Solución: no se puede agregar una nueva cuenta de usuario en Windows 10

Existe un problema extraño con varias compilaciones de Windows 10 en las que los usuarios informan que no pueden crear nuevas cuentas de usuario. Los usuarios que luchan con este problema informan que al hacer clic en el Agregar a otra persona a esta PC el enlace no hace nada, dejándolos incapaces de continuar con el proceso de creación de usuarios.

Esta situación es informada regularmente por usuarios que han actualizado recientemente de Windows 7 o Windows 8 a Windows 10.

Las causas exactas de este problema son extremadamente diversas, ya que el culpable suele estar vinculado a factores vitales como los servicios de dependencia o la configuración de red actual.

Nota: Este error no debe confundirse con el Error 'algo salió mal' que aparece al crear una nueva cuenta en Windows 10. Si obtiene el 'Algo salió mal. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.' error al intentar crear una nueva cuenta de usuario en Windows 10, consulte esta guía ( aquí ) para obtener una lista de métodos eficaces de resolución de problemas.

Si no sucede nada al hacer clic en el Agregar a otra persona a este botón de PC , una de las correcciones siguientes le permitirá resolver el problema. A continuación, tiene una colección de métodos que los usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema y crear una nueva cuenta de usuario en Windows 10. Siga cada solución potencial en orden hasta que encuentre una que resuelva el problema en su situación particular. ¡Vamos a empezar!

Método 1: crear una nueva cuenta de usuario con Netplwiz

Con mucho, el método más popular que permitió a los usuarios evitar la imposibilidad de crear una nueva cuenta de usuario a través del Agregar a otra persona a esta PC es utilizar la interfaz Netplwiz. Esto le permitirá crear una nueva cuenta de usuario (estándar, administrador o invitado), todo desde una interfaz gráfica.

Aquí hay una guía rápida sobre el uso de la interfaz Netplwiz (cuenta de usuario) para crear una nueva cuenta de usuario:

1. Abra un nuevo cuadro Ejecutar presionando Tecla de Windows + R . Luego, escriba ' netplwiz 'Y golpea Entrar para abrir el Cuentas de usuario ventana.
   
2. En el Cuenta de usuario ventana, ve a la Usuarios pestaña y haga clic en el Añadir botón.
   
3. En la siguiente pantalla, ingrese el correo electrónico que se utilizará para su cuenta de Microsoft en el cuadro en la parte superior. Si desea evitar el uso de un correo electrónico, haga clic en Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft (no recomendado) en la parte inferior de la ventana de inicio de sesión.
   
4. En la siguiente pantalla, haga clic en Cuenta local o Cuenta de Microsoft, según sus preferencias.
   
5. Escriba el nombre de usuario, la contraseña y la sugerencia de contraseña, luego haga clic en el próximo botón. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de creación de la cuenta, luego reinicie su computadora.
6. En el próximo inicio, podrá iniciar sesión con su cuenta de usuario recién creada.

Si este método no tuvo éxito o si está buscando una ruta diferente, continúe con Método 2 .

Método 2: agregar una nueva cuenta de usuario a través del símbolo del sistema

También puede crear una nueva cuenta de usuario de Windows manualmente desde un símbolo del sistema elevado. Este método implica hacer todo manualmente, pero la ventaja es que no es necesario cambiar de usuario activo. Esto requerirá que se ponga un poco técnico, pero muchos usuarios han confirmado que es efectivo para crear una nueva cuenta donde el enfoque que usa la interfaz gráfica ha fallado.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo agregar una nueva cuenta de usuario local o de Microsoft Windows mediante el uso de un símbolo del sistema elevado:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro Ejecutar. Luego, escriba ' cmd 'Y golpea Ctrl + Mayús + Entrar y elige si en el UAC (Control de cuentas de usuario) para abrir un símbolo del sistema elevado.
   
2. En el símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Intro para crear una nueva cuenta de usuario local sin contraseña:

    usuario de red 'Nombre de la cuenta'/ agregar  Nota: Manten eso en mente Nombre de la cuenta es simplemente un marcador de posición para el nombre de usuario real que desea para su nueva cuenta local.

