Una red de computadoras es un grupo de computadoras y dispositivos de red que se comunican y comparten diferentes recursos. Según el tamaño geográfico, existen diferentes tipos de redes informáticas, desde redes domésticas, redes pequeñas y medianas hasta redes grandes o empresariales. Si desea conectar dispositivos juntos, puede hacerlo a través de cables de red o conexión inalámbrica, que dependen de su necesidad. A veces, el cableado de la red puede ser complicado, porque necesita ejecutar y organizar los cables correctamente, necesita terminar las conexiones RJ45 en cables y paredes y, al final, es posible que su cable de red no funcione correctamente. Debido a esto, muchos usuarios finales y empresas utilizan redes inalámbricas. Pero, ¿qué pasa si hay una zona inalámbrica inactiva y los hosts de su red no pueden alcanzar la conexión inalámbrica? No se preocupe, hay una solución, un dispositivo llamado adaptador de línea eléctrica. Los adaptadores de líneas eléctricas convierten el cableado eléctrico de una casa o empresa en cables de red para la comunicación en redes informáticas. Por ejemplo, si desea conectar dos pisos, necesita al menos dos adaptadores de línea de alimentación. El primer adaptador de línea eléctrica debe estar conectado a su enrutador y el segundo adaptador de línea eléctrica debe estar conectado en el otro extremo, donde conecta su computadora o computadora portátil. Cuando compra adaptadores de línea eléctrica, debe leer la documentación del proveedor antes de configurar su red con adaptadores de línea eléctrica. La configuración debe ser simple, pero como siempre, puede tener problemas con la comunicación en la red.
Si está usando DHCP, (debe usarlo), su tarjeta de red obtendrá una dirección IP válida de su enrutador y podrá acceder a los recursos de la red y acceder a Internet. Pero a veces, no obtiene una dirección IP válida, lo que significa que no puede acceder a los recursos en su LAN y no puede acceder a Internet. La razón principal por la que no obtiene una dirección IP válida puede ser un problema con su DHCP, un problema con los cables, un problema con los dispositivos de red o que su adaptador de línea eléctrica esté en una toma de corriente incorrecta. Le explicaremos cinco métodos que pueden ahorrarle tiempo y resolver su problema.
Método 1: reinicie sus dispositivos de red y verifique los cables Ethernet
La primera solución que puede probar cuando tiene problemas con sus dispositivos de red es reiniciarlos. Le recomendamos que encienda su enrutador y el módem, o si solo es un enrutador con módem integrado, entonces debe apagar el enrutador. Espere unos minutos y luego vuelva a encender el enrutador. También necesita reiniciar su Windows y apagar y luego encender sus adaptadores de línea de alimentación. Después de que todos los dispositivos se inicien correctamente, debe verificar si la tarjeta de red tiene direcciones IP válidas y si puede acceder a Internet. Si no puede, debe cambiar dos cables Ethernet, uno es la conexión entre el adaptador de línea eléctrica y el enrutador y el segundo es la conexión entre el adaptador de línea eléctrica y la computadora o portátil. Si esto no solucionó su problema, verifique el método 2.
Método 2: deshabilite y habilite la tarjeta de red
El siguiente método que puede probar es deshabilitar y luego habilitar la tarjeta de red. Compruebe los siguientes pasos, que son los mismos para Windows 7, 8 y Windows 10.
- Sostener el Clave de Windows y presione R
- Tipo NCPA. cpl y presione Entrar
- Clic derecho a la tarjeta de red que está utilizando y haga clic en Inhabilitar
- Clic derecho a la tarjeta de red que está utilizando y haga clic en Habilitar
Método 3: deshabilitar IPv6
IPv6 es el sucesor de IPv4 y los nuevos dispositivos admiten IPv6 para funcionar correctamente en la infraestructura de red. A veces, el hardware de red no es totalmente compatible con IPv6 y debe desactivar la compatibilidad con IPv6 en su tarjeta de red. Debe realizar los siguientes pasos, que son los mismos para Windows 7, 8 y Windows 10.
- Sostener el Clave de Windows y presione R
- Tipo ncpa.cpl y presione Entrar
- Clic derecho en la tarjeta de red que está utilizando y haga clic en Propiedades
- Desmarcar Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)
- Hacer clic Okay
- Clic derecho en la tarjeta de red que está utilizando y haga clic en Inhabilitar
- Clic derecho en la tarjeta de red que está utilizando y haga clic en Habilitar
Método 4: desinstale y vuelva a instalar su adaptador de red
- Sostener el Clave de Windows y presione R
- Tipo hdwwiz. cpl y haga clic en Okay
- Expandir, Adaptadores de red . Anote el nombre de su tarjeta de red.
- Botón derecho del ratón en su tarjeta ethernet (nic) y elija Desinstalar .
- Hacer clic Acción -> Buscar cambios de hardware en el menú superior.
Si se reinstala el controlador, debería funcionar. De lo contrario, deberá reinstalar su tarjeta de interfaz de red con el controlador más reciente del sitio del fabricante, usando el nombre que anotó, haga una búsqueda en Google para encontrar el controlador más reciente.
Método 5: cambie su adaptador de línea eléctrica a una toma de corriente diferente
Si las cuatro primeras soluciones no resolvieron su problema, debe intentar cambiar el adaptador de línea eléctrica a una toma de corriente diferente. Apague su adaptador de línea eléctrica de la toma de corriente actual y luego encienda el adaptador de línea eléctrica a una toma de corriente diferente, y luego intente acceder a Internet a través de su computadora o computadora portátil. La mayoría de los servicios eléctricos domiciliarios tienen dos líneas eléctricas principales. Los adaptadores deben estar conectados a la misma pata para obtener el mejor (o cualquier) rendimiento. Cuando miras tu caja de disyuntores, los disyuntores del lado derecho se conectan a una pata y los disyuntores del lado izquierdo se conectan a la otra pata. Asegúrese de que las tomas de corriente que dan servicio al enrutador y la PC tengan sus disyuntores en el mismo lado.
Método 6: cambie su módem o enrutador
Si probó todas estas soluciones y no resolvieron su problema, y sus adaptadores powerline no tienen errores de dispositivo , la última solución que puede probar es ponerse en contacto con su ISP (proveedor de servicios de Internet) y solicitarle un nuevo módem router. Algunos usuarios resolvieron el problema con los adaptadores de línea eléctrica reemplazando su módem, porque el módem antiguo estaba defectuoso.
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