qué es 0x00000116? Esta verificación de errores indica que el controlador de la tarjeta gráfica ha intentado restablecer la tarjeta gráfica, pero no lo hizo dentro del intervalo de tiempo asignado y, por lo tanto, provocó un tiempo de espera con el siguiente código de detención 0x116. Hay algunas razones para eso, incluida la tarjeta gráfica defectuosa, el controlador dañado, los controladores no actualizados y otros problemas.



Creamos diez soluciones para ti que te ayudarán a resolver este problema.



Método 1: intenta ejecutar otro juego

A veces, la razón principal de BSOD puede ser el juego que estás jugando. Por ejemplo, si está ejecutando Minecraft y Windows deja de funcionar debido a BSOD 0x16, debe intentar ejecutar otro juego, por ejemplo Mundo de Warcraft y compruebe si Windows seguirá funcionando sin problemas o también obtendrá BSOD. Si Windows deja de funcionar debido a BSOD, entonces no hay ningún problema con el juego y debe concentrarse en otros métodos, que incluirán la solución de problemas de hardware o software. Pero, si puedes jugar a otro juego, en nuestro ejemplo Mundo de Warcraft , entonces no hay problema con su tarjeta gráfica o controlador, hay un problema con el primer juego, Minecraft . Debes desinstalar el juego, reiniciar Windows e instalar la última versión de tu juego favorito, nuevamente. Le mostraremos cómo desinstalar Minecraft en nuestra computadora. El procedimiento de desinstalación del juego es el mismo para los sistemas operativos Windows XP a Windows 10.



  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo appwiz. cpl y presione Entrar
  3. Seleccione su juego, en nuestro ejemplo, Minecraft
  4. Clic derecho en Minecraft y haga clic en Desinstalar
  5. Espere hasta que Windows termine el procedimiento
  6. Reiniciar tu Windows
  7. Descargar la última versión de tu juego
  8. Instalar en pc el juego
  9. Reiniciar tu Windows
  10. Tocar el juego

Si vuelve a tener problemas al jugar Minecraft, entonces hay algunos conflictos entre la instalación del juego, la instalación del controlador y el sistema operativo. Necesita instalar otro sistema operativo, actualizar el controlador gráfico e instalar su juego, que se describe en el método 8.

Método 2: retroceder al controlador anterior

Si actualizó su tarjeta gráfica y después de esa actualización, no puede jugar debido al error de detención 0x00000116, deberá revertir su controlador gráfico. Le mostraremos cómo hacerlo a través del Administrador de dispositivos. El procedimiento para revertir los controladores a la versión anterior es el mismo para los sistemas operativos Windows XP a Windows 10.

  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar
  3. Expandir Monitor adaptadores
  4. Correcto haga clic en su tarjeta gráfica y elija Propiedades
  5. Escoger Pestaña controlador
  6. Hacer clic Rodar atrás Conductor …. Si no actualizó su tarjeta a otro controlador, entonces no podrá hacer Roll Back Driver.
  7. Espere hasta que Windows termine de revertir el controlador a la versión anterior
  8. Reiniciar tu Windows
  9. Tocar el juego

Método 3: actualizar el controlador de la tarjeta gráfica

Si los primeros cinco métodos no resolvieron su problema, el siguiente será actualizar el controlador gráfico. Le mostraremos cómo desinstalar la tarjeta gráfica en el portátil. Dell Vostro 5568 y cómo descargar el controlador más reciente para la tarjeta gráfica NVIDIA GeForce 940MX. El primer paso será desinstalar el dispositivo gráfico y luego instalar el controlador más reciente para el dispositivo gráfico. El procedimiento de actualización del controlador gráfico es el mismo para los sistemas operativos Windows XP a Windows 10.



  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar
  3. Expandir Adaptadores de pantalla
  4. Clic derecho en NVIDIA GeForce 940MX y haga clic en Desinstalar dispositivo
  5. Seleccione Elimina el software del controlador para este dispositivo y luego haga clic en Desinstalar
  6. Espere hasta que Windows termine de desinstalar la tarjeta gráfica
  7. Reiniciar tu Windows
  8. Descargar el controlador gráfico más reciente para su computadora portátil. Para esta prueba, usamos la computadora portátil Dell Vostro 5568, y visitaremos el sitio web de Dell en este ENLACE
  9. Vaya a Video y luego haga clic en Controlador gráfico nVIDIA GeForce / GTX / Quadro

  1. Instalar en pc Controlador gráfico nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
  2. Reiniciar tu Windows
  3. Tocar el juego

Método 4: Desactive el overclocking para juegos ATI Catalyst

Si está utilizando una tarjeta gráfica ATI Radeon y si instaló el software ATI Catalyst, deberá desactivar Gaming Overclocking o Graphic OverDrive. Le mostraremos cómo hacerlo en la tarjeta gráfica Radeon HD 7950.

  1. Haga clic en comienzo menú y escriba ATI Catalyst Control Center
  2. Escoger Actuación pestaña y luego haga clic en ADM Overdrive
  3. Desmarcar Habilitar gráficos OverDrive
  4. Hacer clic Aplicar
  5. Reiniciar tu Windows
  6. Tocar el juego

Método 5: reparar una imagen de Windows usando DISM

Para este método, necesitaremos usar la herramienta denominada DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación). DISM es una herramienta de línea de comandos que le permite montar el archivo de imagen de Windows (install.wim) y realizar el mantenimiento de la imagen, incluida la instalación, desinstalación, configuración y actualización de Windows. DISM es parte de Windows ADK (Windows Assessment and Deployment Kit) que puede descargar en el sitio web de Microsoft en este ENLACE . El procedimiento de reparación de la imagen de Windows es el mismo para los sistemas operativos Windows 7 a Windows 10.