   Si desea crear una cuenta local protegida por una contraseña, use el siguiente comando en su lugar:

    usuario de red 'Nombre de la cuenta' 'Contraseña'/ agregar  Nota:   Nombre de la cuenta y Contraseña son marcadores de posición para los valores reales que desea aplicar. Sustitúyalos por sus propias preferencias.

3. Cierre el símbolo del sistema elevado y reinicie su computadora. De forma predeterminada, la cuenta que acaba de crear será una cuenta de usuario estándar de forma predeterminada. Por supuesto, puede cambiar el tipo de cuenta a administrador o invitado si lo desea (al igual que lo haría con una cuenta creada de forma convencional). O mejor aún, también puede convertir la cuenta local recién creada en una cuenta de Microsoft.
4. De cualquier manera, puede comenzar a usar su cuenta de usuario recién creada iniciando sesión en el próximo inicio.

Si este método no fue efectivo o si está buscando una forma de tratar la causa que le impide agregar un nuevo usuario de manera convencional, baje a Método 3 .

Método 3: deshabilitar los servicios de interrupción

Algunos usuarios han logrado resolver el problema con la creación de nuevas cuentas de usuario de manera convencional después de descubrir que el problema se debe a la interrupción del servicio en segundo plano. Algunos de ellos lograron identificar al culpable después de usar un enfoque de prueba y éxito que les permitió identificar y deshabilitar el servicio que estaba causando el problema.

A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo identificar e inhabilitar un servicio que podría estar interfiriendo con la creación de nuevas cuentas de usuario:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un nuevo cuadro Ejecutar. Luego, escriba ' msconfig 'Y golpea Entrar abrir Configuración del sistema .
   
2. En el Configuración del sistema ventana, ve a la Servicios pestaña y marque la casilla asociada con Esconder todos los servicios de Microsoft .
   
3. Una vez ocultos todos los servicios pertenecientes a Microsoft, haga clic en el Estado columna para ver una lista clara de los procesos que se están ejecutando actualmente. Luego, desmarque cada proceso que tenga el estado listado como Corriendo y golpea Aplicar para guardar los cambios.
   
4. Una vez que todos los servicios de terceros estén deshabilitados, intente crear una nueva cuenta de usuario con éxito y vea si tiene éxito. Si tiene éxito, está claro que uno de los procesos que ha inhabilitado recientemente estaba causando el problema.
5. Puede terminar de agregar un nuevo usuario y luego reiniciar los servicios volviendo a la Configuración del sistema pantalla, marque las casillas asociadas con los servicios deshabilitados y haga clic en Aplicar.
6. Si desea identificar la causa exacta, debe regresar al Configuración del sistema pantalla y volver a habilitar sistemáticamente los procesos detenidos y comprobar la Agregar a otra persona a esta PC hasta que determine la causa.

Si este método no le permitió resolver el problema, baje a Método 4 .

Método 4: realizar una reinstalación in situ

Algunos usuarios han informado que finalmente lograron tratar la causa del problema y lograron crear nuevas cuentas de usuario de manera convencional después de realizar una reinstalación en el lugar. No tenga miedo del nombre elegante, este procedimiento es en realidad mucho más simple de lo que parece. Si decide realizar una reinstalación in situ (también conocida como instalación de reparación), siga esta guía ( aquí ) para obtener instrucciones completas paso a paso.

Una instalación de reparación requerirá que proporcione (o cree) algún tipo de medio de instalación. Pero la principal ventaja es que garantiza una mínima pérdida de datos del usuario.

Si está buscando una solución más simple que le permita crear cuentas de usuario de manera convencional, baje a Método 5 .

Método 5: Restablecer Windows 10

Si ha llegado tan lejos sin un resultado, una resolución final sería reiniciar o actualizar su PC con Windows 10. Esto no es ideal, ya que le hará perder la mayor parte de su información personal, pero definitivamente resolverá el problema con el que está luchando actualmente al crear una nueva cuenta de usuario de manera convencional.

Si decide realizar un reinicio, puede hacerlo más fácil siguiendo nuestra guía completa ( aquí ).