Solución: no se puede acceder a la cuenta WD My Cloud en Windows 10

WD My Cloud es uno de los mejores servicios de almacenamiento en la nube que existen, y dado que el servicio tiene tantos usuarios, ha habido innumerables usuarios de Windows 10 que se quejan de no poder acceder a sus cuentas de WD My Cloud desde su actualización a Windows 10. El problema se ha vuelto tan grave que algunos usuarios de Windows 10 incluso han recurrido a retroceder a Windows 7 y Windows 8.

Si no puede acceder a su cuenta WD My Cloud en una computadora con Windows 10, no tema, ya que este problema se puede solucionar. En casi todos los casos, el culpable de que un usuario no pueda acceder a su cuenta WD My Cloud en una computadora con Windows 10 es el hecho de que Windows 10 no permite que los usuarios accedan a ciertas cuentas a menos que se agreguen las credenciales para estas cuentas a la lista de credenciales. . Los siguientes son los dos métodos más efectivos que puede utilizar para solucionar con éxito el problema que le impide acceder a su cuenta WD My Cloud en Windows 10:

Método 1: agregue una credencial de Windows para su cuenta WD My Cloud

La solución más sencilla y eficaz para este problema es simplemente agregar una credencial de Windows para su cuenta WD My Cloud a la lista de credenciales en su computadora con Windows 10. Para hacerlo, necesita:

Haga clic derecho en el Menu de inicio para abrir el Menú WinX .

Haga clic en Control Panel en el WinX Menú Para abrirlo.

En el Control Panel , localice y haga clic en Administrador de Credenciales .

Haga clic en Credenciales de Windows .

Clickea en el Agregar una credencial de Windows enlace en la esquina superior derecha de la lista de Credenciales de Windows .

Escriba el nombre que le dio a su dispositivo WD My Cloud en el Dirección de Internet o de red barra, el nombre de usuario de su cuenta WD My Cloud en la Nombre de usuario barra y la contraseña de su cuenta WD My Cloud en la Contraseña. Haga clic en Salvar .

Cierra el Control Panel .

Reiniciar su computadora, y cuando se inicie, podrá acceder sin problemas a su cuenta WD My Cloud.

Método 2: solucione el problema con el Editor del registro

Si el método 1 no funciona para usted, lo cual es muy poco probable, este problema también se puede solucionar editando el registro de su computadora y agregando un determinado valor DWORD (32 bits) a una clave específica. Para acceder correctamente a su cuenta WD My Cloud en una computadora con Windows 10 utilizando este método, debe:

prensa Logotipo de Windows clave + R para traer un correr

Tipo regedit en el correr diálogo y presione el Entrar para abrir el Editor del registro.

Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services LanmanWorkstation en el panel izquierdo.

Clickea en el LanmanWorkstation para mostrar su contenido en el panel derecho.

Haga clic derecho en un espacio vacío en el panel derecho, coloque el cursor sobre Nuevo y haga clic en Valor DWORD (32 bits) .

Nombre el nuevo valor DWORD AllowInsecureGuestAuth .

Haga doble clic en el nuevo valor y, en el cuadro de diálogo que se abre, cambie su valor a 1 y luego haga clic en Okay .

Cierre el Editor del registro y reiniciar su computadora, y cuando se inicie, podrá acceder con éxito a su cuenta WD My Cloud sin ningún problema.

Método 3: restablecimiento de la red

Los usuarios han informado ampliamente en los comentarios que este método ha funcionado para muchos en Windows 10.

1. Sostener el Clave de Windows y Presione I
2. Escoger Red e Internet
   
3. Asegúrese de que Estado esté seleccionado en el panel izquierdo.
4. Desplácese hacia abajo y elija Reinicio de red y confirme haciendo clic en Reiniciar ahora .