Solución: se generó la siguiente alerta fatal. El estado de error interno es 10

Cómo Es



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Varios usuarios informan que su Visor de eventos está lleno de Schannel errores con el mismo mensaje de error: Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 . Este error en particular se encuentra principalmente en las versiones de Windows Server.



Se generó la siguiente alerta fatal: 10. El estado de error interno es 10.



Nota: Schannel es uno de Proveedores de soporte de seguridad . Todas las versiones del sistema operativo Windows están diseñadas para implementar los protocolos TLS / SSL con una biblioteca de enlace dinámico (DDL) llamada Schannel, que se suministra con el sistema operativo. Los errores de canal son bastante comunes y se consideran más una característica de seguridad que una falla.



¿Qué está causando el ' Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 ′ error?

Investigamos este error en particular observando varios informes de usuarios y los métodos que utilizaron para resolver el problema. Resulta que hay varios escenarios que terminarán activando este registro de errores en particular:

  • Muchas solicitudes que no son SSL están inundando el HTTPS de IIS (Internet Information Services) - Es muy probable que el error aparezca porque el sistema está tratando con muchas solicitudes que no son SSL, lo que obliga a Schannel a registrarlas como errores.
  • Los errores son provocados por comunicaciones SSLv3 - Se sabe que esto ocurre cuando los clientes en frío intentan conectarse a la red o cuando hay problemas de red entre los clientes y el servidor RDP.
  • Conexión fallida a través del puerto 3389 - Este tipo de falla se correlaciona con el restablecimiento de las conexiones TCP. Puede ocurrir cuando alguien intenta conectarse e iniciar sesión a través del puerto 3389 y falla la seguridad del sistema.
  • Uno o más certificados caducan - Si tiene este problema en un servidor que actúa únicamente como controlador de dominio, es posible que vea este error porque necesita actualizar sus certificados de seguridad.
  • La barra de herramientas de seguridad está inspeccionando el tráfico TLS de Schannel - Se sabe que este escenario ocurre con ciertas barras de herramientas de seguridad, programas anti-malware y varias suites AV. Si este es el caso, los errores deben considerarse transitorios.
  • El usuario intenta acceder a un sitio web usando HTTP usando un puerto SSL - Si el cliente está intentando utilizar el puerto incorrecto o el protocolo incorrecto para acceder a un sitio, se registra un evento de este tipo.

Si tiene dificultades para resolver este problema en particular y evita que su visor de eventos se llene con Schannel, este artículo le proporcionará una colección de pasos para la solución de problemas. A continuación, tiene varios métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación para que se presenten hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su escenario particular.



Método 1: desinstalar programas que podrían estar provocando el error

Varios usuarios que han tenido este problema al intentar configurar Outlook con Outlook Anywhere, han informado que para ellos, el problema fue causado por una 'barra de herramientas de seguridad'. Resulta que estas cosas podrían estar inspeccionando el tráfico TLS de Schannel, lo cual termina activando el ' Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 ′.

Si cree que este escenario es aplicable a su situación actual, es posible que pueda resolver el problema desinstalando el software de seguridad de terceros / la barra de herramientas AV a través de Añadir Quitar programas . Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' appwiz.cpl 'Y presione Entrar para abrir el Programas y características ventana.

    Ejecutar diálogo: appwiz.cpl

  2. Dentro Programas y características, busque la barra de herramientas de seguridad que sospecha que está inspeccionando el tráfico de Schannel TLS y desinstálela haciendo clic derecho sobre ella y eligiendo Desinstalar .

    Desinstalar la barra de herramientas de seguridad

  3. Siga las indicaciones en pantalla para completar la desinstalación. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio.

Si sigues viendo lo mismo ' Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 ′ Errores de canal, pase al siguiente método a continuación.

Método 2: Permitir exenciones de verificación de seguridad de activación local (si corresponde)

Algunos usuarios informaron que lograron resolver el problema después de habilitar una determinada política utilizando el Editor de políticas de grupo . Pero tenga en cuenta que este método no será aplicable si intenta replicar los pasos en una versión de Windows que no incluye el Editor de políticas de grupo.

Nota: Puedes seguir este artículo ( aquí ) para instalar el Editor de políticas de grupo en las versiones domésticas de Windows 10.

Cuando esté listo para usar el Editor de políticas de grupo, siga los pasos a continuación:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' gpedit.msc 'Y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo .

    Ejecutar diálogo: gpedit.msc

  2. Dentro del Editor de políticas de grupo, use el menú de la derecha para navegar a la siguiente ubicación:
     Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Sistema> COM distribuido> Compatibilidad de aplicaciones
  3. Luego, establezca el estado del 'Permitir exenciones de verificación de seguridad de activación local' a Habilitado .

    Habilitación de la política 'Permitir exenciones de verificación de seguridad de activación local'

  4. Cierre el Editor de políticas de grupo y reinicie su computadora. En el próximo inicio, vea si el problema se ha resuelto abriendo el Visor de eventos.

Si todavía ves ' Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 ′ Errores que se originan en el canal, pase al siguiente método a continuación.

¿Por qué no sobresaldrá abierto?

Método 3: deshabilitar el registro de eventos de Schannel

En una versión anterior de Windows, el valor para el registro de eventos de Schannel es 0x0000 , lo que significa que no se registran eventos de Schannel. Sin embargo, en las versiones más recientes de Windows, el sistema operativo registrará automáticamente todos los eventos de Schannel a menos que se le indique específicamente que no lo haga.

Varios usuarios que encuentran el 'Se generó la siguiente alerta fatal 10: el estado de error interno es 10' error han informado que el problema se resolvió por completo después de que navegaron al Registro asociado con Schannel y establecieron su valor para que el registro de eventos esté desactivado.

Advertencia: Este método solo debe seguirse si está seguro de que los errores son transitorios (este suele ser el caso de los errores de Schannel). Tenga en cuenta que el método siguiente no tratará la causa del problema. Simplemente le indicará a su sistema que deje de registrar los errores en el Visor de eventos.

Si desea evitar que su sistema registre errores de Schannel, deberá deshabilitar el registro de Schannel a través del Editor del registro. A continuación, se incluye una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba ' regedit 'Y presione Entrar abrir Editor de registro .

    Cuadro de diálogo en ejecución: regedit

  2. Dentro del Editor del Registro, use el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL
  3. Una vez que llegue allí, vaya al menú de la derecha y haga doble clic en El registro de eventos .

    Navegando a la ubicación de EventLogging

    Nota: Si no tiene un El registro de eventos valor, vaya al Editar pestaña y elige Nuevo> Valor DWORD (32 bits) . Entonces, nómbralo El registro de eventos y presione enter para guardar el valor recién creado.

  4. A continuación, configure el Datos de valor del Registro de eventos DWORD a 0 o 0x0000 (esto significa que los errores ya no se registrarán). Luego, asegúrese de que el Base se establece en Hexadecimal y haga clic en Okay para guardar los cambios que acaba de realizar.

    Desactivación de EventLogging para SCHANNEL

  5. Clore Registry Editor y reinicie su computadora. A partir del próximo inicio de la computadora, ya no debería notar ' Se generó la siguiente alerta fatal 10: El estado de error interno es 10 ′ errores que se acumulan en su Visor de eventos.
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