  1. Abierto Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge u otro)
  2. Abierto sitio web en este ENLACE para descargar Windows ADK
  3. correr Windows ADK
  4. Escoger DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) y haga clic en Instalar en pc
  5. Hacer clic comienzo menú y escriba Despliegue Imagen Servicio y administración
  6. Clic derecho en Administración y mantenimiento de imágenes de implementación y elige Ejecutar como administrador
  7. Hacer clic si a aceptar ejecutar DISM como administrador
  8. Tipo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth y presione Entrar
  9. Reiniciar tu Windows
  10. Tocar el juego

Método 6: turno de virtualización

La virtualización es una tecnología que le permite ejecutar más sistemas operativos en su computadora física o portátil. Además, existen diferentes tipos de virtualización, incluida la virtualización de servidores, la virtualización de redes, la virtualización de almacenamiento, la virtualización de aplicaciones y otras. Por ejemplo, si desea ejecutar Hyper-V o VMware, debe activar el soporte de virtualización en su BIOS o UEFI. Le mostraremos cómo desactivar la tecnología de virtualización Intel en la placa base ASUS P8B75-M. Lo haremos a través de BIOS o UEFI. El procedimiento para deshabilitar la virtualización no es el mismo para todas las placas base. Consulte la documentación técnica de su placa base, sección Virtualización.

  1. Reiniciar o Giro en tu computadora
  2. Durante el proceso de arranque presione F2 o Eliminar acceder BIOS o UEFA
  3. prensa F7 acceder Advanced modo
  4. Hacer clic Okay para confirmar el acceso Advanced modo
  5. Escoger Advanced lengüeta
  6. Hacer clic UPC Configuración
  7. Navegar a Tecnología de virtualización de Intel
  8. Inhabilitar Tecnología de virtualización de Intel
  9. Hacer clic Salida
  10. Salvar ajustes y reiniciar tu Windows
  11. Tocar el juego

Método 7: actualice BIOS o UEFI

A veces, cuando su computadora o computadora portátil tiene un problema con los códigos BSOD, una de las soluciones es actualizar el firmware de BIOS o UEFI. Le mostraremos cómo actualizar BIOS / UEFI en la placa base ASUS P8B75-M. Al principio, debe conocer la versión actual de BIOS o UEFI. El procedimiento de actualización de BIOS o UEFI no es el mismo para todas las placas base. Consulte la documentación técnica de su placa base, sección BIOS o UEFI.

  1. Sostener Ventanas logo y presione R
  2. Tipo msinfo32.exe y presione Entrar
  3. Navegar a Versión / fecha del BIOS . En nuestro ejemplo, la versión actual es 1606 , desarrollado el 3.3.2014.
  4. Abierto Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge u otro)
  5. Abierto Sitio web de ASUS para descargar una nueva versión de BIOS, así que abra este ENLACE . Como puede ver, hay una nueva versión de BIOS 1701, que debe descargar, en su unidad flash USB.
  6. Reiniciar tu computadora
  7. Durante el proceso de arranque presione F2 o Eliminar acceder BIOS o UEFA
  8. prensa F7 acceder Modo avanzado
  9. Hacer clic Okay para confirmar el acceso Modo avanzado
  10. Escoger Utilidad ASUS EZ Flash
  11. Seleccione actualice el archivo desde la unidad flash USB y haga clic en Instalar en pc
  12. Reiniciar tu Windows
  13. correr msinfo32.exe nuevamente y verifique la versión actual del BIOS para asegurarse de que el BIOS se haya actualizado correctamente a una versión más reciente
  14. Tocar el juego

Método 8: instalar otro sistema operativo

Después de haber probado todos los métodos y no haber resuelto el problema con el código de error 0x00000116, le recomendamos que realice una instalación limpia de Windows, instale los controladores más recientes y la última versión del juego que le gustaría jugar. Después de eso, corre y juega. Si este método no resolvió su problema, pruebe el siguiente método.

Método 9: use solo un monitor

Si está utilizando dos monitores, le recomendamos que desconecte uno de su tarjeta gráfica. Deje solo un monitor conectado a su computadora e intente jugar el juego. Si puede jugar el juego sin problemas, desconecte el monitor actual de la tarjeta gráfica y conecte el monitor desconectado a la tarjeta gráfica. Si puede jugar su juego con un solo monitor, probablemente su tarjeta gráfica esté defectuosa y tendrá que cambiarla.

Método 10: cambiar la tarjeta gráfica

El último método que puede probar es reemplazar la tarjeta gráfica. Si está usando una computadora, le recomendamos que compre una tarjeta gráfica compatible. Puede elegir tarjetas gráficas NVIDIA o AMD. Lea la documentación técnica de su placa base para asegurarse de qué tarjeta gráfica es compatible con su computadora. Si está utilizando una computadora portátil, le recomendamos que la repare en el servicio de reparación de PC.

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